06-天籁J32加速不良故障-张新占解析.ppt

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1、天籁J32加速不良故障诊断案例提供者:北京东风南方亮马专营店 张新占主题:天籁J32加速不良故障诊断车辆信息:天籁J32、2.5XL 09年、85600KM一、故障现象:客户反映 行驶中冒黑烟,费油,故障灯有时亮,且加速无力。此车一直在外修理厂维修多次,更换好多零配件,没有解决。客户感觉问题越修越严重,不得已来店维修。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断二、故障可能原因:(讨论分析)1、哪些故障原因可能会导致行车加速不良?冒黑烟,故障灯亮?2、如何获知客户在外维修过?对于维修人为故障 或配件质量问题,需要如何进行问诊。三、诊断思路:1.读取故障代码、进行数据监控、分析数据2.检

2、查在外维修更换的零部件(此车在外更换过:空气流量计,点火线圈,火花塞,喷油嘴,空燃比传感器,氧传感器,电脑控制单元);3.根据维修手册里此故障代码的维修步骤逐步排查,缩小故障范围;4.针对可能原因,进行逐个排除。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断 四、诊断过程 (分析数据):1.调取故障码:显示外侧空燃比传感器故障1(B2)。2.数据监控显示异常:怠速状态下空燃比传感器反馈的数据B1 74%;B2 69%(异常!)(异常!)天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断影响混合气过浓故障主要有:1)空气流量计;2)喷油脉宽;3)进气系统堵塞;4)空燃比传感器故障;5)水

3、温传感器 电脑检测这些传感器数据正常。经与客户交流,此车在外换过喷油嘴,询问客户说外边维修站怀疑喷油嘴泄油,就换了6个喷油嘴,结果故障依旧。因此客户建议维修时,别再怀疑喷油嘴故障。喷油嘴故障通常是堵塞,混合气稀才对,拆解喷油嘴发现是4孔的,与原车喷油嘴测试,发现新换的喷油明显多。装回原车的故障明显改善,加油正常了,车也不冒黑烟了。但空燃比依然没有达到理想状态,说明此故障可能还有其他原因。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断 四、诊断过程(故障原因分析):更换原厂喷油嘴后 空燃比状态B1:89%;B2:82%3.数据监控空然比传感器电压异常(正常2.2V左右),左右值电压达到0V

4、(异常);空气流量计及蓄电池电压均正常,此时说明发动机混 合气极浓,也就是油喷过多空气进的少。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断 四、诊断过程(分析数据):此故障码根据ESM诊断步骤逐项排查:线束检测,排除法更换空燃比传感器、空气流量计电器元件,空燃比数据依然没有达到理想状态。后来在拔掉进气管上面的真空管后数据流基本显示正常,由此可判断此故障是由于进气量不足引起的,在后来的检查进气部件时发现问题所在。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断 四、诊断过程(续):四、诊断过程:(对比法)故障零部件正厂零部件两个零部件外观没有明显区别天籁天籁J32J32加速不良故障诊

5、断加速不良故障诊断副厂空滤帽进气口直径6.5cm(异常)(异常)正厂空滤帽进气口直径7cm天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断四、诊断过程:(对比法)更换故障件后数据流显示正常,经过路试此故障没有再现。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断四、故障维修及修复后确认:心得分享 在维修此车辆心得:1、准确分析故障原因,理论和经验相结合。2、合理规划诊断思路。3、市场部在车主讲座中要纳入此类案例知识,车主们切莫贪图便宜使用副厂零部件,否则会造成车辆不能正常使用,给客户造成极大损失。4、定期搜集此类案例向前台SA分享,向客户传递在4S店维修保养的正能量,减少客户流失率。天籁天籁J32J32加速不良故障诊断加速不良故障诊断

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