《2022售楼部物业演讲稿_售楼处物业演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022售楼部物业演讲稿_售楼处物业演讲稿.docx（23页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022售楼部物业演讲稿_售楼处物业演讲稿 售楼部物业演讲稿由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“售楼处物业演讲稿”。 售楼部物业演讲稿 篇1：物业客服演讲稿 说到做到,立刻行动 看法确定一切 敬重的各位领导，敬爱的各位同事： 大家好！ 我是*，今日我演讲的题目是说到做到,立刻行动，看法确定一切！ 很兴奋能站在这里，首先，请允许我代表全部参赛的同事感谢我们的领导，感谢他们赐予我们这次珍贵的的机会，让我们能站在舞台上讲解并描述自己和*的故事。 时间过的真快！转瞬间，我来*已经一年了，在这一年当中，我深深的体会到，客服工作并不像我想象的那么简洁，它不仅须要耐性、忍让、倾听、责任
2、，更要一种说到做到，立刻行动的志气和魄力！加入宝龙，不仅让我找到了发挥自我价值的舞台，更让我在工作中不断得到提高和成长。 作为一个物业人，我们每天都会面临不同的事情，都会有许多感受，其中的酸甜苦辣，谱写成一首首为业主服务的歌。一句贴心的问候，会换来一个会心的微笑;一个微小的动作，会得到业主发自内心的感谢。我们用真诚去服务每一位业主，用我们的真心去感动每一位住户，我们的工作在得到确定的同时，也获得了业主的敬重和理解！我们常说，业主是我们的衣食父母。业主的需求是实实在在的需求，而这种需求来自我们所供应的实实在在的服务。当我们处理好业主的 报修后，业主特别满足的感谢言语，让我感到作为宝龙人的傲慢。
3、2022年6月24日，有个业主神色匆忙的来到客服说，3号楼3单元外墙正在滴水，当时，正是中午，工程师傅已经下班，但看到业主很焦急，我立即给工程部的师傅打了电话，工程师傅二话没说，立刻搁下饭碗去3号楼3单元楼查看，从二楼查到了八楼，发觉804的房间门口正不停的向外渗水，但业主却不在家。状况紧急，为了避开更大的损失，工程师傅坚决的切断了804业主家的电源，并关掉了水阀。得到准确状况后，我立刻联系了804业主，并通知七楼的相关业主回家查看状况。因为怕水流到电梯里造成电梯故障，工程师傅又跑下楼拿来了扫帚清水，一个小时后，804业主回来，守在门边的工程师傅立刻进屋查看，细致检查后，发觉是业主家的三角阀坏
4、掉造成的跑水。工程师傅又热心的帮业主换了一个新的角阀，并细致检查了房间的各种线路水阀管道，确认完全没有问题后，他们才真正松了一口气！而这个时候，已经下午三点多了！当804业主知道工程师傅连中午饭还没有吃的时候，他特别感动，拉着工程师傅肯定要去吃饭，但我们的工程师傅谢绝了业主的好意，带着业主的感谢离开了。 我很庆幸，当业主报修时我没有延误，没有因为一件不起眼的小事而失去了责任感，我也很庆幸，我的同事都具有爱岗敬业的无私精神，只有说到做到，立刻行动，才能团结一样，上下一心，共同协作解决工作中的各种问题。后来，3号楼3单元804业主还特地打了电话再次感谢物业的帮助，那一刻，我很惊喜，我始终认为，我所
5、做的都是应当的，是我工作职责的一部分，但真心听到业主的感谢，又有 一种发自内心的感动和傲慢！ 随着工作的不断深化，我深深地感觉到客服中心并不仅仅是接电话、听投诉那么简洁，它是体现*形象的窗口，也是解决客户问题的服务站。 2022年7月18号，10-1-1701的业主在验房时，发觉房间地面埋了三根钢管而对房子的质量产生了怀疑，他们听信别人的谣言，带着亲戚挚友来客服时心情激烈，言辞激烈，吵吵嚷嚷，并不断指责物业，现场一片混乱！我当时没有和业主争论，只是尽快联系相关工程责任人后告知业主，非常钟后，地产、物业和施工方一起陪伴他们验房，并和业主保证五天内全部的验房问题全部修理好！在我看来，不管业主有多大
6、的怨言，作为物业的客服人员，我能做的就是尽量安抚业主的心情，不同业主争论，站在业主的位置上设身处地的为他们着想，满意他们的合理要求。虽然，他们是一家业主，但他们的看法代表了许多业主的看法。接下来的时间，我每天都打施工队的电话，查看1701业主家的相关问题有无解决，并通知工程部的值班人员，不定期检查施工队的修理质量。最终，确认全部没有问题，才通知业主过来交房，当时，我心想，不管交房时业主有什么埋怨，我都要微笑面对！但其实，业主在办手续时很顺当，对我的看法也很好，没有责骂，没有刁难，甚至还和我开起了玩笑。我想，我让业主看到的是忍让、宽容、说到做到，业主在乎的不仅仅是我的承诺，其实，他们更看重的是我
7、们对待他们的看法，我们物业让他们享受到的是什么样的服务！ 类似这样的事情在公司的各个岗位上每天还发生着很多，虽然，我所做的这些事情都很平凡，虽然，我没有震天动地的壮举，但我用一颗爱岗敬业的心，坚守在自己的岗位上！与同事们一起，专心感受着工作的艰辛和收获的喜悦！ 认仔细做好每一件事，从每一个细微环节起先，说到做到，立刻行动，不拖延，不欺瞒，为业主创建一个整齐、平安、文明、舒适的生活环境！ 一滴水只有放入大海才会永不干枯，现在的我，只要提起*，我的心底深处就涌动着剧烈的归属感和暖和。*，已经成为了我的另一个家；*，将是我人生的另一道起跑线！家人哺育了我，校内培育了我，*则塑造了我。 我深信，在*客
8、服这个平凡的岗位上，我能发觉更多的自我价值的闪光点！我愿与*一起成长，一起创建更美妙的明天！ 我的演讲完毕！感谢大家！ 演 讲 人 ： * 物业管理部住宅管理处 *年*月*日 篇2：物业收费演讲稿 篇1：物业收费探讨会发言稿 发言稿 各位领导、同志们： 大家好，我叫李培玲，现任共建物业站物业收费班班长，负责辖区内2408户居民的物业服务工作。在物业收费工作中，我带领收费班姐妹们用诚意暖和居民、用耐性帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己，促进了物业收费工作的顺当开展，近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升，2022年全年达到了99.74%，2022年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个
9、百分点。现在，我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这共享一下。 一、多管齐下，提高物业收费率 1、勤于学习，丰富自己 所谓学习就是加强对物业学问、条例规定的学习。这对于物业公司的收费员来讲尤其重要，其意在通过学习，使自己尽可能多的驾驭一些有关的物业学问、物业管理范围、物业服务内容。武装自己的头脑，丰富自己的思想，增加服务意识，提高收费技能。充分发挥自己的应变实力和思维实力，利用学到的驾驭的学问运用到收费工作中去，随时应对用户提出的各种问题，力求通过收费员的宣扬说明来消退用户对物业管理的种种疑虑，达到收费的目的。 2、勤于跑腿，勤于磨嘴 上门收费要勤跑，不能光靠电话催费和坐等收费。多宣扬多说
10、明不怕麻烦。这一点也是收费的关键，意在通过收费员的宣扬将物业管理学问、公司服务理念传达到户、暖和到人，尤其是在当前有些居民对物业管理不理解或其它某种缘由对物业费、物业管理不理解的状况下，思想工作显得尤其重要。也只能通过耐性的、热忱的、由表及里的加以说明、以沟通思想、沟通感情、主动了解用户困难，主动为其报修解决困难，暖和人心才能运用户消退怨气，才能运用户由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通气顺的交费。 3、擅长分类，区分对待 以我的观点来看，收费大致上可以分为三个状况： 第一个状况是：情愿交的，一般这种状况会占总体的80%左右，这些居民基本上是在我们做好日常服务的状况下都会情愿交物业费的，当然这
11、些情愿交的居民并不代表他们会全部主动上门来交，所以，这就要我们的收费员做到“三会”：会聊、会跑、会动脑。 其次个状况是：因为有问题存在而不情愿交的，这样的状况通常会占总体的12%左右，这些居民关键的症结就是他们都有着没有解决的问题，那怎么样去解决这些始终没有替他们解决的问题呢？答案只有一个：就是用“真诚”二字，我们要做到真诚服务每一天。 第三个状况是：不管怎样都不交，这就是我们通常叫做“钉子户”，这样的居民通常会占总体的8%左右。针对这些钉子户，我们既要发扬锲而不舍，永不放弃的精神，又要多动动脑子，通过一些合情合理的状况来让钉子户反过来求你帮忙，一旦出现他求你的时候，那他钉子还硬的起来吗？无形
12、中他自己就拔走了自己的钉子。 二、有备无患，为物业收费埋下伏笔 1、进行正面宣扬和引导，树立正确的物业消费意识平常与居民闲聊时，加强物业管理学问的宣扬，尽量的提高他们对物业的认知度，使居民和物业管理公司建立良好的、和谐的关系，让居民理解实行市场化、专业化、社会化物业管理的必定性，理解物业服务对物业保值增值、提高生活品质的重要性，使居民树立“花钱买服务”的正确消费观念。然后“一传十，十传百”，取得居民的认可。 2、妥当处理居民的来访，提升物业品质 首先，只要居民前来提看法，不论是修理还是建议，都必需有一个回复。假如属于物业管理范畴，那么责无旁贷，尽快处理；假如属于其他部门，那么我首先表示歉意，随
13、后介绍并帮助居民找寻正确的途径。针对居民所提的建议，首先要表示虚心接受，其次尽快反馈或者向 居民进行合理的说明，无论对错，我们都要耐性对待，仔细处理。驾驭居民心声，持续改进工作，使得居民感到“质价相符”，获得“等值”乃至“超值”服务。 三、下一步工作准备 1、加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； 2、主动搞好与居民之间的协调，进一步拉近与居民的关系； 3、做好收费安排。 4、发挥好收费班示范引领作用，细心提炼班组文化，使共建收费班成为公司乃至社区的一张精细服务的名片。 四、对公司的看法和建议 1、加强兄弟单位之间的合作关系，因水电气等专业化公司改造进度较慢，对物业收费产生了一些
14、负面影响，假如全部更换成卡表或者户表外移，物业收费率将会有所上升。 2、建议成立一个“亲民、便民”服务点。以服务老人为主，供应查体、清洁等项目，营造一个和谐的氛围。 3、可在服务大厅或者四周安装一个led显示屏，播放政策法律法规、物业服务案例等。 4、充分调动起楼栋长的主动性，与本楼住户沟通，宣扬物业管理学问，能够帮助收费工作。篇2：物业演讲稿 幻想家 温馨港湾 敬重的各位领导，各位挚友： 大家好! 我叫郭正霞，是阳光物业公司阳光花苑物业管理处的一名一般员工。特别感谢公司领导给我这次难得的学习、熬炼和参加的机会，今日，站在这里，我代表的不仅仅是我个人，而是全部在物业服务岗位上辛勤耕耘、为阳光物
15、业公司的发展、为了业主的安静奉献着青春、挥洒着汗水的员工们！我演讲的题目是-幻想 家 温馨港湾。 家，一个多么温馨又能赐予寄予和依靠的地方。一提 起家，我们每个人心里，就会有一种暖和，油然而生。是啊，家是我们心灵的栖居地，家是我们精神的伊甸园。身为物业服务人员，我们的工作和“家”休戚相关，我们的园区就象是一个大家庭，每一位业主都是这个家的成员，我们就是这个家的贴心管家和服务员。一个家的和谐离不开每个人的努力，业主把这个家交给我们来打理，我们只有专心来付出，才能保证他们的生活质量，才能让业主彻底感到放心。 习近平总书记在与全国劳模代表座谈时，高度评价了劳动者的神圣地位与宏大作用。深刻指明白“劳动
16、美”与“中国梦”之间的关系，其内涵丰富、寓意深远。每个人都有幻想，每个人的幻想都有着不同的内容，或大或小，都是我们前进的动力。 作为一名普一般通的物业服务人员，我也有自己的幻想，我的幻想就是从一点一滴做起，立足本职、恪尽职守，用真心去服务每一位业主，用真诚去感动每一个住户，为阳光物业公司打造“河南一流，国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。 不仅仅是我，在我的身边，同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。 身为阳光人，我时刻感受着保安队员工作的艰辛。无论是大雪纷飞的寒冷冬季，还是烈日炎炎的酷暑夏日，我们的执勤队员依旧笔直地坚守在岗位上。越是休闲假日，我们的保安队员越是要坚守阵地
17、，一刻也不敢放松警惕；越是异样天气，我们的队员越是要加强巡逻，细心察看每一个角落。暴雨来了，他们扛沙袋、堵洪水，风雨中全然不顾自己；夜深人静时，他们一遍遍巡查，看看单元门是否关好，看看有没有可疑人员。有业主醉了，队员把他背回家；有业主病了，队员帮忙抬担架?为了小区业主的平安与华蜜他们不知道放弃了多少个假日，放弃了多少和爱人、孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会。他们的汗水在脚下流淌，奏响了一首无悔的乐曲，他们的青春在岗位上燃烧，燃烧出了一个红彤彤的人生。 身为阳光人，我深深体会着保洁大姐工作的辛苦。要做好保洁工作，是须要付出汗水、力气 和爱心的。冬日，在他人依旧沉睡于梦乡之中时，她们
18、已静静地爬出热被窝，走出暖和的家，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理垃圾，去打扫路面。一锹锹、一下下，双臂飘舞，心酸自知，尽管寒风凛冽，但她们却大汗淋漓；夏天，烈日下，她们坚守自己的职责，业主们可以打着花折伞，穿着美丽的短裙悠然地漫步，她们却只能身着工作服，忍着难耐的酷暑，用扫帚清扫道路上的脏物，用抹布抹净楼道内的栏杆。在春风中，在秋雨里，保洁员的身影始终活动在小区的各个角落中，为了业主的生活安乐，静默地奉献自己的真心和爱意。业主的笑脸是对我们最高的褒奖！ 身为阳光人，我深知客服工作的繁杂琐碎。每天面对业主们各种各样的诉求，有过乏累，有过委屈，有过心酸。但只要投入到工作中，那120分的
19、精神和动力便从心底油然升起。我们悉心接待每一位业主，用我们热忱的微笑、真诚的服务为阳光物业树立起一个良好的形象。 当然，在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，记得一个燥热的下午，一位业主因为违规安装空调的事情，来到客服中心大吵大闹。面对火冒三丈、无理谩骂的业主，那一刻我们明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是解决问题的唯一途径。客服姑娘强忍着委屈的泪水，与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从平安到美观，从制度到要求，耐性讲解。经过一个多小时的反复劝告，业主最终被我们的真诚所打动，也对我们的工作表示充分的理解和认同。那一刻，相对于之前的委屈和难受，一种成就感油然而生。 身为阳光人，我们的工作不算震天动
20、地，不算感人肺腑，也不算催人泪下?但是要做好物业服务工作须要我们每一个阳光人接着付出辛勤劳动和艰苦努力，脚踏实地地做好自己的事情，心往一处想，劲往一处使。我们是阳光人，我们是中国平煤神马人，我们是中国人，我们为中国梦的实现所能做的最真诚的事情，便是立足本职、埋头苦干、锐意进取。 公司文化让我们勇往直前、奋斗不息，公司精神让我们开拓创新、追求发展。我们有实力迎接更大的挑战，我们有信念创建更大的价值，让我们一起来浇灌阳光绚丽，辉煌绚丽的美妙明天！篇3：物业公司演讲稿 聚焦客户，笃行不倦 敬重的各位领导、同事们： 大家下午好!我叫xxx，是xxxx物业服务中心的一名员工。 很荣幸，今日能以xx物业员
21、工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx物业的一名一般员工，我是华蜜的。在xx的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广袤的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于xx物业的发展，源于xx实力的增加。今日，我代表的不是我个人，而是xx物业全部静默耕耘在物业服务工作岗位，为xx的发展奉献着青春和汗水的员工。感谢你们！ 我今日演讲的题目是-聚焦客户，笃行不倦 今日，我怀着一种不安静的心情，走上了这个特别的舞台。首先感谢公司领导给我们供应了一次难得的学习、熬炼和参加的机会。在此，我诚心的祝福
22、我们的明天更美妙、公司的明天更辉煌。 有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们须要去珍惜，因为宏大出自于平凡。 当我们还没有经验集中交房的时候，我们总在担忧自己做的不够好，不够细致，不能达到业主的期望，我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作，每天准时进行交付演练，希望自己做的好，还要更好，因为我们知道:假如我们不会做，就肯定要去做，假如要去做，我们就肯定能做好；为了让业主体验到我们物业服务的专业，我们必需脚踏实地，务实进取。做一件简洁的事情是平凡的，只有把每一件简洁的事情做好才 是不平凡，尽管我们没有经验交房，尽管我们无法
23、揣测交房时可能会出现的状况，只要我们尽心专业服务，我们都可以应 付任何的状况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说：您放心，保证让您满足！ 7月1号那天中午我带了一组业主前去验房，当业主来到203岗位时，他对我说:“你们这里的保安真的不错，刚刚我开车过来，因为不太清晰交房现场的位臵正打算找人问的时候，那个保安就先跑过来帮我把车子指挥停好，然后帮我把车门打开，敬礼并问我是不是前来交房的业主，我当时还以为是来到酒店了呢，说实话，你们物业真的做的不错，在厦门我还没有见到几家物业能做到这样的，现在天气这么热，我们假如不是赶着来交房，还真不敢出门，原本房价降了，我觉得你们物业应当也不怎么样，现在亲眼望见
24、才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对那位业主说：“感谢您对我们xx的评价，我们肯定会再接再厉做到更好，这也是我们的本职工作，也是我们应当做的。”业主笑了笑，就和他其他挚友炫耀起来了，我陪着这位业主始终到顺当交房，沿途中不断说xx不错。一件微乎其微的小事却能变更房屋降价带来的影响让业主快乐顺当交房，这要感谢那些在自己岗位上始终坚守岗位静默无闻的人，感谢你们给我带来的感受，让我明白服务在于细微环节。 面对7月来潮的集中交付，我们做了太多的打算工作，为了更多的争取业主满足度，我们对每一个规范的动作进行培训，怎样让业主有回家轻松欢愉的心情，提前布臵现场，路边指示牌，欢迎回家标语；一路交房过来，从
25、地面秩序维护到门口指引接待，从业主进门到交房结束，尽管我们温馨指引，微笑接待，贴心服务，但还是避开不了因为房价下降导致有些业主不满，我们一样耐性微笑说明，我们要用行动来打动业主，有个同事说:我们应当感谢这些给我们挑毛病的业主，因为这样才能发觉我们的不足之处，我们才能做的更好，这对我们来说何尝不也是一次挑战呢。这样乐观的心情感染着我们身边每个人，因为我们知道不是每个业主都会因为房价的下降而对我们不满，我们应当用主动心态来面对，或许下一家业主对这些降价并不介意，假如我们不乐观，怎么能让业主满足呢，我们每一个微笑都会感染身边的很多人。 任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，主动的和消极
26、的，就看你如何看待。时刻须要主动乐观的心态很多人会因为生活中的小事而苦恼一成天。例如，有人坐公交车丢了手机，事后他会苦恼不已：早知道不带手机就好了，早知道不坐那辆车就好了，我怎么总是这么衰等等。其实我们知道，这已经于事无补了，最多只能增加苦恼，说不定因为心情不好又做错了事，挨了骂。正所谓“屋漏又遭连夜雨祸不单行”，不划算啊。 微笑服务从我做起，有人说过，假如你在电话那头是微笑的，我在电话这边也能感觉到，微笑能使生疏人感到亲切，使挚友感到劝慰，使亲人感到愉悦。一个微笑，会让人感到平易近人。工作人员面带微笑，业主就有了宾至如归的感觉，在服务工作中，微笑有着重要的意义，微笑服务是一种美德，是热忱待客
27、的表现。陪伴业主交房时我们都会主动为业主撑伞，为业主提包和文件袋，为业主拦着电梯，处理些许力所能及的小事，而这些都是在我们微笑的前提下，每一个细致的服务都离不开微笑，微笑，是仁爱的象征，欢乐的源泉，是亲近客户业主的媒介。只有微笑服务，业主才会信任和接近我们，赐予我们服务的机会，细致服务后的满足度才是我们的成果。在交房的时候有件小事让我挺感慨的，在我们眼里是小事，对业主来说就是对我们服务的认可，那天早上8点多的时候有位业主因为中午有事要办，大早上就来交房，那个时候我们有些同事还没有上班，我们的客服专员就带着业主去办理了交房手续，在小区验房的时候发觉两个电梯在28楼始终不下来，这个时候总不能就这样
28、始终让业主等下去啊，客服专员先是通知应急小组抓紧查看下电梯有没有故障，并告知业主在下面稍等，他上去看看怎么回事，跑到28楼发觉是保洁在清洁过道占用了电梯，客服专员随即乘坐一辆电梯下去，满头大汗微笑的向业主说明：不好意思，不好意思，让您久等了。业主笑了笑点头说，小伙子，跑到28楼很累吧，你还挺较真呀，其实等等也什么关系的，客服专员微笑的说：很兴奋能为您服务，再说电梯被占用的确是我们工作没有做细致，耽搁了您的时间感到特别愧疚!业主笑笑说：以前别人都说xx服务很好，现在我自己过来才知道真的不错。 在后面的交房中还有很多类似这样的小事，替业主提包、帮业主撑伞、进门进小区让业主先 过、进出时电梯帮业主拦
29、电梯、捡起路上散个垃圾、出业主家帮业主关闭门窗等等，很多看起来都微乎其微的小事都能牵扯到业主的眼光，感动业主的心，这些小事我们在交房中也被很多业主赞许着，感动着，而做这些小事也早已成为了我们的习惯，一旦成了习惯就会变得自然，对业主热忱微笑、关怀细致、一心一意的服务，成为了我们的习惯。我们作为服务行业人员在工作岗位上表现出恳切、热忱、亲善、耐性、周到，就必需先要做到微笑服务。 篇3：物业公司年会发言稿 年会发言稿 敬重的各位领导、各位同仁： 大家下午好！ 一元复始，万象更新。今日能在这里参与物业公司的年终总结会，我感到很兴奋。2022年是物业公司成果显著的一年，我们经验了售楼部组建、物业前期介入
30、、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。 2022年已经落幕了，2022年才刚刚起先，我们任重而道远。*物业今年有几个重大事项须要全员参加，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、*和*交房就在这一年，我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大须要我们对目标进行战略性分析，巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我们在将来的一年里，要力争零缺陷，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、平安零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定详细
31、的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作规范；其次是强化培训，对员工进行理念灌输、学问教育以及技能培训；第三是进行品质监督、检查，项目负责人为第一责任人，对检查的结果要刚好分析、整改、提升；第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进行经济惩罚，不能干好干坏都一样。 在新的一年，我们激励员工多学习与物业相关的学问，提高专业技能，提升管理实力，在这个广袤的平台更好地发展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工供应学习家，报销部分学习费用，打造学习团队，这也是与*地产的企业文化相一样的；同时，我们会接着关切员工的生活、福利，努力
32、为员工创建舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，削减与员工沟通的摩擦，增加员工工作的主动性，削减人员流失率。 *物业正处于一个极速发展的时期，须要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的*物业！ 我是2022年1月才来的，你们上一年的成果我无缘参加， 2022年将是机遇和挑战同在，光荣和幻想共存的一年，在*总的领导下，我定会全力以赴，与*物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为*物业贡献自己的一份力气！ 最终，祝大家新年欢乐，阖家华蜜，感谢！ 售楼部销售副经理演讲稿
33、 敬重的各位领导、各位同仁：大家好!我叫xxx，今年25 岁。站在大家面前的我，稳重而不死板，激进而不张扬，温柔而不软弱， 愚钝而不懒散，正直而不固执。首先感谢公司在人事制度上为我们创. 售楼部 物业服务方案 前言一、接待大厅和样板房物管服务的主要工作内容1、工作人员礼仪、形象职守。 2、一直访的客人指挥车辆停放、为客人开启车门、指引道路、再征得客人同意后为提拿大件行李，. 售楼部销售副经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁：大家好！我叫xxx，今年25 岁。站在大家面前的我，稳重而不死板，激进而不张扬，温柔而不软弱， 愚钝而不懒散，正直而不固执。首先感谢公司在人事制度上为我们创. 售楼部制
34、度 丰华园销售处制度办公室口号：团结、严谨、快捷、有序、和谐、统一。一、考勤制度：1、早晨签到时间：秘书7：30分之前；主任7：40分之前；2、每天早会时间：8：00整；（出早操时间：7：55分）；3、全. 售楼部小品 售楼部的一天主题：通过不同销售员接待客户看法的不同导致结果的不同，用夸张的手法表现现实工作中存在的一些问题。人员：销售员甲（简称甲）、销售员乙（简称乙）、顾客（简称客） 开场：甲上. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页