2022售楼部导引服务员岗位职责(精选6篇)_宴会部服务员岗位职责.docx

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1、2022售楼部导引服务员岗位职责(精选6篇)_宴会部服务员岗位职责 售楼部导引服务员岗位职责(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“宴会部服务员岗位职责”。 第1篇:售楼部岗位职责 售楼部岗位职责说明 干脆上级部门:副总 平 行 部 门:公司各部门或各分公司 部门人员设置:售楼部经理,策划主管,销售主管,售后主管,策划助理,置业顾问。 部门概论:售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。 部门职责: 1、帮助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,供应适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息;项目交付运用时帮助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客

2、户的关系协调等工作。 2、依据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。 3、依据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,整合各媒体、广告公司等广告资源,做到有的放矢,以合理的投入获得较好的宣扬效果,大力促进公司和项目的形象及实效宣扬。 4、深化了解项目的经营特色和经营状况,参加项目设计方案的评审,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施 5、在托付策划代理公司前,负责项目的前期宣扬和推广。 6、编报广告预算,代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同,代理广告的年度投放,并进行广告效果分析。 7、主动、主动协作公司选定的策划代理公司,提出策划方案、广告稿改进看法,对策划代理公司

3、提出评价看法。 8、负责项目宣扬资料(包括楼书、光盘、海报等)的托付设计 9、提出售楼处、样板间设计方案,参加竣工验收。 10、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。 11、帮助财务部收取客户需缴交的各项费用。 12、提出或代表客户提出设计变更申请,参加重大设计变更的评审,参加设计改进分析,提出改进方案。 13、协作托付项目的销售,监督销售代理公司的工作。 1)、做好销售过程中的客户服务工作,刚好反馈楼盘质量信息。 1 15、提出项目(前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位合格名册,向主管领导汇报考察、洽谈状况。 16、监督、检查、评价主控供方的工作,对策划代理公司、

4、广告代理公司的工作提出考核看法和改进建议。 17、负责签订购房协议(购房合同),严格根据协议或合同规定的内容填写。 18、依据市场状况合理制订房屋销售价格表,经公司执行总经理书面批准后予以实施;每月月底须上报下月经营安排,并严格根据安排实施、完成经营任务。 19、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 20、刚好完成公司领导交办的其他工作。 售楼部经理岗位职责: 1、主持部门工作,全权处理本部一切工作事务,做好部门工作的指导监督和管理。 2、负责帮助公司全部项目投资策划,项目可行性探讨工作,项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。 3、负责有关市场策划方案的撰写

5、、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售供应有利依据。 4、供应广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理。 5、编制市场推广费用的安排,并加以监控与刚好呈报。 6、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售安排的完成。 7、制订项目销售方案、宣扬推广方案、销售培训与销售回款安排,做好项目说明、现场业主投诉等实际工作;负责销售节奏的限制,销售限制表的制作;销售价格的调整,组织和监督销售工作,保证销售进度。 8、主动协作公司各部门运作管理及协调工作。 9、负责编制本部门的年、季、月度工作安

6、排。 10、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。 11、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 12、主动完成领导支配的工作。 策划主管岗位职责: 1、参加项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展状况,针对不同开发项目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案。 2、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、负责公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责广告费用安排并组

7、织实施及监控。 5、负责协调开发项目的公共关系,筹划制定相应公关策略及方案。 6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案。 7、帮助售楼部经理制定本部门的月、季、年度的工作安排和总结分析。 8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪,探讨其竞争力状况。 9、按时完成公司交付的其它相关工作。 销售主管岗位职责: 1、负责完成本项目销售业务及管理工作。 2、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 3、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作。 4、定期向部门经理递交工作安排和总结。 5、负责妥当处理本项目内外的联系与沟通工作。 6、主动完成上级临时支配的工作任

8、务。 售后主管职责: 1、负责审查房产销售合同的证照齐全。 2、负责审查合同的条款符合公司规定。 3、负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。 4、负责汇总合同签订、执行状况,提交合同签订、执行状况报告。 5、负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。 6、每日统计销售数据,做好周报表、月报表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计,刚好向策划部反馈客户信息。 7、按时完成公司交付的其它相关工作。 策划助理岗位职责: 1、负责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿撰写及公司支配的写作任务。 2、帮助开展项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、

9、帮助开展公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责公司内部须要的美工设计与制作及在开发项目过程中所涉及到的宣扬品的设计与制作。 5、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的细案深化工作。 6、按时完成公司交付的其它相关工作。 置业顾问岗位职责: 1、负责销售现场客户接待,带顾客看房,为顾客做好项目的推广与销售工作,必需驾驭肯定的相关行业学问,努力提高产品销售技巧,树立以“顾客至上”的工作理念代表公司与客户沟通沟通,对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。 2、帮助与业主签订预定合同和正式合

10、同,做好合同有关条款的说明工作。 3、保证销售现场整齐、做好销售现场公开文件和资料的日常管理。 4、帮助市场调查,刚好上交工作安排及总结。 5、按时完成制定的业务工作安排。 6、刚好完成领导交办的其他工作。、售楼部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效精确无误做好一切销售帮助工作。细微环节确定成败,其中有许多细微环节方面的事项,必需特殊留意。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,帮助销售;二是,帮助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。 3、帮助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必需做到第一个见到客户,并且能快速上前热忱接待客户。在两分钟之内简洁了解客

11、户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后快速支配排轮置业顾问接待客户并提示下一个排轮置业顾问打算。其次点、接听来电客户电话并做好较具体的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获得联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,精确安排来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都须要细致核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后须要进行网上备案。 4、帮助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制

12、度)。 5、依据销售状况做好各类销售报表。依据每天的销售状况,精确无误的做好销售日报表,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清晰的知道自己当天的见客状况和业绩状况;楼盘每天的销售状况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清晰这个月的楼盘销售状况(多少套成交、多少套须要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩状况)。 第2篇:售楼部岗位职责 售楼部岗位职责说明 干脆上级部门:副总 平 行 部 门:公司各部门或各分公司 部门人员设置:售楼部经理,策划主管,销售主管,售后主管,策划助理,置业顾问。 部门概论:售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。 部门职责: 1、帮助公

13、司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,供应适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息;项目交付运用时帮助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。 2、依据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。 3、依据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,整合各媒体、广告公司等广告资源,做到有的放矢,以合理的投入获得较好的宣扬效果,大力促进公司和项目的形象及实效宣扬。 4、深化了解项目的经营特色和经营状况,参加项目设计方案的评审,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施 5、在托付策划代理公司前,负责项目的前期宣扬和推广。 6、编报广告预算,代表公司与媒

14、体洽谈、签署广告发布合同,代理广告的年度投放,并进行广告效果分析。 7、主动、主动协作公司选定的策划代理公司,提出策划方案、广告稿改进看法,对策划代理公司提出评价看法。 8、负责项目宣扬资料(包括楼书、光盘、海报等)的托付设计 9、提出售楼处、样板间设计方案,参加竣工验收。 10、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。 11、帮助财务部收取客户需缴交的各项费用。 12、提出或代表客户提出设计变更申请,参加重大设计变更的评审,参加设计改进分析,提出改进方案。 13、协作托付项目的销售,监督销售代理公司的工作。 14、做好销售过程中的客户服务工作,刚好反馈楼盘质量信息。 1 1

15、5、提出项目(前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位名册,向主管领导汇报考察、洽谈状况。 16、监督、检查、评价主控供方的工作,对策划代理公司、广告代理公司的工作提出考核看法和改进建议。 17、负责签订购房协议(购房合同),严格根据协议或合同规定的内容填写。 18、依据市场状况合理制订房屋销售价格表,经公司执行总经理书面批准后予以实施;每月月底须上报下月经营安排,并严格根据安排实施、完成经营任务。 19、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 20、刚好完成公司领导交办的其他工作。 售楼部经理岗位职责: 1、主持部门工作,全权处理本部一切工作事务,做好部门工作的指导监督和管理。

16、 2、负责帮助公司全部项目投资策划,项目可行性探讨工作,项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。 3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售供应有利依据。 4、供应广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理。 5、编制市场推广费用的安排,并加以监控与刚好呈报。 6、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售安排的完成。 7、制订项目销售方案、宣扬推广方案、销售培训与销售回款安排,做好项目说明、现场业主投诉等实际工作;负责销售节奏的限制,销

17、售限制表的制作;销售价格的调整,组织和监督销售工作,保证销售进度。 8、主动协作公司各部门运作管理及协调工作。 9、负责编制本部门的年、季、月度工作安排。 10、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。 11、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素养。 12、主动完成领导支配的工作。 策划主管岗位职责: 1、参加项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展状况,针对不同开发项目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案。 2、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、负责公司开

18、发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责广告费用安排并组织实施及监控。 5、负责协调开发项目的公共关系,筹划制定相应公关策略及方案。 6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案。 7、帮助售楼部经理制定本部门的月、季、年度的工作安排和总结分析。 8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪,探讨其竞争力状况。 9、按时完成公司交付的其它相关工作。 销售主管岗位职责: 1、负责完成本项目销售业务及管理工作。 2、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 3、负责召集本

19、项目的销售会议及业务培训工作。 4、定期向部门经理递交工作安排和总结。 5、负责妥当处理本项目内外的联系与沟通工作。 6、主动完成上级临时支配的工作任务。 售后主管职责: 1、负责审查房产销售合同的证照齐全。 2、负责审查合同的条款符合公司规定。 3、负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。 4、负责汇总合同签订、执行状况,提交合同签订、执行状况报告。 5、负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。 6、每日统计销售数据,做好周报表、月报表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计,刚好向策划部反馈客户信息。 7、按时完成公司交付的其它相关工作。 策划助理岗位职责: 1、负

20、责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿撰写及公司支配的写作任务。 2、帮助开展项目所涉及的区域或层次的市场调研工作,同时为公司供应详实的行业资讯。 3、帮助开展公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作,搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。 4、负责公司内部须要的美工设计与制作及在开发项目过程中所涉及到的宣扬品的设计与制作。 5、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的细案深化工作。 6、按时完成公司交付的其它相关工作。 置业顾问岗位职责: 1、负责销售现场客户接待,带顾客看房,为顾客做好项目的推广与销售工作,必需驾驭肯定的相关行业学问

21、,努力提高产品销售技巧,树立以“顾客至上”的工作理念代表公司与客户沟通沟通,对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。 2、帮助与业主签订预定合同和正式合同,做好合同有关条款的说明工作。 3、保证销售现场整齐、做好销售现场公开文件和资料的日常管理。 4、帮助市场调查,刚好上交工作安排及总结。 5、按时完成制定的业务工作安排。 6、刚好完成领导交办的其他工作。 第3篇:售楼部保安员岗位职责 保安员岗位职责 1 严格遵守公司及部门各项制度,仔细实行公司的方针政策;听从支配、 听从指挥、敬重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。 2 以身作则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。

22、3 上班期间必需严格根据公司要求,留意个人形象、服务看法。不得无故脱岗、 串岗、闲聊睡觉。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机灵坚决,进退有度。 4 娴熟驾驭执勤用语和岗位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整齐。做好礼仪、 接待、询问、指导工作并熟识销售部人事架构及联系方式,熟识常常进出人员的状况。 5 当有客人来看房或询问时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前 台交给售楼人员跟进。 6 对售楼处门外停车区域的卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的 清洁。帮助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑等杂物。 7 交接班时必需严格检查公司物品有无损坏;仔细做好岗

23、位交接班时的工作记 录,并清晰了解当时的工作状况。 8 劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发觉异样 和可疑人员留意及了解,并刚好报告上级领导。 9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;留意出入口四周 的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。 10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、 热忱、恳切; 第4篇:售楼部保安岗位职责 售楼部保安岗位职责 【篇1:售楼部保安员岗位职责】 保安员岗位职责 1 严格遵守公司及部门各项制度,仔细实行公司的方针政策;听从支配、 听从指挥、敬重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。 2 以身作

24、则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。 3 上班期间必需严格根据公司要求,留意个人形象、服务看法。不得无故脱岗、 串岗、闲聊睡觉。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机灵坚决,进退有度。 4 娴熟驾驭执勤用语和岗位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整齐。做好礼仪、 接待、询问、指导工作并熟识销售部人事架构及联系方式,熟识常常进出人员的状况。 5 当有客人来看房或询问时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前 台交给售楼人员跟进。 6 对售楼处门外停车区域的卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的 清洁。帮助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑

25、等杂物。 7 交接班时必需严格检查公司物品有无损坏;仔细做好岗位交接班时的工作记 录,并清晰了解当时的工作状况。 8 劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发觉异样 和可疑人员留意及了解,并刚好报告上级领导。 9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;留意出入口四周 的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。 10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、 热忱、恳切; 【篇2:售楼部保安制度】 售楼部保安员管理制度 1、严格遵守公司及部门各项制度。 2、着装整齐,仪表端庄,精神饱满,文明执勤。 3、按时上下班,不迟到、早退。 4、听从

26、吩咐,听从指挥,完成上级交办的任务。 5、坚守岗位,不得擅离职守。因有事离岗必需请示主管批复后,方可离开。 6、不准利用工作之便,有意刁难顾客、商户。 7、不准利用工作之便,挪用公司财物。 8、严禁上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话及监守自盗等。 9、加强对水电、消防设施、配电设备的巡查,发觉问题刚好处理和上报领导。对因工作失误者,追究其责任。 售楼部保安员岗位职责 一、售楼部大厅岗 1.上岗前,细致检查佩戴器械是否佩戴完整,做到着装整齐,仪表端正,精神饱满,杜绝不文明执勤行为的发生。 2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。 3、售楼大厅是人员众多的场所,必需提高警惕

27、,视察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊,偷盗财物;发觉问题,马上上报和处理。 4、保证售楼大厅营业秩序,切记不行大声喧哗。 5、爱护售楼部内部的设施设备,防止他人随意刻画或损坏财物。 二、楼层巡查岗 1.文明巡察,留意可疑人员,发觉问题,礼貌询问,并做好限制,上报领导,并在记录表做好记录。 2.严格履行自己的职责,刚好发觉事故苗头,消退隐患,确保公司人员财物平安。 3.对售楼部的重点区域进行重点巡察检查,发觉可疑状况马上处理和上报领导。 4.保证大厅内消防设施设备的完善。 三、停车场岗位 1.保证停车场畅通无阻,广场干净整齐,车辆摆放整齐,对进出车辆做好记录。 2.对

28、进出车场的车辆进行严格管制,发觉可疑车辆或车场可疑物刚好上报处理。 3.负责车场车辆平安管理,做好防盗防火及人员管理。 4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。 四、售楼部夜班职责 1.提前10分钟进行交接班,与上一班人员对售楼部各处进行全面检查,确认完好无损后,进行签字确认。 2.办公人员下班后,保安员从三楼起先细致仔细检查,检查办公室门窗是否关好,照明设施、水电、消防器材重点部位检查;检查洗手间等隐藏处是否有可疑人员;如有,应马上限制,并问明缘由,刚好将状况向领导报告。检查时,一人留守大门口,留意车场平安和门口平安。 3.值班期间,禁止喝酒、睡觉,严防偷盗事故的发生。 4.对售楼中

29、心及外围广场进行巡察检查,并做好相关记录。 售楼部平安应急事务处理程序 一、商户洽谈业务时,随身财物的丢失处理: 接到报案后,由保卫部派人员快速赶到事发觉场,并携带好记录本、笔、相机等工具。仔细听取失主丢失财物的过程,具体询问了解物品的特征和当时状况,通知相关部门领导处理。事故较大的,经公司高管层批准后,报公安机关处理。并爱护好现场,禁止任何人员进入,对事务做保密措施,避开影响公司声誉。 二、火情的处理 火情报警:发觉火情马上进行现场扑救,假如火势以无法限制,应马上拨打火警电话,恳求支援,通知相关领导,并紧急疏散人员和财物。 三、打架斗殴等事务的防范及处理 工作期间,如发觉成群结伙的人群,有异

30、样现象,聚众在售楼部四周;值班人员应提高警惕,同时快速将状况向主管报告。根据指令进行处理。 售楼部平安应急事务处理程序 一、商户洽谈业务时,随身财物的丢失处理: 接到报案后,由保卫部派人员快速赶到事发觉场,并携带好记录本、笔、相机等工具。仔细听取失主丢失财物的过程,具体询问了解物品的特征和当时状况,通知相关部门领导处理。事故较大的,经公司高管层批准后,报公安机关处理。并爱护好现场,禁止任何人员进入,对事务做保密措施,避开影响公司声誉。 二、火情的处理 火情报警:发觉火情 马上进行现场扑救,假如火势以无法限制,应马上拨打火警电话,恳求支援,通知相关领导,并紧急疏散人员和财物。 三、打架斗殴等事务

31、的防范及处理 工作期间,如发觉成群结伙的人群,有异样现象,聚众在售楼部四周;值班人员应提高警惕,同时快速将状况向主管报告。根据指令进行处理。 【篇3:售楼处保洁保安岗位职责】 售楼处门岗保安员工作内容及标准 主要职责:热忱迎接来宾,向客人供应优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。 一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临; 2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内 3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要刚好制止; 4、随时留意视察出入售楼处人员,防止可疑人员进入; 5、巡察售楼处,如有异样马上汇报; 6、发觉有人携带枪支、丹药、易燃易爆物品或其他违禁物品,要马

32、上制止并 上报; 7、主动完成领导交办的各项详细任务和稳妥处理各类突发事务。 二、工作标准 1、注意个人卫生,穿着指定的制服; 2、不准在岗时间和闲散人员闲聊,说与工作无关的话; 3、注意礼仪,运用标准用语和标准动作为客户供应优质服务; 4、距客户车辆510m左右敬礼; 5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入; 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临; 7、运用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。 售楼处保洁员工工作内容及标准 主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。 一、工作内容 1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁; 2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区

33、、卫生间等区域卫生; 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生; 4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态; 5、负责工具的清洁和保养; 6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品); 7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、 消耗清单及需购买清单; 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐; 9、在日常保洁当中发觉售楼处物品如有损坏应当刚好上报主管部门; 10、发觉有丢失物品在公共地方,要马上通知所属管理员处理; 11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及刚好清洗; 12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土; 13、遇到下雨天气时候刚好对售楼处地

34、面做爱护,将地毯收回,打算出雨伞, 同时在醒目地点树立“当心地滑”警示牌。 二、工作标准 1、注意个人卫生,穿着指定的制服; 2、注意礼仪,面带微笑运用标准用语和标准动作为客户供应服务; 3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他 工作人员闲聊或谈论工作以外的事情; 4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作: (1) 办公垃圾收集、桌面擦拭; (2) 每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次; (3) 每日擦拭售楼处木地板; (4) 每日售楼处大理石牵尘工作; (5) 每日售楼处一层玻璃清洁; (6) 每日售楼处家具擦拭; (7) 每周售楼处墙面

35、弹尘; (8) 每周沙盘吸尘; (9) 售楼处客户接待区随时清洁工作; (10)售楼处洽谈室随时清洁工作; (11)售楼处卫生间随时清洁工作。 第5篇:售楼部出纳岗位职责 责 2022年4月19日 1 售楼部出纳岗位职 售楼部出纳岗位职责 【篇1:售楼部的会计和税务处理】 售楼部的会计和税务处理 ( -11-22 20:40:17) 转载房产 标签: 分类: 杂谈 来源:网络 售楼部是房地产开发企业所特有的,它是房地产开发企业销售商品房的场所。售楼部的会计如何核算、如何进行税务处理,企业会计准则并无细化、房地产开发企业会计教科书均无明确,值得我们仔细探讨。 (一) 售楼部的会计核算 房地产开发

36、企业的售楼部如何核算,在财政部会计核算的相关文件里没有进行规范,仅仅是国家税务总局发布的关于房地产开发业务征收企业所得税若干问题的通知(国税发 31号)第八条作出了明确规定: 1、开发企业建立的售楼部(接待处)和样板房,凡能够单独作为成本对象进行核算的,可按自建固定资产进行处理,其它一律按建立开发产品进行处理。 2 2022年4月19日 2、售房部装修费用,无论数额大小,均应计入其建立成本。 房地产开发企业的售楼部,依据其建设与运用的特点,一般说来不外乎存在以下四种状况: 1、利用企业开发的商品房临时性作为售楼部,待销售基本完成后,再将该售楼部的房屋销售; 2、利用企业开发的商品房临时性作为售

37、楼部,待销售完成后,将其转作自用或出租; 3、在开发的商品房旁边重新修建售楼部,待销售基本完成后,将其转作自用或出租; 4、在开发的商品房旁边重新修建售楼部,待销售完成后,将其拆除。 针对房地产开发企业售楼部的以上四种状况,售楼部的会计核算可分为以下2种模式: 1、运用“生产成本”(或开发成本)核算模式,适用于上述的1、2状况: (1)房地产开发企业核算售楼部成本,依旧运用“生产成本”(或开发成本)会计科目,售楼部建设、装修发生的成本费用均在该科目反映。 3 2022年4月19日 (2)当售楼部与其它商品房一起竣工验收时,从“生产成本”(或开发成本)转入“库存商品”(或开发产品)科目。 (3)

38、当售楼部(商品房)销售后,分别结转收入和成本。其成本从“库存商品”(或开发产品)转入“主营业务成本”。 (4)当售楼部转作自用时,其成本从“库存商品”(或开发产品)转入“固定资产”。当售楼部出租时,其成本从“库存商品”(或开发产品)转入“投资性房地产”。 (5)售楼部由开发商自用或出租时,仅仅是计提折旧,不作其它帐务处理。 2、运用“在建工程”核算模式,适用于上述3、4状况。 房地产开发企业修建售楼部,依据企业会计准则规定,其发生的建设成本及装修费用应当在“在建工程”科目核算。 (1)修建售楼部的成本费用先在“在建工程”科目核算; (2)待售楼部竣工验收后,将其成本从“在建工程”转入“固定资产

39、”; (3)售楼部运用过程中,计提的折旧费,计入“销售费用”; (4)售楼部拆除时,根据“固定资产清理”的程序进行处理; 4 2022年4月19日 (5)售楼部由开发商自用或出租时,仅仅是计提折旧,不作其它帐务处理。当售楼部出租时,其成本从“固定资产”转入“投资性房地产”。 (二) 售楼部的税务处理 房地产开发企业的售楼部具有特别性,不但在建设期涉及税金处理,而且在运用期、拆除时等均涉及相关税金处理。现依据现行有关税收政策,就涉税处理探讨如下: 1、建设期的涉税处理 (1)房地产开发企业的售楼部与开发的商品房一起建设时,其售楼部的建设(含装修费) 均发包给施工单位完成,支付售楼部工程款时,取得

40、施工单位的建筑业发票即可,不存在涉税处理;假如售楼部的装修由房地产开发企业自行完成(自购材料、自请工人施工),计入开发成本,则这部分价值,应当补缴建筑业营业税金及附加。 (2)重新修建售楼部,在“在建工程”核算,无论是自建还是发包完成,竣工投入运用时均不存在涉税处理问题。 (3)城镇土地运用税,不论是利用商品房还是重新修建的,依据财政部、国家税务总局关于房产税城镇土地运用税有关政策的通知财税 186号二、关于有偿取得土地运用权城镇土地运用税纳税 5 2022年4月19日 义务发生时间问题,以出让或转让方式有偿取得土地运用权的,应由受让方从合同约定交付土地时间的次月起缴纳城镇土地运用税;合同未约

41、定交付土地时间的,由受让方从合同签订的次月起缴纳城镇土地运用税。 2、运用期的涉税处理 (1)售楼部在运用过程中,不论是利用商品房还是重新修建的,从起先运用的次月,应当缴纳房产税的,其依据如下: a 根据关于房产税城镇土地运用税有关政策规定的通知(国税发 89号)其次条第四款“房地产开发企业自用、出租、出借本企业建立的商品房,自房屋运用或交付之次月起计征房产税”之规定,开发企业的利用商品房作售楼部,应自起先运用之次月缴纳房产税。 b 依据财政部税务总局关于房产税若干详细问题的说明和暂行规定(86)财税地字第008号:“十九,关于新建的房屋如何征税?纳税人自建的房屋,自建成之次月起征收房产税.”

42、,开发企业自建售楼部,应自起先运用之次月缴纳房产税。 (2)售楼部的折旧费 根据企业所得税法第十一条规定,根据固定资产管理的售楼部能够计提折旧,能够在税前予以扣除。 3、拆除时的涉税处理 6 2022年4月19日 固定资产管理的售楼部拆除时,根据固定资产清理的程序进行。一般说来,清理的净值均是负数(也就是有损失),这是由于没有达到固定资产的运用年限。依据企业财产损失所得税前扣除管理方法国家税务总局令第13号,企业所得税法实施条例第三十二条企业所得税法第八条所称损失,是指企业在生产经营活动中发生的固定资产和存货的盘亏、毁损、报废损失,转让财产损失,呆账损失,坏账损失,自然灾难等不行抗力因素造成的

43、损失以及其它损失。企业发生的损失,减除责任人赔偿和保险赔款后的余额,依照国务院财政、税务主管部门的规定扣除。因此,售楼部拆除时的净损失,能够在税前扣除。 4、转作自用或出租的涉税处理 【篇2:售楼部帐务处理】 房地产企业为了扩大影响,便于接待客户,使其充分了解开发产品的性质和结构进而达到销 售的目的,一般都会在不同区域设立售楼部、样板房以及其它项目营销设施。房地产企业的 营销设施应用模式不同,相关会计处理、税务处理也有不同。结合国家税务总局房地产开 7 2022年4月19日 发经营业务企业所得税处理方法(国税发 31号)相关规定,笔者对房地产企业当前 比较通用的营销设施模式下的会计和税务处理进行分项目营销设施的

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