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1、员工一周工作总结范本 我接触工作已经一周了。一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏毅这个大家庭中
2、来。现将这一周的工作情况作如下汇报：工作内容如下：一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。二、排序系统及软件维护：公司计算机须要日常保护的基本为台。由于公司计算机较多，日常发生故障的情况较为常用，主要的电脑故障存有：系统故障，网络故障，软件故障等。很多计算机就是由于长期采用，导致系统中存有大量垃圾文件，系统文件也存有部分受损毁，从而导致系统崩盘，重装系统。另外存有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包含瑞星杀毒软件和安
3、全卫士的加装采用，erp 系统桌面快捷方式的建立，office 办公软件的采用等。三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。四、打印机的日常保护：公司打印机及驱动的加装，打印机的共享资源与设置。经常出现的问题存有：打印机输入空白纸，只需及时更改色带或修理打印头；列印字迹清淡，需用更改色带或调节推杆距离化解；经常出现卡纸，只需检查 bresser 地下通道，清扫输入路径杂物。总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成
4、时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。对于四月份的计划和今后不懈努力的方向为：在四月份我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想要我应当重实效：首先，严格遵守公司内部规章制度，保护公司利益；其次，强化自学，减少自己的知识面，强化对专业知识技术的加强、自学，必须对自己的工作存有规划、努力做到心里有数；再次，强化工作力度，必须积极主动的为公司缔造价值，力争获得更大的工作成绩。总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同
5、事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。一、学会了怎样撰写测试市场需求更规范 首先从前面一个 pcft 银行按揭贷款管理系统中选总结了一些经验，进入 qc 程序里，新建需求前，要和组内统一一下注意事项，使全组的需求编号看起来更统一。遇到分歧时，向别人请教，需求描述不是测试用例，不要一步一步，只要写出此项需求有什么功能就行了，写的太繁琐误让别人以为是测试用例呢。产品名称，已审阅，类型过，直接覆盖状态都要填写清楚，优先级要根据优先级的分类来选择。经过后来的开会，评审让我对需求规范长了不少的经验。pcft 银行按揭贷款管理系统完成后，又进行
6、了家财通 3 这个项目，我会把以前总结的经验用来认真写这个项目的需求的。二、学会了怎样撰写测试用例更规范 首先，由 pcft 银行按揭贷款管理系统工程，从测试用例的编写到交叉执行，到后来的用例评审，让我深知如果需求没写好，后面的反复工作将会是个大麻烦。从需求到用例这种反复的工作量真是很麻烦，所以我们下次再写的时候一定要注意测试用例要覆盖所有的需求，同时用例也是根据需求来写的，所以需求一定要分得仔细，这样下面的用例才好写。最后，通过会议评审和上开项目总结大会，并通过 qc 报告给负责人。现在已经开始熟识家财通 3 项目，虽然这个项目工作量小，难度较之上面一个更大，但存有以前项目的经验，坚信问题都能够被好好的化解。此外，在这周里我还用日语写测试需求，用日语写测试用例。已经初步了解了该项目的内容和性质，在以后的时间里我会更加努力学习，使自己快速进入工作。