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1、第二章职业定位与决策目录目录 正确认识自己1 准确评价环境2 进行职业决策3第一节第二节第三节李森今年30岁,在一家公关公司供职。他大学毕业后已经更换了八份工作。他这样评价自己:“我原来的看法是,不要急于给自己的人生定向,应该多尝试一下。这几年,我一直在试图寻找一份使自己满意的工作。我先是在银行上班,后来又干过房地产、保险、体育器材销售等工作,最近又进了一家小型的公关公司。频繁的跳槽虽然让我积累了一些在不同行业工作的经验,但也失去了很多资源和晋升的机会。我觉得自己长期以来一直不能安心地干一份工作,要么容易厌倦,要么容易放弃。刚进入公关公司的时候,还能好好做,可是后来就没有兴趣和热情了。有一次老
2、朋友聚会,看见一些朋友已经小有成就,想想自己,又是惭愧又是不服气。真不知道是运气不好,还是自己存在问题。”问题:李森频繁跳槽反映了他什么样的性格特点?这种性格给他的职业发展带来了哪些消极影响?通过李森的经历,我们可以得到什么样的启示?案例导入在希腊古城特尔斐的阿波罗神殿上刻有一句流传甚广的名言认识你自己。法国思想家蒙田甚至认为,世界上最重要的事情就是认识自我。对于大学生来说,要想做出正确的职业选择,要想在漫长的职业生涯中不断取得成功和进步,关键就是正确认识自己的兴趣、需求、能力、技能、理想 一、自我兴趣探索1.兴趣的概念兴趣是个人力求认识、探究某种活动的心理倾向,以特定的事物、人或活动为对象,
3、并常常伴随着积极的情绪。需要是兴趣产生和发展的基础,人对自己感兴趣的对象常常自觉或不自觉地给予特殊的注意。人们的职业兴趣,即对某类职业或工作的积极态度,是个人成功的推动力。如果能够从事与自己兴趣爱好相符的职业,个体就能全神贯注、积极热情、富有创造性地投入到工作中;反之,就会缺乏自觉性、主动性,也就不可能在本专业或本行业中有所建树。需要注意的是,个人兴趣与社会需求并非总是一致的。在个人意愿同社会需求的关系上,通常不是个人意愿决定社会需求,而是社会需求决定个人意愿。个人的兴趣、爱好、才能只有植根于社会需求的土壤中,才具有职业的价值;反之,脱离社会需求,职业兴趣就无从谈起。第一第一节 职 业 概概
4、述述一、职业的含义及特征2.兴趣与职业的关系1兴趣作为一种强大的精神力量,可以促进知识的获取和智力的开发。兴趣对学习有着神奇的驱动作用,可以使人集中精力去获得知识、开发智力。23第一第一节 职 业 概概 述述一、职业的含义及特征2.兴趣与职业的关系兴趣可以促使人的事业获得成功。由于兴趣与人的长远职业目标及成就、动机、理想、价值观等紧密联系在一起,因此当兴趣作用于人的职业行为时个体更易获取事业的成功。兴趣可以帮助人们提高工作效率。第一第一节 正确正确认识自己自己一、自我兴趣探索3.兴趣的评定方法了解和评价个体职业兴趣最常见的途径有三种:一是行为观察;二是知识测验;三是职业兴趣测试,即职业兴趣问卷
5、测验,这是目前职业兴趣评定中最具科学性,也是最常用的手段和方法。职业兴趣测验的基本原理是,具有一定兴趣模式的个体更倾向于寻找特定的职业类型,并且一旦从事这种职业,就能比其他人更好地适应。职业兴趣测验实际上就是向被试者提出一系列问题,要求其指出对职业、学习、娱乐、业务活动等喜欢或不喜欢的程度,然后对测试结果进行分析,以此来确定被试者的兴趣类型或兴趣倾向。早在1912年,桑代克(Thorndike)就对兴趣和能力的关系进行了探讨。目前,在教育、培训、人事组织管理等领域被广泛应用的职业兴趣测验量表是霍兰德职业偏好量表。1.需求3.人的需求与职业的关系2.价值观第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我
6、需求与价值观探索1.需求在心理学中,需求是指人体内部一种不平衡的状态,是对维持和发展生命所必需的客观条件的反应。美国著名人本主义心理学家马斯洛经过几十年的研究发现,人的需求是有规律的、分层次的,一般是在低级需求满足之后,自动上升到新的更高级需求,并且由低级层次依次向高级层次推进,即生理需求安全需求爱和归属的需求受尊重的需求自我实现的需求,这就是著名的人生需求理论。第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需求与价值观探索Logo第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需求与价值观探索2.价值观价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。价值观是社会成员用来评价
7、行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己满意的目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是世界观的核心,是驱使人们行为的内部动力。在同一客观条件下,对于同一个事物,由于人们的价值观不同,就会产生不同的行为。有人看重金钱报酬,有人重视地位权力,这就是价值观的差异。价值观反映到职业领域中就形成了职业价值观。职业价值观是人们对社会职业需求所表现出来的评价,是人生价值观在职业问题上的反映。就是说,个体价值观本身具有特殊的认知结构,这一结构又派生出具有相似结果的职业价值观。职业价值观可归纳为职业目标、实现职业价值的手段和职业评价三个维度。第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需
8、求与价值观探索职业价值观往往决定了人们的职业期望,影响着人们对职业方向和职业目标的选择。我国职业专家通过大量的调查,把职业价值观分为六种类型,并将个人适合的职业类型与之相对应,这六种价值观就是自由型、小康型、支配型、自我实现型、志愿型和技术型。在实际生活中,人们的职业期望常常由几种价值取向左右,但居主导地位的职业价值取向对职业期望起决定作用。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后,就会意识到自己的职业锚到底是什么。对于职业锚理论在第一章中已经进行了详细的论述,在此不再赘述。第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需求与价值观探索第一第一节 正确正确认识自己自己二
9、、自我需求与价值观探索马斯洛将人的需求概括为生理上的需求、安全上的需求、感情上的需求、尊重的需求及自我实现的需求五个层次。马斯洛的需求层次理论在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。人的需求和职业的关系主要体现在以下两个方面:3.人的需求与职业的关系3(1)人的需求是择业的重要依据。从社会角度和个人意向中取舍,从而在由收入、社会地位等变量组成的函数中找出一个最大值。需要注意的是,由于人的社会背景不同、家庭状况不同、人生阶段不同,择业或规划职业时的关注点也有所不同。(2)人的需求有助于人们树立正确的职业价值观。马斯洛的需求层次理论告诉人们,个人的成功需要社会的认同(尊重的需求和自我实现的
10、需求)。个人的成功、个人的自我实现是在满足他人的需求后,社会环境对他的回报。想让自己的职业生涯有所发展,就必须为所在的企业或单位做出贡献。第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需求与价值观探索第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需求与价值观探索职业价值观就是指一个人对各种职业价值的基本认识和基本态度。在职业规划中,价值观被认为是职业定位的关键因素。一个人职业价值观的形成既受到社会和时代的制约,也受到地域和家庭的影响。4.价值观与职业的关系(1)(1)(3)(3)(2)(2)(2)(2)第一第一节 正确正确认识自己自己二、自我需求与价值观探索5.职业价值观的测定价值问卷价值问卷是对个人价值
11、的测量问卷,用于职业生涯辅导的价值问卷主要是测量与个体生涯选择有关的价值,包括生活方式和工作角色两方面。对于价值观的测定,国内外一般都采用量表法(测量法),即根据一定的理论依据编制相应的问卷。投射法除量表法外,价值观测评的主要方法还有投射法和文献法。最早提出用投射法研究青年价值观的是杜克斯。面谈法和自然实验法这些方法的基本思路是对一些大学生进行访谈,询问他们对就业的准备和看法,让他们描述就业前的心理状态等。第一第一节 正确正确认识自己自己三、自我人格探索2.人格与职业的关系3.人格的评定方法1.人格的概念B1.人格的概念第一第一节 正确正确认识自己自己三、自我人格探索人格是一个复杂的结构系统,
12、它包括气质、性格、认知风格、自我调控等成分,其中性格是最主要的方面。从构成方式上看,人格其实是一个系统,由个性倾向性、人格心理特征和自我意识三个子系统组成。个性倾向性是指人对社会环境的态度和行为的积极特征,包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。人格心理特征是指人的多种心理特点的一种独特结合,包括能力、气质和性格。自我意识是指人对所有属于自己身心状况的意识,包括自我认识、自我体验、自我监控等。2.人格与职业的关系(2)人格决定工作的风格,但并不决定工作的性质。当面对挫折与失败时,坚强者能发愤拼搏,懦弱者会一蹶不振,这就是人格功能的表现。第一第一节 正确正确认识自己自己三、自我人格探索(1)
13、人格和职业选择有很大关系,不同类型的人适合不同类型的职业。通过观察人格类型与职业类型适配性的高低,可以预测个人的职业满意度、稳定性及职业成就。如果一个人的性格气质与所从事的职业很吻合,就容易获得事业成功;反之,则会使从业者遭遇失败。个体的行为取决于其人格和所处的环境特征之间的相互作用。在现实的文化中,可以将人格分为实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型与传统型六种类型。每一特定人格类型的人,会对相应职业类型中的工作或学习感兴趣。人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境。环境也可以区分为上述六种类型。第一第一节 正确正确认识自己自己三、自我人格探索霍兰德假设123第一第一节 正确正确认识自己自
14、己三、自我人格探索3.人格的评定方法观察法观察法可以说是了解一个人人格特性的最简单易行的方法。投射法投射测验以弗洛伊德心理分析的人格理论为依据。该理论强调人的行为由无意识的内驱力所推动问卷法问卷法通常以让被试者填写问卷的形式进行。问卷都是事先编制好的,由一系列的问题组成,每一个问题陈述一种行为,要求被试者按照自己的真实情形来回答。第一第一节 正确正确认识自己自己四、自我能力与技能探索2 21 13 3能力、技能与职业的关系 能力与技能的概念个人能力与技能的评定方法LOREM IPSUM DOLOR LOREM第一第一节 正确正确认识自己自己四、自我能力与技能探索1.能力与技能的概念能力是指顺利
15、完成某一活动所必需的心理条件。能力是直接影响活动效率并使活动顺利完成的个性心理特征。这一定义包含两层意思:一是说能力是一种个性心理特征;二是说只有能直接影响活动效率并使活动顺利完成的个性心理特征才是能力。不能认为凡是与活动有关并在活动中表现出来的所有心理特征都是能力,如人的体力、知识以及人是否暴躁与活泼等。虽然这些对活动有一定影响,但不是顺利完成某种活动最直接、最基本的心理特征,因此,不能称之为能力。能力可分为一般能力和特殊能力。一般能力是指观察、记忆、思维、想象等能力,通常也叫智力。技能是指掌握和运用专门技术的能力。技能按其熟练程度可以分为初级技能和技巧性技能。初级技能只表示“会做”某件事,
16、而未达到熟练的程度。初级技能如果经过有目的、有组织的反复练习,动作就会趋向自动化,从而达到技巧性技能阶段。技能按其性质和表现特点,可以分为书写、骑车等动作技能和演算、写作之类的智力技能两种。能力与技能之间既有联系,又有区别。首先,能力是内隐的,而技能则是外显的动作体系。能力是一个人的个性心理特征,而技能是一种经过练习固定下来的、自动化的动作系统,它以外在的形式被人们所掌握,如游泳、踢球等。其次,技能可以在较短时间内被学习、掌握,而能力的培养却不是一朝一夕的事情,是长期培养的结果。第一第一节 正确正确认识自己自己四、自我能力与技能探索2.能力、技能与职业的关系能力分为一般能力和特殊能力,而特殊能
17、力就是指人们从事特殊职业或专业所需要的能力。所以个人在选择职业之前,首先要明确自己的能力类型,只有根据能力类型确定职业类型,个人的事业才会取得成功。在根据能力类型确定了职业类型后,还应根据自己所达到或可能达到的能力水平确定相吻合的职业层次,只有这样,才能使能力与职业的吻合具体化。职业按照所要求的能力和责任度可以分为六个层次,即非技能性工作、半技能性工作、技能性工作、半专业性和管理性工作、专业性工作、高级专业性和管理性工作。Logo第一第一节 正确正确认识自己自己四、自我能力与技能探索3.个人能力与技能的评定方法能力与技能的评定主要包括智力测评、技能测评、能力倾向测评和学习能力测评四个方面。智力
18、测评的原理是:在同一职业中,智力高的人比智力低的人学得快、做得好;不同职业对人的智力要求不同。技能测评是对一个人技能技巧实际水平的测验,属于成就测验,而不是潜在可能水平的测验。测验的方式大多数是作业实例测验。能力倾向是事业成功的可能条件,是对不同职业的成功在不同程度上有所贡献的心理因素。能力倾向测评可以判断一个人能力优势与成功发展的可能性,此类测验分为普通能力倾向测验和特殊能力倾向测验。第一第一节 正确正确认识自己自己五、自我认知与职业期望1.职业期望的含义及分类2.树立正确的择业期望值第一第一节 正确正确认识自己自己五、自我认知与职业期望1.职业期望的含义及分类职业期望也称为职业意向,是指个
19、体希望从事某种职业的态度倾向,也是个人对某种职业的渴求、愿望和向往。由于社会经济、政治、文化条件以及家庭对人的影响不尽相同,人的思维方式、知识素养、价值观念等也存在差异,因而不同的人拥有不同的职业期望。第一第一节 正确正确认识自己自己五、自我认知与职业期望按照发生过程,职业期望可以分为自然性职业期望和社会性职业期望;按照所指向的对象,职业期望可以分为物质性职业期望和精神性职业期望;按照实现的程度,职业期望还可以分为合理性职业期望和不合理性职业期望等。第一第一节 正确正确认识自己自己五、自我认知与职业期望2.树立正确的择业期望值正确地把握择业的期望值,必须注意防止和克服几种错误的思想倾向:(1)
20、图虚荣的思想。不少毕业生由于虚荣心作怪,在进行职业选择时,不顾主客观条件限制,一味与人攀比,不考虑自己能否胜任,是否适合所选职业,以后是否会有好的发展,结果要么美梦破灭,要么最终变得默默无闻。(2)图享受的思想。不错的薪金待遇对大学生来说具有极大的诱惑力,以致许多人忽视了其他因素,最终择业失败。(3)图安逸的思想。怕吃苦,不愿到生产建设第一线和艰苦地区工作,这也是导致部分毕业生择业出现偏差的重要原因。第二第二节 准确准确评价价环境境一、微观环境分析二、宏观环境分析LOREM第二第二节 准确准确评价价环境境一、微观环境分析所谓微观环境,就是指学校、院系、家庭以及朋友等构成的小环境。所谓学校环境,
21、主要指所在学校的传统、专业特色与学校声誉、校友去向等。1.学校环境分析第二第二节 准确准确评价价环境境一、微观环境分析(2)专业特色与学校声誉。大学生在进行职业选择时要分析自己的专业特色,进行准确定位。另外,学校的社会声誉也是不得不考虑的因素。有的大学在某一区域的社会认同度较高,但是在其他区域就较差。正确分析学校的情况有利于大学生顺利实现就业,并在职业发展中赢得先机。续文第二第二节 准确准确评价价环境境一、微观环境分析(3)校友去向。校友去向是大学生在进行职业选择和职业规划时,必须加以考虑的因素。经验表明,一个学院的毕业生通常会具有相似的毕业去向,校友聚集在某一地区、某一行业甚至某一单位的情况
22、经常发生。究其原因有三:一是特定的专业适合特定的职业,专业对口是许多职业的选材标准;二是某所学校或某个学院的社会认可度常常有一定的范围,许多单位已经与该学校或该学院形成了良好的伙伴关系;三是在就业中如果能获取校友的帮助,将有利于大学生顺利就业和适应职场,所以大学生也倾向于选择去校友多的地方。续文EIUSMOD第二第二节 准确准确评价价环境境一、微观环境分析(1)家庭经济状况。(2)家人期望。大学生的职业选择常常体现了家人的期望,融合了家长的意志。(3)家庭文化。2.家庭环境分析第二第二节 准确准确评价价环境境一、微观环境分析3.社会关系分析一般来说,个人在职业生涯中都会或多或少地寻求他人的帮助
23、。为了顺利就业和获得事业成功,个体需要就自己的社会关系进行评价和分析。研究表明,在我国,朋友介绍是就业渠道中极其重要的一种方式。另外,通过分析自己的社会关系,也有利于大学生在职业生涯中寻求经验和指导。第二第二节 准确准确评价价环境境二、宏观环境分析1政治法律环境2经济环境3社会文化环境4技术环境社会因素对每个人的职业生涯发展都有重大影响,而且任何人无法摆脱,其内容广泛,既涵盖国家、社会、地方区域等大环境中的经济形势,也包括社会文化状况和相关政策法规等。目前,在对宏观环境进行分析时,一般采用PEST分析模型。PEST分析最早应用于企业的行业分析,后扩展到职业生涯领域。宏观环境分析的具体内容虽常有
24、差异,但一般都应包括对政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境这四大类主要外部环境因素的分析,所以称之为PEST分析法。二、宏观环境分析第二第二节 准确准确评价价环境境第二第二节 准确准确评价价环境境二、宏观环境分析1.政治法律环境政治法律环境包括一个国家的社会制度,政府的方针、政策、法令等。从职业发展的角度看,政治稳定、政府经济决策、法律法规等因素对大学生的影响最大。没有稳定的政治环境就不会有经济的持续发展;没有经济的持续发展,就无法解决新增就业人口的问题。政府经济决策常常决定政府投资的重点,这与职业发展有密切关系。法律法规对企业行为和个体行为具有指引、评价、教育、预测和强制的作用,是
25、最基本的社会规范。其中劳动法律法规是切实保障大学生就业权益的法律依据。第二第二节 准确准确评价价环境境二、宏观环境分析2.经济环境宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。个体的职业发展与宏观经济环境有直接关系。宏观经济景气时,社会就业率通常也较高;反之,则会走低。具体到某一个区域的经济状况来说,通常经济发展水平高的地区,个人的发展机会也会较多;反之,在经济落后地区,个人的发展就会受到一定的限制。第二第二节 准确准确评价价环境境二、宏观环境分析3.社会文化环境社会文化环境包括一个国家和地区的居民教育
26、程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。社会文化是影响人们行为、欲望的基本因素。认真分析社会文化环境,尤其是社会价值观,有利于大学生进行职业规划。因为人的成功需要社会的认可,只有符合社会主体价值观念的行为,才会被社会认可、接受。另外,价值观也会随着社会的不断发展和进步而发生不同程度的变化,从而使人们对职业的认识和需求也发生变化。第二第二节 准确准确评价价环境境二、宏观环境分析4.技术环境技术环境主要包括国家对科技开发的投资和支持重点、技术发展动态、技术转移和技术商品化速度等。科技的发展会带来理论的更新、观念的转变、思维的变革、技能的补充等,而这些都是职业生涯规划中不可或缺的要
27、素。第三第三节 进行行职业决策决策二二一一三三职业决策的理论与模型职业决策概述职业决策的方法与技巧第三第三节 进行行职业决策决策一、职业决策概述1.职业决策的含义一个人在职业生涯中经常会面临多重选择,这时就需要个人做出决定,即“职业决策”。职业决策的概念是从经济学中发展而来的,有广义和狭义之分。广义上的职业决策被看成是一个由提出问题、搜集资料、确定目标、拟订方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程,而且在方案选定之后,还要检查和监督它的执行情况,以便及时发现偏差并加以纠正。狭义的职业决策仅指行动方案的最后选择,即通常所说的“拍板”。本书所采用的是广义上的职业决策概念。第三第三节 进行
28、行职业决策决策一、职业决策概述2.职业决策的类型人们的职业决策大致可以分为以下九种类型:(1)宿命型。所谓宿命型,是指个体在进行决策的时候完全听天由命,不做主观努力,一切顺其自然,不强求,简单地由社会发展和外界环境决定。(2)直觉型。所谓直觉型,是指在进行职业决策时,相信自己源自内心深处的直觉,一切跟着感觉走。(3)挣扎型。所谓挣扎型,是指个体在面对众多选择时束手无策,因为顾虑太多,总是前怕狼后怕虎,既想实现远大的理想,又不敢面对现实的无奈。(4)麻木型。所谓麻木型,是指个体对外部世界的变化失去敏感,每天都在一种无职业意识的状态中度过,不愿为自己的职业发展多动脑子,不愿做出选择。第三第三节 进
29、行行职业决策决策一、职业决策概述(5)冲动型。所谓冲动型,是指不经过策划和准备,直接做出决定,缺乏对未来的思考和分析。(6)拖延型。所谓拖延型,是指认为事情总会得到解决,“船到桥头自然直,车到山前必有路”,不愿意付出太多,不愿意做出承诺。(7)顺从型。所谓顺从型,是指依附于组织或其他人,让组织或其他人为自己做决定,按照别人的思路去发展自己。(8)控制型。所谓控制型,是指认真分析自身条件和外部环境,综合考虑各方面因素,果断自信地决定自己的职业定位与职业方向,敢于自我承诺、自我挑战,有计划、有策略、有控制地发展自己的职业生涯,合理、动态地管理自己的职业生涯。(9)紊乱型。所谓紊乱型,是指虽然也进行
30、了自我评估和职业与环境分析,但因为在职业发展过程中总是不断进行变化和调整,没有明确的目标和方向,最后陷入迷茫。续文第三第三节 进行行职业决策决策一、职业决策概述3.职业决策的影响因素职业决策的影响因素是多方面的,包括教育程度、家庭因素、职业因素、个性因素和环境因素等。(1)教育程度。一个人受教育的程度和水平与他的职业决策关系密切,因为受教育程度会对劳动者的知识结构、职业能力和职业价值观等产生重要影响,这些恰恰是职业选择和职业决策的决定性因素。(2)家庭因素。在中国,个人的职业决策常常受到家庭的深刻影响,因为一方面子女必然会受到家庭职业传统的影响,另一方面,父母的价值观、态度、行为、人际关系等对
31、子女的职业选择也有着直接或间接的影响。(3)职业因素。所选行业的特点、现状、未来趋势、就业竞争状况等因素,对个人的职业决策具有重要影响。第三第三节 进行行职业决策决策一、职业决策概述(4)个性因素。个性因素是影响职业决策的关键因素,个性主要包括性格、气质、能力及能力倾向、价值观、态度等。不同性格、气质、能力的人适合不同类别的工作。(5)环境因素。任何个人的职业选择和职业发展都无法摆脱社会环境中流行的工作价值观、政治经济形势、产业结构变动等因素带来的巨大影响,所以在进行职业决策时,应充分考虑这些因素。此外,还应对给职业决策造成障碍的因素加以注意。比如,因为信息缺乏、信息失当、信息过多造成决策困难
32、;因为缺乏相关决策知识和经验造成决策错误;因为焦虑恐慌、急于求成、随波逐流、虚荣攀比、幻想侥幸、懒散消沉、畏缩怯懦、挑剔苛求、依赖他人等造成决策失误或决策困难。续文第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型1.职业决策理论的发展与变迁2.职业选择与人职匹配理论3.生涯决定理论4.认知信息加工理论5.社会学习理论第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型1.职业决策理论的发展与变迁早在1909年,帕森斯(Parsons)就提倡用科学的方法来研究职业决策问题,并提出了职业决策的第一个正式模型。早期的职业生涯决策理论多是从某一方面入手来揭示职业选择中的共同规律。以帕森斯的特质
33、因素论和霍兰德的人格类型理论为代表的人职匹配理论,就是这一阶段的主导理论,它们突出强调职业决策中的人职匹配,没有从整体上对职业决策进行研究,很少考虑家庭、社会环境、经济形势、就业状况等制约因素,对心理与社会、经济因素的冲突缺乏思考。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型后来,人们开始综合考虑心理、社会、经济等因素,更加关注职业生涯决策的整个过程,承认职业生涯决策过程的非理性成分。这些理论所描述的职业决策模型,可以分为两种基本类型,即理性选择模型和非理性选择模型。理性选择模型把明智的决策者看作一个“客观的科学家”,是系统的、独立的和理智的,确保个体获得最终目标的最大化,强调个体决
34、策。非理性选择模型则认为决策过程充满了模糊性和不确定性,强调决策过程中环境因素的作用,把对个体有意义的环境因素考虑在内。续文第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型(1)职业选择的内涵。职业选择是劳动者依照自己的职业期望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程。对于在校大学生来说,职业选择就是通常所说的“择业”,就是寻找到一种适合自己也是自己适合的职业。2.职业选择与人职匹配理论第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型(2)人职匹配理论。在进行职业选择和确立职业生涯目标时,一般都要遵循人职匹配理论。人职匹配理论即人的个性特征与职业性质相
35、一致的理论,它是现代人才测评的理论基础,其中最有影响的是“特质因素理论”和“人格类型理论”。人职匹配理论最早由美国学者帕森斯提出,是有关职业选择和职业指导最经典的理论之一。人职匹配理论的基本原理是:个体之间的差异是普遍存在的,不同个体有不同的个性特征,而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同,对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等的要求也不同。所以,进行职业决策(如选拔、安置、职业指导)时应根据不同个体的个性特征差异来选择与之相适应的职业。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型3.生涯决定理论虽然帕森斯的理论得到了许多学者的认同和肯定,但是该理论对职业决策
36、过程描述过少,对个体如何详细地、精确地收集和处理信息的过程描述过少。为了弥补这一不足,泰德曼提出了他的生涯决定理论,即泰德曼模型。生涯决定理论注重描述职业决策历程,并特别强调个人生涯抉择的复杂性与独特性。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型(1)职业生涯决策是一个完整的过程,泰德曼将其分为两个阶段,七个步骤。第一阶段是预期阶段,该阶段又可分为四个步骤:探索,即对不同的选择方向、可能目标进行认真分析和思考;具体化,即经过对各种选择方向或可能目标的优缺点进行仔细分析和斟酌,确定几种备选方案;抉择,即选定一个可以消除眼下所受困扰的方案;明确化,即对选择的方案进行进一步的检验。第二阶
37、段是履行和调整阶段,包括三个步骤:定向,即开始执行自己的选择,也是新经验的开始,在新的环境中争取他人的接纳;转化,即调整步伐与心态,专心致志,肯定在新环境中的角色,全力以赴;整合,即个人的信念与集体的信念达到平衡与妥协。其中,第一阶段的主要任务是做出职业决策,而第二个阶段则是对前一阶段决策的实践和检验。生涯决定理论的内容(3)(2)该理论认为职业决策是与个人的心理发展同时进行的,只有通过系统的问题解决,以个体的整体认知能力为基础,把个体的独特性与职业世界的独特性结合在一起,才能做出合理的职业决策。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型泰德曼认为对于决策结果的合理性判断,要突出现
38、实性标准。所谓决策的合理性就是指决策结果符合现实的程度。他认为现实可以区分为个人现实与集体现实。集体现实是指别人认为决策者该怎么做,包括专家的意见和其他重要人物的意见。根据集体现实做出的决定也许别人都会满意,但是当事人却不一定会满意。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型4.认知信息加工理论认知信息加工理论(Cognitive Information Processing Theory)是由皮特森(Peterson)、萨姆森(Sampson)和瑞顿(Reardon)提出的。该理论吸收了认知行为干预、决策制定策略等方法,提出了认知信息加工金字塔和CASVE循环这两个核心观点。第三
39、第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型(1)认知信息加工金字塔。认知信息加工理论认为可以通过教给个体必要的职业与生活规划技能,帮助其成为足智多谋和有责任心的职业问题解决者和职业决策者。有效的问题解决所必需的知识和技能可以被看作一个按等级排列的金字塔(见图2-1)。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型金字塔的第二层是决策技能领域,包括从问题识别到执行决定的程序性知识。拥有大量有关自己和职业选择方面的信息或知识,并且知道如何在决策情景中使用这些信息是很重要的,但这还不足以有效地解决生涯问题。缺失的部分就是元认知技能,即金字塔顶部的内容。金字塔的顶部是执行操作领域。执行
40、操作领域是CIP理论中最独特的部分。执行操作领域中的高级认知加工过程元认知,具有选择、发动、调整和对监控信息进行储存与回忆的功能。两种基本的知识领域自我知识和职业知识构成了这个金字塔的底部。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型(2)CASVE循环。该理论将生涯决定看作生涯发展的关键,并用CASVE循环即沟通(Communication)、分析(Analysis)、综合(Synthesis)、评估(Value)和执行(Execution)来表述个体做出决策的过程(见图2-2)。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型在评估阶段,个体需要根据综合阶段缩小后的少数几个
41、就业选择进行顺序排列,逐一判断这个职位能不能满足需要,然后选择接受合适的职位。如果这些选择都无法满足需要,个体可以继续搜索潜在的、更合适的就业机会。在执行阶段,个体不得不采取行动落实自己的选择,首先要申请这个职位(写简历、求职信,掌握面试技巧等),然后接受这个职位。再回到沟通阶段,这时个体需要检查内部和外部线索,看看最初的就业差距是否已经被成功消除,如果线索表明问题依然存在,就要回到分析阶段,以更好地理解差距,再发展出另一个选择列表。CASVE循环法是目前职业决策中最为常用的方法之一。深入了解CASVE循环法有助于大学生做出正确的决策。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型5.
42、社会学习理论克鲁姆伯尔茨以社会学习的观点来解释人类生涯选择的行为,特别强调社会因素和学习经验对生涯选择的影响。克鲁姆伯尔茨认为有四类因素影响到一个人的生涯决定,这就是遗传天赋、环境、学习经验以及任务进行技巧。其中,环境包括了社会因素、教育条件和职业条件,而任务进行技巧是通过遗传天赋、环境以及不同学习经验的交互影响而形成的,包括目标设定、价值澄清、确认选择方案以及职业信息的获得等。按照社会学习理论的观点,上述这四类因素在不断地相互作用,交互作用的结果是形成个体对自己的能力、兴趣、价值观的推论,个体对世界的推论和任务进行技巧。而个体的行为是综合以前所有的学习经验、自我与世界的推论以及具备的各种能力
43、的结果。第三第三节 进行行职业决策决策二、职业决策的理论与模型基于对环境影响作用的重视,社会学习理论把职业决策看作一个终身的过程,不只是发生在一生中的某一阶段,而是由从出生到退休连续不断的各种事件与任务进行技巧所决定的,该理论把职业决策分为界定问题、设立行动目标、澄清价值、认同替换、发现可能的结果、系统地消除可选项和开始行动七个步骤。同时,该理论认为生涯的选择是一种相互的历程,这种选择不仅反映个人自主的选择结果,也反映社会所提供的就业机会与要求。因而,必须在教育与生涯辅导中重视生涯决定技巧的教导。综上所述可以发现,克鲁姆伯尔茨模式既是描述性的,也是解释性的,因为它既描述了职业决策的过程,也解释
44、了影响职业决策的因素。续文第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧2.5W法3.平衡单分析法1.SWOT分析法 第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧1.SWOT分析法在充分认识自我、了解职业和环境之后,还应评估各种因素对自己职业生涯的影响,分析自己的兴趣爱好、特长、性格、气质与能力等是否适合当前的环境。要进行如此复杂的分析和评估,需要强大的评估工具,SWOT分析法是最为常用的一种方法。第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧(1)评估自己的优势和弱势。(2)找出外部的机会和威胁。(3)构造SWOT矩阵。将分析和调查得出的各种因素,包括自己的优势、弱
45、势和外部的机会与威胁,根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧(4)制定行动计划。在完成影响因素分析和SWOT矩阵的构造后,运用系统分析法,把各种因素相互匹配起来加以分析,就可以从中得出一系列相应的结论(如对策等),然后便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱势因素;利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧2.5W法5个“W”的含义是:“Who am I(我是谁)”“What will I do(我想做什么)”“What can
46、 I do(我会做什么)”“What does the situation allow me to do(环境支持或允许我做什么)”和“What is the plan of my career and life(我的职业与生活规划是什么)”。从某种意义上说,回答完这五个问题,也就基本上完成了职业决策和职业规划。第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧(1)我是谁?一家法律事务所的律师(任职一年多,同事关系不错,待遇令人满意);在来这家事务所前,就读于国内某名牌大学的法学院,成绩一直比较突出,多次获得奖学金,还被评为优秀毕业生;想做一个对社会有贡献的人,想做一个正派的人;父母都在
47、老家,父亲(退休的公务员)和母亲(普通退休干部)身体都不是很好,需要时常回去看望他们;对生活要求不高,但需要体面而丰富的生活,姐姐前几年研究生毕业就直接出国留学了,有点羡慕;我很爱我的女朋友,我们准备结婚,但时机尚未成熟;身体健康,心理较正常;性格较外向,情绪较乐观;好奇心较强,学习能力不错。做一名法律学者;和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里,每天开着自己的汽车去工作;在父母有生之年能够多尽一点孝心,可能的话,把他们接到家里来住;有时想与人合伙开事务所,自己当老板,但现在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事业空间似乎更好些。下面通过一个案例来说明怎样利用“5W法”进行决策。孙康,26岁
48、,姐姐在英国为他办好了留学攻读硕士学位的手续,他在“出国与留下”的犹豫中,使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理的各组答案如下:第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧(2)我想做什么?做一名律师;做一名法官;做一名法律学者;和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里,每天开着自己的汽车去工作;在父母有生之年能够多尽一点孝心,可能的话,把他们接到家里来住;有时想与人合伙开事务所,自己当老板,但现在的老板如果能吸收我做合伙人,并提供更大的事业空间似乎更好些。(3)我能做什么?可承担更多的业务,并能协调法律事务所各部门的关系;能讲一些法学课程;会开汽车;相信还可以学会很多东西。第三
49、第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧(4)环境支持我做什么?在当前单位升职,有可能最后获得合伙人身份;市内有多家同类事务所挖我去做项目负责人,薪酬比现在高12倍(现在一年大约收入7万元),但是他们的事务所太小,不知能否办好,也不知他们能否兑现承诺;可以去大学深造;姐姐可以帮助我联系国外的大学去读书,但以后回来可能还要从头开始。(5)我的职业与生活规划是什么?继续在现在的单位好好干,不远的将来能被晋升,并获得重用;同时在职攻读硕士学位;买房、结婚、买汽车;经常去看父母,以后接他们来往;去其他事务所做合伙人;出国读书。经过分析,他最后放弃出国,并决定继续留在现在的事务所工作。结果不到
50、三年,他成为法律事务所内最得力的律师之一,得到老板重用;自己买了房子、车子,和女朋友结了婚,并利用业余时间完成了在职硕士学习;父母不久前来住了一段时间,嫌城市节奏太快、熟人太少,待不习惯而返回故里。第三第三节 进行行职业决策决策三、职业决策的方法与技巧“自我他人”“物质精神”。在自我精神部分要考虑的因素包括能力、兴趣、价值观、心理需求(自尊、自我实现)、生活方式的改变、成就感、自我实现的程度、兴趣的满足、挑战性、社会声望的提高、发挥个人的才能等;在自我物质部分要考虑的因素包括升迁机会、工作环境的安全、社会地位、工作环境、工作发展前景、工作内容、休闲时间、生活变化、对健康的影响、足够的社会资源、