2022实习心得体会_实习结束的心得体会_1.docx

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1、2022实习心得体会_实习结束的心得体会 实习心得体会由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“实习结束的心得体会”。 实习的心得与体会 实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。 在中国联通公司进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我初步熟识了销售员的实际操作步骤,并且亲自实践,还有了算是不错的业绩。更重要的是,这是我

2、踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。 一月三十日我正式进入营业厅,当时很兴奋,却还有点羞涩,还有点放不开,刚进营业厅的时候感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不相识,不知道自己要干什么,不知道该跟谁说话,不知道该说什么.傻傻的在店面站了几分钟后,我的师傅出来叫我了。我一下子觉得自己找到组织了,很快就和师傅熟识了起来。然后师傅就起先让我记住一些比较新的购机业务,不过我记得最快的就是联通iPhone套餐。 挺过了第一天,接下来的日子就过得非常顺畅了,不过我的运气貌似还不错,其次天去就卖了个高价的iPhone,其实说来

3、也是,机会是留给有打算的人的,当第一天到店面的时候,我唯一熟识的产品就是iPhone,假如我在进店面前不熟识iPhone,我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热忱与激情去卖智能3G终端产品。 实习期间会有各种各样的问题出现,做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结,大家的组织纪律都比较好,有团队意识,团队精神也很剧烈。不管是我的师傅还是其他营业员,大家都很维护自身的形象和荣誉,吃饭还不忘探讨下今日卖机器的状况以及一些心得体会什么的。大家都那么的无私。或许大家的销量不一样,有卖得好的,有卖得不好的,但不管怎么样,我想我们都有收获。 不好的地方就是我们聚全的时候很少,都会缺一

4、个两个人的,不是说不能缺席,是可以请假的,只是明明知道什么时间有会要开,为什么还不把时间支配出,非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅。或许就是这小小的细微环节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败。 有人说实习就为销量,也有人说实习就为增加阅历值,为在简历上写上美丽的一句,我想既然有机会为什么不实际演练一把。当遭受人际关系的时候,当遭受挫折的时候,当遭受你的客户被人无情抢走的时候,你该怎么办?怨天尤人?还是说埋怨顾客不道德?这都不成立,只有自己好好的去总结自己,看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题,在下次出现类似状况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的,假如同样的错误犯两次就是不行

5、宽恕的了。 而如今开心而又辛苦的营业厅实习工作结束了。这两个星期是辛苦的两个星期、华蜜的两个星期。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以华蜜是因为战胜困难是我不变的目标,胜利的喜悦是我永恒的追求。在这两个星期里,我已顺当地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面: 一、对营业厅内的业务流程有了更深化的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发觉不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,肯定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持虚心谨慎的看法。此外

6、,在熟识流程之后,我发觉有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了冲突。或许这一冲突引起了许多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的心情从而造成了冲突。所以,这一冲突应引起我们的深思。 二、对须要服务的客户有了更深化的了解。通过跟来访客户的不断接触、沟通后我发觉,来访客户主要有三种类型:1客户的确不了解相关业务,经询问并了解后表示满足,随即离开。2客户完全不了解相关业务,经一再说明后仍不明白,因此不情愿离去。3客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经说明后即使明白也不情愿离开。针对这几

7、类客户,为了提高办理业务的效率和客户满足度,我感觉可以适当地实行一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可干脆让值班经理进行询问接待。 基于上述对营业厅的几点相识,我感觉营业厅是否优秀干脆取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必需具备如下几点要素: 1娴熟的业务实力。业务操作的娴熟驾驭是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。 2思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不行各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。 3团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部

8、再好,也没方法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。 4剧烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不行相互推委,要有勇于担当责任的志气。假如缺乏这点,那团队将无法凝合,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。 回首实习的那段短暂的日子,每天两点一线的营业厅、家,我也不是没有烦过,人的新奇心终归是短暂的,当你熟识了被变更的环境,就会有肯定的惰性产生,但现在回头看看自己写的总结报告,感受良多,每天一点,每天感受一点.感觉都不一样。不仅自己收获到了东西,而且能共享给别人,姑且不管对与错。至少你在无私的共享自己的阅历,这点是很难能珍贵的。 实习心得体会 湛江市粤西技工

9、学校实习心得体会07财会2班同学一:在这边,许多老师上课都是看心情,学生则很茫然。我听过三个老师的课,她们讲得都比较具体,速度也很慢,可能是考虑到中职学生的接受. 实习心得体会 实习心得体会李高锋 一年的实习期飞速结束,经过调度员、助理、办公室助理等轮岗实习后,心理上渐渐从校内学生过渡到职场人,在这一过程中有酸甜苦辣,更重要的是我学会和收获许多,. 实习心得体会 就业指导心得体会课程名称 就业指导心得体会 系 别: 工程技术系 专业班级: 建工1002班 学 号: 1005102090 姓 名: 杨文兵 指导老师:2022 年 11 月 03日书目1.前言2.开设就业指. 实习心得体会 这次我

10、的实习地点为乌鲁木齐燕儿窝路788号的神木园,第一次实习的我们兴趣盎然,坐上了去往神木园的车,进入神木园后首先引起我们留意的是透亮的后厨餐厅,这是神木园的原生态酒店,. 实习心得体会 实习心得体会 实习心得体会xx年6月28日,我和我的同学们离开了呆了4年的母校,来到了我将在此度过1年(也就是高校生涯中的最终一年,且最重要的一年)的实习医院-威海市文登中心医. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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