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1、客观题(每小题:2分)1,大学生要学会为人处世,建立良好的人际关系,那么下列哪一项是大学生不应该有的为人处世的方法:A. 平等待人,尊重他人。B. 互助互利,讲究信用。C. 己所不欲,勿施于人。D. 责人以严,待己以宽。正确答案:D2,在探索自我兴趣时,我们可以利用下列哪个测量量表?A. 卡特尔B. 霍兰德量表C. 量表D. 斯坦福-比奈测验正确答案:B3,大学时期,心理发展正在逐步走向成熟。心理状态如何,可以用心理健康的标准来衡量。以下不属于衡量标准的是:A. 情绪健康B. 自我评价正确C. 学习成绩优秀D. 人际关系和谐正确答案:C4,美国著名人本心理学家马斯洛提出了著名的人生需求理论,其
2、中受到接纳、关怀和爱护的需求为:A. 生理需求B. 安全需求C. 自我实现的需求D. 友爱和归属的需求正确答案:D5,职业生涯规划的重要环节和流程是:A. 知己、知彼、计划、评估B. 知己、知彼、决策、行动C. 知己、知彼、评估、决策D. 知己、知彼、行动、评估正确答案:B6,“咬定青山不放松,立根原在破岩中,千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”所赞美的是强大的:A. 意志力B. 执行力C. 创造力D. 抗压力正确答案:A7,大学生就业问题如今已经成为了全社会关注的焦点。造成现阶段大学生就业难的最关键因素是:A. 不合理的社会关注和就业制度。B. 家庭和学校对大学生就业的不正确的指导作用。C. 大
3、学生本身缺乏相应基本素质以及自身定位的偏差。D. 以上说法都正确。正确答案:C8,作为求职者,掌握行业竞争分析方法可以为自己选择目标行业提供有力的支持。行业及竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估。求职者必须明确行业之间在( )方面有着重大的区别,才能在此基础上对目标行业的竞争力进行准确把握。A. 经济特点B. 竞争环境C. 未来的利润前景D. 以上均是正确答案:D9,下面说法是否正确:对于自主创业、自谋职业的毕业生,各省、市在人事代理、社会保障、户籍管理、工商税务审批等方面做出相关的规定,制定优惠政策,积极予以支持。A. 正确B. 错误正确答案:A10,现在大学毕业生就业制度主
4、要为以市场导向、政府调控、学校推荐、()的就业模式A. 按计划分配B. 统包统分C. 包当干部D. 毕业生与用人单位双向选择正确答案:D11,目前大学生就业形势日益严峻,关于应对大学生就业问题的科学策略,以下说法正确的是:A. 教育主管部门要根据宏观经济特征和市场需求来设置审批专业,避免重复建设和不必要的内耗。B. 高校在教育管理、课程设置等方面实施相应的改革,形成自己的特色,实施毕业生就业方式多样化。C. 大学生自身转变就业观念,从“精英主义就业观”转向“大众化就业观”,降低就业期望值。D. 以上说法都正确。正确答案:D12,面试是毕业生在找工作时所要面临的一个重要环节。下列各项中,属于面试
5、官通过面试考察的是:(1)仪表修养 (2)专业水平 (3)工作态度 (4)待人态度(5)兴趣爱好 (6)分析能力、反应能力和口头表达能力A. (2)(3)(4)(6)B. (1)(2)(4)(5)(6)C. (1)(3)(4)(6)D. 全都是正确答案:D13,关于服饰礼仪的基本原则,下列哪一项是错误的:A. 雍容华贵B. 整洁大方C. 展示个性D. 整体和谐正确答案:A14,面试时,求职者可能被问到:“你最崇拜谁?”最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。关于这个问题的回答,下列说法正确的是:A. 可以说自己没有崇拜对象或者是最崇拜自己。这样可以给
6、面试官以自信的心态。B. 可以说一个和自己职位相关的人,这样最好,要说出这个人影响你自己的品格,自己从这个人身上学到了很多的可贵东西。C. 可以说一个虚幻的人或者是有重大负面影响的人,这样才能够显示出自己的个性。D. 以上说法都正确。正确答案:B15,下列各项中,属于无领导小组讨论的优点的是:A. 能检测出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质。B. 能使考生在相对无意中显示自己各个方面的特点;使考生有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异。C. 能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比),观察到考生之间的相互作用。D. 以上说法都正确。正确答案:D16,有个年轻人去微软公司
7、应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理感觉很新鲜,破例让他一试。面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备,经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”就这样,这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。这说明了什么道理,表述最准确的是:A. 坚持不懈,朝着既定的目标奋斗,就一定能到达
8、成功的彼岸。B. 不打无准备之仗,做任何事情都必须提前做好准备,否则只会吃闭门羹。C. 是金子总会发光的,最重要的是找到合适自己的舞台。D. 敢于尝试,在失败中总结经验,一定会有成功的机会。正确答案:A17,杭州某高校2005年毕业的小周,将近一年的时间里,一直就穿梭于几个人才市场,他曾对记者说:“我就是要找一份管理类的职位或者高管助理的岗位,只要给我一个机会,我会做得很好的。”小周都成人才市场的熟客了,可就是没遇到这样的“机会”。下面哪种说法最准确:A. 小周应该调整好自己的心态,做好职业规划,从零开始,实实在在,一步一个台阶,实现持续发展。B. 小周的在求职过程中盲目自信,肯定会碰壁。C.
9、 小周得不到机会是因为企业不愿意使用应届毕业生。D. 以上说法都不对。正确答案:A18,2004年8月,某著名高校的5名女大学生择业受挫,几人结伴酗酒而醉卧街头,不省人事;2005年12月,某高校刚满21岁的吴某参加了一次人才交流会后,就心灰意冷,整日郁郁寡欢,时而自言自语,时而沉默寡言,4日后的一天,吃过晚饭后,称总是失眠,到校医院买安眠药,没买到,坠楼自尽。上述材料说明了什么问题:A. 这几名大学生对自己的前途不负责任。B. 这几名大学生缓解心理压力的方法不当。C. 这几名大学生心理承受能力差,面对挫折,容易一蹶不振。D. 这几名大学生心理存在缺陷,急需校正。正确答案:C19,用人单位自(
10、 )起即与劳动者建立劳动关系。A. 用工之日B. 签订合同之日C. 上级批准设立之日D. 劳动者领取工资之日正确答案:A20,小翁在某兼职网站上看到一则广告。按广告上的地址,她在男友的陪伴下来到街道口新世界百货六楼室面试。这家公司的工作人员一边否认自己是中介,一边却要小翁交80元服务费办会员卡,承诺在暑期两个月内为她不断提供面试机会。“不能保证一定应聘得上。”工作人员称。“还没有挣到钱就要交钱,太不可靠。”小翁和男友商量后迅速离开。 刚走出新世界百货大楼,小翁和男友就接到一张传单,上面一家咨询公司招聘的广告吸引了他俩。 来到这家位于鹏程国际大厦内的公司,工作人员要求交30元钱报名费填表,还强调
11、不会收取任何押金,并声称报名之后会有主管会见,如果符合要求就可以直接签劳动合同。小翁见交钱不多,还签劳动合同,看来也还规范,便掏出30元钱填了表,之后进入一间办公室和主管见面。主管提出:“合同费用是200元。”小翁愣住了,主管解释:“这是为了保证你不会中途离开。”小翁和男友决定放弃应聘,并要求退还30元报名费,却被告知“钱不能退”。当两人愤愤离开时,仍有不少大学生前来应聘。 在大学生求职路上,经常会碰见小翁所经历的众多骗子公司和非法中介机构,你认为面对种种陷阱,大学生应该怎样做?以下选项中错误的是:A. 仔细查看对方有没有终结许可证和营业执照B. 找岗位一定要与企业面对面,不要采用网络联系的方
12、式C. 遇到打着“定岗费”、“跟踪服务费”等名目收取费用的用人单位,切莫应聘D. 如果找工作,中介拒绝退费,可向劳动监察或各级劳动主管部门举报正确答案:B21,毕业生凭就业协议书第( )联至就业指导办公室办理报到证。A. 一B. 二C. 三D. 四正确答案:C22,工作中有的领导喜欢挑剔和指责下属,认为下属应该把他交待的一切干好,并且从不承认别人的优点,不尊重下属的劳动成果,甚至以为如果找不出下属的毛病,就显示不出自己的水平高,面对这种领导,应如何相处?以下做法错误的是:A. 要向这种领导多汇报,让他知道你在干什么。B. 工作中多请教,使他感到下属的成绩中有他的心血和功劳。C. 要在汇报工作时
13、,强调工作中遇到的困难,并重点介绍是如何克服困难的。D. 如果有可能,尽量减少汇报的次数,以免增加领导的坏印象。正确答案:D23,企业文化是企业的“润滑剂”,能够成功地克服内部的内耗,我们可以通过企业文化,明晰全体员工的共同追求、目标、行为规范和价值标准,还可以通过了解企业文化来更新自己的旧观念、树立新思想。以上说法,你认为:A. 正确B. 错误正确答案:A24,在人际交往中,有些人过多过重地考虑交往中的个人愿望、利益是否能够实现和达成等,使个人交往带上极其浓厚的功利色彩。这类人可能会在短期内获得一些蝇头小利,但长远来看,他们是不能获得别人的信任和合作的。这种人际沟通问题属于什么类型?A. 自
14、我中心型B. 自我封闭型C. 社会功利型D. 猜疑妒忌型正确答案:C25,1858年,瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。然而不久,孩子染患了一种无法解释的瘫痪症,丧失了走路的能力。一次,女孩和家人一起乘船旅行。船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟,她被这只鸟的描述迷住了,极想亲自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船长。孩子耐不住性子等待,她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。那服务生并不知道她的腿不能走路,而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。奇迹发生了,孩子因为过度地渴望,竟忘我地拉住服务生的手,慢慢地走了起来。从此,孩子的病便痊愈了。女孩子长大后,又忘我地投入到文学创作中,最后成为第一
15、位荣获诺贝尔文学奖的女性,也就是茜尔玛 拉格萝芙。这说明了什么道理,表述最准确的是:A. 忘我是走向成功的一条捷径,只有在这种环境中,人才会超越自身的束缚,释放出最大的能量。B. 人生是硬币的两个面,有不幸的一面,必然也有好的一面。C. 成功是必然性与偶然性迭加的产物。D. 以上说法都不对。正确答案:A26,有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说:“龙虾,你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢?难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗?以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石上去,到时你不死才怪呢?”龙虾气定神闲地回答:“谢谢你的关心
16、,但是你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳,现在面对的危险,只是为了将来发展得更好而作出准备。”这说明了什么道理,表述最准确的是:A. 杞人忧天只会导致固步自封,在工作中没有进展。B. 有所得必有所失,要想取得更大的成就,必须学会放弃。C. 每个人都有一定的安全区,要想跨越自己目前的成就,就不能划地自限,勇于接受挑战充实自我,才能取得更大的成功。D. 以上说法都不对。正确答案:C27,情商的内涵包括:情绪的知觉、评估和表达能力;思维过程中的思维促进能力;理解与分析情绪,获得情绪知识的能力;对情绪进行成熟调节的能力。关于“情绪的知觉、评估和表达能力”,下列说法正确
17、的是:A. 是生动鲜明的情绪对与情绪有关的判断和记忆过程产生了积极作用的能力。B. 是心境的起伏使个体从积极到消极摆动变化,促使个体从多个角度进行思考的能力。C. 是情绪状态对特定的问题解决所具有的促进能力,例如快乐可以促进归纳推理和创造性,抑郁可以促进演绎推理和深刻的思考。D. 以上说法都正确。正确答案:D28,英国的Hillage和Pollard认为,就业能力是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。他认为就业能力包括以下哪些方面:( )资本发展表现个人环境和劳动力市场的联系A. B. C. D. 正确答案:D29,小王是一家公司的职员,他的大部分工作都是为他人服务,或者在
18、需要的时候做一些应急的事情。那么你认为有关小王工作的描述中,正确的是:A. 他的工作无法做计划B. 他只需要做好自己应该做的C. 他没有必要做计划D. 对一些重复出现的事情可以做计划正确答案:D30,作为一名部门主管,对下属下达命令时,应该注意到的是:A. 下达命令时,要正确地传达,而不要经常变更命令;不要下一些自己都不知道原由的命令;不要为了证明自己的权威而下命令。B. 命令应该是主管让部下正确了解他的意图,并让部下容易接受及愿意去执行,不要陷于“命令服从”的固有认知。C. 一旦决定让部下负责某一项工作,就应尽可能的给他更大的自主权,让他可以根据工作的性质和要求,更好的发挥个人的创造力。D.
19、 以上说法都正确。正确答案:D31,企业的利润来自销售额与成本之差。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案:A32,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。创业者应该具有哪些方面的知识,下面选项正确的是: 了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益 了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平 掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力 具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等A. B. C. D. 正确答案:D33,大学生应首先掌握丰富的专业知识,因为真正能引起投资人兴
20、趣的一定是那些先进的技术。以上说法,你认为:A. 正确B. 错误正确答案:B34,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。创业者应该具有哪些方面的知识,下面选项正确的是:了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等A. B. C. D. 正确答案:D35,企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动,包括市场调查与预测、目标市场选择、产品开
21、发、价格制定、实体分配、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为:A. 宣传策划B. 市场分析C. 产品分析D. 市场营销正确答案:D主观题(每小题:10分)1,签订劳动合同有哪些注意事项?第一,应当签订书面合同 书面的劳动合同是你日后证明自己是员工、享有劳动者权利的有力证据,假如以后单位对你克扣工资甚至非法侵害,你向有关部门投诉,劳动合同是劳动关系成立的凭证。签订完合同,自己手里一定要有一份,有些单位把两份都收去,要据理力争。 重要:劳动合同是在试用期里签,不是等试用期结束再签。有些单位不想承担试用期的用工责任,说等试用期结束签正式的劳动合同,违法。进公司第一天
22、就应该签。 第二, 防止签订无效合同防止签订无效合同 用人单位是否具有法人资格,是否在年检有效期内;从事的工作是否合法,如从事盗版工作就不合法;生效条件是否能够达到,正常的生效条款是:本合同经双方签字盖章合生效。有时候是:本合同经公证后生效,但永远不拿去公证,这样这份合同就永远是无效。 第三,试用期的规定要合法,不能过长.试用期过长对劳动者不利,因为他会随便找个借口找你走,而不在试用期里,他让你走是要有代价的,是要支付补偿金的。 第四,收取押金或和证件是违法 有的单位不让你随便跳槽,让你交押金或把学历证件、身份证件上交公司,这是违法的。 第五,待遇条款要明确 如工资水平、职务、工作条件、保险等
23、有关自己利益的。这些条款不能含糊,如:按公司规定支付乙方工资、办理保险等。这就含糊,都是按他的规定,而他根本就没有规定,全是凭感觉在办事。合同中明确这些条款如果他违反了,你想提前走人,他要有代价的,是要支付补偿金的。 第六,其他注意事项 1:未签合同先知法劳动合同是约束劳动者和用人单位行为以及处理今后纠纷的的重要法律依据,劳动合同的每个环节,都需要劳动者有一定的法律常识,所以劳动者在签订劳动合同之前最好先了解一下都有哪些法律可以保护劳动者的合法权益。2:合同形式,内容要合法一份具有法律效力的劳动合同,首先签订合同的程序应符合法律规定,并且应当用书面的形式予以确认,合同至少应一式两份,双方各执一
24、份,求职者应妥善保管自己的劳动合同。3:合同细节仔细审,劳动合同主要应包含下列内容:1.劳动合同期限;2.工作内容;3.劳动保护和劳动条件;4.劳动报酬;5.劳动纪律;6.劳动合同终止的条件;7.违反劳动合同的责任2,职场着装的“TPO原则”指什么?符合时间、地点和场合,是着装最基本、最关键的要求。决定今天你该穿哪套服装的因素,不是你的喜好,不是你的情趣,也不是你希望打扮得漂亮出众的愿望,而是你今天到哪里去,你去做什么,你希望得到什么。在这里为你介绍国际通用的着装规范TPO原则,TPO是三个英语单词的缩写,分别代表时间(Time)、地点(Place)和场合(Ocasion),说的就是着装要符合
25、时间、地点和场合,不同场合的服装有不同的着装特点,你在选择服装时要注意符合这些特点。“tpo”原则,即着装要考虑到时间“time”、地点“place”、场合“Occasion”。其中的T、P、O三个字母,分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。它的含义,是要求人们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应当兼顾时间、地点、目的,并应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致,较为和谐般配。(1)时间从时间上讲,一年有春、夏、秋、冬四季的交替,一天有24小时变化,显而易见,在不同的时间里,着装的类别、式样、造型应因此而有所变化。比如,冬天要穿保暖、御寒的冬装,夏天要穿通气、吸汗、
26、凉爽的夏装。白天穿的衣服需要面对他人,应当合身、严谨;晚上穿的衣服不为外人所见,应当宽大、随意,等等。(2)地点从地点上讲,置身在室内或室外,驻足于闹市或乡村,停留在国内或国外,身处于单位或家中,在这些变化不同的地点,着装的款式理当有所不同,切不可以不变而应万变。例如,穿泳装出现在海滨、浴场,是人们司空见惯的;但若是穿著它去上班、逛街,则非令人哗然不可。在国内,一位少女只要愿意,随时可以穿小背心、超短裙,但她若是以这身行头出现在着装保守的阿拉伯国家,就显得有些不尊重当地人了。(3)目的从目的上讲,人们的着装往往体现着其一定的意愿。即自己对着装留给他人的印象如何,是有一定预期的。着装应适应自己扮
27、演的社会角色,而不讲其目的性,在现代社会中是不大可能的。服装的款式在表现服装的目的性方面发挥着一定的作用。自尊,还是敬人;颓废,还是消沉;放肆,还是嚣张, 你的穿着打扮必须和考虑是什么季节、什么特定的时间,比如说工作时间、娱乐时间、社交时间等;必须考虑到要去的目的地、场合。工作场合需要工作装,社交场合穿正装。还有就是要考虑到你的目的性。比如为了表达自己悲伤的心情,可以穿着穿深色、灰色的衣服。 等等;俱可由此得知。一个人身着款式庄重的服装前去应聘新职、洽谈生意,说明他郑重其事、渴望成功。而在这类场合,若选择款式暴露、性感的服装,则表示自视甚高,对求职、生意的重视,远远不及对其本人的重视。 3,什
28、么是“沟通”?沟通的意义是什么?有效信息沟通的方法有哪些?沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 良好地进行交流沟通是一个双向的过程,它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地解释您所掌握的信息。您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂。犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样,印象是沟通至关重要的组成部分。 用心来交流能获得更佳更多的合作;能减少误解;能使人更乐于作答;能使人觉得自己的话值得聆听;能使自己办事更加井井有条;能增自己进行清晰思考的能力;能使自己感觉现能把握所做的事。 良好地进行交流沟通是一个双向的过程,它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地
29、解释您所掌握的信息。您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂。犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样,印象是沟通至关重要的组成部分。沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 交流沟通是人类行为的基础。但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望或对某事不予赞同的态度?成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余,并培养出高效沟通所需的有效沟通基本法则五个基本法则 洞悉自我明确目标 换位思考 通畅交流 切实行动 树立信誉所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。