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1、做青年安全标兵 创铁运优质服务申报“市级青年文明号”事迹材料山东钢铁集团有限公司济钢运输部工厂站运转乙班2011年2月做青年安全标兵 创铁运优质服务创建“青年文明号”活动，是共青团系统新世纪青年文明工程的重要内容，它以提高岗位管理水平、工作质量，提高岗位青年素质、工作效益为目标，以倡导职业文明为核心，以岗位创优为重点，以先进典型为导向的青年群众性劳动竞赛活动，是凝聚青年、组织青年、带领青年建功立业的有效形式。运输部工厂站运转乙班在2009年被评为济钢青年文明号以来，时刻以“青年文明号”的标准严格要求自己，班组成员不断加强学习，努力提高素质，积极参与基础管理，为公司主体生产提供了优质的铁路运输服
2、务。一、班组简介工厂站运转乙班既是公司级“青年文明号”，又是“青年安全示范岗”，共有员工11人，其中大专学历10人，中技1人，平均年龄27岁，青工率100%。是集团公司铁路运输一线上能吃苦、讲奉献、敢打硬仗的青年队伍。主要承担济钢大宗原燃料进厂、产成品出厂等铁路运输任务，是一个具有较高文化水平和自主管理能力的团队。 二、2010年度“青年文明号”工作开展情况1、营造浓厚学习氛围，不断提高员工素质。积极创建学习型班组，全面实施“六个一”学习制度；不断加强“交互式”岗位培训，增强员工危机意识，利用休班时间和“周五安全学习”积极参加各种安全和技能培训，从理论和现场实践两方面进行业务锻炼，切实提高员工
3、操作水平和岗位安全行为，逐渐成长为“一专多能”的复合型员工，满足不同岗位的服务需求。让员工意识到在恶劣环境条件下作业的同时所肩负的重要使命和责任，具备克服一切工作困难的信心。2、继续强化班组基础管理，增强自主管理能力。严格执行车间环境管理制度，明确规范三室标准，以“5S”管理为基础，细化定置定位管理，制定班组自主管理办法，卫生清理分工到人。对卫生治理工作实时监控、督促，进行自我检查并向车间提出考核意见。 3、加强班组安全管理，确保调车作业零事故。营造班组浓厚的安全文化氛围，构建和谐班组。通过设置文化标语、制度等标志牌，使员工感受到安全文化氛围无处不在，在工作中相互关心帮助，实现班组和谐。对班组
4、管理建言献策，并建立活动台帐，将交流、活动形成文字和图片记录。开辟学习交流阵地，对好的经验和感悟进行总结提炼，发表到车间铁运精英刊物上，在车间宣传栏里开辟“青年文明号创建交流平台”，开展“我为安全进一言”、“安全隐患我发现”、“安全生产现场报道”等活动，实现知识共享。科学运用团支部青工自创“四四安全自查工作法”，对易发生事故的时间、地点、作业及人员四个方面分别采取四种不同的监督检查办法，确保调车作业零事故。进行现场隐患排查，积极采取整改措施，对当班有可能影响正常的铁路运输生产安全的隐患进行排查，将排查结果纳入班组隐患查整台帐并及时采取整改措施，确保作业安全。4、实施精益铁运组织，不断提高铁路运
5、输服务质量。精益铁运是以消灭浪费和不断改善为核心，以顾客最终需求为拉动，以精确地确定价值、识别价值流为前提，以货物组织的准时、顺畅、连续流动为目标，通过运输过程整体优化，持续消除浪费，高效利用资源，追求运输过程的精益求精和尽善尽美，达到用最少的投入向顾客提供最满意服务的目的，不断创造铁运物流过程的增值效益。它以管理精细化、作业标准化和培养多技能员工为保障，通过调度系统运用精益组织，全面实施“四零三减两提”精益铁运管理“三部曲”，把运输过程的时间、空间、物料、资源以及系统组织浪费降到最低，保障调度组织绩效指标的完成。5、强化班组自主管理。通过班组员工绩效考核，向车间推荐月度先进、安全标杆、年度先
6、进员工，激发员工的主观能动性；通过团队努力争当月度、季度和年度先进班组，激发班组成员的团队意识和集体荣誉感。对员工优异的工作表现给予支持和鼓励，把停时、铁运比等指标分解到岗位和个人，并将指标完成情况纳入考核。对服务用户进行定期走访，根据用户意见积极整改，设置用户满意率调查表，不断提高调车服务质量，以实现运输作业服务用户满意率100%。三、开展“青年文明号”工作实施效果1、班组学习能力和成效不断提升，通过落实车间“六个一”学习制度和班组自助式学习培训，员工综合素质明显提升，在运输部评选“安全标杆”活动中，班组成员均获“安全标杆”称号，其中5名同志先后连续3次获得该称号，班组长李申杰曾荣获共青团中
7、央“最佳青年安全示范岗岗长”荣誉称号，在青工中树立了良好形象。2、班组基础管理水平稳步提升，实现和谐班组目标。班组通过加大室内定置定位管理，现场干净整洁，物品摆放有序，已成为各班组学习的标准。活动开展以来班组出现了“四多”：自我反省多，自觉、自动检查设备多，主动与协作人员沟通多，主动学习多。过去出现问题不从自身找原因，现在更侧重于自我反思。通过以上措施，本班组在2010年度分厂组织的精品班组评审活动中，荣获第一名的好成绩。3、班组安全管理效果显著，全班调车作业实现零事故。“青年文明号”工作实施以来，通过加强班组安全管理，落实车间“三个一”安全管理模式和“四四安全自查工作法”，进行班组隐患排查，
8、积极采取整改措施，全班职工无一人违章，各类作业事故为零，被车间评为“零事故班组”。4、精益组织绩效目标完成，圆满完成车间分解到班组的停时、运量、铁运比等指标。路局车停时由2009年的14小时/车.次下降至13.6小时/车；铁路运量由2009年的297万吨增加到2010年的379万吨；铁运比由2009年的63%上升至2010年的70%。班组积极查找运输作业中存在的不足并及时整改，使作业流程更加合理，调车效率不断提高，在圆满完成车间运量、停时、铁运比等绩效指标的同时，为集团公司降低铁前物流成本做出了突出贡献。通过“青年文明号”建设这个载体，班组的基础管理、安全运输、调度组织、绩效管理等方面均有长足进步。在今后的工作中，我们将继续以市级“青年文明号”的标准，更加严格要求自己，继续实施精益铁运组织管理，全面提升班组和青年团员素质，为主体生产提供优质高效的铁路运输服务，在战胜困难中体现“责任创造价值”，在创新驱动中为“青年文明号”增添光彩。山钢集团济钢运输部工厂站运转乙班 2011年2月22日