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1、2023年江西企业管理咨询师考试模拟卷（1）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.对企业内部设计、开发、生产、销售及服务等相互影响的价值活动进行分析，寻找企业成本发生动因和价值增值的分布情况的环境分析方法为_。A企业内部价值链分析B企业横向价值链分析C企业纵向价值链分析DSWOT分析 2.定置图的绘制要注意的事项不包括_。A对生产现场、工序、工位和机位等进行定期诊断，现场中的物品应当均绘制在图上B定置物可用标准信息符号或自定信息符号进行标注，并在图上加以说明C定置图应当按定制管理标
2、准的要求绘制，不应当进行修改D定置图的绘制应当以简明、扼要、完整为原则 3.生产运营系统的维护和改进不包括_。A设施的维修与可靠性管理B员工工作理念的提升C整个生产系统的不断改进D先进的管理模式 4.生产单件小批生产类型中的标准件产品的客户企业适宜采用的劳动定额制定方法是_。A经验估工法B类推比较法C统计分析法D技术测定法 5.下列对于生产运营管理理解错误的是_。A生产运营是指企业投入的一定资源，经过转换增加附加价值以某种形式产出并提供给社会的过程B定义中的产品指的是制造业生产的产品C广义的生产运营管理是指对企业提供产品或服务的生产运营系统进行设计、运行、评价和改进的管理过程D狭义的生产运营管
3、理是指对生产运营系统的运行实施的管理过程，着眼点主要在生产运作系统内部 6.不可避免的作业延误时间不包括_。A因产品设计不合理而发生的作业延误时间B因周围布置不合理而发生的作业延误时间C因材料供应不及时而发生的作业延误时间D因操作者对测量而发生的作业延误时间 7.泰勒认为，科学管理的核心问题是_。A提高劳动效率B实行职能工长制C科学地选择和培训工人D实行有差别的计件工资制 8.以下各项中，属于衰退期的产品策略的是_。A提供基本产品B提高产品质量且增加新功能，扩展产品线C改进品牌使品牌和式样多样化D逐步淘汰软项目 9.某咨询公司在对某企业进行外部环境分析中获得了以下资料内容：相关人口数量及年龄，
4、基础设施状况和教育水平，这属于_。A市场环境分析B竞争环境分析C行业环境分析D总体经营环境分析 10.企业应当根据内部控制缺陷影响整体控制目标实现的严重程度，将内部控制缺陷划分为一般控制缺陷、重要缺陷和重大缺陷。企业判断和认定内部控制缺陷是否构成重大缺陷应考虑一系列因素，以下选项中不属于其应考虑的因素有_。A影响整体控制目标实现的多个一般缺陷的组合是否构成重大缺陷B针对同一细化控制目标是否存在其他补偿性控制活动C针对同一细化控制目标所采取的不同控制活动之间的相互作用D是否针对风险设置了合理的细化控制目标 11.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。当企业收益性指标和
5、流动性指标低于行业平均值，而生产性指标、成长性指标和安全性指标高于行业平均值，则生产活动类型为_。A保守型B积极扩大型C特殊型D稳定理想型 12.对现场的空间和场地的定制要实行的“三定”原则不包括_。A定位置B定产品C定质量D定区域 13.以下各项中，_的含义是企业日常收集有关企业营销环境发展变化信息的一些来源或程序，往往通过企业的各级营销人员，中间商以及专职的营销信息收集人员完成。A内部报告系统B营销情报系统C营销调研系统D营销分析系统 14.根据本量利分析原理，如果产品的固定成本上升的金额和目标利润下降的金额相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量_。A不变B上升C下降D不确定 15.以下对
6、于菲利普、科特勒“五层次论”的各项说法中，不正确的是_。A产品的实体层是核心层B消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层C消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层D消费者对现有产品不满意，认为应该具有改善潜质的部分是潜在层 16.市场和竞争环境分析是进行企业外部环境分析的重要环节。将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于_。A市场分析B影响竞争的因素分析C竞争者分析D行业环境分析 17.某企业采用预测型连续生产方式制定生产计划，月销售计划量为120台，标准库存量是30台，上月库存量为10台，因此可以计算出月计划量为_。A1
7、20台B130台C140台D160台 18.创维的营销动态组合是_。A以产品为核心B以价格为核心C以渠道为核心D以促销为核心 19.以下哪种传播途径是通过听觉产生效果的大众宣传媒体_。A电视媒体B广告媒体C报纸媒体D杂志媒体 20.以下的各项中，其特征为产品特性低，服务能力高的客户关系管理导向是_。A关系导向型B产品导向型C价格导向型D服务导向型 21.某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是_。A受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金
8、短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低B企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平C铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润D随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润 22.在市场营销观念中，“以需定产”属于_。A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会营销观念 23.以下各项中，不属于定性预测方法的有_。A直观预测法B时间序列预测法C专家调查
9、法D经验判断法 24.作业测定的方法不包括_。A外乘法和内乘法B动作记录法C瞬间观测法D直接时间研究法 25.企业在产品或服务等方面具有独特性或差异化，以差异优势产生竞争力，体现的是_市场竞争策略。A总成本领先策略B差别化策略C专一化策略D专门化策略 26.以下各项中，_的定义为产品进入市场初始阶段以较低价格，薄利多销迅速打开局面，占领扩大市场。A高价回收策略B低价渗透策略C满意价格策略D不满意价格策略 27.某企业在当每个零件完成了前道工序之后，就立即流转到下道工序继续加工，该企业采用的是_。A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D顺序平行移动方式 28.企业产品缺乏知名度，为迅速打
10、入国内外市场，以扩大销售，最适宜的商标策略是_。A一厂商标多厂使用策略B一品商标，数品使用策略C一个产品数个商标策略D借用商标策略 29.总体环境分析的各种因素对客户经营绩效的影响程度是不同的。这些因素包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于_分析。A经济因素B全球环境因素C社会文化因素D技术因素 30.JIT生产方式的支持手段不包括_。A适时适量生产B固定作业人数C质量保证D弹性配置作业人数 31.对正常型直方图的观察分析时，无富裕型是指_。A图形中心偏离
11、标准，但在控制界限内B虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限C图形完美，左右对称，距上下控制界限稍有距离D图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩 32.下列因素导致企业面临较大的替代威胁的是_。A购买者的转换成本较高B替代品容易获得但价格较高C购买者人为替代品的质量较低D替代品容易获得且价格诱人 33.针对企业生产运营管理方面存在的问题，主要的综合改善思路不包括_。A制约理论B准时生产方式C业务流程再造D精益生产方式 34.公共关系的特点不包括下列哪项_。A可信度高B灵活性强C费用开支较高D效果持久 35.以下各项中，不属于延长产品生命周期的措施的是_。A产品改革B抛弃产品C市场开拓D营
12、销要素重新组合 36.在对企业进行纵向分析时，应当对以下指标进行对比分析_。A企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析B企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析C企业当年的评价指标与主要竞争对手对比分析D企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析 37.在甲企业选择目标市场时决定，将其手中的P1，P2，P3全部产品投人到M1，M2，M3全部市场中，这种做法体现了_。A全部覆盖B产品专门化C市场专门化D选择专门化 38.PEST分析，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是_。A政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境B政治、政策和法律环境、经济环境、社
13、会和文化环境、技术环境C全球环境、政治环境、经济环境、市场环境D总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境 39.由于设备性能劣化，即慢慢降低性能而引发的故障属于_。A损坏故障B突发故障C劣化故障D磨损故障 40.以下哪项地位的定义是行业中占绝对竞争优势的企业，一般占最大市场份额，其营销营销会对市场产生很大影响。A市场领导者B市场挑战者C市场跟随者D市场补缺者 41.定期检查的设备具有的特点不包括_。A生产线单一的设备B精度高的设备C出现故障停休时间长的设备D非重点设备 42.以下各项中，属于伙伴型客户的特征的是_。A利润贡献率高，忠诚度高B利润贡献率高，忠诚度低C利润贡献率低，忠诚度低D利润贡献
14、率低，忠诚度高 43.在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是_。A最高价格B扩大市场份额C适应竞争D稳定价格 44.吸引式策略要求企业特性为_A企业规模大，资金多，推销人员少B企业规模大，资金少，推销人员多C企业规模小，资金少，推销人员少D企业规模小，资金多，推销人员多 45.推行目视管理过程中，应做到的基本要求不包括_。A统一B简化C合并D实用 46.产品在正式投产前进行的市场调研、产品的开发设计、工艺设计等方面的工作，这个过程被称为_。A攀本生产过程B辅助生产过程C生产服务过程D生产技术准备过程 47.反映物料管理标准收率类有_指标。A优良品率B物料利息率C物料超用率D物料拒收率 48.根据本量利分析原理，如果产品的单价与单位变动成本上升的百分比相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量_。A不变B上升C下降D不确定 49.某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，其计划产量分别为200台、100台、300台和50台，各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50，80，100和120台时，车床组共有车床12台，两班制，每班工作4小时，设备停修率为5%，车床组代表产品的生产能力为_。A558B697.5C279D465 50.正常型的直方图包括（）。A.B.C.D.