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1、2023年中级质量工程师考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.企业的方针目标纵向展开，包括从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以及A：本组织展开到协作配套组织B：班组或岗位目标展开到措施C：组织内的部门展开到职能部门D：企业方针展开到目标及措施 2.内审和外审等的纠正措施费应计入A：鉴定成本B：预防成本C：内部故障成本D：外部故障成本 3.现行使用的成本分类方法不包括A：PAF模式B：过程模式C：寿命周期模式D：缺陷识别模式 4.是信息传递的终点
2、A：信源B：信道C：信宿D：信息反馈 5.质量信息系统的作业层的特点之一是A：阶段性B：不可预测性C：概要性D：历史性 6.质量教育培训内容的主体是A：质量意识教育B：质量知识培训C：统计技术培训D：技能培训 7.下列关于质量教育培训的叙述，不正确的是A：对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任B：对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是通过身体力行的领导推进质量管理活动的开展C：对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D：广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识 8.标准宜
3、以科学、技术和经验的综合成果为基础，以为目的A：促进产品质量提高B：减少和消除贸易壁垒C：促进最佳的共同利益D：达到生产、流通有序 9.标准化常用形式中系列化的最大特点是A：在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B：在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C：把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D：能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求 10.在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式称为A：简化B：统一化C：通用化D：系列化 11.标准复审的结果
4、不包括A：继续有效B：予以修订C：予以废止D：重新制订 12.卓越绩效评价准则国家标准主体内容，共包括个类目和22个评分项A：6B：7C：8D：9 13.卓越绩效评价准则国家标准的制定和实施可帮助组织提高其和能力A：经营结果B：市场竞争力C：员工素质D：整体绩效 14.产品质量担保责任所涉及的销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间的法律关系，属于性质A：合同B：从属C：刑事D：合作 15.企业与供应商建立的合作伙伴关系模式具有的特征A：制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间竞争获得价格好处B：制造商与供应商各自独立发展，按合同供货C：供应商参与制造商的质量管理体系改进D：
5、长期稳定的紧密合作取代短期合同 16.当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性的时候，企业有必要对供应商进行审核A：产品B：体系C：过程D：环境 17.企业与供应商之间的传统竞争关系模式主要表现为A：价格驱动B：质量驱动C：价值驱动D：利润驱动 18.供应商重要性分类的主要依据是A：供应商提供产品的质量B：供应商的规模C：供应商的实力D：供应商提供产品对组织的重要程度 19.对于第类供应商，通常可采用最简单的合作方式，即直接购买A：IB：C：D：I、 20.对待选供应商的审核时机一般来说是在A：生产过程中B：批量供货之前C：产品检验时D：产品试制时 21.企业对原有供应商的审核一般分为
6、两种A：一般审核和特殊情况下的审核B：定期审核和不定期审核C：例行审核和特殊情况下的审核D：定期审核和特殊情况下的审核 22.主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求A：例行审核B：产品审核C：过程审核D：质量管理体系审核 23.在选择供应商时，直观判断法常用于原材料和零部件的供应商A：一般B：采购数量大C：非主要D：老用户的 24.规定供应商的质量职责，评价供应商的质量管理能力，规定产品质量水平，明确违约责任及经济索赔标准的文件是A：产品技术信息B：质量协议C：技术协议D：供货协议 25.是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应商进行动态管理的
7、依据和前提A：供应商选择B：供应商审核C：供应商评价D：供应商业绩评定 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.下列属于固有特性的有A：产品的价格B：产品的说明书C：产品的售后服务要求D：产品的机械性能E：产品的交付期 2.质量特性是指与要求有关的固有特性A：产品B：顾客C：过程D：体系E：活动 3.质量具有A：经济性B：相对性C：时效性D：广义性E：永久性 4.下列关于产品的说法正确的是A：产品是过程的结果B：产品有四种通用的类别C：产品通常是无形的D：复杂产品可以由不同类别的产品构成E：产品类别的区分取决于其主导成分 5.一般来说，服务质量特性包括A：可移
8、植性B：可靠性C：保证性D：易使用性E：移情性 6.具有代表性的质量概念主要有A：符合性质量B：适用性质量C：实用性质量D：广义质量E：经济性质量 7.通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能有A：技术技能B：分析技能C：人际技能D：概念技能E：协调技能 8.质量管理的发展阶段主要经历了A：质量检验阶段B：统计质量控制阶段C：质量改进阶段D：全面质量管理阶段E：全面质量控制阶段 9.下列属于戴明的质量管理14条原则的有A：建立改进产品和服务的长期目标B：消除不同部门之间的壁垒C：采用现代方法开展岗位培训D：用数据、事实说话E：使组织中每个人都行动起来去实现转变 10.关于全面质量管理(TQM
9、)的陈述，正确的有A：全面质量管理将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量”B：全面质量管理以全员参与为基础，充分发挥员工的积极性和创造性C：全面质量管理是对组织进行管理的唯一途径D：全面质量管理旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功E：必须全面应用统计技术 11.质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括A：制定质量方针和质量目标B：分配质量职责C：分析生产成本D：组织质量改进活动E：建立薪酬体系 12.下列关于“质量控制”的陈述，正确的有A：质量控制致力于满足质量要求B：质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程C：质量控制致力于提供的质量要求会得到满足和信任D：
10、质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程E：质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程 13.方针目标管理是一种科学的管理方法，它的特点包括A：强调过程管理B：强调系统管理C：强调重点管理D：注重自我管理E：注重措施管理 14.根据方针目标管理的基本原理，在实施方针目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括A：调动人的积极性B：系统管理C：监督管理D：自我管理E：效益管理 15.方针目标管理的考核对象包括A：基层单位B：职能部门C：班组及个人D：领导E：效益管理 16.属于方针目标制定依据的有A：顾客需求和市场状况B：国家的法令、法规与政策C：行业竞争对手状况D：企业状况及质量方针E：国家标
11、准化信息 17.方针目标管理的评价内容主要包括A：对方针及其执行情况的评价B：对目标及其实现情况的评价C：对措施及其实施情况的评价D：对问题点的评价E：对未来方针目标制定工作的评价 18.方针目标管理定义中所谓的“共同成就”是指A：企业目标B：部门目标C：车间目标D：班组目标E：个人目标 19.关于方针目标展开，以下说法正确的是A：横向展开要先于纵向展开B：横向展开的主要方法是矩阵图C：用方针来保证目标，用目标来保证措施D：上一级目标是下一级的措施E：下一级制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开 20.质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括A：识别过程活动B：监控费用C：识
12、别影响顾客满意度的因素D：编制过程成本报告E：监测顾客满意度 21.质量成本是指A：生产成本B：人工成本C：原材料成本D：没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失E：确保和保证满意的质量而导致的费用 22.下列属于符合性成本的有A：机器设备试验费B：供应商评价费C：质量事故处理费D：质量审核员培训费E：不合格项纠正措施费 23.下列费用不应计入鉴定费用的有A：返工后的所有检验费B：质量审核费用C：顾客满意度调查费D：降级损失费E：供应商认证费 24.在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反应企业的质量管理水平，可采用A：符合性成本分析B：故障成本率分析C：质量成本占销售额的比例分析D：非符合性成本分析E：预防成本率分析 25.下列费用属于预防成本的有A：过程控制费用B：供应商评价费用C：质量审核费用D：零缺陷计划费用E：顾客满意调查费用