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1、2023年物业明年工作计划营销是指企业发现或探索准消费者的需求,让消费者了解产品,然后购买产品的过程。 以下是为大家整理的关于物业明年工作计划的文章19篇 ,欢迎品鉴!第1篇: 物业明年工作计划医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系,在为全区妇女儿童提供质优价廉的医药医疗保健服务、继承发展医药学术和培养医药人才方面作了不懈的努力。在200x年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服
2、务。一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。近些年,我院在医疗质量服务的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理
3、。(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立
4、专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达98%。(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费活动,激发
5、职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做
6、到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。抓三基、促三严、落实三级医师查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质
7、量管理工作,使医院的各项工作达到到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,为明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备。二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以技取胜而非以费取胜。今年我院严格
8、执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品顺加作价政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。实实在在减轻了病人的经济负担。要实现降低病人费用这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持为人民服务的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。以病人为中心,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中实践三个代表重要思想。第2篇: 物业
9、明年工作计划_商场在总部的正确领导下,在商场经理的带领下,认真贯彻执行商场的各项管理制度,紧紧围绕安全第一、服务至上、诚信发展开展工作,一切从维护商场的根本利益出发为重点,以全心全意为业户提供服务为切入点,全面开展楼层管理工作。通过一年的努力,二楼的各项管理明显提高,各项工作规范有序,给商场的大繁荣、大发展奠定基础,使二楼呈现出人心稳定、积极向上、和谐发展的大好局面,并取得可喜成效。一、安全管理按照商场安全管理制度,定期检查消防设施,对重点部位一天一次查看,并形成记录。对消防通道及时检查、巡视,发现问题及时整改,向领导及有关人员反馈,使不安全隐患在第一时间内得到解决,全年没出现任何安全事故,保
10、证了商场正常营业。二、卫生管理保洁员克服人员少,楼道杂、任务繁、早来、晚走进行清扫,保证了商场卫生要求,耐心说服业户养成良好卫生习惯,确保了二楼辖区卫生清洁,给业户、顾客提供方便。三、经营管理解决多年没能解决的占道经营,出高间、摆放商品和模特,使二楼经营环境得到了明显改善,体现了环境优雅、方便群众的经营新格局。四、收费管理通过二年的收费管理模式,今年管理费收缴、转让费(合同违约金)收取都按时缴纳,没有托交现象发生,确保了商场资金运营。五、交接班管理认真执行商场规定的交接班工作制度,有衔接、有记录,确保交接期间无差错发生。六、出勤管理工作人员都能按照商场规定上下班和休班,全年没出现迟到、早退现象
11、。七、完成交办任务能够及时完成商场交办的各项工作任务,今年圆满地完成商场收租,在收款中没出现任何差错。以上取得的点滴成效,源于商场领导厚爱与帮助,源于各楼层、后勤、电工、夜班等的大力支持和协作所取得的。但在工作中也存有一定不足和问题:一是管理的主观能动性不够积极,二是工作存有忧虑不够胆大,三是主动向领导汇报问题做的不够。这些问题有待于在今后工作中加以认真解决。八、下年重点工作商场自开业以来,从巩固和发展商场当前大好形势出发,坚持企业发展才是硬道理的原则,实施人性化,规范化管理,创建安全管理先进楼层,结合二楼实际做好以下重点工作。1、借助上年管理带来的大好形势,按照商场各项管理工作要求,搞好队伍
12、建设,促进商场安全健康发展。2、积极参加商场各项活动,支持和维护商场利益,做以商场为家、爱岗敬业模范。3、结合全县防火安全、清剿火灾战役,认真落实好商场的安全防火预案,火灾应急预案和商场的各项安全管理规定,做好二楼的安全管理工作,做到检查到位、宣传经常、措施可行、警钟长鸣、防患于未然、确保商场财产和人员安全。4、结合商场的环境建设,做好二楼卫生管理,确保二楼在卫生管理上不掉队、当先锋。5、搞好经营发展,做到业户商品摆放规范化、商品模特不出高间、大板业户商品摆放不出规定范畴,不挤占经营、确保商场通道畅通,商品摆放整齐、方便顾客购物,提高商场经营知名度。6、做好交接班工作,一是安排好休班人员占位有
13、人顶,二是白班、夜班人员交接班时要见面、要登记,三是衔接好交接班期间易出现的问题,确保商场安全无隐患,无漏洞,促进商场健康、有序向前发展。第3篇: 物业明年工作计划时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了
14、很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:1、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工
15、作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。2、学会换位思考当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客
16、时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。3、熟悉公司产品和产品相关知识公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了
17、解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。4、有效的完成本职工作旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾
18、听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,
19、通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客
20、买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为公司的明天而尽心尽责。第4篇: 物业明年工作计划在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习
21、了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专
22、科护士打下扎实的基矗。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划,安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间掀起学礼
23、仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目标管理考核,月考评
24、与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规
25、范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重
26、差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。第5篇: 物业明年工作计划今年在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以
27、服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下。一、加强学习,提高政治理论和文化水平我在工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。克服事务性工作繁杂的实际困难,日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是传递信息、落实
28、政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了各项工作的顺利进行。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行
29、教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平办公室服务水平的高低直接决定着对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性。在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采
30、取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。第6篇: 物业明年工作计划2023年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、
31、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。2023年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想。一.关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情
32、积极主动,树立好良好的公司形象。二.取得的工作业绩进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要原因是XX门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。三.存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监
33、督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。四.对公司的建议1,用人唯才随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。2,能力重于学历成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。五.2023年的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强
34、业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。第7篇: 物业明年工作计划2023年以来,广宁县卫生健康局全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话精神,不折不扣落实市卫健局和县委县政府的决策部署,积极推进全县卫生健康工作迈上新台
35、阶,现将2023年度工作总结及2023年工作计划汇报如下:一、落实责任,全面加强党的建设。一是抓好党的建设。履行党组责任,落实一岗双责,领导班子恪守党风廉政建设责任制,坚持一把手亲自抓、负总责,班子成员带头参加党组织生活。全年召开15次局党委会,专题研究党建工作。二是严格三会一课制度。坚持党组中心组学习制度,落实第一议题制度,全年共开展第一议题学习10次。定期组织党员干部上党课,激发党员干部参与学习教育、发挥党员模范作用的积极性和主动性。三是继续开展主题教育。局班子成员带头把学习教育放在首位、贯穿始终,通过举办专题学习班、专题培训班、理论学习、中心组学习以及革命传统教育、警示教育、集中交流研讨
36、等系列活动,促进主题教育取得实效。四是加强廉政教育。举办以案促改教育会,聆听重要案例,接受思想洗礼。将反腐倡廉教育、党员干部培训与推进两学一做学习教育常态化制度化结合起来,真正做到教育不断,常抓不懈,警钟长鸣。二、开拓进取,各项工作进展顺利(一)建设卫生强县工作。1.江屯中心卫生院升级建设项目。江屯中心卫生院门诊楼(联和分院)已于2023年9月26日开业;江屯中心卫生院住院综合楼一至三层门急诊部已于2023年12月26日基本建设完成并开业投入使用,职工周转房已于2023年1月份建成投入使用。目前正在进行内部装修扫尾工程施工。2.县人民医院升级建设项目。传染病防治中心大楼、门急诊医技住院楼均已封
37、顶,已转入装修阶段,计划2023年竣工。3.异地新建县妇幼保健院项目。门诊楼、住院综合楼均已全部封顶,装修工作已开展5个多月,计划2023年上半年竣工,下半年投入使用。4.县中医院整体搬迁建设项目。今年对该项目重新规划,总投资45000万元,目前已筹备到2600万元(抗疫特别国债)。已于10月份开工建设,目前进行三通一平施工。5.实施疫苗冷链配送和预防接种标准化建设工作。广宁县任务为建设和改造1家县级疾控中心疫苗冷链储存配送运输设施,为17家预防接种门诊配置智能医用冰箱,实现17家以上预防接种门诊数字化。目前已全部完成。6.积极引进社会资本办医工作。今年共引进社会办医疗机构11间,其中门诊部2
38、间,诊所9间。(二)医改医疗有关工作。1.医改工作。广宁县公立医院继续执行取消医疗耗材和药品加成,基层卫生院继续实行公益一类财政供给。2.医共体建设工作。广宁县被国家卫健委确定为全省34个(全市2个)紧密型县域医疗卫生共同体建设试点县。广宁县紧密型县域医疗卫生共同体建设实施方案已于今年7月出台,选定了县人民医院、县中医院为医共体总医院,完成了挂牌工作,并且成立了紧密型县域医共体工作委员会。目前,由于一系列跨部门政策没出台,六个统一管理未进入实质性推进。3.平安医院创建工作。继续深入推进平安医院创建工作,今年全县发生医疗纠纷19宗,均引导到医调委第三方依法依规调解,没有出现医闹和扰乱医疗秩序的现
39、象。(三)预防保健工作。国家免费孕前优生检查任务数是3800人,出生缺陷综合防控任务数是1800人,城乡妇女两癌筛查任务数是4068人,年底前均可全部完成。(四)基本公共卫生服务项目工作。今年继续实施国家基本公共卫生服务工作,深入开展居民健康档案、健康教育、预防接种等12类47项基本公共卫生服务,持续推进国家基本公共卫生服务均等化,今年公卫经费人均达到74元。(五)计划生育工作。今年继续以落实二孩政策及配套服务为主开展计生工作,同时计划生育各项奖扶资金均按月发放到位。严格执行计划生育在干部提拔评优过程中的否决制度。(六)无偿献血工作。加强了无偿献血工作的宣传,同时规范临床用血的管理和监督。市政
40、府下达任务数为无偿献血4300U,已完成3736.5U,余下任务确保年底前可完成(备注1U=200毫升)。(七)卫生镇复审和卫生村创建工作。宾亨、木格、洲仔、排沙、坑口共5个镇已于9月顺利通过省考核组的复审验收。2023年卫生村新增受益15783人,已成功创建省卫生村61条,新增受益人口16638人。(八)做好新冠肺炎疫情防控工作。新冠肺炎疫情发生以来,广宁县卫健局认真贯彻执行中央、省、市、县的决策部署,团结带领全体卫生健康战线人员义无反顾的奋战在疫情防控一线。一是外防输入。牵头部署了全县13个交通卡点,现高铁站、车站2个卡点仍在坚守;成立疑似人员送人专班,专门接送重点地区或其他人员到定点医院
41、进行健康体检,然后送隔离点,目前该专班常态化运转中。二是内防传播。及时指导村社区对全县800多名从武汉地区集中返乡人员实施有效的医学隔离和健康管理措施,彻底阻断了疫情在县内传播的风险。三是快速响应。用时5天完成医疗救治点升级改造;用时3天完成5间集装箱发热门诊建设,为全县人民搭建健康堡垒。四是指导全县复工复产复学工作。安排79名卫生健康兼职副校长、77名卫生健康联络员进驻各级学校,保障了学校平稳复学;各班子带队对全县首批56家规上企业进行了复工复产疫情防控指导。五是积极响应,支援前线。自新冠肺炎疫情发生以来共选派9名医务人员赶赴武汉支援前线,选派10名医务人员赶赴白云机场支援海关。六是查漏补缺
42、,落实常态化防控。根据疫情常态化防控需要调整了各项防控措施,重新布局全县发热门诊(诊室),全县新建及改建了2间标准发热门诊和18间发热诊室,目前均已投入使用,确保了县域内到发热门诊就医时间在30分钟车程内;新建了2个核酸检测实验室,分别为县人民医院核酸检测实验室和县疾控中心核酸检测实验室,日检测量可达2000人次,保障了应检尽检政策的落地;确定了1间定点救治医院(县人民医院)和1间备用救治医院(县第二人民医院);落实了卫生健康兼职副校长和联络员常态化,保障了校园疫情防控工作的落地;确定了1间隔离留观场所且常态化运转,同时确定了1间备用隔离留观场所;储备了可满足30天需要的疫情防控物资。三、存在
43、问题(一)医疗机构基础薄弱,设备陈旧。各级医疗单位,尤其是基层医疗单位基础设施建设滞后,医疗设备陈旧。(二)医技人才紧缺,高素质人才严重不足。人才招不进、留不住成为制约全县卫生健康事业发展的最主要因素,全县卫生健康系统核定编制2023人,空编423人,对比卫生强县相关指标,仅有医护比一项达标。医技人才缺口严重,全县执业(助理)医师缺口488人,注册护士缺口490人,全科医生缺口42人;高素质医技人才严重不足,具有正高职称仅24人,副高职称仅160人。(三)基层医疗单位未实施二类绩效管理。基层医疗单位因未真正实施公益二类绩效管理,奖励性绩效工资差异性不大,严重打击了临床业务骨干的积极性,再加上临
44、工全部按最低工资标准发放,基层医疗单位人员流失严重。(四)基层医疗单位债务沉重。因上级项目资金没足额到位、县财政投入不足、医保资金缺口严重和实施医改后取消药品加成等原因,2023年底,全县各镇卫生院负债总额为15176.6万元。四、2023年工作计划(一)抓好党建引领,落实全面从严治党。严格落实三会一课等制度,常态化开展两学一做学习教育,发挥党建引领作用。加强党的组织建设、思想建设、制度建设、队伍建设、作风建设,落实全面从严治党,营造风清气正、任人唯贤、担当作为的政治生态。(二)深化医药卫生体制改革,缓解看病难、看病贵难题。继续落实药品和医用耗材零差价销售,借助上级政策+外地经验,建设好县域医
45、共体,通过传帮带和外出进修学习等方式,提升现有医务人员的素质和技能水平,做到小病不出镇、大病不出县。(三)加快项目建设,完善医疗基础设施。完善江屯中心卫生院(县第二人民医院)升级建设项目设施配套,使其尽快形成二级综合医院实力;加快县人民医院项目建设,确保今年年底前完成封顶转入装修阶段;力争在2023年完成县妇幼保健院异地新建项目装修和配套建设,并投入使用;多方筹措资金,全力推进县中医院异地新建项目建设;争取上级政策和资金支持,尽快启动县级公共卫生临床中心项目建设。(四)大力引进人才,加强医卫队伍建设。落实市千人强基政策和有关引进医疗卫生特殊紧缺人才实施方案,不断强化医卫队伍建设。(五)争取政府
46、投入,积极化解基层卫生院债务。争取县政府重视和支持,尽快出台镇卫生院债务化解方案,加大财政投入,加快化解各镇卫生院债务,补充、配备各医疗单位必备的医疗设备。同时,尽快实施基层医疗单位公益二类绩效管理,同步配套建立基层医疗单位绩效分配方案,调动医务人员积极性。(六)坚持长抓不懈,做好疫情常态化防控工作。根据国家、省、市有关新冠肺炎疫情防控常态化的部署和针对近期国内个别地区局部反弹的复杂形势,要担当尽责,长抓不懈,持续做好疫情常态化防控工作。第8篇: 物业明年工作计划为了贯彻落实安全第一,预防为主,综合治理的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定xx-xx年安全生产工作计划,将安全生产工
47、作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。一、全年目标全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。二、指导思想要以公司对xx-xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针安全第一,预防为主。为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。三、牢固树立安全第一的思想意识各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把安全第一的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到第一的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行谁主管,谁负责和管生产必须管安全的原则,力保安全生产。四、深入开展好安全生产专项整治工作根据工厂现状,确定出xx-xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和