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1、员工安全常识手册前 言“路上注意安全”，这几乎是我们每天早上出门前常常听到的关照话。谈到安全，我们往往想到的是高危行业、生产场所，而事实上，安全涉及到我们生活的方方面面，与我们每个人乃至社会的健康发展息息相关，有时，一个小小的疏忽就会给家庭和社会带来严重的后果。当前随着社会经济快速发展，人们的生活水平得到显著提高，住进高楼大厦、开起私家车辆，各类家用电器、燃气设施纷纷进入家庭，工业文明在快速改变人们的生活品质的同时，各类隐患和风险也随之显著增加，在我们的日常生活中，各种各样的安全问题已经成为人们乃至社会、国家不可忽视的问题，掌握必要的安全知识和安全技能，懂得基本的事故应急处置和急救知识，已成为
2、人们必须具备的基本生活常识和技能。集团公司历来高度重视安全工作，在坚持紧抓安全生产工作不放松的同时，也对员工生活安全与幸福予以特别关注，在公司安全工作会议上专门就此进行了部署。为落实会议要求，集团公司安委办组织人员，汇集相关资料，编印了这本小手册，内容主要涵盖有关安全基础概念、用电、用气、消防、交通、食品安全常识和灾害、事故应急处置知识，对涉及员工个人的劳动保护用品知识作了简要介绍，期望对普及生活安全常识，提高员工日常工作生活安全意识和技能有所助益。由于编辑人员自身水平有限、经验不足，在手册的编辑中难免出现错误与疏漏之处，在手册体系的编排，知识点的收集上也不尽完善，敬请各位读者谅解并予以批评指
3、正。保障安全为了我们的平安，企业的安全也建立在每位员工个人和家庭平安幸福的基础之上，让我们“关爱生命、关注安全”，形成“我要安全、我会安全”的良好氛围，共同奠定企业“科学发展、安全发展”的坚实基础！目 录前 言1 安全基本概念1.1 安全是什么1.2 本质安全是什么1.3 什么是事故1.4 什么是事故隐患1.5 什么是危险1.6 什么是危险源1.7 我国的安全生产方针是什么1.8 从业人员安全生产基本权利和义务1.9 什么是习惯性违章2 用电安全常识2.1 电气事故分为哪几类2.2 触电事故分为哪几类2.3 什么是摆脱电流2.4 电流持续时间对人体的危害程度有什么影响2.5 电流流经人体的途径
4、与危害有哪些2.6 人身触电事故原因主要有哪些2.7 预防触电的常用方法有哪些2.8 绝缘、屏护和间距指的各是什么？2.9 绝缘破坏有哪些主要方式2.10 接地指的是什么？2.11 什么是TN系统，TN系统有哪几种方式2.12 什么叫双重绝缘2.13 什么是安全电压2.14 漏电保护有哪几种类型2.15 防止触电的注意事项2.16 使用手持电动工具应当注意哪些安全要求2.17 电热器具的安全注意事项有哪些2.18 夏季使用电器应注意什么2.19 电气装修中应注意什么2.20 家用电器的安全使用2.21 发生触电事故如何应对3 消防安全常识3.1 燃烧的含义3.2 燃烧要素和燃烧条件3.3 火灾
5、的分类3.4 自燃、自燃点的含义3.5 爆炸的含义3.6 什么是消防四个能力3.7 常用灭火器有哪几种3.8 如何正确使用灭火器3.9 灭火器的正确维护3.10 消火栓的正确使用3.11 吸烟不慎为何会引起火灾3.12 电气线路火灾的原因3.13 电气线路的防火措施3.14 家庭防火常识3.15 扑救火灾的一般原则3.16 发生火灾后的报警步骤3.17 初起火灾扑灭方法3.18 初起火灾的扑灭程序3.19 扑救初起火灾十二要点3.20 家用电器或线路着火应该怎样扑救3.21 断电灭火应注意哪些安全事项3.22 电气设备起火，切断电源应注意什么3.23 带电灭火应注意哪些安全事项3.24 火灾逃
6、生“三要”、“三救”、“三不”3.25 高层建筑火灾特点3.26 高层建筑起火逃生知识3.27 公共场所起火逃生须知3.28 办公楼起火逃生知识3.29 楼内房间被火围困逃生须知4 交通安全常识4.1 行人事故预防与应对4.2 非机动车事故预防与应对4.3 乘车事故预防与应对4.4 水上交通安全与应对措施4.5 航空交通安全与应急措施4.6 乘坐火车安全须知4.7 乘坐汽车安全须知4.8 驾车上路如何安全行驶4.9 驾车的几个“危险时段”4.10 驾驶人应当掌握的几类行人过马路特点4.11 容易发生危险的情况4.12 出车前准备4.13 驾车出游安全档案4.14 车辆停放注意事项4.15 高速
7、公路如何安全驾驶4.16 日常驾驶中20种陋习4.17 汽车火灾自救常识4.18 汽车陷入不同陷阱的自救法4.19 汽车下水应该怎样自救4.20 高速行驶时汽车刹车失灵如何自救4.21 汽车底盘机件损坏野外自驾急救5 劳动防护用品知识5.1 什么是劳动防护用品5.2 劳动防护用品如何分类5.3 使用劳动防护用品要注意哪些问题5.4 安全帽的使用有哪些注意事项5.5 如何正确使用安全带5.6 绝缘手套的使用方法和注意事项有哪些5.7 口罩的使用应注意哪些问题5.8 如何选用防噪声耳塞、耳罩和帽盔5.9 如何正确佩戴正压式空气呼吸器6 食品安全知识6.1 食品添加剂存在哪些安全问题6.2 怎样减少
8、食品添加剂的危害6.3 一些被非法添加的食品的黑配方6.4 食品安全对策7 自然灾害应对常识7.1 地震灾害与应对常识7.2 高温灾害与应对常识7.3 大风灾害与应对常识7.4 台风和热带风暴发生时的应对措施7.5 暴雨灾害与应对7.6 雷击灾害与应对7.7 冰雪灾害与应对8 险情应对、事故应急知识8.1 用电事故应急8.2 燃气泄漏事故应急8.3 电梯事故应急8.4 危险化学品事故应急8.5 食物中毒应急措施8.6 公共聚集场所突发事故应急9 常用现场急救常识9.1 怎样做口对口人工呼吸9.2 胸外心脏按压法的基本要领9.3 触电现场急救措施9.4 骨折现场急救措施9.5 呼吸道异物阻塞现场
9、急救措施9.6 溺水现场急救措施9.7 烫伤及烧伤现场急救措施9.8 胸腹外伤现场急救措施9.9 眼灼伤现场急救措施9.10 猝死濒危现场急救措施1 安全基本概念1.1 安全是什么安全，泛指没有危险、不出事故的状态。汉语中有“无危则安、无缺则全”的说法；安全的英文为safety，译作健康与平安之意；韦氏大辞典对安全的定义为：“没有伤害、损失或危险，不遭受危害或损害的威胁，或免除了危害、伤害或损失的威胁”。生产过程中的安全，即生产安全，是指社会生产活动中，通过人、机、物、环的和谐运作，使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态，切实保障劳动者的生命安全和身体健康，通俗的说就是“
10、不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失”。系统工程中的安全概念，认为世界上没有绝对安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素，具有一定的危险性。安全是一个相对的概念，是一种模糊数学的概念；危险性是对安全性的隶属度；当危险性低于某种程度是，人们就认为是安全的。1.2 本质安全是什么本质安全是指设备、设施或技术、工艺含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能。具体包括两个方面的内容：失误安全功能指操作者即使操作失误，也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施或技术、工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能。故障安全功能指设备、设施或生产工艺发生故障或损坏时，还能维持正常工作或自动转变为安全状态。上述两种安
11、全功能应该是设备、设施或技术、工艺本身所固有的，即在它们的规划设计阶段就被纳入其中，而不是事后补偿的。本质安全是安全生产中“预防为主”方针的根本体现，也是安全生产的最高境界。实际上，由于技术、资金和人们对事故的认识等原因，目前还不能完全做到本质安全，只能作为追求的目标。1.3 什么是事故事故广义的解释为意外的损失或灾祸。在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。从这个解释中可以看出，事故是意外事件，是人们不希望发生的；同时，该事件产生了违背人们意愿的结果。1.4 什么是事故隐患事故隐患泛指可能导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。在生
12、产过程中，人们凭着对事故发生与预防规律的认识，可制定生产过程中物的状态、人的行为和环境条件的标准、规章、规定、规程等。如果生产过程中物的状态、人的行为和环境条件不能满足这些标准、规章、规定、规程等，就可能发生事故。事故隐患分类非常复杂，它与事故分类有着密切关系，但又不同于事故分类。本着尽量避免交叉的原则，综合事故性质分类和行业分类，考虑事故起因，可将事故隐患归纳为21类，即火灾、爆炸、中毒和窒息、水害、坍塌、滑坡、泄漏、腐蚀、触电、坠落、机械伤害、煤与瓦斯突出、公路设施伤害、公路车辆伤害、铁路设施伤害、铁路车辆伤害、水上运输伤害、港口码头伤害、空中运输伤害、航空港伤害和其他类隐患等。1.5 什
13、么是危险根据系统安全工程的观点，危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超出了人们的承受程度。从危险的概念中可以看出，危险是人们对事物的具体认识，必须指明具体对象，如危险环境、危险条件、危险状态、危险物质、危险场所、危险人员、危险因素等。1.6 什么是危险源从安全生产的角度解释，危险源是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。从这个意义上讲，危险源可以是一次事故、一种环境、一种状态的载体，也可以是可能产生不期望后果的人或物。例如，液化石油气在生产、储存、运输和使用过程中，可能发生泄漏，引起中毒、火灾或爆炸事故，因此，充装了液化石油。气的储罐就是危险源。又如，
14、原油储罐的呼吸阀已经损坏，储罐储存了原油后，有可能因呼吸阀损坏而发生事故，因此，损坏的原油储罐呼吸阀就是危险源。1.7 我国的安全生产方针是什么“安全第一、预防为主、综合治理”是我国的安全生产方针。安全第一是指树立观念、明确认识；预防为主是指行为方式方法；综合治理是指要求用系统安全的理念，标本兼治，重在治本。即综合利用科技手段、法律手段、经济手段、必要的行政手段，从发展规划、行业管理、安全投入、科技进步、经济政策、教育培训、安全立法、激励约束、企业管理、监管体制、社会监督以及事故责任追究、违法违纪查处等方面人手，解决影响制约我国安全生产的历史性、深层次问题，做到思想认识上警钟长鸣，制度保证严密
15、有效，技术支撑上坚强有力，监督检查上严格细致，事故处理上严肃认真。1.8 从业人员安全生产基本权利和义务安全生产法及其相关法律法规对从业人员的安全生产基本权利和义务作了规定。从业人员安全生产的权利劳动合同保障权。生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤保险的事项。生产经营单位不得以住何形式与从业人员订立协议，免除或减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法承担的责任。危险、有害因素的知情权、建议权。生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议
16、。批评、检举、控告权。从业人员有权对安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告。生产经营单位不得因此而降低其工资、福利等待遇，或者解除与其订立的劳动合同。对违章指挥、强令冒险作业的拒绝权。从业人员对生产经营单位违反法规、强制性国家标准和安全生产规章制度的指挥、指令以及强令冒险作业等，有权拒绝执行。紧急情况下停止作业的避险权。从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业，并在采取可能的应急防范措施后从作业现场撤离。事故人身伤害赔偿权。因生产安全事故受到伤害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。获得符合标准的劳动防护用品的权利。生
17、产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。获得安全教育和培训的权利。生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。从业人员安全生产的职责和义务严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或本单位负责人报告。自觉遵守劳动纪律、
18、职业道德、依法订立的厂规厂纪，爱岗敬业，钻研业务技术，提高工作效率和服务质量。1.9 什么是习惯性违章习惯性违章是指固守旧有的不良作业传统和工作习惯，工作中违反有关规章制度、操作规程和操作方法的行为。习惯性违章的分类及表现：作业性违章。职工的工作行为违反规章制度或其他有关规定。称为作业性违章。如进入生产场所不戴或未戴好安全帽，高处作业不系安全带；操怍前不认真核对设备的名称、编号和应处的位置；操作后不仔细检查设备状态、仪表指示；未接到工作负责人许可工作的命令就擅自工作；热力设备检修时不泄压，转动设备检修时不按规定挂警告牌等。装置性违章。设备设施、现场作业条件不符合安全规程和其他有关规定，称为装置
19、性违章。如厂区道路、厂房通道无标志牌、警告牌，设备无标志牌，井、坑、孔、洞没有盖板、围栏、遮拦或不齐全，电缆不封堵，照明不符合要求，转动机械没有防护罩等。指挥性违章。指挥性违章是指工作负责人违反劳动安全卫生法规、安全操作规程、安全管理制度，以及违反为保证人身、设备安全而制定的安全组织措施和安全技术措施所实施的违章指挥行为。统计表明，习惯性违章作业、违章指挥是造成人身伤亡事故和误操作事故的主要原因。企业安全生产的基点在班组，因此，必须夯实班组安全生产工作的基础，必须加大反习惯性违章活动的力度。2 用电安全常识2.1 电气事故分为哪几类电气事故包括人身事故和设备事故。人身事故和设备事故都可能导致二
20、次事故，而且二者很可能同时发生。电气事故是与电相关联的事故，从能量的角度看，电能失去控制将造成电气事故。按照电能的形态，电气事故可分为触电事故、雷击事故、静电事故、电磁辐射事故等。1、触电事故。触电事故是由电流的能量造成的事故。触电事故分为电击和电伤。电击是电流直接通过人体造成的伤害。电伤是电流转换成热能、机械能等其他形式的能量作用于人体造成的伤害。在触电伤亡事故中，尽管大约85以上的死亡事故是电击造成的，但其中大约70的含有电伤的因素。2、雷击事故。雷击事故是由自然界中正、负电荷形成的巨大能量造成的事故。雷击有引起爆炸和火灾、造成触电、毁坏设备和设施以及造成事故停电的危险。2、静电事故。静电
21、事故是工艺过程中或人或生产生活中产生的，相对静止的正电荷和负电荷的能量造成的事故。静电事故的主要危险除了能引起爆炸和火灾外，还会造成电击和妨碍生产。3、电磁辐射事故。电磁辐射事故是指电磁形式的能量造成的事故。辐射电磁波指频率100kHz以上的电磁波。2.2 触电事故分为哪几类触电事故包括电击和电伤两类。（1）电击。按照发生电击时电气设备的状态，电击分为直接接触电击和间接接触电击。直接接触电击是触及正常状态下带电的带电体（如误触接线端子）发生的电击，也称为正常状态下的电击；间接接触电击是触及正常状态下不带电，而在故障状态下意外带电的带电体（如触及漏电设备的外壳）发生的电击，也称为故障状态下的电击
22、。按照人体触及带电体的方式和电流流过人体的途径，电击可分为单相电击、两相电击和跨步电压电击。单相电击是人体站在导电性地面或接地导体上，人体某一部位触及一相导体由接触电压造成的电击；两相电击是不接地状态的人体某两个部位同时触及两相导体由接触电压造成的电击；跨步电压电击是人体进入地面带电的区域时，两脚之间承受的跨步电压造成的电击。电源中性点接地系统的单相触电电源中性点不接地系统的单相触电两相触电（2）电伤。按照电流转换成作用于人体的能量的不同形式，电伤分为电弧烧伤、电流灼伤、皮肤金属化、皮肤电烙印、机械性损伤、电光眼等伤害。2.3 什么是摆脱电流通过人体的电流超过感知电流时，肌肉收缩增加，刺痛感觉
23、增强，感觉部位扩展。至电流增大到一定程度时，触电人因肌肉收缩，发生痉挛而紧抓带电体，不能自行摆脱带电体。人触电后能自行摆脱带电体的最大电流称为摆脱电流。摆脱电流与人体生理特征、带电体形状、带电体尺寸等因素有关。摆脱电流是人体可以忍受，一般尚不致造成不良后的电流。电流超过摆脱电流以后会感到异常痛苦、恐慌和难以忍受；如时间过长，则可能导致昏迷、窒息，甚至死亡。应当指出，摆脱带电体的能力是随着触电时间的延长而减弱的，因此，一旦触电者不能及时摆脱带电体，后果将是严重的。电流致命的原因比较复杂。例如，高压触电事故中，可能因为强电孤或很大的电流导致的烧伤使人致命；低压触电事故中，可能因为心室纤维性颤动，也
24、可能因为窒息时间过长使人致命。在电流不超过数百毫安的情况下，电击致命的主要原因是电流引起心室纤维性颤动。室颤电流除决定于电流持续时间、电流途径、电流种类等电气参数外，还决定于机体组织、心脏功能等人体生理特征。2.4 电流持续时间对人体的危害程度有什么影响1、电流持续时间越长，积累局外电能越多，引起心室纤维性颤动的电流明显增多，也就是说越容易引起心室颤动。2、心脏搏动周期中，只有相应于心脏收缩与舒张之间0.10.2s的T波（特别是T波的前半部）对电流最敏感。心脏搏动的这一特定时间间隔即心脏易损期。电击持续时间延长，必然重合心脏易损期，电击危险性增大；当电流持续时间在0.10.2s以下时，重合易损
25、期的可能性较小，电击的危险性也较小。3、电击持续时间延长，人体电阻由于出汗、击穿、电解而下降，如接触电压不变，将导致通过人体的电流进一步增加，电击危险性增大。4、电击持续时间越长时，中枢神经反射越强烈，电击危险性越大。2.5 电流流经人体的途径与危害有哪些人体在电流的作用下，没有绝对安全的途径。电流通过心脏会引起心室纤维性颤动乃至心脏停止跳动而导致死亡；电流通过中枢神经及有关部位，会引起中枢神经强烈失调而导致死亡；电流通过头部，会使人昏迷，严重损伤大脑，进而导致死亡；电流通过脊髓会使人截瘫；电流通过人的局部肢体也可能引起中枢神经强烈反射，导致严重后果。心脏是人体遭受电击的最薄弱的环节之一。因此
26、，流过心脏电流越多危险越大，且电流路线越短的途径是电击危越性越大的途径。各种电流在人体的途径发生的概率也是不一样的。例如，左手至右手的概率为40、右手至双脚的概率为20、左手至双脚的概率为17等。实践证明，左手至前胸是最危险的电流途径，此外，右手至前胸、单手至单脚、单手至双脚、双手至双脚等也是很危险的电流途径，电流从左脚至右脚这一电流路径危险性小，但人体可能因痉挛而摔倒，导致电流通过全身或发生二次事故而产生严重后果。2.6 人身触电事故原因主要有哪些引起触电的原因主要有以下几方面。（1）缺乏电气安全知识。在日常生活中，有很多触电事故是由于缺乏电气安全知识而造成的。例如儿童玩耍带电导线，在高压电
27、线附近放风筝等。（2）违章操作。由于电气设备种类繁多和电工工种的特殊性，国家各有关部门根据个行业、各工种、甚至特定种类设备制订出具体的安全操作规程，但还是存在很多从业人员由于违章操作而发生触电事故。例如违反“停电检修安全工作制度”，因误合闸造成维修人员触电；违反“带电检修安全操作规程”，使操作人员触及电器的带电部分；带电乱拉临时照明线等。（3）设备不合格。市面上流通的大多数假冒伪劣产品使用劣质材料，生产工艺粗制滥造，使设备的绝缘等级、抗老化能力很低，这就很容易造成触电（4）维修不善。如大风刮断的低压线路和刮倒电杆未能得到及时处理，电动机接线破损而使外壳长期带电等。（5）偶然因素。如大风刮断电力
28、线而落到人体上等。调查研究发现大部分的触电事故发生在分支线和线路末端，即用电设备上。同时触电事故还具有明显的季节性(春、夏季事故较多，69月最集中)，低压触电多于高压触电，农村触电事故多于城市，中、青年人触电事故多，单相触电事故多，“事故点”多数发生在电气连接部位等规律。掌握这些规律对于安排和进行安全检查，对于考虑和实施安全技术措施具有很大的意义。2.7 预防触电的常用方法有哪些预防触电事故的技术措施中，绝缘、屏护、间距是防止直接接触电击的技术措施；保护接地、保护接零、加强绝缘、电气隔离、等电位连接等是防止间接接触电击的技术措施；安全电压和漏电保护是既能防止直接接触电击，也能防止间接接触电击的
29、技术措施。2.8 绝缘、屏护和间距指的各是什么？1、绝缘就是用绝缘材料把带电体封闭起来。瓷、玻璃、云母、橡胶、木材、胶木、塑料、布、纸和矿物油等都是常用的绝缘材料。应当注意，很多绝缘材料受潮后会丧失绝缘性能，或在强电场作用下会遭到破坏，丧失绝缘性能。良好的绝缘能保证设备正常运行，还能保证人体不致接触带电部分。设备或线路的绝缘必须与所采用的电压等级相符合，还必须与周围的环境和运行条件相适应。绝缘的好坏，主要由绝缘材料所具有的电阻大小来反映。绝缘材料的绝缘电阻是指加于绝缘材料的直流电压与流经绝缘材料的电流(泄露电流)之比。足够的绝缘电阻能把泄露电流限制在很小的范围内, 能防止漏电造成的触电事故。不
30、同线路或设备对绝缘电阻有不同的要求。比如新装和大修后的低压电力线路和照明线路，要求绝缘电阻值不低于0.5M，运行中的线路可降低到每伏1000(即每千伏不小于1M)。绝缘电阻通常用摇表(兆欧表)测定。 2、屏护屏护是指采用遮拦、护罩、护盖、箱匣等把带电体同外界隔绝开来，以防止人身触电的措施。例如开关电器的可动部分一般不能包以绝缘材料，所以需要屏护。对于高压设备，不论是否有绝缘，均应采取屏护或其他防止接近的措施。除防止触电的作用之外，有的屏护装置还起到了防止电弧伤人、防止弧光短路或便利检修工作的作用。3、间距间距就是指保证人体与带电体之间安全的距离。为了避免车辆或其他器具碰撞或过分接近带电体造成事
31、故，以及为了防止火灾、防止过电压放电和各种短路事故，在带电体与地面之间，带电体与其他设施和设备之间，带电体与带电体之间均需保证留有一定的安全距离。例如10kV架空线路经过居民区时与地面(或水面)的最小距离为6.5m;常用开关设备安装高度为1.31.5m；明装插座离地面高度应为1.31.5m；暗装插座离地距离可取0.20.3m；在低压操作中，人体或其携带工具与带电体之间的最小距离不应小于0.1m。2.9 绝缘破坏有哪些主要方式绝缘材料受到电气、高温、潮湿、机械、化学、生物等因素的作用时均可能遭到破坏，并可归纳为以下3种破坏方式：1、绝缘击穿。当施加于绝缘材料上的电场强度高于临界值时，绝缘材料发生
32、破裂或分解，电流急剧增加，完全失去绝缘性能，这种现象就是绝缘击穿。发生击穿时的电压称为击穿电压，击穿时的电场强度简称击穿强度。2、绝缘老化。老化是绝缘材料在运行过程中受到热、电、光、氧、机械力、微生物等因素的长期作用，发生一系列不可逆的物理、化学变化，导致电气性能和力学性能的劣化。3、绝缘损坏。损坏是指绝缘材料受到外界腐蚀性液体、气体、蒸气、潮气、粉尘的污染和侵蚀，以及受到外界热源、机械力、生物因素的作用，失去电气性能或力学性能的现象。2.10 接地指的是什么？接地就是把电源或用电设备的某一部分，通常是其金属外壳，用接地装置同大地作电的紧密连接。接地装置由埋入地下的金属接地体和接地线组成。接地
33、分为正常接地和故障接地。正常接地有工作接地和安全接地之分。安全接地主要包括防止触电的保护接地、防雷接地、防静电接地及屏蔽接地等。保护接地的保护原理如下图所示：当设备的绝缘损坏(如电动机某一相绕组的绝缘受损)而使外壳带电，在外壳进行接地的情况下人体触及外壳时，由于人体电阻Rb与接地电阻Re并联，通常接地电阻远远小于人体电阻，所以通过人体的电流很小，不会有危险。2.11 什么是TN系统，TN系统有哪几种方式我们日常生活及多数企业配电系统采用TN系统。TN系统就是保护接零系统。TN系统中的字母N表示电气设备在正常情况下不带电的金属部分与配电网保护零线（保护导体）的紧密连接。保护接零的原理：当某相带电
34、体碰连设备外壳（即外露导电部分）时，通过设备外壳形成该相对保护零线的单相短路，短路电流促使线路上的短路保护元件迅速动作，从而把故障部分设备断开电源，消除触电危险。此外，保护接零也能在一定程度上降低漏电设备对地电压。a) b)保护接零原理a) 未接零 b) 接零后TN系统分为TNS、TNCS、TNC三种方式。TNS系统是保护零线与工作零线完全分开的系统；TNCS系统是干线部分的前一段保护零线与工作零线共用，后一段保护零线分开与工作零线分开的系统；TNC系统是干线部分保护零线与工作零线完全共用的系统。在TN系统中，应当区别工作零线和保护零绰。前者即中性线，用N表示；后者即保护导体，用PE表示。如果
35、一根线既是工作零线又是保护零线，则用PEN表示。为了保持保护导体导电的连续性，所有保护导体，包括有保护作用的PEN线上均不得安装单极开关和熔断器；保护导体应有防机械损伤和化学腐蚀的措施；保护导体的接头应便于检查和测试（封装的除外）；可拆开的接头必须是用工具才能拆开的接头；各设备的保护（支线）不得串联连接，即不得利用设备的外露导电部分作为保护导体的一部分。2.12 什么叫双重绝缘在我们日常工作生活使用的电器中，很多电器上有一个“回”字形状的标志，这表示该电器采取了双重绝缘的措施。双重绝缘是强化的绝缘结构，包括双重绝缘和加强绝缘两种类型。双重绝缘指工作绝缘（基本绝缘）和保护绝缘（附加绝缘）。前者是
36、带电体与不可触的导体之间的绝缘，是保证设备正常工作和防止电击的基本绝缘；后者是不可触及的导体与可触及的导体之间的绝缘，是当工作绝缘损坏后用于防止电击的绝缘。加强绝缘是具有与上述双重绝缘相同绝缘水平的单一绝缘。应定期测量双重绝缘设备可触及部位与工作时带电部位之间的绝缘电阻是否符合要求；使用前，应检查双重绝缘设备及其电源线是否完好；凡属双重绝缘的设备，不得再行接地或接零。2.13 什么是安全电压安全电压是在一定条件下、一定时间内不危及生命安全的电压。根据欧姆定律，可以把加在人身上的电压限制在某一范围之内，使得在这种电压下，通过人体的电流不超过允许的范围。这一电压就叫做安全电压，也叫做安全特低电压。
37、我国国家标准规定工频安全电压有效值的限值为50V，这一限值是根据人体电流30mA和人体电阻1700的条件确定的，我国规定工频有效值的额定值有42V、36V、24V、12V和6V。凡特别危险环境使用的携带式电动工具应用42V安全电压；凡有电击危险环境使用的手持照明灯和局部照明灯应采用36V或24V安全电压；金属容器内、隧道内、水井内以及周围有大面积接地导体等工作地点狭窄、行动不便的环境应采用12V安全电压；水下作业等特殊场所应采用6V安全电压。当电气设备釆用24V以上安全电压时，必须采取直接接触的防护措施。2.14 漏电保护有哪几种类型漏电保护装置是指漏电电流超过设定值时，能自动切断电路或发出信
38、号的功能。漏电保护装置主要用于防止间接触电和直接触电。漏电保护装置也用于防止漏电火灾，以及用于监测或切断各种一相接地故障。当设备漏电时，通常出现两种异常现象：三相电流的平衡遭到破坏，出现零序电流，某些正常状态下不带电的金属部分出现对地电压。漏电保护装置就是通过检测机构取得这两种异常信号，通过一些机构断开电源。漏电保护装置的种类很多，按照反映讯号的种类，可分为电流型漏电保护装置和电压型漏电保护装置。电流型漏电保护装置的动作电流可分为6mA、10mA、15mA、30mA、50mA、75mA，、0.1A、0.2A、0.3A、0.5A、1A、3A、5A、10A、20A共15个等级。其中，30mA及30
39、mA以下的属高灵敏度，主要用于防止触电事故；30mA以上、1000mA及1000mA以下的属中灵敏度，用于防止触电事故和漏电火灾，1000mA以上的属低灵敏度，用于防止漏电火灾和监视一相接地故障。2.15 防止触电的注意事项(1)不得随便乱动或私自修理电气设备。(2)经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按钮开关、插座、插销以及导线等，必须保持完好、安全，不得有破损或将带电部分裸露出来。(3)不得用铜丝等代替保险丝，并保持闸刀开关、磁力开关等盖面完整，以防短路时发生电弧或保险丝熔断飞溅伤人。(4)经常检查电气设备的保护接地、接零装置，保证连接牢固。(5)在使用手电钻、电砂轮等手持电动工具时
40、，必须安装漏电保护器，工具外壳进行防护性接地或接零，并要防止移动工具时导线绝缘破损或被拉断。操作时应戴好绝缘手套并站在绝缘板上。(6)在移动电风扇、照明灯、电焊机等电气设备时，必须先切断电源，并保护好导线，以免磨损或拉断。(7)在雷雨天，不要走进高压电杆、铁塔、避雷针的接地导线周围20m之内。当遇到高压线断落时，周围10m之内禁止人员入内，若已经在10m范围之内，应单足或并足跳出危险区。(8)对设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“禁止合闸有人工作”的警示牌。2.16 使用手持电动工具应当注意哪些安全要求(1)辨认铭牌，检查电动工具或设备的性能是否与使用条件相适应。(2)检查其防护罩
41、、防护盖、手柄防护装置等有无损伤、变形或松动。不得任意拆除机械防护装置。(3)检查电源开关是否失灵，是否破损，是否牢固，接线有无松动。(4)检查其转动部分是否灵活。(5)电源线应采用橡胶绝缘软电缆：单相用三芯电缆、三相用四芯电缆；电缆不得有破损或龟裂、中间不得有接头；电源线与设备之间的防止拉脱的紧固装置应保持完好；设备的软电缆及其插头不得任意接长、拆除或调换。(6)I类设备应有良好的接零（或接地）措施。使用I类手持电动工具应配用绝缘用具或采取电气隔离及其他安全措施。(7)绝缘电阻必须合格，带电部分与可触及导体之间的绝缘电阻：I类设备不低于2M；II类设备不低午7M。长期未使用的电动设备，在使用
42、前必须测量绝缘电阻。(8)根据需要装设漏电保护装置或釆取电气隔离措施。(9)非专职人员不得擅自拆卸和修理手持电动工具。II类和III类手持电动工具修理后不得降低原设计规定的安全技术指标。(10)用毕及时切断电源，拔下接线插头，并妥善保管。2.17 电热器具的安全注意事项有哪些电热器具需要采用保护接地或保护接零等措施，防止间接触电，采用绝缘等措施防止直接触电。对于电热毯、取暖器、电热套、电热鞋、电热垫等个人取暖电器，由于人体直接接触，必须采用加强绝缘的保护方式；在条件许可时，应采用安全电压的器具或电气隔离的手段，也可装设漏电保护装置作为附加保护。由于电热器具是利用电能转换为热能来进行工作的，所以
43、工作时温度都比较高，有的能达到摄氏数百度甚至上千度，这样高的温度很可能烤燃邻近的易燃物品。电热器具周围不得有不利通风的障碍物，以防热量积累。必须保证电热器具与可燃物保持足够的距离，不得将电热器具放在可燃物（如木桌、木椅、木地板等）上使用，也不能放在下面有可燃物的铁板上使用，以防可燃物受热起火。2.18 夏季使用电器应注意什么（1）对于电视机、空调等电器，夏季使用时间不可持续过长，一般不要超过小时，特别是电视机，最好收看四五个小时后就停用，并采取散热措施；对于电热水器要时常检查其自动调节装置是否损坏，以免发生过热，引起爆炸或火灾；冰箱也应放在较通风的地方。（2）切忌在衣柜里装设电灯烘烤衣物。（3
44、）对夏季使用频繁的电器，如电热淋浴器，台扇、洗衣机等，要采取一些实用的措施，防止触电，如经常用电笔测试金属外壳是否带电，加装触电保安器（漏电开关）等。（4）夏季雨水多，使用水也多，如不慎家中浸水，首先应切断电源，即把家中的总开关或熔丝拉掉，以防止正在使用的家用电器因浸水、绝缘损坏而发生事故。其次在切断电源后，将可能浸水的家用电器，搬移到不浸水的地方，防止绝缘浸水受潮，影响今后使用。如果电器设备已浸水，绝缘受潮的可能性很大，在再次使用前，应对设备的绝缘专用的摇表测试绝缘电阻。如达到规定要求，可以使用，否则要对绝缘进行干燥处理，直到绝缘良好为止。（5）夏季家电使用频繁可能导致进线开关跳闸或保险丝熔
45、断，这是用电过量的预告，不可擅自增加进线开关容量或将保险丝愈换愈粗，以免短路时不能及时熔断，引起电线着火。（6）闲置的电器或使用完的电器应拔掉电源插头。2.19 电气装修中应注意什么电气装修时，如室内电路布线，开关插座的布置，家用电器的安装等不能只贪图方便，追求美观和节省材料，更要从安全的角度去考虑整个装修，避免埋下了事故隐患。（1）应该请经过考试合格、具有电工证的电工给您进行电气装修。（2）所使用的电气材料必须是合格产品，如电线、开关、插座、漏电开关、灯具等等。（3）在住宅的进线处，一定要加装带有漏电开关的配电箱。因为有了漏电开关，一旦家中发生漏电现象，如电器外壳带电，人身触电等，漏电开关会
46、跳闸，从而保证人身安全。（4）屋内布线时，应将插座回路和照明回路分开布线，插座回路应采用截面不小于2.5平方毫米的单股绝缘铜线，照明回路应用截面不小于1.5平方毫米的单股绝缘铜线。（5）具体布线时，所采用的塑料护套线或其他绝缘导线不得直接埋设在水泥或石灰粉刷层内。因为直接埋墙内的导线，抽不出、拔不动。一旦某段线路发生损坏需要调换，只能凿开墙面重新布线，而换线时，中间还不能有接头，因为接头直接埋在墙内，随着时间的推移，接头处的绝缘胶布会老化，长期埋在墙内就会造成漏电。另外，大多数家庭的布线不会按图施工，也不会保存准确的布线图纸档案，当在家中墙内的导线损坏，甚至钉子钉穿了导线造成相、中线短路，轻者
47、电源跳闸，重者短路时产生的电火花灼伤钉钉子的人，甚至引起火灾。如果钉子只钉在相线上，钉子带电，人又站在地上，就很可能发生触电伤亡事故。所以，应该穿管埋设。（6）插座安装高度一般距离地面高度1.3米，最低不应低于0.15米，插座接线时，对单相二孔插座，面对插座的左孔接工作零线，右孔接相线；对单相三孔插座，面对插座的左孔接工作零线，右孔接相线，上孔接零干线或接地线。严禁上孔与左孔用导线相连。（7）壁式开关安装高度一般距离地面高度不低于1.3米，距门框为0.150.2米。开关的接线应接在被控制的灯具或电器的相线上。（8）吊扇安装时，扇叶对地面的高度不应低于2.5米。吊灯安装时，灯具重量在1KG以下时，可利用软导线作自身吊装，但在吊线盒及灯头内的软导线必须打结，灯具重量超过1KG时，应采用吊链、吊钩等，螺栓上端应与建筑物的预埋件卸接，导线不应受力。2.