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1、 第 1 页 银行柜员简历自我评价 银行柜员简历自我评价 1 时间飞逝,实习期的时间已经在不知不觉中度过了三个月,只剩下最终一个星期,我就可以结束我的实习期了。说不舍得那是假的,虽然我在这个试用期里,过得很困难,但是也有许多美妙的回忆。究竟这三个月的时间,我都在 xx 银行里度过。每天在银行里一起和同事上下班,一起和他们探讨工作中遇到的难题。已经和 xx 银行的同事产生了深厚的感情,也已经习惯了在公司上班的制度和作息时间。所以突然一下子结束了我的学习期,我还感到很不适应,也带着一点点的失落和怀念。也没想到在这短短的三个月的时期,我竟然成长和转变了这么多。在整个实习期里我负责的工作就是银行的柜员
2、工作。虽然还算不上银行的正式员工,但是,我实习期里的工作也很正式和繁多。首先,我们每天都要准时打卡上班,假如迟到一分钟就要扣掉我们工资的 30%。所以这对于我一个喜爱赖床的人来说,无疑是件特别苦痛的事情。但是即使不为了工资,就算为了争取在实习期里好好表现。我也要坚持每天早起,每天准点打卡上班,三个月的实习期下来,我不仅没有消失一次迟到缺勤的状况,还硬生生的把我喜爱赖床的毛病给改掉了,我如今的作息时间也被调养得非常规律,每天早起早睡,每天都有好精神。所以我很感谢实习带给我的这一改变。其次是银行的业务工作。银行业务的种类繁多,我们实习生不必要求把握的很娴熟,但是每一项都要学会基本操作。所以实习期的
3、 第 2 页 这段时间我都在学习基本业务的操作。不仅如此,我还要学会理财推销。面对前来办理业务的客户我要依据他们的需求,推举适合他们的理财产品,才能到达我们银行的业绩要求。虽然每天面对的是银行里枯燥乏味的工作,但是我却能从中体验到乐趣。我想这正是由于我对这份工作,投入了无限的热忱和精力,所以才会享受其中。实习生活带给我了成长,也给我带来了职业规划中的目标。这既是我的抱负所在,也是我人生前进的方向。所以在实习过后会连续留在银行进展,连续朝着我职业规划中的目标前进。银行柜员简历自我评价 2 我是 xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我始终保持着虚心地看法,认仔细真学习业务,兢兢业
4、业工作,用主动热忱的看法对待每一位客户。前台的工作让我娴熟把握了个人业务操作和会计制度,积累了珍贵的阅历,并于许多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。个人客户经理是一个布满活力,布满盼望的工作,在整个 x 行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理睬在银行的进展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推举合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完善,当二者结合起来时,就会制造营销奇迹。假如我能担当个人
5、客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业学问技能关心我们的 第 3 页 重点客户,作为其平安得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与 x 行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。在实现客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推举合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,xx 产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对 x 行的
6、不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣扬,结合我行的 xx 汇款、旅行支票、信誉卡等产品,为客户供应多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推举了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购置了一万加元的旅行支票,客户特别满足,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为伴侣
7、,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我始终在前台工作,熟识前台的工作流 第 4 页 程,假如我能担当个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户兴奋而来,满足而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为伴侣,热心供应关心。假如我能走上这一岗位,我将仔细学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。银行柜员简历自我评价 3 在离 xx 银行成为一名正式的员工来参与工作的时间已经过去了一年,回顾这一年里我全部经受的一切,不管是从生活上来讲,还是从
8、工作上来讲,我都过的.非常的充实和美好。由于在过去的一年里,我拥有了一份自己宠爱的工作,在这份工作中,我不仅找到了独属于自己的那份成就感和美好感,还找到了自己将来以后的一个进展方向。所以,在我享受这份工作给我带来欢乐的同时,它也给我的生活带来了许多乐趣,让我对生活产生源源不断的动力,让我不断的期盼美妙和向前奔跑,让我主动向上,英勇生活。在这一年的银行工作经受里,让我更加明白了怎么去和同事相处,怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的亲热关系,在一份工作中是非常重要的存在。由于我们在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处,不仅有利于我们工作时的心情愉悦,还有利于我们在工作中少走许多弯
9、路,由于我们可以互相共享工作阅历,互相关心,互相鼓舞。其实作为一名银行柜员,我们不仅要把握好办理业务的基本力 第 5 页 量,我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通,学会怎么去做好客户服务,也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里,经我手处理的业务多到数不胜数,遇到的客户也是千姿百态的都有,但是不管是冗杂或是简洁的业务,不管遇到的客户是善解人意的,还是蛮不讲理的,我都保持着自己的一个原则,那就是以客户为中心,时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思索,来解决问题,来跟他们进行耐烦的沟通,以及适当的推销。并且在工作中,我要时刻保持自己微笑的状态,做到热心服务,细心服务,让客户感受
10、到我们 xx 银行人员给他们带去的暖和,和敬重。我是在来到 xx 银行工作才有了这些成长和经受的,在工作中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我始终很感谢 xx 银行的领导能够在当时给我供应一个这样进展和工作的机会,才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的工作里,我会连续加倍努力工作,我会向着自己的职业目标不断的往前进展,我信任自己肯定能达成自己的目标。银行柜员简历自我评价 4 实习是我们高校生毕业前的一次测验自己的机会,而对于我来说,实习是一次让我增加阅历,提升个人力量的机会。我所期盼的实习也如期的来了,毕业这一道坎,我想我也应当能够顺当的跨过去。这次实习也更让我清晰了这几年的高校学习给我带
11、来了什么,也让我清晰自己究竟缺少了什么,所以不管怎么说这次实习都让我有了很大一部分的转变,不止是在学习上、工作上还有对于我个人的思想成长,第 6 页 都有了很大的提升。因此,我想在这次为自己这次实习做一次鉴定。我很荣幸自己可以来到 x 行进行实习,在柜员这个岗位上,我始终告知自己要心细严谨,不行由于马虎而犯错,这是作为一名银行职员最基础的认知,也是我们应当做到的最基本的东西。所以这次实习当中,我首先为自己定了一个最基础的目标,那就是在这个岗位上尽量少犯错,把自己该做的东西都做好,那些不该去触碰的尽量远离。这是作为一名员工应当有的素养。只有做好了这一点,才能在今后的道路上连续前行,才有这样的底气
12、和基础让我尽快的成长。进入岗位一段时间之后,我也渐渐的熟悉到了自己的一些小缺点,比方在工作上投入的精力不多,没有太大的上进心。虽然在银行的工作比较稳定,但是我认为也是应当要有一颗上进之心的,所以这一点是我工作上的缺点,我以后也会尽量的去改正过来,不再这么安逸享乐,应当更求上进一些。此外,我还熟悉到,作为一名银行的柜员,在语言表达力量上要加大提升。我个人的语言表达力量较弱,一考试的确在这个岗位上有些不适应,但是渐渐的适应下来之后,表达力量也增添了,但是随着工作进度的加深,我也熟悉到自己应当在这个方面的缺陷。虽然自己的表达力量是有进步,但是对于一名柜员来说,是应当对客户极度负责的,我的每一字每句都是有关客户的利益的。所以我也熟悉到了这一点,也每天熬炼自己的表述力量,在和客户们讲解的时候能够让客户尽快理解,清晰。这样我的工作也才能够更加完善一些。这一段时间很充实,我每天都在学习劳碌中成长,在银行的每 第 7 页 一天都有可以让我学习的东西,我也很珍惜这段时间,盼望那个实习结束后我能够成长起来,真正的踏入岗位当中!