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1、管理者的七项基本能力 1、分析与做决策能力。管理者应熟练运用分析统计手段和系统方法，从多方面考虑问题、确定要素，归纳出关联原因，从而准确分析事物的本质，为解决问题提供依据，确立合理的行动规划。2、规划能力。管理者应熟悉规划理论，认识规划的程序及过程，了解其方法、技术及技巧，运用规划手段客观性地对未来进行风险评估，预测未来发展趋势，为决策提供参考和支持。3、组织能力。管理者需要从多种方面分析、研究组织运行中的发展状况，以及建立起适应多变的组织环境的有效联接能力，具备处理组织内部联系的能力。4、激励能力。激励是管理者实施管理的重要工具，需要熟练掌握激励理论，分析激励机制如何实施以增强员工积极性和积
2、极性，以实现组织及其目标。5、管理技术能力。管理技术能力是从事具体管理工作必备的基础技能，管理者需要熟练掌握管理技术如调度、沟通、组织、协调、培训等，并可灵活运用以实现管理的结果。6、沟通能力。沟通是管理者实现组织目标的重要手段，也是关系者之间建立更加和谐关系的媒介，因此管理者应具备良好的沟通表达能力和交流技巧，使沟通内容更加准确迅速，以求充分了解目标和实施情况。7、持续思考能力。管理是一个以改进发展为核心的综合活动过程，管理者应具有能够不断总结前人的经验教训，搜集环境发展动态，及时调整行动策略，以保证组织顺利运行的能力。正确的管理者必须具备上述七项基本能力，每一项能力各有所长，体现出一位优秀
3、的管理者的高超才华和创新能力。通过对这 7 种基本能力的全面提升，管理者能够更好地理解复杂现实情况，作出客观公正的决策，指挥部属完成任务，打造高效团队。管理者分析，做决断和规划能力是实施高效管理最基本的能力。管理者掌握分析与做决策的能力，能更好地理解复杂现实情况，以客观公正的态度妥善处理管理的复杂问题。同时，结合规划的技术进行预见性的思考，分析未来发展趋势，为决策提供参考和支持，把握未来方向。管理者的组织能力和激励能力则属于更加具体的应用，他们需要深入了解组织运行的方式及其环境，建立起适应性的组织联接，及时调整组织必要的激励机制，坚持正确方向使组织实现其任务。此外，管理者还需要具备管理技术能力、沟通能力及持续思考能力，以此作为工作的基础技能来实施管理。有效的沟通技术可以准确及时地传达信息，避免内部逻辑混乱；有效的管理技术，可以调节组织内部关系，更好地实现管理目标；持续思考能力则能更好地实现领导者思维的转变，不断复习前人的成功和失败经验，把握组织发展趋势。总之，管理者七项基本能力是管理者必须具备的基础能力，是管理者具有良好管理才能的重要标志，同时也是管理者发展的重要基础。管理者日益增长的实际工作需求，要求管理者加强对这 7 项基本能力的综合提升，树立严谨的态度，结合实践掌握与使用，以期能更好地实现管理工作中的目标。