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1、写年终工作总结的金句 本年度,我在公司工作了一整年,期间,在同事和老板的支持和帮助下,在被任务的同时学习了新的知识,磨练了自己的能力,完成了诸多的任务,提升了整体的工作效率及质量,也有所 an 收获,也有一些不足之处,希望通过今年的收藏,能在下一年更好的完善自己,提升工作能力,实现工作规律。一、本年度的工作思路:1、积极配合和参与公司的业务发展,积极开展日常工作,通过增强自身素质,做好行政、财务管理、人事工作,全力推进公司建设。e 所。2、对有关工作认真负责,秉承专业化理念,照顾每一位客户,为客户服务,用心处理每一项工作,并在行政、财务、流程管理等方面参与改进、提供建议,改善工作效率。3、推行
2、“职业化管理”,加强岗位能力建设,提高管理水平,加强沟通和协调能力,积极开展绩效考核和评估,科学制定思路,培养全面的行政管理能力。二、工作成果:1、今年完成了诸多银行行政工作,主持了借贷项目审核,参与了金融交易活动,为公司提供了良好的交易流程,职责范围广泛,积极参与许多重要的项目审批等;2、负责管理员工的岗位能力和技能培训,加强工作素质,提升员工服务品质,提高公司的工作效率,按照公司的服务工作流程和体系提供优质服务,积极提高客户满意度;3、积极参与公司的宣传活动和企业建设,推进公司文化建设,加强内部沟通,增进团队精神,拓展公司的视野,深化企业形象推广,增强外部服务能力;4、在团队工作中,发挥领导作用,完成团队任务,树立榜样,为团队成员提供积极的带头,增强全体团队工作积极性,增进团队凝聚力。三、总结:本年度,在全体同事和领导的关心和支持下,我在公司工作表现总体良好:从行政管理到财务审核,从客户服务到项目审批,从团队指导到企业文化推广,均取得良好的效果。当然,也存在一些不足,如技术深造、能力培养等还有待加强,在此过程中也让我收获了许多,为下一年的工作提供了强大的动力,希望能有更多的收获!