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1、 1 深入开展“人人都是班组长活动 积极培养操心负责班组长队伍 发挥好班组长兵头将尾作用,是强化班组建设、夯实安全宣传教育工作、筑牢矿井安全根基的突破口和关键点。我矿作为山西省煤炭企业推广“人人都是班组长”活动试点单位之一,经过试点运行、全面推行、巩固提高三个阶段,进一步将该活动作为培养团队意识、提高员工素质、培育安全文化的重要途径之一,逐步形成了独具古矿特色的班组管理长效机制,推动班组建设工作取得显著成效.一、开展“人人都是班组长”活动的背景 背景一:国投大同塔山煤矿在班组建设中大胆变革班组管理模式,成功引进植入了全员管理的做法,为不仅在企业经营方面取得了显著的成果,也为全员管理理论在企业管
2、理中树立了一个成功的案例。2013 年 4 月 18 日,山西省煤炭工业厅组织全省包括五大煤业集团及地方煤矿企业 32 家试点单位在大同举办了“山西省煤矿班组安全建设试点单位培训班,要求向全省煤炭企业推广.背景二:古书院矿作为晋煤集团老矿之一,面临着局部瓦斯不稳定、水患问题突出、运输战线更为复杂以及生产衔接持续紧张;部分生产骨干陆续分流到新井,导致职工队伍整体素质摊薄;资源整合矿井管理基础相对薄弱、人员素质参差不齐等不利因素,安全生产面临严峻挑战。为不断强化班组管理水平,提升班组员工素质,进一步培养操心负责班组长队伍,发动全员搞好班组安全管理,形成人人关注安全、人人参与管理的浓厚氛围,实现企业
3、转型跨越、安全高效发展。2 背景三:企业千条线,班组一针穿。班组里从来从来不缺乏人才,只是缺乏调动员工积极性的机制和方法。开展以“人人都是班组长”的全员管理模式,让员工从被动管理到主动参与,从被动执行到积极思考,从消极等待到积极创新,为每个员工搭建释放其潜能,展示才华的平台,让每个人的价值最大化程度发挥。形成人人担责,人人管理,人人思考,人人成长,使每个人都成为一个动力源,形成班组的动车管理模式 二、当前传统班组管理模式存在的现状 一是班组建设及管理突出强调班组长的作用,强调个人管理能力提升的重要性,忽视了普通班组成员的发展前景及班组管理中的作用。我矿班组主要呈现综合素质较低、后备力量不足、文
4、化结构单一等现状。基于此现状,进一步提高全员综合素质,储备班组长人力资源,营造浓厚的班组文化氛围,开展“人人都是班组长”活动势在必行。二是班组建设及管理研究重点集中在班组管理制度、模式方法等内容,单方面强调组织对个体行为的管理作用,为充分发挥个体行为对组织的推进作用。“人人都是班组长”活动管理模式的核心是建立班组轮值机制,关键在评议和激励,目的是抓全员、保安全,真正实现人人发动潜能、人人操心负责、人人参与管理的“动车”效应,从而努力培养一支操心负责的班组长队伍,三是班组建设以从上到下,强调了上层组织对班组建设的重要性,未充分调动和发挥个体的主观积极性,形成一种激活、自发的建 3 设模式。通过轮
5、值给班组每个成员搭建公平竞争的平台,提供参与班组管理、变现自我价值的机会,从根本上将管理下沉至班组、文化生根到班组、决策落地到班组,全面创新班组建设工作,为全矿安全生产管理工作把好最后一道关。三、开展“人人都是班组长”活动的具体做法(一)保证“人人都是班组长”活动避免流于形式。通过对国投塔山煤矿先进经验系统的学习,并且认真吸收消化,结合我矿安全生产实际,逐步形成一套“思想引导、宣传教育、减压增效”的活动模式。1、正确引导,积极转变员工思想观念.充分利用各类宣传媒介广泛报道“人人都是班组长”活动的积极作用,帮助职工深入了解轮值机制是给每个班组成员搭建起了公平竞争的平台、展示才智的舞台,也提供了参
6、与班组管理、实现自我价值的机遇,同时成为了区队发现人才、储备人才的“选秀台”.尤其是通过班组成员通过相互监督,杜绝了“安全意识疲劳”的习惯思维和做法,坚持做到了班前、班中一个样,闲时、忙时一个样。很大程度上能够改变班组员工“前紧后松的不良安全习惯,有效消除了“安全意识疲劳,保证了安全生产。2、加强教育,积极推动活动深入人心。提前制定计划,认真组织各单位党政正职和安全副职以及班组长进行了重点培训,把核心内容和注意事项一一强调,同时分别组织六家试点单位不同层次的人员在安全副队长例会,进行经验交流,使每个干部职工都明白此项工作的重要性,把握关键点,激发创新点。2013 年还对全矿近 400 余名班
7、4 组长进行了为期三天的脱产培训,培训内容为人人都是班组长、精细化管理,安全心理辅导等内容.3、减压增效,积极促进活动“掷地有声”。结合思想引导和宣传教育两种机制,区队要彻底转变主动管理的模式,从而达到人人参与、人人担责、人人思考、人人创新、人人实践、人人成长的“动车组”效应;深入探索活动各环节的前后因果关系,通过环环紧扣的方式,才能有效调动起班组成员的积极性、参与性,激活班组成员的无限潜能,无形中增强班组成员的大局意识。(二)保证“人人都是班组长”活动做到经验共享.在活动开展过程中,安全管理部和工会相关人员分工包队,深入基层督促指导,并根据活动进展情况及时组织座谈、汇报、交流、总结、改进,在
8、试运行时间,全矿共开展集中观摩 50 余场次,参观人员达到 1000 余人次,为此项工作全面推行积累了宝贵的经验。通过集中观摩活动的开展,旨在将各单位的典型做法在全矿范围内进行推广,达到经验共享的目的。1、以“重心传递、凝聚合力”为工作主线。根据活动要求,轮值班组长要提前了解现场情况、工作任务,超前谋划生产分工、操作细节、注意事项等等,这样的换位管理方式,调动起了每名员工的主观能动性,无形中增强了班组成员的大局意识。在现场作业中,班组长不再是唯一的管理者,更多地扮演监督、指导的角色,管理重心传递到轮值班长身上,促使其在工作岗位上承担责任、行使权力、履行义务。因此,每个人都担负着同样的安全责任,
9、从而确保每个人的安 5 全意识、业务素质都能够得到很大程度的提高。基于以上管理方式,班组成员对班组长工作量的理解有所增加,班组成员之间的矛盾也随之减少,班组的凝聚力、向心力也相应得到提升。2、以“相互监督、群策群力”为首要准则.随着矿井开采条件的不断变化,井下现象的工作环境日趋复杂化,工作任务、安全压力成倍加大。在生产过程中,为了按时完成生产任务,班组长亦或放松安全严厉,导致违章指挥、违章作业,继而造成了班组长“一言堂”的现象,缺乏必要的监督和制约。但是,在“人人都是班组长”活动开展期间,轮值班长抓生产,安全委员抓安全,班组长抓全面,形成了相互制约、相互促进的关系链条。因此,班组长的违章指挥得
10、到了有效制约,更好地保证了班组的安全生产。同时,班组长、轮值班长以及各委员们相互之间勤思考、多动手,群策群力,为当班安全生产管理工作奠定了坚实的基础.3、以“我要安全、我能安全”为主要途径。在以往现场操作过程中,强调安全注意事项的主要责任落在班组长和安全负责人身上。这种“家长说教式的提醒说多了、说腻了,员工会有厌烦情绪,效果自然大打折扣.“人人都是班组长”活动实施以来,员工都有了现场指挥、现场实践的经历,成为一名担责任、管安全的“家长”。工作中,大家不断相互提醒与关心,这就使操作中的每个环节多了反复检查,多了安全保障。从一个人的说教式提醒到大家相互提醒的变化,是大家从被动到主动的变化,这种变化
11、体现出来的是班组成员责任感的提升,对安全起到了更大的保障作用.6(三)保证“人人都是班组长活动发挥实效.“人人都是班组长”活动的开展是为了切实规范员工安全行为,强化基层班组建设,发动集体力量和智慧搞好班组安全管理,培养一支思想过硬、意识超强、业务精湛的高素质员工队伍,从而实现员工保班组、班组保区队、区队保矿山的良性循环,根本在于确保全矿安全生产无事故。但是,在活动推广中,区队对过程控制、形式管理较为重视,却忽略了活动开展的初衷.所以,为进一步强化员工安全意识,督促员工自觉遵守各项安全规章制度,相继采取了一系列措施,以确保真正在全矿班组中营造起“零违章”的良好理念氛围。1、推行“零违章”班组活动
12、。该活动是“准军事化管理”和“人人都是班组长”活动的延伸,要求各生产班组严格按照“每日一学习、每日一排查、每日一监督、每月一评比的原则认真组织开展.活动中囊括了“事故案例学习、安全隐患排查、操作行为监督、安全绩效评价等多项内容,在一定程度上提高了员工按章、规范、安全操作以及敢于制止和纠正身边工友违章行为的积极性,并通过对各项工作的评议和奖惩,拉大优差之间的工分差距,进一步激励员工的主观能动性,从而保证全矿安全生产.2、遵循“四原则”引导机制。轮值班长受员工自身素质、个人性格、工作阅历、现场了解、管理经验等诸多方面因素的影响,运行不好,将对安全生产不利。为此,在班组长向教练员转换的过程中,要求班
13、组长在工作中坚持“多倾听、多提问、多教导、多激励”四项原则,即变“我说你听”为“你说我评”、变“我说你做为“我问你 7 想、“我做你看为“你做我教”、“你做我批”为“你做我赞”。确保轮值班长在班前会上有更多的发言机会,使轮值班长在思考回答问题的同时,增强工作要领,并通过正面激励提升员工分析问题、独立判断、做出决策的水平.3、严格“竞赛化”奖惩模式。为保证活动作为一项长效机制达到常态化,部分区队在班组中推行了“竞赛化奖惩模式.即在班组中开展班组安全之星竞赛活动,每月进行一次班组间的公开比赛,以生产分 1000 分的标准对第一名和最后一名进行奖惩考核,统称为“月度班组之星,月度班组长之星,月度轮值
14、班组长之星、月度最佳员工之星和月度最佳安全之星”五星竞赛评比活动。并根据当月活动竞赛结果给予适当份额的奖惩.通过活动的有效开展提高了班组、区队的管理水平,更加激发了员工主动参与的积极性、确保了活动的顺利开展和效果。四、开展“人人都是班组长”活动取得的成效。自全矿各单位实行班组全员管理模式以来,明显感到安全生产工作重心下移,管理下沉,不仅激活了每个人的责任感、荣誉感和成就感,而且员工的积极性、主动性空前高涨,个人价值得以最大限度体现。围绕安全生产这个中心,形成了人人思考,人人担责,人人创新,人人实践的良好局面。1、安全管理模式有了新变化.“人人都是班组长”活动是夯实矿井安全生产的一项颇具特色和成
15、效的新型管理模式,通过活动的开展,安全管理重心逐步下移,基本实现了班组管理的全员参与,并且把安 8 全意识和行为规范渗透到每一个环节。通过主动预想风险、查找隐患、分析事故、安全提醒等方式,提高员工的安全意识和安全操作技能,实现了从“要我安全向“要我安全”的意识转变.2、班组文化建设有了新内涵.持续探索和改进更富操作性和实效性的新方法举措,使班组建设步入规范化、科学化、精细化发展的轨道,为夯实企业安全之基,助推企业转型跨越发展提供强劲的动力支撑。通过以轮值为核心,实现了班组成员之间的换位思考,增强了理解,得到了支持;以相互评议为基础,打破了班组管理的一言堂,实现了管理决策民主化;以活动为平台,增
16、强了团队情感沟通,加强了班组凝聚力。的民主决策、民主管理、和谐建设得到了提升,员工竞争意识、业务素质上了新台阶.在轮值期间一些员工由于成绩突出,还获得了少有的成就感。3、员工综合素质有了新提升。班组全员管理是夯实班组安全管理的一项颇具特色和成效的新型管理模式,通过轮值管理、案例分享、知识学习、评选激励等方法形成了比、学、赶、超、帮的竞争氛围,激发了每一位岗位员工的潜能,使每人、每事、每时、每物、每处都体现出一种岗位娴熟、标准规范、技术精良的职业素养,增强了员工与班组长、班组长与区队长换位思考和增强处理问题的能力,助推了安全型、学习型、和谐型班组良性发展.通过深入剖析活动开展的背景、现状、措施以及成效,“人人都是班组长”活动的开展在班组建设管理工作中发挥极大的促进作用。9 在以后的工作中,我们将会持续完善和改进,探索更富操作性和实效性的新方法举措,使之在矿井安全生产管理中发挥更大、更积极的作用!