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1、快递行业工联会报告 我叫 xx，现担任北京物流公司统计一职，主要负责运费核对，低温货单的回收以及吨位的核对，下面我向领导汇报我在 20 xx 年度的工作情况，以及对本岗位工作的一些心得、体会。我的述职报告分为两个部分：第一部分：工作总结 一、工作情况：（1）运费结算情况：20 xx 年北京双汇物流公司装运唐山产品共吴厝庄运费.83 万元，其中运输生鲜运费共.22 万元，低温运费.58 万元，冻品运费.01 万元，长盘运费 12.31 万元，生鲜原料运费.33 万元，冻品原料运费5.37 万元。20 xx 年与 20 xx 年相对比，20 xx 年整体比 20 xx 年增长.4 万元，总体增长比
2、为 17.64%，其中生鲜运费增长 33.32%，低温运费增长 23.00%，冻品运费减少 31.78%，短盘运费降低22.38%，生鲜原料运费降低 9.98%，冻品原料运费增长 60.69%。低温由于月、12 月份长距离运输比较多，像发包头的低温，转总部的低温，这些长途运输使本年的低温总运费增加；冻品由于调整运价，造成运费降低，冻品原料是由于在 6 月份至 8 月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品，全部算在冻品原料里面，所以造成冻品原料运费大幅度的增长。（2）工作中存有的问题：1、由于运费是事前核对，公司的车只能在出车前登记吨位，没有留下回单，有时工厂里面开的是手工单子，在 erp 系统里面
3、查不出来，对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子，这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。2、由于崭新装运地点的减少，公司和工厂没共同的里程，这样就导致我们的里程对不上，无法努力做到日清日结。二、自身的不足及改进方法：通过近半年的工作自学，虽说存有了一定的进步，但也存有一些不足之处，主要彰显在自身自学比较，对 erp 系统操作方式不熟识，考量问题比较周密，工作经验不足。在以后的工作中，本人将加强自学的步伐，填补自身的严重不足。（1）加强自身学习虚心向同事请教，不断提高自己的工作效率 （2）提升自身业务水平熟识各岗位的工作流程，提升自己辨认出问题、分析问题、解决问题的能力 第二部分：工作思
4、路 根据集团公司 20 xx 年信息化规划及物流信息化大力推进进度，为了尽快同时实现全系列集团物流运输业务的信息化，牵涉必须车、派车的 erp 系统在 20 xx 年已已经开始正式宣布运转，erp 的运转将给我们的运费录入工作增添很多便利，提升各方面工作效率。一、工作计划：（1）、搞好各类报表，努力做到报表数据精确、真实、完备。（2）、提高自身素质，加强自身能力的提高。（3）、认真学习 erp 系统，熟识 erp 系统的各种业务流程。二、对企业文化的理解 在双汇“正直忠义、德行天下”的企业文化的熏陶下，培育了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和敢于挑战困难的毅力和信心，做为统计数据人员必须必须存有
5、很强的责任心和处置数据的能力，能够熟练掌握本岗位有关的操作方式流程，时能对报表的真实性负责管理。在平时的工作中使我始终保持认真负责、正直忠义的工作作风，更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。以上是我的述职报告，请各位领导进行监督。自 20 xx 年春节聘用，先后在邮件启封岗位进修，通过一段时间对工作的介绍沦为一名交车人员，并逐步沦为一名县市壁面人员。随着公司改革和同事们的协助逐渐蜕变，在风雨里的艰苦中也体会至了本职工作的欢乐。每一次领导的引导，以及同事们的关怀就是的欢乐，在以往的工作中存有很多的严重不足：一、服从 认认真真顺利完成领导交予的每一项任务，这就是一个企事业单位员工必须具有的，此项我除
6、了所不足之处，尚待废止、进步。须要从一个壁面人员向一个不好的快运业务员转型，把每一天的工作任务当做自己进步的阶石，领导的精心安排就是冲锋号，第一时间搞好班次的介入。我顺从了也更加懂顺从的意义和重要性。在聘用的 3 年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不认知但还是始终如一不渝的顺利完成本职工作。我晓得领导这样精心安排确实存有领导的理由，在未来的工作中也可以更加的顺从调动。二、工作中的不足 1、个人修养、基本素质须要进一步提高。2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。3、和同事之间的沟通交流还比较亲密，须要进一步提升。4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识处处留心皆学问
7、的道理。5、工作的主观能动性还须要进一步提高。三、团队 三个臭皮匠期中考一个诸葛亮，在现任班组长的率领下，全站员工营造了一份有活一起喉鳍困难一起化解存有任务一起继续执行的良好环境，我在这个团队里就是个兵同样也就是个自豪的兵。公司也不断提供更多机会给与培训、锻炼身体，先后从中转组派出至进口自自学、进修并使业务水平和专业知识短期内获得快速提升，对业务存有了非常大程度的介绍。在这个小团队里我也就是自豪的兵，深信 ems 全体终有一天可以万众一心欣欣向荣的发展。四、业务 必须擅于总结，必须擅于在顺利提升业务水平的实践中累积经验；擅于在失利中吸取教训，不懈努力并使之转变为自己的业务水平。要勤学习、勤动脑
8、、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。五、时间观念 在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说没有规矩不成方圆，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。时光例如流星飞过，瞬间即逝。步入公司工作已经四个月了，回忆起我就是在夏日炎炎的七月末步入本公司的，那时对本工作的工作流程不甜，业务不妙，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼身体、，并在领导和同事们的悉心指导和协助下，并使我获得了很多进展。这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断学
9、习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：一、主要工作总结：1、明确目标，理清思路，干好本职。做为一个仓库管理员的工作可以用收、管、播发三个字去归纳。这三个字貌似直观，但是必须真正努力做到位，搞齐全。搞健全。就须要每个仓管员在工作当中一定必须维持准确的头脑，深入细致，认真的核实每张单据上的内容，以及根据单据精确录入，努力做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提升我们仓管的工作技能水平，每天对我们展开仓库技能
10、培训。为了我们能够更快，更好的搞好本区域的工作，每次都就是亲自率领以身作则，现场指导，随时使我们对所有实物展开整理清点，所有物资按建议分区置放，归类放置，尤其著重发货过程中的有关问题，为了使我们能够快速准确无误的找出实物，以此去提升我的工作效率。并使所有物资都努力做到存有帐可考，有据可依。随时建议我们展开安全库存盘查，为了努力做到时刻对货物心中有数，我们必须随时提问任何一种钢材型号的件数，以及支数，并选定在哪里放置。随时搞好库存的盘点工作，准确无误的把数据录在脑海里以便利工作。2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。这两原则始终贯彻落实在我们每天的工作流程中，也就是我们每个人必须遵从的原则。
11、当然为了工作须要有时也可以有效率吉龙德，对与货场的货物我们都就是把一流去的货物最先到手，在对崭新货物按新旧程度分后先后发货。3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。装运货时，我们必须录入各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所播发实物一一对应，公司公章与经办人盖章等相关手续齐全方可展开下一步疏的工作。再装运货前，必须对货物 Scars 地点、型号、数量明晰。以便派遣吊车时存有明晰目标，装运货时才可以井然有序，也必须明晰知会客户必须装卸货物的具体情况，以便客户心中有数。装运货完，检查单据上的装运相关手续与否齐全，若各项盖章盖章相关手续齐全方可交还给客户安全返回。努力做到使客户高兴而去，令人满意而归
12、属于。二、经验教训：1、必须对每天的工作展开概括总结。这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在拥挤的工作中，不仅必须存有忘我精神，还要转过头随时搞好概括总结。对已搞过的工作展开总结，精心录入每一个细节，对工作经验展开总结分析，概括出来怎样才能有效率利用时间，提高效率，并使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而并使百尺竿头，更进一步，达至崭新层次，步入新境界，缔造新篇章。以便在以后的。工作中有助于大力推进自己前进的脚步。2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学
13、会换位思考。我们每个人都处于一个社会的大家庭里，必须想要时刻过的高兴欢乐，就必须创建不好一个较好人与自然的人际关系。这也就是我们搞好每项工作的一个关键环节。行事不公可以轮转思索一下，以便达至相互理解亲密相处，最终达至心灵与效益的共赢。3、加强安全意识，并随时保持库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。库管工作，首先必须搞好库房货物的存储和安全工作，必须详尽的记录货物的出入以及库存情况，特别注意货物销售的大致迈向。保证库存货物的安全性放置。随时搞好人身与财产安全的检查工作，保证在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全刘乐妍必得效益。4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心
14、，缺乏警惕性。由于贪玩犯下了很多犯规，比如说进门不拎钥匙，锁门不关窗。自己拎不中的事情没有能够及时向领导求教，犯规层出来。专业知识缺乏，综合能力不弱。今后我将竭力自学并废止，不懈努力打造出轻松的自己。三、明年主要工作计划：1、今后我将稳步全面落实贯彻落实公司的各项管理制度，并稳步脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地搞好每一项工作，直面自己的工作，敢于担负起，无论工作就是拥挤还是悠闲，都必须尽早告诫自己不忘本职工作的职责。平时团结一致同事，保护公司利益。每天都维持一种朝气蓬勃的精神面貌直面工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅要向有经验同事请教，还要通过书本知识，掌
15、握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。总之，回顾过去，就是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中，我获得不断的提升就是有赖于各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协调。对过去的严重不足，我将可以不懈努力谋求努力做到更好，我会用行动去证明。为适应环境企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极主动的态度搞好领导交予的每一项工作，就是自己在普通的岗位上充分发挥自己的光和热！秋去冬来，不知不觉中，20 xx 年已画上句号，我们迎来了崭新的 20 xx，回想这一年来，我们循化圆通
16、速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程，货品安全检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，取得骄人成绩。现将 20 xx 年上半年工作汇报如下：这一年去，我们圆通公司全体员工一贯秉持“快递我最快、收费我最高、服务我”的经营理念，“客户的令人满意”就是我们崇尚目标。20 xx 年，我们通过不懈努力，经历了公司从无到有，从小到大的时代变迁。20 xx 年，我公司在各级领导的恰当指导和关怀下，在总公司经理的勇敢领导和有力积极支持下，竭尽全力，优质、高效率、完满的顺利完成了各项投递任务。20 xx 年，公司在市场竞争日趋激烈，交通形势严峻，交通环境极为繁杂、职
17、员新手多，技术底子相对高的情况下，消除重重困难，最终顺利完成了全年投递任务。确保了公司稳定快速发展，保护了企业利益和形象，为快递行业发展作出了我公司理应的贡献。在应付一些突发事件、举报事件中，我公司全体人员都就是召之即来、去之能够战、战之愿助，精心组织，火速行动，及时满足用户客户投递建议，都能够高水平的顺利完成任务，没点滴犯规。一、货品安全检查方面：安全工作就是我公司重中之重的工作，可以说道：没安全就没一切，失去安全就可以失去一切，一百减至一等于零。我们全年自始自终抓好安全管理，时时事事严加防范，保证万无一失。努力做到了：货品寄送第一关，安全检查第一关。货品投递安全第一关，从不遗失货品。二、消
18、防工作方面：消防工作也就是我公司重中之重的工作，防治火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我公司高度重视，严加防范，时时事事严格把关。确保消防通道通畅，公司消防机构完善有力，消防制度齐全有效率，消防预案非政府全面落实妥当，并展开了消防演习活动，由于严苛消防管理，我公司 1 年来消防事故为零。三、端正工作态度，提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职，能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理，保证优质服务，并不断提高优质服务水平。20 xx 年随着企业搞小搞弱，我公司所有从业人员的人员都就是衣着整齐、精神饱满、技术全面、态度较好。坚守岗位，20 xx 年，我公司意见反馈不当意见为零，都获得了
19、全体客户的赞誉。四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。上级公司所印发的文件，我公司都能够及时的表达并怱段逐句的展开自学和探讨。在领会精神上下工夫，在全面落实行动上大做文章。努力做到了令行禁止，努力做到了雷厉风行，努力做到了不折不扣，努力做到了上传下达、政通人和，提升了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提升了执行力。回首 20 xx 年的全部工作，我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务，全面做好20 xx 年的工作，是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观
20、念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我公司 20 xx 年的各项任务，再创新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。转眼之间，就又过去了，宛若小沈阳说道的那句“眼睛一闭合一睁”就在昨天。回眸这一年去的工作、生活，可以总结的东西很多。好不好的、顺利的地方固然令人瞩目，但更使我缅怀的就是这一份生活的历练。做为公司的一
21、名中层管理人员，必须做好工作就要首先确切自己所处的边线；确切自己所应当具有的职责和义不容辞的责任；正确认识所处的边线和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看看，我处于“辅助者”地位；从继续执行角度，则处于“执行者”地位；对处置一些具体内容事物，又处于“实施者”的地位。因此，我在工作中重实效尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己并作一个为人真诚、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收
22、获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。一、一年去主要工作总结 （一）岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下发的经营指标，基本建设整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门职位空缺岗位较多，人员需求量很大并市场需求紧迫，因此人力资源部在人员招录工作方面资金投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员市场需求，人力资源部本着网上搜、报纸上一招、内部所推荐等方法，认真完成各公司所须要人员招录工作。3、培训管理工作 为并使公司各级管理人员熟识掌控公司各项规章制度，正视管
23、理职责，进一步增强公司员工的使命感，年初非政府全体员工展开了为期一周的分散培训，主要就公司企业文化、公司基本制度、如何沦为一个不好的管理者、打造出一流员工团队、继续执行能力提高培训等内容展开了培训；根据考务中心印发的考试文件，及时印发考试通知，并帮助录取人员顺利完成报名者工作。上半年集团公司共计 19 人录取二级建造师、8 人录取一级建造师、11 人录取登记注册安全师。4、离职管理工作 办理员工辞职相关手续，展开辞职会面，防止劳动纠纷的出现。截至至 6 月，集团公司共计 50 人辞职，离职率高达 24%，管理层员工与基层员工各占到一半，辞职高峰期为冬休完结后的 3 月份，约占到 50%的比率。
24、（二）岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于 9 月 8 日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作展开的非常坚实、很有效率，使后期的招商较为成功，并获得较好的招商业绩。1、完成了欧亚国际物流中心可行性研究报告、欧亚国际物流中心项目计划书的定稿；招商手册的定稿及印刷工作并大量使用招商手册开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。2、顺利完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访调查、座谈等工作，将商户明确提出的问题展开汇总及答疑，并顺利完成了客户资料的分类整理、档案。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收
25、取签订意向书。4、顺利完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访调查，为园区的招商工作打下了较好的基础。欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设 16 栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺间，目前以招商完成间，剩余待招商的空铺间，商铺招商完成率为 82%；另外，公司根据市场调研，又研发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室 74 间，目前招商顺利完成 58 间，余下 16 间，缴纳办公室租赁费总计 30.15 万元。
26、钢材市场经营场地出租面积为平米，总计缴纳经营场地租赁费.75 万元。二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部供职，心里想要的就是如何圆满完成园区的招商工作及如何处置在招商过程中所碰到的问题。以下为自己所碰到的一些问题及尚不明朗的见解，盼各位领导科粉。1、一期陆路物流区开发建设的 16 栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。2、因同行“北疆机电交易城”的招商积极开展，在我们旧有的商户中产生了一定的影响，个别已的定商铺的商户在公司的家访中含蓄的抒发了建议退租的见解。因此，公司目前当全力揪工程进度，抢时间，及早使商户成功留宿并经营，以此构成浓郁的商业氛围。真诚的希望举集
27、团之力，力争园区于 20 xx 年 5 月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。三、存有的严重不足和今后不懈努力的方向 一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。直面明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，融合公司实际，以技术创新的思路搞好职责内的所有工作，并率领不好我们的团队，不懈努力并使我们的招商工作再上新台阶。回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。各位领导，我将以本次家访做为一个关键契机，深入细致搞好总结，遵从集团的部署和建议，深入细致规划自己今年的工作思路，力争在来年的家访报告中存有更好的成果汇报给大家。