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1、 第 1 页 共 2 页 关键岗位离职交接管理办法 1 目的:规范门店店长、店助、收银仓管等关键岗位的离岗交接管理，确保在异动或离职过程中各岗位责、权、利的清晰交接,特制订本办法.2 范围:适用各门店店长、店助、收银、仓管等关键管理岗位的离岗交接(包含异动、离职交接),门店其它岗位由店长安排参照本办法执行。3 离岗交接管理要求:3.1 要求:上级监交人全程跟进协调,离任人提前做好准备，与新任岗位人当场全面清点核实门店财物交接.3.2 成果:完成门店员工离岗交卸表签字等相关手续及必要的明细交接附件，明确交接异常责任并及时上报相关部门处理.3.3 监交：3.3.1 上级监交人：主要是门店关键岗位离
2、岗交接时的直接上级，是各岗位离岗交接时的总协调人。3.3.2 职责：上级监交人自收到异动通知或批准离职日起，应提前主动安排、组织、协调及监督离任与新任人员作好相关工作交接,必要时联系公司总部财务部监交。3.3.3 离任岗位与监交人对应表:离任岗位 店长 店助(储干)收银仓管 其它 上级监交人 区域经理 店长 店长 店长 4 离岗交接管理项目及异常处理流程:4.1 店长、店助、收银仓管异动或离职岗位交接时，必须认真做好以下各项具体内容的交接工作,并在交接过程中,详细做好各项交接记录.（其它员工由店长视情况安排。）序号 项目 交接内容 交接标准 交接异常处理赔偿标准 对接 部门 交接异常处理流程
3、数量 状态 资金 营业款、备用金、班费 帐 实 相符 按盘亏金额赔偿 财务部、公司总部 明确责任人,接任人于交接当日以邮件形式上报财务核数对接人，抄送运营总监、区总、区域经理、财务部、行政部。财务在当月财务公告处理并披露。票据 发票、手写销售凭证、收款记录单 帐实相符 无 缺 联 丢失发票按税局规定，销售凭证、收款记录单按财务规定处理.3 固定资产 信息设备、办公设备、家具设备,如：电脑、复印机、验钞机、考勤机、空调、电视、柜台、硬件道具等 帐实相符 无损坏 盘亏或损坏，按报价赔偿 行政部、财务部 接任人于交接当日以邮件形式向行政部、财务部发出事件报告(差异及原因），并抄送运营总监、区总、区域
4、经理，行政与财务共同处理。2 离职交接表签字上交：4.1.1 交接完毕后,应在 门店员工离职交接表 三方签名确认（离任方、新任方、上级监交人)，以保证责任清晰与门店各项管理工作的平稳过渡 4.1.2 异动类，交接表原件由上级监交人保管，门店及交接人留复印件。离职类,交接表随同相关附件（必要的交接明细)，原件上返人事部审核入档，复印件留门店及上级监交人处备 第 2 页 共 2 页 查。4.1.3 门店交接异常的，在上报处理时须上返交接表复印件（必要时提供原件）,所涉及的管理部门必须进行复印件备案.5 处罚措施:。1 原则：“谁签字、谁负责;谁接收、谁负责”。5。2 移交人员拒不按照本办法要求执行离岗交接，须依据制度承担盘亏及公司其他损失的主要赔偿责 任，并给予从重行政处罚(以行政部调查后作出的专项 处理意见 为准);构成违法犯罪的，移 交公安机关处理。3 接收人员未按本办法要求严格执行离岗交接,导致因交接不清而事后产生差异的,所产生后果及 损失均由已签字确认的接收人承担,同时根据具体情节对监交人给予管理问责。本办法从发布之日起开始实行。