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1、销售部门工作计划 10 篇销售部门工作计划销售部门工作计划(1)(1)一、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。2、做好公司人力资源部年度工作计划,协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职
2、简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI 关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO 质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工
3、作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。1/189、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通 800(400)免费电话号码 800,年前已经交过订金 300 元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、
4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对 3+2+3 组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。销售部门工作计划销售部门工作计划(2)(2)本人在
5、20 xx 年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展 20 xx 年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2/18二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要
6、拜服 4 个以上的新客户,还要有 1 到 2 个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。7:为了今年的销售任务每月
7、我要努力完成 1 万到 2 万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。销售部门工作计划销售部门工作计划(3)(3)来我们公司也有一段时间了,在_年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足,以供_年改正。首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我以前所没3/18有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐
8、和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫
9、别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是认识了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,
10、感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。4/18现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介
11、绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。一:提升自己销售要预约技巧,明白什么是电话销售。可以问有经验的人。二:找资料,没有足够的,优质的资料,是很难邀约到好的客户。三:了解自己所要销售的产品,这样才能在电话销售的过程中自如的因对客户的问题。如果自己对产品都不了解,又怎么能仅仅通过电话让客户觉得产品是有用的。如果客户问的问题不能回答出来,会让客户产生怀疑。四:销售过程中要保持良好的心态,好的心情,如果自己的心情不好,客户在电话里是可以感觉到的。五:自信,销售的产只是和客户进行沟通的媒
12、介,销售的核心是自己的人格,让客户愿意和你合作。六:不要挑资料每一条资料都有可能成为下一个客户,挑资料很可能会丢失掉一个资源。七:客户的拒绝是很正常的,任何一个陌生人无缘无故给你打电话推销产品你也会反感的。所以不能因为拒绝而气馁。八:学会说话的艺术,沟通的技巧,在销售过程中能吸引住客户,让他感兴趣。销售部门工作计划销售部门工作计划(4)(4)5/18女装销售工作是一份需要充分学习、认真对待的工作,初入公司的销售部门,我还有很多销售知识要学习。现在,就让我来做下下阶段的女装销售工作计划。接下来的工作做一个好的规化,注重轻、次、重、缓的特点开展工作。1、上半年来了几个新的同事,都是没有接触过女装销
13、售的新人。下阶段我要注重先带好这批新人,让他们了解整个店铺的运作流程,一定教会他们最基本的销售常识。2,我教导她们关于销售方面的知识,在卖场多进行演练,让她们可以在面对客人时不会表现得不自然,让他们多自信一点。注重观察新工作人员的个人特长,调节他们各自到适合的岗位。3、我上一阶段对卖场的全部女装货品款式都认识了一遍,下一阶段主要看现在的库存哪种类型的货品,随之进行调整,以达到效果的销售库存状态。4、下阶段我要更多更深入地了解女装市场,看看周边的店铺的女装销售情况,分析我们店铺的实际问题,几个我店实际解决困难。销售部门工作计划销售部门工作计划(5)(5)一个成功的酒店,离不开成功的营销。旅游酒店
14、业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代,要成为人们心目中理想的下榻地,仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。作为酒店的市场营销部,我向各位领导汇报一下部门 20 xx 年的工作计划一、调整协议方案,与客户签定 20 xx 年优惠协议书酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上制定的,新的一年,面对新的市场竞争,我们将及时调整协议的优惠条款,留住我们的核心客户群,赢得客户忠诚度及满意度二、巩固客户关系,有效地开发和利用客户资源6/18
15、客户作为一种企业核心资源,拥有和保持更多的客户决定着企业今后发展的命运,因此有效地开发和利用客户资源,发展和巩固企业同客户之间的和谐关系,在最大程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益最大化今年荣成不少科局负责人都做了调整,有一些新上任的领导我们还都不太熟悉,而有一些我们很熟悉的领导又调整到了新的科局,这对我们来开拓新的市场是非常有利的。正月以后各科局都会上省进京,我们要利用好这次机会,提前拜访各科局,以荣成各科局为媒介搭起与省厅之间关系的桥梁,搜集营销信息,为我们下一步工作奠定基础。年前我们通过拜访有关科局获得的会议信息已有五个,已确定的一个会议将在三月份召开。年后我们将继续追踪营销,
16、力争会议在我馆召开三、加大会议营销的力度与广度通过这几年的会议接待,我们打出了石岛宾馆会议接待的品牌,良好的接待口碑,也为我们赢得了一定的市场。但是我们也清楚的知道我们的工作还存在着很大的局限性,市场局面并没有完全打开。对于会议的促销与会议市场的开发,信息的捕捉与建立多渠道的客户关系是相当重要的。1、仍然以济南为依托,继续做好济南及周边市场的宣传促销,巩固与济南各大厅、局单位的业务情感交流,。2、建立公司类会议渠道。公司类会议有以下几个特点:规模通常是百人以上,会议地点主要选择能提供良好会议、住宿、餐饮设施和服务的星级酒店,会议时间通常 12 天,培训会3-5 天。公司类会议有多种类型,主要有
17、:销售会议、培训研讨会、新产品发布会、供应商会议、管理层会议和股东董事会。他们的会议分销渠道包括:公司本身、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商,行业一般是:保险,电信,信息技术,电子和电气产品,汽车和相关设备,医药,商业服务,交通服务,食品,机械制造等,所以我们一是要利用各种宣传促销手段,争取和他们的市场销售部、培训部、行政部和相关决策人员建立客户关系.。二是我们应该与这些会议策划机构,会议管理公司合作,把部分优惠让利于他们,同时以他们为平台,拓宽我们的销售渠道,以此发展我们的客户市场,达到一个双赢的结果,年前我们曾和北京强强酒店的副总坐在一起探讨,她说现7/18在北京有很多酒店都是与
18、会议公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意帮助我们联系北京的会议公司,看是否可以达成合作关系。3、会议信息的追踪营销。在所有的营销手段中,最终获得会议召开,人员销售扮演着非常重要的角色。对于销售人员来说,清楚地道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。所以我们在获知会议信息的情况下,要多次上门拜访,深入了解会议具体情况及客户需求,要建立拉链式的客户关系,从而将信息转变为获得会议召开的有效途径。4、会议服务的细节营销 随着营销竞争日趋激烈,如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题。竞争就是就是细节营销的竞争。营销常因细腻而卓越。细节营销的灵
19、魂是是真诚。所以今年我们对会议市场的宣传口号就是:轻松会议、完美体验。我们会为客户的每一次会议度身定做,提供最贴心的建议和设计;准确把握客户的需求,提供最细微的关注和服务5、客户回访助力服务营销客户回访能在客户中产生较好的辐射力,有利于提高企业及品牌在客户心目信誉度,通过持续的客户回访,把服务与销售紧密结合,在增进沟通提升客户满意度的同时,将回访从单纯的服务行为上升为有效的销售动力,为后期深耕大客户奠定了扎实的基础四、和知名的网络营销平台合作,比如订房联盟、协程网等通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台注册了信息,就会有会员去浏览,潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置等,
20、非常方便的为他们到达酒店提供指引,同时酒店可以自建网站,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓酒店五、实施无线网络营销策略,可以采用为客人发送短信和设置彩铃的方式,对外推荐酒店产品,宣传酒店企业文化,展示酒店形象,促进品牌宣传,拓宽酒店与外界沟通的渠道;六、通过多听,多看,多学习,丰富自己的营销知识新的一年又给予了我们新的希望,宾馆党委的全力支持,兄弟部门的密切配合都将成为市场营销部新一年努力工作的加油站。面对新的工作任务,我们深知8/18我们责无旁贷,面对市场竞争的困难和压力,我们更有挑战的勇气和信心。面对领导的期望,新的一年,相信我们一定会圆满完成宾馆党委下达给我们的计划指标!以上是部门今年的工
21、作计划,如有不妥之处请各位领导同事批评指正销售部门工作计划销售部门工作计划(6)(6)1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额 100 万元。2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好
22、项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。销售部门工作计划销售部门工作计划(7)(7)20_年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我9/18相信加入_博物馆是正确的,我一定会拥有更美好的明天。一、年度工作总结1、销售工作总结、分析
23、1)入职感言。在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说在这学习中得到了很多。2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多那么我和别人比服务。3)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的
24、开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。二、第三季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第 4 季度要比 3 季度翻一翻。第三,意识上:无论
25、在销售还是知识都要学习,摒弃自私、强势、懒惰的性10/18情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望今后公司的业绩更加辉煌!销售部门工作计划销售部门工作计划(8)(8)一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场 5S 管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和
26、 DMS 系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做11/18到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办
27、理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;B、销售模式差异化-从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;C、销售任务指标化-从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培
28、训等贯穿全员;F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;12/182、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营 KPI 指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。工作思路:1、关注 KPI 运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数
29、量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不
30、断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估13/18以合资的方式建立 2-4 个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、
31、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向 4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。四、销售策略1、目标市场作为首家经营汽车的 4S 店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。2、服务策略在
32、核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。五、费用预算1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);14/182、计划进货资金约万。销售部门工作计划销售部门工作计划(9)(9)一、本月度销售目标 单位:万元(部门业绩统计以进帐款为准。)二、激励措
33、施1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出,一般用于本部门活动或内部激励)2、其他部门奖励如公司总业绩完成基本销售目标,奖教学部 200 元;奖综合管理部 50 元。如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部 300 元;奖综合管理部 100 元。3、部门排名奖对部门业绩完成奋斗目标,且排名总公司第一的部门总冠军,奖 300 元。4、分公司排名奖对分公司业绩完成奋斗目标,且人均业绩排名总公司第一的公司总冠军,奖300 元。分公司人员计算以 20_年 10 月 1 日在职员工数(含经理)为准:宁波分公司:12 人;东海分公司:12 人;绍兴分公司:14 人;嘉兴分公司:14 人;湖州分公司:12 人
34、;温州分公司:11 人5、销售个人排名奖-对分公司月度业绩冠军且业绩超 8000 元者,奖励100 元。-对 11 年 10月份后进公司员工业绩过 1 万元者,奖励 100 元。(以上奖励可重复)6、刷新个人业绩纪录奖:月个人纪录-3.735 万元(潘琦琪,_年 4 月),如刷新,奖励员工 800 元。7、销售冲刺奖-公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六15/18名,且完成业绩总额 3.5 万元(含)以上,予以以下奖励:第一名:奖励个人 3000元 第二名:奖励个人 20_元 第三名:奖励个人 1500 元 第四名:奖励个人 1200元 第五名:奖励个人 1000
35、 元第六名:奖励个人 800 元(如符合以上奖励条件不足六人的,最后的名次奖励空缺)销售部门工作计划销售部门工作计划(10)(10)1、年销售目标:1):作业本年销售目标 300 万元/年。以每年 10%-20%的销售额递增。2):笔记本年销售目标 200 万元/年。以每年 10%-60%的销售额递增2、销售方向:1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。3):延安市区及郊区各学校以
36、及学校内商店也需大力发展,潜力较大。4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。2、外地市场:1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或 2-3 名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。16/183):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级
37、(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做 2-3 家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。二、客户回访:目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:1)关系维护:为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。2)售后协调:目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与
38、客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。三、价格政策:1、定价原则:1):拉大批零差价,调动代理积极性;2):结合批量,鼓励大量多批;3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;4):顺应市场变化,及时灵活调整。2、目的1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。17/18四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源:销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月
39、度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。五、密切合作,主动协调:与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。18/18