公司下半年工作计划14篇.docx

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1、公司下半年工作计划14篇公司下半年工作方案 篇1 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养照旧是下半年的工作重点之一,下半年公司要连续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续进展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期进行干部培训,提高干部的治理力气和思想生疏,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。 (二)狠抓生产治理,确保平安质量。 平安质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只

2、有确保平安质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。 下半年,公司要在狠抓生产治理,确保平安质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理,要加大考核力度,对平安质量事故,从重从严惩处。 (三)进一步细化治理、创新服务。 下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,坚决贯彻落实。对一些还未规范的事项准时出台相关制度和机制进行调整规范。 在业务服务上接受创新服务,提高服务质量及客户满足度,

3、依据客户的需求和特点,为客户量身打造服务方案书,准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不便利和不顺当,从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上接受创新手段,乐观收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地关怀客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,乐观参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。 公司下半年工作方案 篇2 各位领导各位同事,XXXXX在公司领导的带领下,在全体员工紧密的协作下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。 现对20xx年上半年

4、的工作全面总结如下: 一、前期介入 依据公司支配示范区于20xx年11月26日正式入场,为保证示范区顺当接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的协作下完成了示范区前期的各项筹备工作: 员工宿舍的租赁与食堂的开办工作; 依据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率; 完成了示范区前期的开荒保洁工作; 乐观的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作; 与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作; 与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。 二、组织员工培训 由于是新接项目,大部分人员业务水平不够娴熟、专业素养不足,针对这一现状,20xx

5、年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕协作销售服务客户呈现物业形象这一工作重心,全面开放员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有物业管理概论、物业管理与服务、物业服务礼仪、岗位操作规范等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。 三、关心体验馆开放 为了协作地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺当完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。 保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以洁净、温馨、舒适

6、的空间状态迎接前来参观的客户; 客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面关心、协作销售部工作的开展,乐观热忱接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等状况,有效的建立起了与业主的早期沟通与沟通渠道; 依据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对修理后的遗漏工程进行复检。 四、项目开盘 从前期的策划预备阶段,通过不断的沟通,物业赐予营销最大的关怀,使项目开盘圆满完成 关心销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及平安;保安之间紧密协作沟通,做到遇到特殊大事能够运用以往培训过的应急措施 保洁保证清洁卫生的前提,乐观遵守岗

7、位职责,主动问候客户,关心营销向客户指引平安出口 水吧立足于岗位,为顾客供应饮品、询问服务,体验物业精致、贴心的服务理念 样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑 五、完善各项规章制度,建立内部管理机制 建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要动身,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。 贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档; 狠抓各项规章制度的落实,对支配的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必需当天完成,不能完成的要查出缘由、制定方案,按规定的期限完

8、成,使各部门的工作效率明显加快,转变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。 六、日常工作目标管理 公共设施的管理:制定完善的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。 达到养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求; 绿化管理:严格落实绿化管理措施,乐观协作监督绿化外包、施工及养护方案,针对绿化外包在施工养护过程中消逝的问题,准时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%; 环境卫生的管理:针对销售中心环境制

9、定周、月度保洁方案,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。 平安防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大平安事故,托管物资完好无缺; 开源节流、降低成本: 针对前期人员较少的特性,一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元;缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元; 乐观培育员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。 回顾上半年以来的工作,诸多方面值得共享和确定

10、,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。 以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,协作营销工作为中心方案开展工作。 一、下半年工作方案 面对房地产行业调控,房屋销售急剧萎缩,售楼处无人问津大的形势下,物业如何通过自身的服务手段、为营销服务增加销售亮点、助跑销售业绩呢?至此下半年售楼处物业工作应围绕以下几点来开展工作: 加强员工三个服务的培育(服务意识、服务礼仪、服务细节) 对部门岗位及职责区域进行重新划分,优化人员配置、建立一个 “贴心服务、服务到心”的团结性的团队 完善售楼处内各种管理标示及质量

11、记录 针对目前物业服务现状,进行服务创新,为营销增加亮点 实施每月对营销、代理销售、客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查 对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议 跟进售楼处各项工程遗留问题并能够预防和发觉问题 全力协作营销开展和组织各种活动 连续跟进售楼处外围绿化维护与养护 公司下半年工作方案 篇3 时间过得迅而不及,一瞬间上半年就过去了,再回过头来的时候已经是年中了。上半年一过,下半年的日子就会更加简洁了。今年整体形势来说是比较有压力的,不管各行各业都遇到了一些问题,而我们每个人的身上也背负着很大的责任。我们公司今年也开头裁员了,这对于我们员工来说,是一件很恐慌的事情。所以我在

12、这段时间里丝毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,始终都特殊严谨做好自己的工作,对于下半年的工作,我也做了一些新的方案,希望可以在下半年的时候多突破一些,多进步一些。 下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年来,我始终都特殊的严峻认真,不仅在工作上可以保持快很准,还能够抓住重点,避轻就重,这是特殊熬炼人的一点,也是我提升的比较快的一点,下半年我会连续保持这样的状态,提高自己的业务力气,以及提高在这份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把这份出纳工作越做越好,不辜负公司领导的期盼以及公司对我的栽培。 在以往的工作当中,虽然我平常很少犯错,但自己在总结中也发觉了自己的一些小问题,比

13、如说对于一些细节的把握还不是很合理。虽然我是一个很在意细节的人,发觉细节问题很拿手,但是自己在处理细节问题的时候就暴露了自己的缺陷了。有时候发觉问题简洁,处理问题却是一件不简洁的事情。我处理问题的方式还是太粗鄙了一点,我更应当学会细致温存一些,这样的处理才会更大化的去削减影响,这才是最争取的解决方式。所以下半年,我会在解决问题上多花一些功夫去学习,争取在这个方面上有所进步。 这份工作不是简洁的,不仅要求我们有高度的自我要求,更要有自己的目标和想法。很多时候我们之所以落后他人,不是由于我们的专业力气,而是由于我们的思想和认知。这是我们提升自我当中最为重要的一个部分,也是我下半年应当去不断改善的地

14、方。其次我也会在保证工作效率的基础上,把工作速度提升上去,每日做好总结和反思,在一步步前进中找到属于自己的方向,提升自己的高度,最终实现自己的终极目标,为这份事业作出最大的贡献。 公司下半年工作方案 篇4 财务部在公司领导的支持和关怀下,在其他部门的有效协作下,以企业效益为中心,环绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到准时精确完成核算工作,为公司经营进展做好监督服务;真实反映公司财务状况经营成果,为领导经营决策供应依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下: 一认真做好x年年终决算工作。 全面反映了公司的经营状况债权债务资本结构,为x年度的绩效考核经营责任目标考核工作供应了真

15、实可信详尽的数据信息。财务部将依据公司领导的经营思路,不断累积阅历,供应更加详尽的财务数据。 二多方协调及调整,科学编制x年财务经营预算。 环绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推动全面预算管理工作。 三认真做好常规性财务工作。 财务部能够轻重缓急妥当处理各项工作,准时为各项经济活动供应有力的支持和协作,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程娴熟把握,能够做到有条不紊条理清晰账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化标准化。收集整理装订归档,一律依据财务档案管理制度执行,深化了财务基

16、础工作,使得财务部成为公司的信息库。 四认真完成公司日常各项财务核算工作。 严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格依据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,准时反映公司经营状况。 五防范经营风险,特殊是防范税务风险。 促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方看法和建议,使工作能更快速更有效得完成。按时办理纳税申报,准时足额交纳各项税款。 六乐观做好汇算清缴工作。 在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和

17、电子数据。 七有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。 对收入成本费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的操纵执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,供应各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司进展出谋献策。 八加强应收账款的管理。 关心客服部做好公司的资金回款,操纵好费用,有效操纵应收账款的增长。 九完善财务部各工作岗位职责。 要求各岗位会计人员依据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议作出方案。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的沟通合作与团结。 下半年工作方案: 鉴于工作中存在的

18、问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行: 一乐观参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。 随着公司的进展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务管理参与到企业管理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计税务部门的财务检查。 二不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。 随着各项财务税务的新规定不断出台,财务人员还需准时针对专业学问方面加强培训。尤其增值税企业所得税个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习争辩,争取使企业利润化。将公司财务人员培育为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增加独立解决问题的力气。 三迎接国税稽查的检查。 7 8月份

19、,国税稽查将按方案对公司x年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保供应的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺当进行。 四完成x年预算初稿编制工作。 依据集团历年要求,在10 11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,依据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。 最终,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的协作,期望在今后的工作中,大家相互支持,相互关怀,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献! 公司下半年工作方案 篇5 20xx年,公司要在xx集团的领导下,依托集团的

20、优势,依靠自身地努力,审时度势,求真务实,克服困难,改进20xx年工作中存在的不足,抓好*一期住宅、*x项目的建设和交付工作;力促*x项目按方案开工建设;狠抓xx项目、xx项目、 xx的销售和资金回笼;在取得xx旧城改造项目和*旧城改造项目的前提下,踏踏实实做好项目建设的各项前期工作。在新的一年里,抓住机遇,完善管理,确保企业的持续稳步进展。 一、20xx年要完成的主要经济指标 1、工程施工面积万m2,*一期住宅、商铺万m2,*万m2,*x项目万m2;其中新开工面积万m2。 2方案完成投资额万元,其中xx项目工程完成投资万元,*完成投资万元,*x花园完成投资万元;*x项目完成投资万元;*旧城改

21、造项目完成投资万m2,*旧城改造项目完成投资万m2。 3方案回笼资金万元,其中xx项目回笼万元,xx项目回笼万元,*x花园回笼万元,*x项目回笼万元; 4争取新贷万元。 5创利税前万元,其中*花园万元,*x项目万元,*万元。 二、需要抓好的几项主要工作 1、以xx项目、*x项目尾盘销售和*续盘销售工作为重点,保证公司进展的资金来源,争取全年回笼资金万元。 将来一年,房地产市场将总体维持平稳进展的态势。全体销售人员要坚持以饱满的精神,乐观的姿态,坚决的信念来面对销售工作,培育坚忍不拔的意志,熬炼高效专业的素养,全力以赴完成销售任务。在xx项目和xx项目的尾盘销售中要坚持以下几点方针: 1、要一如

22、既往地提高销售技能,做好售后服务,让品牌效应不仅停留在建筑上,更体现在销售人员的专业素养上,把最好的服务带给客户,让口碑营销发挥最大的功能; 2、仍要乐观拓展营销区域,重视周边乡镇的潜在购买力,争取最大的客源;3要多学习多借鉴,开拓新颖有效的营销方法,加快销售速度,努力实现xx项目全年回笼资金万元,xx项目万元。 由于地域差异,*的销售有其自身的特点,明年的现房销售是重头戏,是*能否营销成功的关键。随着前期开发的12幢住宅的竣工交付,小区绿化和环境营造的跟进,我们信任xx必将引来一个良好的销售年。xx公司销售部要留意磨砺内功,打造一只过得硬的营销队伍,要抓住项目的优势特点,加强广告宣扬,深化客

23、户争论,找准有效的营销手段,实现全年销售资金回笼万元的目标。 2、坚持不懈,狠抓落实,按时完成*x、*的续建任务,确保xx一期12幢住宅按时交付使用。 xx的可开工期很短,三月气温转暖后,xx公司要马上投入紧急的工作,抓好续建项目的复工建设工作,抓好一期住宅室外网施工,抓好绿化环境工程,切实履行8月16日一期住宅交付承诺。在完成12幢住宅的竣工工作的同时要做好方案新开工7幢住宅、商铺及主入口大门的建设工作,要连续关心酒店公司做好酒店工程的协调工作,加强沟通,抓好酒店工程的外墙装饰、外墙窗、玻璃幕墙等工程的设计、招标和施工工作。 3、与xx各有关部门乐观沟通协调,努力解决 环保问题,确保*x项目

24、按方案开工建设。 xx项目原方案于20xx年底开工,由于受到神旺酒厂污水处理站环保问题的困扰,原定开工方案受到影响。xx公司须全力以赴和当地有关部门乐观沟通,努力争取,力争在年初得到xx开发区委的明确结论,在此前提下,做好下一步工作。 4、争取新的项目,实现公司可持续进展目标。 进展是硬道理,除却资金问题外,土地储备,项目储备也守系公司生存进展的命脉。公司在抓好已有项目开发建设的同时,必需开拓思路,抓住机遇,寻求突破,争取公司的持续健康进展。 年底前,在集团公司的领导下,公司已于*x物业集团多次接触,洽谈合作事宜,希望通过合作,优势互补,携手共进,取得“1+12”的共赢效应。通过协商,我们已就

25、xx旧城改造项目达成合作协议,并于12月18日参与了该项目的挂牌竞投。在取得该项目开发权的基础上,明年的重点工作就是组建项目队伍,扎实做好地块拆迁、方案设计等前期预备工作。此外,公司还将就xx集团属下xx建设开发有限公司的*改造项目进行前期合作谈判,将依据集团公司的指示,做好有关股权转让的财务评估、法律文书签订等工作。公司要在新形势下,结合实际,求变求通,谋求持续进展。 5、顺应企业进展趋势,调整机构设置,完善企业制度,规范工作流程,加强人才开发和培育,做好内部管理工作。 随着企业的进展和变化,部分机构和人员设置已不适合新的形势,公司要审慎分析,争论对策,理顺机制,调整结构,以利于开创新的局面

26、。在将来的一年中,公司要进一步完善制度建设,规范工作流程,提升管理水平,要留意人才的开发和培育,加强企业核心队伍的建设。尤其要向先进企业学习优秀的企业文化,制定合理有效的内部培训和沟通机制,提高员工的自我认知和学习力气,促使员工乐观关怀企业进展,参与企业管理,发挥每一人的潜能,成就一支懂专业,讲纪律,具活力,勇创新的房地产专业队伍。 放远视线,把握形势,虽然将来几年住房需求速度将放缓,但居民的住房需求仍将保持较长时期的上升,潜力巨大。我们坚信在国家的宏观调控政策慢慢显效,市场逐步规范后,中国的房地产还将有长期的、宽敞的进展空间。在新政的影响下,房地产企业组织结构将得到调整,房地产行业内部将得到

27、整合。现阶段是一个优胜劣汰的整合期,谁在这个阶段稳固了自己,取得了生存的资本,谁就将赢得将来。我们面前的道路即殊明的,也是无比严峻的,我们必需坚决信念,稳住脚步,努力学习,奋力工作,留意品质,追求创新,才能在新的一年里开创出属于一片属于自己的奇妙天地! 经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,特做出具体的方案。 年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本把握为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今日我们有必要共同

28、总结一下过去大半年的工作状况,统一一下思想,共同方案所余四个月的工作,力争完成全年销售目标。 公司下半年工作方案 篇6 x年上半年很快的就过去了,接下来我们要面对下半年的工作,我对此做如下方案。 一、做好以下几项工作 一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面留意提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际状况,实行以下措施: 1、奖优罚劣 求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是乐观开展人员整训;三是实施靠近指导,实行现场指导,手把手关怀有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。 2、改并举,抓

29、好制度建设 协作部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在乐观施行、多方征求看法的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。 3、奖罚并重,抓好交通平安管理 建立健全分公司交通平安管理制度,连续推行风险抵押制度,确保交通平安基本稳定。 4、严格程序 抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、款待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止消逝漏洞。 5、定标明责,抓好节支降耗工作 对机关办公用品的管理实施定额把握,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 二、明确自己的进展方向 正确熟识自己,订正自己的缺点,认真听取他人看法,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文

30、化素养和各种工作技能,充分发挥自己的力气,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。 三、生疏公司的规章制度 公司在不断改革,订立的规定也在不停的转变,作为公司一名工作人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。 1、严格依据公司规定,管理自己和工作人员。 2、努力完成公司的每个定单。 3、做好自己的全部工作:提高产量,保证质量。 四、x年下半年工作方案 1、扬吃苦耐劳精神 面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,乐观适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 2、扬孜孜不

31、倦的进取精神 加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。 3、好助手 对主管交待的工作努力完成并做好,增加责任感、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力气减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。 4、悉公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,

32、作为公司一名老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。 公司下半年工作方案 篇7 时间飞逝,转瞬上半年已经结束,为了更好地工作,现将下半年工作方案如下: (一)连续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。 (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 (五)亲热协作各部门工作,准时、妥当处理业主纠纷和看法、建议。 (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。 回顾上半年,工作中布满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成果,展望下半年,迎接

33、我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将连续团结全都、齐心协力的去实现部门目标,为公司进展贡献一份力气。 一、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。 二、 定期思想沟通总结。 三、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。 四、 完善管理制度,依据工作标准,拟定操作标准。 五、 人员的聘请、培训。 六、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。 七、 交房工作的.预备、实施。 八、 空置单位的管理及代租代售业务。 九、 完善业主档案。 十、 费用的收取及催缴。 十一、 处理业主投诉询问问题及跟进工作,建立回访制度。 十二、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。 十三、 定期走

34、访,征求业方法见,不断提高服务质量。 十四、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。 十五、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。 十六、 签订物业服务合同、装修协议等文书。 十七、 依据业主要求开展其他有偿服务。 十八、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务准时进行整改。 十九、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。 二十、 领导交办的其他工作 公司下半年工作方案 篇8 关于我在公司行政部门的下半年工作方案如下: 一、日常的行政管理工作将从以下几点着手 1、关心总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件准备的事项

35、进行催办,查办和落实,负责全公司工作职责研讨和修订。 2、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 从公司实际状况动身,围绕公司的大政方针,依据各部门进展状况,准时完善已有制度,制定新的管理机制,运用权利和组织系统,实行制度管人的管理方式,同时,对各部门的工作赐予有效监督。 3、完善并严格执行考核机制。 未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必需提前到行政部领取请假条并签字生效方算做请假,否则一律依据矿工处理,如有特殊状况必需事后补假,否则依据矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。 4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现

36、,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。 5、负责日常总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对水电、办公用品、家具修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。 6、强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、乐观性和制造性,引导企业员工为企业和社会的进展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的.约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活

37、,良好的生活环境和业余文化生活。 二、人事方面 1、针对公司现行进展状况,准时和各部门沟通,做好人才储备和人才聘请工作。 2、员工培训工作的顺当开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政关心部门经理支配新员工培训工作,同时当老员工有培训方案时,行政要乐观协作部门经理支配培训日程,保障培训工作顺当开展。 三、行政工作自我完善 1、加强前期工作的自我反省,发觉前期工作中的不足:缺乏预见性、工作责任范围不明确、工作方法有待提高、创新力度不够、监督力度不够。 2、紧记前期消逝的问题,在日后的工作中,紧围绕第一条提出的六点,不断完善工作,杜绝前期问题的再次发生,充分发挥组织职能,提升工作创新力气。 3、

38、提高工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现自身的职能和存在价值。在日常的工作中,做到准时发觉问题、分析问题、解决问题。 公司下半年工作方案 篇9 行政部的工作于大家而言以及在关心领导进行日常事务的处理方面有着重大的作用,因此在这个下半年更应当要秉承行政部的职业道德规范及其业务素养来完成属于自己这方面的工作需求,至少作为一个综合调整其他员工的部门来说更应当要坚持属于自己的那一份原则,正是带着这样的信念才会选择制定好下半年的工作方案,既然选择提前制定好这样的方案就确定要实施下去才不辜负公司其他成员的期许。 回顾往年的工作似乎都能够证明行政部部门方针的正确性,因此在下半年的时候需要连续这种作风

39、并依据身边环境的变化进行微小的改善,首先需要进行改善的便是依据行政资源的变化对现有的人力进行相关调整,至少一成不变确定不是行政部门应当具备的风格,所以有时候依据时代的变化进行调整也是有着其必要性的,不过具体如何去实施还是要依据实际状况来进行相关的调整,否则的话还是可能会行政部在其他员工心目中留下一个不太好的印象,不过既然准备这样去做的话还是应当会在下半年的行政工作中有所改动。 至于业务流程这方面由于是与行政部工作直接相关的缘由,对于领导的一些需求必需要揣摩正确以后再去进行相关方案的制定,实际上依据以往的工作阅历可以看出只要能够完成本身的工作目标,那么就能够在公司的诸多部门之中把握确定过得话语权

40、,不过具体的业务流程还是需要经过自己不断的争取才能够完善地办理下来,过程的曲折相对于以后的结果来说属于必需经受的一个过程,因此行政部在下半年的业务流程办理工作中确定要营造出自身的优势。 最终则是良好工作环境的打造方面需要行政部去进行完善,在明确了一个良好的工作氛围对其他员工的关怀以后便应当去逐步规划应当怎样实施,不仅仅是要保证其清洁度以及相关布局的合理性,而且应当要懂得如何利用行政部现有的资源来进行合理的调配工作,所以这样也就等同于要加强行政部门与其他部门之间的沟通,只有这样才能够通过不断的工作之中发觉自身所存在的瑕疵并加以改善。 其实作为行政部门来说最为重要的还是要保证稳定性才能在这个基础之

41、上不断完善自己,如何圆满地完成今年的收尾工作也是在和领导进行请示以后需要行政部去进行思考的,总之在下半年的工作之中确定要在做好自己本职工作的基础之上思考更多的可能性。 公司下半年工作方案 篇10 从公司开业至今,在各项工作均已基本走上轨道的同时,仍需要不断完善许多方面。目前按公司现状,围绕下半年的工作任务,公司将狠抓生产管理,逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面: 一、生产管理方面 1保证生产正常化 开业至今,仍存在着员工未准时到位、以及用水、用电等方面种种问题。另外,由于公司正处于起步状态,仍接受一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中,公司将乐观做

42、好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并方案在8月份将公司月产量提高到60008000吨左右。 2设备尽快完善到位 由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,但还没达到原设想的目标。究其主要缘由还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。 二、内部管理方面 1降低生产成本,提高企业竞争力 降本

43、节支这也是企业增效的一种手段,xx公司刚刚创建,各项经费开销巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想动身,让每一位员工都有一种“仆人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的分散力,以及与外界的竞争力。 2强抓产品的制成率,把好质量这一关 强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,由于这一点是任何一个生产企业都能熟识到这一点。假如产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在

44、86左右。在今后的工作中,我们确定要大步提高制成率,并且要严格把制成率把握在90以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。 完善各项制度,明确工作职责范围 “无法规不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中,但确定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。 3加强员工培训 1。思想上的沟通 由于目前公司刚刚组建,员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏沟通、缺乏了解。在这种状态下,很难让企业的内部达到最大的团结化,缺乏分散

45、力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干,公司各层领导应当多深化基层了解员工的需要,并给他们排忧解难,让全部员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。 2。操作培训 目前公司除了原先从上海过来的近百员工为娴熟工以外,其它员工对钢厂仍很生疏,大多数是“门外汉”。员工人数虽然日趋增多,但并未真正提高效益,主要缘由也就在。这就要求我们应当加大对新进员工的培育,要加快以老带新的步伐,加大操作培训的力度。使新进员工能尽快胜任自己的工作,尽快发挥出他们的作用。 三、拓展销售市场、加强资本运行 1、xx目前销售形势看好,但仍不容太乐观,由于产品之间的差价,并不算太高。要想加真正达到效益的增加,必需加大销售量,开拓进展更宽敞的销售市场。更要杜绝的消逝呆账、死账。

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