关于质量承诺书_1.docx

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1、关于质量承诺书关于质量承诺书 篇1 xx有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司；具有先进的生产设备与检测仪器，产品质量稳定牢靠，始终赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议，针对向贵公司供应的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的.产品质量，现严厉作出如下承诺： 1、整体质量：碳钢铸件符合gb/t12229-20xx通用阀门碳钢铸件技术条件要求，不锈钢铸件符合gb/t12230-20xx通用阀门不锈钢铸件技术条件要求。 2、化学成分：碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20xx通用阀门碳钢铸件技术条件中3.2条款的规定；不锈钢

2、铸件化学成分符合gb/t12230-20xx通用阀门不锈钢铸件技术条件中3.2条款的规定。 3、铸件形状和尺寸：铸件结构、形状和尺寸符合贵公司供应的图纸要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999铸件尺寸公差标准执行，精铸公差等级按ct8执行，砂型铸造公差等级按ct11执行。 4、表面质量：铸件表面去除浇冒口，整体打磨光滑平整，表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷；粗糙度符合图纸要求。 5、内部质量要求：铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。 6、力学性能：碳钢铸件力学性能符合gb/t12229-20xx通用阀门碳钢铸件技术条件中3.3条款的规定；不锈钢铸件力学性能符合gb/t122

3、30-20xx通用阀门不锈钢铸件技术条件中3.3条款的规定。 7、无损探伤检测要求：依据本公司的技术文件规定，对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测，无损检测合格后方可发货。 8、出厂检验：本公司向贵公司供应的产品出厂前，严格按事先的质量策划要求，依据检验标准对出厂产品进行检验和测试，检测合格后发至贵公司，并附带出厂检验合格的相关证明资料。 承诺单位：xx有限公司 法人代表：xx 单位盖章：xx 承诺日期：xx 关于质量承诺书 篇2 针对有限公司本次经销商管理系统项目，股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺： 1、我方承诺，本次项目将严格按

4、招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。 2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全把握所需的使用技术为止。 3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。 4、我方承诺，免费保修服务期满后，对招标项目实行终身技术服务，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。 5、我

5、方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而消逝任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。 6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应招标文件的要求。 7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成

6、对招标人的违约。 承诺人： 日期：_年_月_日 关于质量承诺书 篇3 （建设单位名称）作为 （建设工程名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责： 一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收，依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查；建设工程内设置的公众聚集场所未经消防平安检查或者经检查不符合消防平安要求的，不得投入使用、营业； 二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并托付监理； 三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位； 四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工

7、现场后，依据国家建筑内部装修防火施工及验收规范（gb50354-20xx）规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当依据规定进行现场取样，并送至具备相应资质的检验机构进行检验，经检验合格方可投入使用； 五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程，未经审核或者审核不合格的，不得组织施工；未阅历收或者验收不合格的，不得交付使用； 六、在施工中，如有设计变更或二次装修，准时向公安机关消防机构申报，经审核合格后方可施工； 七、督促各施工单位成立施工现场的消防平安组织机构，落实逐级防火平安责任制，制定灭火应急疏散预案，配备必需的灭火器材，定期组织施工现场消防平安检查，消退火灾隐患，防止施工期间发生火

8、灾； 八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并托付消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。 如未能履行以上消防平安职责，将依据消防法第五十八条、第五十九条的有关规定接受惩处。造成危害后果的，依据建设工程消防监督管理规定第四十一条规定，除依法接受行政惩处或者追究刑事责任外，依法担当民事赔偿责任。 （盖 章） 年 月 日 承诺人（签名或盖章） 身份证号 联系电话 单位法人代表 关于质量承诺书 篇4 _有限公司现就_产品，做出如下书面承诺： 一、产品质量： 1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具

9、有良好的性能。交货时供应产品检验报告。 2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即依据现生产的技术标准，原材料也依据目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并依据工艺流程进行生产附件)，杜绝假冒伪劣产品。 二、售后服务： 1、售后服务期划分： （1）免费保修期：两年内免费修理，假如是质量问题，我公司无偿更换; （2）质量维护期：质保期外供应终身修理服务。 2、质保期内供应免费上门服务： （1）免费送货至选购人指定地点; （2）如设备消逝故障：我公司将免费供应不低于原设备参数的备用

10、机供选购人使用，直至故障排解为止; （3）定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，准时了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式： 服务电话：_ 联系人：_ 三、如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司担当。 供应商全称：_有限公司 托付代理人：_ 关于质量承诺书 篇5 因本项目质量目标为“确保市优，争创省优”。为保证工程达到该质量目标，特制定本规定。此钢筋工程质量要求及惩处条例代替之前签发的钢筋工质量要求

11、及惩处措施。即日起实施。 1、项目部作出的月、周方案应按期完成，若方案工期延误，罚款500元/天 2、在作业层钢筋绑扎完工后，应有班组长全数检查，符合验收后交现场施工员及质检员检查验收。再由项目部报监理验收，验收合格后并协作专项工长做好工序交接检。验收过程中提出限时整改问题应准时整改，未按时整改完成的每次罚款200元。监理验收过程中必需有班主在场参加，无故不到罚款50/次。 3、图纸有误或不清晰应准时与项目部技术负责人联系。 4、钢筋的搭接、锚固长度、纵向钢筋的排距、箍筋和拉筋的间距必需依据设计图纸及施工规范要求，锚固与搭接长度超过允许偏差5cm以上，按52元/kg费用由班主担当。 5、电渣压

12、力焊对接完成后应停留一会使焊包稍冷却再卸下焊接夹具，并敲去渣壳，焊包不得小于4mm,若对接后钢筋消逝明显倾斜或焊包不饱满或中心线偏移值超过2mm 以上的必需切除重焊且罚款20元/根。若因焊渣验收不合格每次罚款200元且清理干净。 6、闪光焊焊缝处不得消逝横向裂缝，与电极接触处不得有明显烧伤。 7、洞口、有墙无梁处未按图纸设置加强筋的；主次梁、次梁与次梁交接处未按图纸设置吊筋或附加箍筋的；悬挑板阴阳角未按图纸设置加强筋、放射筋的；悬挑梁大于等于1.5m端部未设鸭筋的；若监理验收前未能设置每惩处款200元。 8、当砼浇筑完成后发觉钢筋规格设置不符合图纸或钢筋偏位严峻问题时应准时通知项目部人员，等项

13、目部处理结果。若擅自处理发觉后罚款500元/次，且因此事造成的后果由班主自行处理。 9、搭接接头宜避开节点及箍筋加密区，当无法避开应选用焊接搭接方式，同一连接区段接头百分率梁板不得大于25%、柱剪力墙不得大于50%；直径大于14CM的竖向钢筋必需接受电渣压力焊。若直径大于14CM的竖向钢筋接受绑扎搭接或绑扎接头百分率超过上述要求，让费的钢筋同条例3罚款。 10、板网除四周两行必需满扎，中间部分可以跳扎；剪力墙竖向钢筋伸出楼板顶面不得小于1.2倍的搭接长度，若伸出长度小于绑扎搭接长度，必需接受焊接。 11、绑扎完后立刻清理现场剩余钢筋，钢筋规格品种堆码整齐，不得有零星钢筋留剩在作业完成区。做好工

14、完场地清工作。在浇筑前2小时内，如存在不清理或拖延不清理每次罚款200元。如影响浇筑砼，项目部另外支配计时工代为清理，费用由班主担当。 12、在浇筑混凝土时必需有专人保修钢筋，确保钢筋位置正确，如发觉无人守筋每次罚款100元。砼浇筑完后发觉因守筋不负责导致钢筋偏位，每根罚款20元。并且按项目部要求整改到位。 13、剪力墙、柱、梁、板垫块及马凳在报验前按规定垫，如垫块不垫导致露筋每根罚款50元。 14、楼层混凝土浇筑完后，未达到强度未经管理人员同意，上去踩踏，堆码钢筋材料造成砼面破坏者每次罚款50元。修补产生的费用由班主担当。 15、保证主控项目精确无误，受力钢筋的品种规格数量应符合设计要求，钢

15、筋的型号、直径、根数必需正确，负筋必需正确，箍筋、横向钢筋的品种、规格、数量必需正确。钢筋绑扎是否结实有无松动现象，全部受力钢筋不准点焊。 16、后浇带止水钢板位置必需精确，钢丝网必需绑扎结实，如爆网应准时处理，流入后浇带内的砼必需铲出，若砼浇筑完后仍无人铲出，让费的砼费用按350元/方，由班组担当，且凿出。 17、做好协作木工、水电安装工作，严禁无理取闹、闹事。一旦发生每次罚款500元。 18、未得质检员同意擅自上楼面绑扎钢筋，每次罚款500元。 19、每周做例会班组长未经请假不参加罚款200元。 20、严格按合同条件执行条例。 关于质量承诺书 篇6 服务质量承诺书（一）： 为切实提升物流管

16、理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结全都，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下： 1、职责内投诉事项准时处理率100%; 2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，疼惜工作环境，持续工作状

17、态良好，让用户感觉舒心。 5.物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把全部与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜确定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6.如若发生职责事故，物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的连续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵看法，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书（二）

18、： 为规范货物运输经营活动，保障货物运输平安，爱惜货主的合法权益，我公司向宽阔客户慎重承诺： 一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了企业法人营业执照、中华人民共和国组织机构代码证、税务登记证、中华人民共和国道路运输经营许可证等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，生疏全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。 二、在开展运输业务的过程中，严格依据烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的平安。 1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的方案协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。

19、2、设置平安员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的平安性和牢靠性。 3、严格依据客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内准时支配车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并协作做好货物的装货现场等各个环节的连接。 4、严格遵守平安生产法、道路交通平安法、中华人民共和国道路运输条例和广东省道路运输管理条例等法律法规的相关规定，不超准运证运输。 5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆洁净无异味。同时依据客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前支配专人检查雨布、蓬布的平安性能，车辆未盖好蓬布

20、、雨布不允许出装货现场。 6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，承诺不将货物转托付第三人运输。选购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。 7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力担当一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不行抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 三、依据平安生产法和道路交通平安法的相关规定，坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产职责制、平安生产监督检查、驾驶

21、人员和车辆平安生产管理制度等，并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保平安运输。 2、保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。 4、遵守法律法规的规定，依法经营，恳切信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲乏驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共大事时，听从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公

22、司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门惩处。 服务质量承诺书（三）： 如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与职责，并结合实际状况，细心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺： 1、遵守有关的法律法规规定。 2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。 3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗准时清理，并依据标准和要求进行补栽，准时进行养护管理。 4、绿化苗木受到损害时，乙方务必带给受损报告，甲乙双方确定职责，乙方只担当其职责范围的受损修复费用;如乙方不准时提交受损报告，则由乙方全部修复

23、费用。 5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时带给设备，业主方有权解除合同，职责由我方负担)、包承包期、包质量、包平安。 6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并理解业主方的指导、监督和检查验收。 7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。 8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。 9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，

24、作好隐蔽工程的质量检查和记录。 10、建立质量职责制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有潜力胜任此工程，假如我公司中标，不对外分包。 11、依据养护技术标准和合同商定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。 12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量方案及有关工作的支配，开展质量教育，保证公司的各项制度正常进行。 13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。 (1)我方无条件听从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所支配的工作。如在迎检活动中

25、，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。 (2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查，若受到市领导的批判，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 (3)我方务必随时、随地理解宽阔市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。 14、实施过程中我方会依据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发觉我方组织措施不当、方案不落实

26、、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同商定差的标准扣罚违约金;状况严峻的，业主有权单方面解除合同。 15、我方依据本合同所担当的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。支配好属下人员的住宿和教育管理工作。 16、我方务必落实平安生产和平安防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决大路平安作业问题。在进行养护作业时，认真负责，留意平安操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和担当一切费用。 17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，

27、做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方担当一切经济职责和法律职责。 18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会听从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应削减承包面积及经费。 由此造成的经济损失，业主方不负赔偿职责。 19、我方假如无故停止工作，业主有权按损失程度扣减养护款，并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。 20、我方协作业主做好园林绿化宣扬、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和协作搞好卫生清洁工作。 21、在贴合供水规划和技术条件下

28、，业主方可关心我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方担当，并由我方直接向供水部门缴交。 22、选取优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中消逝的各种问题，确保工程顺当进行。 24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展状况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。 服务质量承诺书（四）： 为切实提升物

29、流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结全都，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下： 1、职责内投诉事项准时处理率100%; 2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，疼惜工作环境，持续工

30、作状态良好，让用户感觉舒心。 5.物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把全部与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜确定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6.如若发生职责事故，物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的连续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵看法，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书（

31、五）： (选购人): 我司参与项目的投标(招标编号：，如获中标，我司保证按以下条款进行服务： 一、设备质量承诺： 1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。 2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。 二、设备价格承诺： 1、为了保证设备的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格带给给贵方。 三、交货期承诺： 1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司尽量支配专业人员进行设备安装，力争满足

32、用户需求。 2、设备交货时，我公司向用户带给下列服务及文件; 技术保养修理手册 设备说明书及制造厂家 相关操作人员培训课程 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。 4、服务模式：公司带给7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请求，在

33、1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。 联系人：XXX 电话：XXXXXXXXXXX 5、系统升级服务 在质量保证期内，全部项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。 6、系统运行技术询问服务 不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户带给技术询问服务，这其中包括:新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。 7、巡检服务 依据用户的需要，公司带给定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写工程巡检报告。 我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同商定被惩处，我方对此无异议。 服务质量承诺书（六）： _作为许昌市家之家网络

34、服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺： 1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。 2.严格依据异业联盟企业服务流程与规范的商定，准时为客户带给服务，在服务完成后不允许私下交易，应准时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着洁净大方。 4.上门为客户服务时，须经仆人允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向客户急躁解释或讲解有关事项，说话和气、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。 6

35、.为客户带给服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。 7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的惩处和赔偿(包括其他法律职责)。 服务质量承诺书（七）： XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺： 1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保平安。 2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行平安培训和教育， 3、严格遵守合同签订的相关规定，准时调派车辆，定时定点发车。 4、车容、车貌

36、洁净卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。 5、严格要求驾驶员依据操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为 6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。 7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉看法，询问信息，确保客户提出的问题和要求，得到准时处理。 8、建立旅客服务求助热线，准时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。 9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，礼貌礼貌平安行车。 10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。 11、维护公司形象，实行一般话、礼貌、统一着装服务，妥当处理好

37、旅客对我公司的服务投诉。 关于质量承诺书 篇7 我叫_，现任开发科地质动态组曾岔管区，为20_年各项目标任务的顺当完成，现做如下承诺，并保证完成以下任务： 1、建立健全油井档案，20_年保证完成86口新井档案的建立，措施挖潜档案的健全，油井维护的档案记录。油井措施制定完成后，立刻更新油井档案，作业完成数据交回时，补全其余数据。 2、认真整理动态数据，分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次，并校正油井层位，各类图件做到准时精确。 3、保证完成20_年86口新井的投产以及开抽后的准时跟踪，亲热关注其产液含水变化，确保投产一口，见效一口。总结分析新井台子的潜力油层及最佳储油层。 4

38、、做好查层检漏工作，以旧井挖潜为根基，以未动用层为突破口，20_年保证做到，新层有发觉，旧层有熟识。确保完成曾岔大队4000吨的措施产量。 5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的.制定与编写，各项数据仔细核算，确保施工平安顺当进行。 6、加强学习，每天抽出20分钟时间进行业务技能及企业文化学习，并做好每日的学习笔记。做到日读万字，周写一文，月明一理。 7、严格依据开发科职工量化考核管理制度要求自己，遵守劳动纪律，不迟到不早退，严格遵守厂纪厂规。 以上是我做出的严厉承诺，20_年，我将埋头苦干，攻坚克难，听从领导的支配，认真完成领导交办的各项工作任务，将管区工作落到实处，干出成效！请领导和同事们

39、监督！ 承诺人：_ 时间_ 关于质量承诺书 篇8 xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格依据iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品供应如下质量保证： 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身消逝质量问题，我公司负责进行免费修理。假如产品超出了我们的.保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的xx服务。 3、属于下列状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的xx服务。超过保修期；不能供应购买凭证的；未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的（特别留意发

40、生进水、摔坏以及人为的损坏）；客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的；使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏； 由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的；其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中消逝问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。 xxxxxxxxx公司 垂询电话：xxx 技术支持：xx 关于质量承诺书 篇9 敬重的客户： 首先感谢您选择我们的产品! xx技术有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参与市场竞争

41、的核心，正是这个成功的定位和xx全体员工猛烈的产品质量意识，使xx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格把握与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，全部物料必需符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 xx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求

42、精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格依据规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。 xx质量方针： 乐观倾听客户需求; 细心构建产品质量; 真诚供应满意服务; 时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户制造最大价值。目前，xx的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。 为营造良好的食品平安消费环境，本公司严厉承诺:严格执行

43、粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立恳切守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费平安。 一、进货验收备查制度 (一)本公司严格依据、等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司; (二)本公司准时收集经销食品的.相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账; (三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实牢靠、有据可查，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 二、不合格产品下柜(下架)制度 (一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动准时下柜(下架); (二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(

44、下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品立刻停止销售; (三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，准时予以追回，并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门。 三、消费投诉处理制度 (一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益; (二)本公司乐观协作工商和粮食等部门处理消费者投诉; (三)本公司对消费者的投诉，严格依据等有关法律法规的规定执行。 xxxxx公司 x年x月x日 关于质量承诺书 篇10 甲方： 乙方： 甲方让乙方三天之内（即到20xx年6月8日）上够15个钢筋工，假如乙方工人窝工，由甲方负责补偿乙方损失。 乙方承诺20xx年6月10日开钻时做出8个45米钢筋笼，不耽搁甲方钻机施工。若乙方未能达到要求，则乙方情愿补偿甲方损失。 甲方： 乙方： 联系电话： 联系电话： 身份证号： 身份证号： 签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日 关于质量