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1、保安公司经理述职报告7篇保安公司经理述职报告1 敬重的公司领导、各位同事: 您们好! 现在,我心怀感动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。 回顾*年,保安部各项事务都能够按方案,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热忱投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好“六坚持“。即: 一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障,全年保安部人员平均流淌率4。2%; 二是坚持把提高队员的综合业务素养作为形象工程来抓,员工礼貌待客、文明服务,全年接到业户书面表扬信达26人次之多,口头表扬30多次,大厦业户对保
2、安工作满意率98。2%; 三是坚持提升队员处理突发大事的力气,通过经常性开展案例学习,实行“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式,队员的处事力气明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够依据实际状况劝慰、稳定被困人心情,协作工程部快速进行解救; 四是坚持做好大厦治安工作。我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“实行两手抓,两手都不放松的.原则,依据大厦及周边的实际状况,制定详细的方案,合理、适度地利用四周部队和当地派出所的力气,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。05年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在“保障大厦
3、外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪大事十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所确定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期支配人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪大事六起,捉拿歹徒6人。 五是坚持把消防平安管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是实行分“三步走“的方式进行:第一步是日常有方案对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急状况,器材随时可用;其次步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳
4、动节、十一国庆节)或有需要的状况下组织消防平安检查,主动找出问题,准时发觉隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防大事的应变力气、处理力气和协调力气,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的亲历亲为下,全体同事的协作下,演习取得圆满的成功。05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0。 六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z“点点滴滴、不分你我,目标全都、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围。 当然,在取得成果的同时,队员的综合素养、
5、业务学问、处事力气离公司的标准和要求仍有确定的差距,这都有待来年加予改进。 展望将来,我信念百倍,在06年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务。06年里,“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦平安管理工作100%满意率“这就是我06年工作目标和愿景。 我深信:只要围绕“诚信服务客户、专业制造价值、创新树立品牌“的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标确定会实现。 最终,我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语
6、言,请各领导和同事看我的行动吧! 感谢! 述职报告人: 保安公司经理述职报告2 各位领导,同志们,大家好! XX年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作,北京保安聘请信息;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了确定的成果。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。 一、平安保卫工作。 1、治安平安 宾馆平安是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的进展紧密相连。保安部在日常
7、工作中始终坚持依据宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保平安无事故。为了确保宾馆平安,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,5。12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆平安大检查,准时就检查状况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,准时制定祥龙宾馆百日平安整顿活动方案,确保宾馆各部门人人重视,杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒大事,结合律总要求与指示准时下发12。2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆平安工作
8、起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安隐患毁灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密协作,严格依据既定方案摸排、检查,并依据上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安状况,得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大,宾馆里消逝的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么缘由,以客人总是对的为原则,再仔细询问状况,尽量满足客人。另一方面
9、我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发大事,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避开人员损伤,全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织把握人员2名,北京振远护卫。 在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生
10、治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。 2、消防平安 平安责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应
11、急预案,同时乐观与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,消遣部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。由于平常接受过培训,本能反应有问题,准时汇报。工程部保安部协作立刻对于该包间进行检查,最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患准时排解了,使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防平安状况良好,未发生消防平安事故。 3、食品平安 食品平安也由我部门的监管。一年来,我部在宾馆各部门
12、的协作下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发觉存在三无产品、过期*食品,宾馆全年未发生食物造成人员损害事故。 二、提高队员素养,做好培训工作。 为了建设一支高素养的保安队伍,协作各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深化人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生转变,树立新形象。再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素养和专业技能都有了确定的提高。 由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个
13、接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身,个人能解决要求的立即解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的看法准时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对来宾开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能乐观主动和其它部门亲热协作,共同努力,为营造平安、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。 三、日常工作 作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还担当着一些日常工作。 1、区域卫生保持
14、 保安部担当着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的静静地在做着这一工作。这也是不简洁的,记得有人说过能把不简洁的事情长期的做下去就是不简洁,我觉得我们的员工就是不简洁,由于我们就是把简洁的事情长期的在做。 2。地毯清洗 保安部担当着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,准时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。 3、花草养护。 宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查,准时保养、修剪、对于迎宾
15、大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何最大程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,削减花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用。同时制定了花草管理方法,具体工作已经开头试行,到XX年1月1日正式执行此方法。花草管理方法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。 4、除四害工作 保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取
16、得了良好成效。对此我们将连续努力做好此项工作。 5、团队协作 宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力气。 四、工作中存在的缺点和不足 在本年度,保安部在工作上虽然取得了确定的成果,但还存在确定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作
17、有以下几点不足: 1、队员形象素养需要进一步提高,以适应宾馆之进展趋势。 2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。 3、部门管理水平需要提高,以适应社会之进展趋势。 4、部门工作离宾馆领导要求还有确定距离,需要进一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 对于这些已经消逝的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处准时进行改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 保安公司经理述职报告3 敬重的各位领导同事们: 您们好!
18、 20xx年上半年平安保洁部在酒店各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了酒店各项平安保卫、pa保洁工作以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了确定的成果。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。 一、平安保卫工作。 1治安平安 酒店平安是集团公司经营最基本的保证,与集团公司的进展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持依据公司制度抓好检查工作,每天雷打不动对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保平安
19、无事故。为了确保酒店平安,部门制定了一系列工作方案。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安隐患毁灭在萌芽状态。 在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开头,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。 2消防平安 平安责任重于泰山,消防工作始终都是酒店工作的重
20、点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门平安第一责任人。每周组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年4月份对东来顺店的灭火器材进行了年检及加压维护,组织员工进行消防灭火演练。乐观开开隐患排查,危险源找到,隐患准时排解了,使灾难消退在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年酒店消防平安状况良好,未发生消防平安事故。 二、提高队员素养,做好培训工作。 为了建设一支高素养的保安队伍,协作各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使集团企业文化深化人心。让员工知道如何对客服务;再通过多种
21、资料的学习转变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入酒店,员工的素养和专业技能都有了确定的提高。 由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,是酒店的第一道靓丽风景线,保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身,个人能解决要求的立即解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的看法准时反馈给公司领导。半年来保安部在执行职责同时,对来宾开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能乐观主动和其它部门亲热协作,共同努力,为营造平安、
22、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。 日常工作 作为集团公司的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。 区域卫生保持 保安部担当着酒店外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的静静地在做着这一工作。这也是不简洁的,记得有人说过能把不简洁的事情长期的做下去就是不简洁,我觉得我们的员工就是不简洁,由于我们就是把简洁的事情长期的在做。 四、工作中存在的缺点和不足 在上半年,保安部在工作上虽然取得了确定的成果,但还存在确定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足: 1、队员形象素养需要进一步提高,以适应集团公司之进展趋势。 2、部门工作执行力不强,要加
23、强员工教育。 3、部门管理水平需要提高,以适应社会之进展趋势。 4、部门工作离集团公司领导要求还有确定距离,需要进一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 对于这些已经消逝的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处准时进行改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立马氏形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在集团公司及酒店领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在20xx年会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 保安公司经理述职报告4 敬重的各位领导、各位评委: 您们好! 首先感谢物业公司给我这一次机会参与保安经理的竞聘,同时与努力拼搏的同事们一起
24、呈现自我,挑战自我的平台。我叫蒋华银,今年24岁,大专学历。从20xx年7月份入职以来,至今已在金碧物业合肥分公司的大家庭中度过了两年多的时间。在上级领导的关怀和培育下,我在工作中各个方面都取得了很大的进步,使我受益匪浅,学到了很多学问,业务技能学问得到了很大的提高。 我竞聘的职务是保安部副经理一职。依据自身两年多的工作阅历体会,通过对自我熟识、 保安部经理一职的岗位熟识与定位、管理方式与目标、总体思路等方面进行述职。 一、对我自身的熟识 从入职的两年多的时间里,我工作中摆正自己的位置,不管是作为队员还是中队长能够在自己的工作岗位中脚踏实地、不怕辛苦做好本职工作。加强学习公司的企业文化、公司的
25、各项规章制度以及各项业务技能学问,不断提高自身素养和管理力气。在领导的大力支持和指导及各位同事的乐观关心下,靠着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赐予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作力气的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作乐观、认真、负责的态度,认真遵守的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习保安部管理阅历,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。 二、对竞聘的岗位熟识与定位 1、保安部副经理负责保安部日常工作,详细制定部门的工作方案、目标、管理方案,统筹保安部全面工作的运作。 2、忠于公司,遵守公司的规章制度自觉维护公
26、司利益形象。 3、生疏部门岗位工作流程,协调好各中队关系,处理好日常事务。管理并维持高质量的.服务水平以达到高效率,准时向领导汇报平安方面的工作。 4、制定培训方案,定期组织培训,培育保安员的敬业奉献精神。了解把握保安员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培育骨干,加强队伍建设,基础管理。 5、每周坚持查铺查哨两次以上,定期召开周工作例会,每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防指示宣扬教育,并于月初和月中对消防、车辆收费等进行检查,月底对部门员工进行考核。 6、协调处理好部门与相关单位的公关沟通,如与客服部、工程部、当地政府、公安部门建立良好的关系。 7、准时发觉并处理小区存在的治安、消防、收
27、费等问题;认真完成上级领导交给的各项工作。 三、管理方式与目标 1、重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,在队伍组建上坚持两手抓,一手抓人员的配备,一手抓队伍素养的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。 2、抓队伍的规范化管理,依据保安工作开展的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。 3、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队
28、员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 4、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。 5、 总公司领 导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。 6、生疏公司的销售环境及施工区域的各个角落,提高警惕性对于可能发生的事情提高预见性,防范于未然。 7、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习;二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的特长来弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不
29、足,提高自己。 四、总体思路 1、首先,明确公司的经营服务理念、经营目标。金碧物业有限公司将始终遵循以人为本,的服务理念,深刻把握服务行业的微笑服务的精髓,全心全意为宽阔业主服务。努力实现三个一流,即规模一流,品牌一流,团队一流的目标。 2、打造一支过硬的物业保安队伍。首先保安员的素养把关,保安员必需具备良好的思想业务素养,才能胜任物业保安这项工作。对保安员的录用和考核,要严格依据标准,层层筛选,综合考评。考核面应涵盖军事技能、文化水平、一般话、协调力气等方面。只有人员素养上去了,提高服务水准才有保障。其次保安的培训和教育应做为日常工作,培训中侧重理论和实践相结合。同时了解人员的特长、技能、爱
30、好,适才专用,不忽视消防和其他应急突发大事处理的模拟演练。从实战中总结摸索阅历,真正做到有备无患。第三是完善各项管理制度,并按章实施。对日常管理将起到较好的指导作用,制度作为管理的行为准则和依据,只是从形式、文字上对管理做了指引,重要的在于贯彻和落到实处。 3、开展丰富多彩的业余文化生活,加强公司的企业文化建设。不定期举办各类活动,丰富保安员业余生活。组织保安员举办业务学问竞赛、篮球友情赛、才艺技能赛等有益于队员健康的活动。 4、组织员工考察,实地学习先进阅历,提高员工尤其是骨干的专业素养。知己不足,方可进步。我们全部员工确定要摒弃固步自封的陋俗。全体员工要树立不断虚心向同行学习,不断虚心向学
31、有所长者学习的良好工作作风,以弥补员工自身的专业学问缺陷,从而提高我们的管理服务水平。 各位领导,我深知这个岗位责任大、要求高、竞争激烈,假如我竞聘成功,我确定不会辜负领导们的期望,用实际行动来实现自己的诺言,假如落选,说明自己还有差距和不足,但绝不泄气,在今后工作中,将一如既往的贡献,努力工作,不断提高自身力气和水平,等待下一次竞聘机会。在工作中还存在不到之处,请领导批判指正。 保安公司经理述职报告5 敬重的各位领导,友爱的同事们: 大家好!保安部在公司各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的乐观协作下,经过全体员工的共同努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了公司各项平安保卫工作,以及部
32、门所担当的日常工作和一些临时性任务,但在工作中还存在一些不足之处。依据公司管理规定,本着实事求是、查找不足的原则,现将保安部20xx年一季度工作状况及二季度工作方案汇报如下:如有不足之处敬请领导批判指正! 一、一季度工作汇报: 1、平安保卫工作 平安是公司经营最基本的保证,与公司的进展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持依据公司制度抓好检查工作,每天雷打不动对于重要设施和重点区域进行检查,以确保平安无事故。为了确保公司平安,部门制定了一系列工作方案。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安”这根弦,确定平安工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安
33、隐患毁灭在萌芽状态。 2、消防工作 消防工作始终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进行检查、维护、保养、确保各项设备正常运行。对保安部全部人员在3月初进行了平安教育培训学习并进行考核。另外,结合公司组织的春季培训与全体员工,进行消防学问的培训。由于做了细致防控工作,一季度公司消防平安状况良好,未发生消防平安事故。 3、员工素养方面。 为了建设一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对顾客的服务,一季度保安部乐观参与公司组
34、织的春季培训学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。结合公司“三好一保障”活动,我部门依据工作实际,开展以仪容仪表形象好,设备设施运行好,落实工作贯彻好,后勤保障服务好的活动。从服务至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立即解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让顾客及各个专柜各楼层多跑路、多打电话。对顾客的看法准时反馈给公司领导,始终笑脸相迎,当好公司第一道服务员。 4、日常工作 作为公司的一个职能部门我们还担当着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、大楼通道和门锁的开关、辖区内的值班巡
35、逻、各个楼层的用电管理、管道疏通及修理、日常设备设施更换修理、除四害工作等,此我们将连续努力做好此项工作。记得有人说过能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁,我认为我们部门的主管和员工就不简洁,由于我们会始终把简洁的事情长期做下去。 二、二季度工作方案 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大节假日及活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,准时处置,把一些担忧定因素和苗头毁灭在萌芽状态。严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全体安保人员各项工作。协作公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高安保人员及配电室电工的工作乐观性。 2、在做好公司
36、二季度“三好一保障”活动期间,层层布置、层层落实,活动期间把工作布置后,主抓各项工作落实状况,加大对员工的思想教育管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲三好一保障的重要性及当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。 3、依据公司进展要求,部门在日常管理过程中,对设备设施易耗品,固定器材等方面,加强管控,禁止铺张及跑冒滴漏。比实行以旧换新制度,杜绝因人为铺张造成的开支消耗。在日常工作中,留意节约,顺手关水、关电。对于本部门所负责的公共设施及设备,定期擦拭保养,做好能源把握,努力使部门成本费用降到最低限度。对于恶意铺张和
37、破坏部门及公司物资人员赐予严峻处理。 4、不断提高部门员工的业务素养。要有方案的组织员工员学习业务,检查督促员工管好、用好安保器材和消防器材,对于公司设备设施定期保养,维护。使其保持良好工作状态。 5、坚持查岗、查哨制度,把握人员在岗状况,作好安保人员考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决,重大大事准时汇报。 三、存在的不足 保安部工作的确存在确定的不足,主要是以下几点: 1部门员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素养有所欠缺,一般话不够标准,个人形象及穿着不留意,影响了公司的整体形象。 2部门员工工作的执行力不强。由于思想上不重视,以企业为家的思想树立不
38、结实,导致工作效率下降。我们将着重强化提高员工的综合素养,以公司“三好一保障”为契机,通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、态度及工作效率全方位提高。 3部门管理水平还有待进一步提高,离公司领导要求还有确定距离,需进一步努力。由于自身管理水平及学习力不够,导致管理方面存在确定的问题。我们将建立特地的制度,由部门经理带头学习岗位职责,力争用最短的时间把公司各方面的管理规定及制度都了解清楚,学习好。以提高部门综合管理水平。 对于这些已经消逝的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际状况,扬长避短,完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的支持下,在部门
39、全体人员的努力下,我们确定会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 保安公司经理述职报告6 敬重的领导和各位同事: 自去年9月我担当公司保安部副经理以来,保安部在公司的大力支持和关怀下,在其他部门的协作下,在全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了公司各项平安保卫工作以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务。部门的工作也取得了确定的成果。总体来说,保安部已逐步迈向正规化。但是在工作中还存在着一些不足之处。 一 公司的平安保卫工作 保安部在日常工作始终坚持平安第一的原则。但因我公司是旅游单位的特殊性不同于其他的一些企业,每天出入的游客特殊多。为了确保游客的人身平安,除了在一
40、些简洁出问题的地方放置警戒线和提示牌外,还通过经常性的巡逻来提示和关怀游客留意平安。并在巡逻中总结出了一套行之有效的阅历方法。即:多观看,勤巡逻,查重点。另外在馆区外围特别是北面停车场,场地很大但停车位少且无人管理。一到节假日往往乱停乱放,不仅影响车辆停放,而且时有车辆碰擦状况,存在确定的平安隐患。我保安部在此期间向公司申请增加1位安保人员特地负责指挥车辆的停放,最大限度的利用空间,不仅为公司争取到了更多游客,而且削减了期间的平安隐患。 二 关心做好馆内消防平安工作 消防是平安工作中的重点。保安部人员牢记“预防为主,防消结 合”的宗旨。发觉隐患准时排解。除了每天定期检查馆区内的防火栓和灭火器外
41、,还分别在20xx年1月4月和9月共组织3次应急方案预演。去年共更换不合格灭火器8只,排解较大平安隐患1起。20xx年8月26日早晨检查时发觉馆区消防栓起泵按钮及应急按钮全部不亮,紧急查找缘由。得知消防总电源因修理被关闭。在修理期间保安部人员绷紧了一刻不停的在巡逻直到消防电源恢复。 三 提高队员素养,做好培训工作 为了建设一支高素养的保安队伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分别对仪容仪表、文明用语、行为规范等方面进行了培训学习,使全体队员知道和了解如何文明执勤、礼貌执勤。通过一系列的培训使队伍整体素养有了确定的提高,基本达到了公司的要求。 四 协作其他部门及上级交给的各项任务 保安部在做好自
42、己本质工作的同时,还较好的完成了公司交给的其它任务。最近的如:公司10月份要腾出原来放满物品的地下餐厅做它用。保安部员工和其他部门的人一道任劳任怨的搬了一个多小时圆满的完成了任务。公司去年年底人事调动,急需人手帮忙搬办公室里的桌椅及物品。保安部协同其它部门圆满的完成任务。其中一位队员的脚后跟被桌腿磕伤,但是一声没吭,直到事后才发觉。 五、工作中存在的缺点和不足 在20xx年中,保安部在工作上虽然取得了确定的成果,但还存在确定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结去年工作主要有以下几点不足: 1、队员形象素养需要进一步提高,以适应公司的进展趋势。 2、外保的人员不稳定,人员更换频率较高
43、。 3、部门工作执行力不强,要加强员工教育。 4、部门管理水平需要提高,以适应社会进展趋势。 5、部门工作离公司领导要求还有确定距离,需要进一步努力。 对于这些已经消逝的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处准时进行改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司和上级领导指导下,在部门全体人员的努力下,在明年会取得更好的成果,以不辜负上级领导的期望与厚爱。 以上述职报告妥否,请予审议。 感谢! 保安部副经理:XXX 20xx-2-5 保安公司经理述职报告7 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 时间在不经意
44、中从指间划过,伴随着新年钟声的接近,转瞬间又是一年,深感时间的紧迫。这一年,我们共同经受了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并赐予了充分的理解。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培育,感谢各位同事的关怀、协作和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赐予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下: 一、 职务简述 在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好平安保卫工作,负责方案、指挥、把握、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产平安,维护酒店正常运行程序,治安程序,准时发觉和打
45、击违法犯罪活动,制定了各项平安防范措施及规章制度,处理各类案件。 “平安”是人类生活的基本需求,没有平安就没有顾客,消防本身也是服务,是爱惜客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店进展护航是义不容迟的责任和义务。 二、 抓团队建设、强化培训工作 紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训方案,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并实行训、考结合的方法,使部门全体人员整体素养有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一转变的是口袋里的钱少 了”,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是
46、酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训方案,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深化到岗位准时做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉敬重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必需有高素养的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上动身,个人能解决的立即解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。一年来,保安部在执行职责同时,在共性化服务上,为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼,关怀病残人推抬轮椅,供应服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬。 在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与高傲。 三、 消防工作无戏言,平安工作无小事