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1、关于贸易公司的实习报告关于贸易公司的实习报告1 一、实习目的 为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、争论,生疏外贸实务的具体操作程序,增加感性熟识,初步培育同学理论联系实际的力气和分析问题与解决问题的力气。真正做到融会贯穿,切实达到实习的目的。 二、实习时间 三、实习单位 福州A贸易有限公司 四、实习内容 实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际状况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易
2、条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的学问,对企业经营有了深层次的感性与理性的熟识。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下: 1.公司的概况 在通过一个简洁而严峻的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊福州A贸易有限公司总经理的认同。他告知我,服装做起来真的特殊简洁,需
3、要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。 今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产方案,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、平安、卫生等工作。 总经理亲自抓市场工作,几
4、乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责选购原材料。 2.具体的工作 2.1 办公室和生产技术部 毕竟是个在校高校生,没有工作阅历。所以我一进公司先被支配在办公室,给公司打文件,制表格。的确有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简洁,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管
5、中。车间里设备放置特殊整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境特殊好,卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服,带工作帽。 在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用
6、人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关怀他们,如何调动他们的乐观性,不能把工人都看成是经济人。 2.2 进出口部 进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译伴随,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。
7、 由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观看不明白就问,很快我就生疏了他们业务上的工作流程,业务员们的素养较高,一般都高校毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。 进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热忱,有朝气,但也有牢骚,有怨气。或许都是年轻人简洁沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。 2.3质量检验部 在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国
8、际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,关怀各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。 我们公司为建立质量管理体系,不惜老师给领导、员工讲课,并依据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求准时、精
9、确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不情愿填,车间也有不会填写记录的。 关于贸易公司的实习报告2 时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到许多新的熟识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是生疏外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情: 1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order in
10、quiry给我们业务部,做一些细节上的了解。 2. 报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。 4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产方案。 5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估量费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管
11、理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就确定要做好的。 8. 制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文
12、件。 9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严峻的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简洁。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。生疏 sales confirmation,c
13、ommercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清楚就行。 信念,坚持毕竟是获得成功的最主要条件。 成功的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 关于贸易公司的实习报告3 一、实习目的 在公司具体实习过程中,能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种基本技巧,还能对某一行
14、业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。 二、实习单位及岗位介绍 该公司是一家集生产和贸易的出口企业,公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都建立了长期互惠互利的合作关系,也建立了与各工业制造商的良好合作关系,也能理出口的一整套服务体系:选购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司也可以依据客人的特殊要求要制作样品,为了节省和降低成本,我们始终着眼于有效的管理和创新的工作。努力供应最高质量和最低价格的产品给客户,以客户的利润为目标。公司主要的规模不大,分工也不是很明确,只是或许每个人要做的事情要做到心中有数
15、。我虽说是业务员但要做的事也比较乱,许多事情不会硬姓规定要谁去做,大家的团队精神表现的很重要。 三、实习内容与过程 有许许多多的外商来这里做生意,我在努力和热忱中查找希望,希望能在这座城市里找到一个与自己专业相符的外贸类的实习岗位。过了一个星期我真的找到了一家公司能给我供应一个实习的机会。是一个品种繁多的小商品现代批发市场,设主体市场、生产企业直销中心、商品选购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司去该市场进行选购,也包括我们公司。要去市场选购的第一步是先要了解市场的分布,知道产品的,这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要
16、的产品。比如,公司要我去找一些饰品,那我就应当先到国际商贸城一期,然后到a、b、c、d区的二楼里进行选择自己想要的产品,而不是跑到一楼卖玩具的店铺。户告知需要什么产品时,我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进行查找,查找时,我们要先学会如何选择关键词,这样可以更加精确、快速的找到自己所需的产品。在沟通过程中对产品的状况我们尽量要询问的详细点,以便做出详写真(也就是缩小的产品图片)、价格、颜色、尺寸、包装等,最户从国外来的时候,公司就会支配一个能和客户讲同一语言的员工户看到其中一家店铺的产品,表示感爱好时,你们可以进去了解通常现在公司所接受的是,先拍几张该产品的图片,再向厂家拿张将产品信息记录在该名片
17、上,再用相机拍下这张带有产品信息的名片。产品的多张各角度的图片编辑成一张,对其亮度、大小进行处理,厂家的地址和联系方式。这一天中客户比较感爱好的产品资料做好,准时发给客户查看,以我们的产品,我们应当对其进行不断的更新,由于更新的频率越快,产品消逝在网页前面的可能性越大,也就意味着能有更多的潜在客户。告知所需要产品和数量时,我们准时向广东厂家进行订货,这样做底时,很多送货工人都提前回家过年了,那么这时就需要我们自己 四、实习总结与体会 在这段实习期间,仔细总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一
18、例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟识自己,避开眼高手低,增加实际动手力气,在社会这个高校校里,不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的进展。这给宽阔求职者制造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为简洁、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在把握基
19、本学问的同时,必需具有很强的实际操作力气。而现代的国际商务活动,对从业人员的学问结构、实践力气和基本素养提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。 工作总结,熟识自身不足。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力气,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。除了专业学问的提高之外,我们也应当留意人与人之间的交往。平常应当和同事友好相处,由于这是一个集体,大家齐心工作、相互关怀才能达到最好的效果。11