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1、关于员工培训计划汇编6篇员工培训方案 篇1 一、前言 投资开发有限公司是开发有限公司的下属子公司,负责运营的“再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。 企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、分散企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在乐观开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面进展,为将来五年的建设供应强大的人力和智力支撑。 二、培训体系组成 依据企业现进展战略,企业培训体系依据“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系依据其不同的企业
2、职能、文化层次、技能要求等条件制作培训方案,力求达到岗培结合的目的。 除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进”为主题的新员工入职培训,以关怀新入职员工更快的了解企业状况。 1、企业高层培训 培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可依据课程内容选择性列席参加。 培训周期:三个月 培训次数:一至三次 培训讲师:著名培训机构具有实战阅历的企业培训师 培训内容:对于企业进展中遇到瓶颈问题进行争辩和疏导,并引入先进企业管理理念关怀企业成长。 培训地点:不限 培训制定:人力资源部 2、中级层管理人员培训 培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员 培训周期:三个月 培训次数:三至六次
3、 培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员 培训内容:灌输决策层对企业将来进展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,提倡组建具有强有力执行力的中层管理团队。 培训地点:企业内部 培训制定:人力资源部 3、一线员工技能培训 培训对象:企业副股级以下人员 培训周期:三个月 培训次数:六至十二次 培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工 培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例共享、优秀个人工作方式方法共享、员工骨干技能传授 培训地点:企业内部 培训制定:各机关科室、各事业部 4、新员工入职培训 培训对象:新入职员工 培训周期:一个月
4、培训次数:一至二次 培训讲师:人力资源部 培训内容:企业架构、企业背景、进展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部 培训制定:人力资源部 三、实施步骤 1、方案制定阶段 培训方案按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关方案,填写季度培训方案递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。 机关科室以各部门为单位提交季度培训方案,各下属事业部以事业部为单位提交季度培训方案。 2、培训实施阶段 各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交培训实施方案,人力资源部依据各事业部培训
5、方案提前做好培训所需必要设备的调配,关心整个培训流程的有序进行。 各体系培训原则上经由人力资源部统一支配协调,尽量避开各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需支配相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。 3、培训考核阶段 培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,依据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终赐予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓舞。 培训制定部门提交培训实施方案的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部协作制作反馈考卷。 员工培训方案 篇2 一、
6、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一,在于关怀新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态,职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 1、为新员工供应正确的,相关的公司及工作岗位信息,增加业务员走入市场信念。 2、让新员工了解公司产品学问,更快进入工作状态。 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信念和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 4、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。 6、提升业务员解决问题的力气及供应寻求关怀的方法。 二、培训人员职责 1、对新人须全心全意的进行
7、岗位专业学问传授和指导。 2、依据培训时间对新人在过程中,予以成果考核及技能评估。 3、培训人员应准时将新人工作中表现准时反馈行政部。 三、新员工 1、严格遵守公司各项规章制度 2、虚心、认真的接受培训师人员的教育和支配。 3、严格执行岗位操作标准和制度。 4、每周、月对本岗位工作内容、工作成果、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。 员工培训方案 篇3 培训目的: 更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的力气及供应寻求关怀的方法 一、 新员工培训程序 二、新员工培训内容 1. 就职前培训 (部门经理
8、负责) 到职前: 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 预备好新员工办公场所、办公用品 预备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 预备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工熟识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 争辩新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员
9、工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消逝的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,争辩试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起争辩新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责-不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问
10、题 三、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天) 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天) 四、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 五、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣扬“新员工培训方案”,通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推举本部门的培训讲师 对推举出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 各部门从20xx年1月开头实施部门新员工培训方案 每一位
11、新员工必需完成一套“新员工培训”表格 依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 员工培训方案 篇4 一、基层员工培训 基层员工总的来说,对物业管理服务的熟识尚欠了解,专业服务意识有待提高。针对此等状况,拟通过进行有步骤、有方案的系统培训,提高其职业素养,使大厦投入运行时即可保证较高之服务水准。 A、共同培训内容由培训主管负责主讲 1、公司的企业文化、宗旨及工作方针; 2、公司组织架构及各主要负责人; 3、各相关部门工作关系介绍; 4、公司人事制度,员工手册、管理手册; 5、公司基本之财务政策; 6、基本培训手册内容; B、各岗位培训内容由各部门负责
12、推举主管级以上员工主讲 (一)工程部 1、工程部管理手册; 2、各类工作制度; 3、各类岗位职责; 4、各类工作表式; 5、各设备、设施位置; 6、各机房规章制度; 7、各机房钥匙领用及移交制度; 8、交接班制度; 9、对讲机使用及呼叫规范; 10、报修单操作流程; 11、紧急状况处理流程; 12、各机电设备/设施的修理保养方案; 13、平安操作守则; 14、设备台帐、设备运行记录、设备检修记录; 15、备品备件申领制度; 16、对外服务礼仪及沟通技巧; 17、节能意识培训; (二)保安部 1、保安部管理手册; 2、各类工作制度; 3、各类岗位职责; 4、各类工作表式; 5、各保安设备、设施位
13、置; 6、公共地区各通道钥匙领用及移交制度; 7、交接班制度; 8、巡检路线图、巡检流程; 9、对讲机使用及呼叫规范; 10、各类保安工具的使用; 11、消防培训(消防设施的位置、消防设备器材使用、消防制度、报警程序、紧急疏散程序及路线); 12、保安方案的制订及实施; 13、突发大事处理流程; 14、对外服务礼仪及沟通技巧; 15、外来施工人员管理; (三)清洁部 1、清洁部管理手册; 2、各类工作制度; 3、各类岗位职责; 4、各类工作表式; 5、交接班制度; 6、各类公共区域的清洁要求; 7、各类设备/设施的清洁流程; 8、清洁器械/工具的使用要求; 9、清洁剂的使用要求; 10、各类清
14、洁用品的申领制度; 11、突发大事处理流程; 12、对外服务礼仪及沟通技巧; 13、节约能源意识; 14、绿化园艺常识; (四)管理部 1、管理部管理手册 2、各类工作制度; 3、各类岗位职责; 4、各类工作表式; 5、交接班制度; 6、对外服务礼仪及沟通技巧; 7、客户投诉处理流程; 8、客户入伙流程; 9、装修管理规程; 10、客户相关服务手续办理; 11、紧急大事处理流程; 12、英语培训; (五)财务部 1、财务部管理手册; 2、公司各类财务制度; 3、各类财务表式; 4、各类财务法律、法规; 5、各类付款/报销流程; 6、把握财务成本; (六)人事部 1、人事部管理手册; 2、公司各
15、类人事制度; 3、各类人事表式; 4、各类人事法律、法规; 5、员工聘请、培训、赏惩、晋升、解聘等考核流程; 6、把握员工数量及用工成本; 二、主管级员工培训由经理级以上人员主讲 1、服务意识; 2、管理艺术; 3、行业理念; 4、团队合作力气; 5、与其他部门的协调力气; 6、与各供应商及政府机关的沟通合作力气; 7、语言表达及文字写字力气; 员工培训方案 篇5 一、训练需要 (一)学习要有动机,效率才会高,因此领先评估训练之需要; (二)训练须兼顾公司与员工之需要; (三)员工之训练需要可经由调查而得知。 二、训练企划的推动者 (一)员工培训须由上而下进行才会有效果; (二)训练企划案不但
16、要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。 三、经费来源 (一)教育训练是一种长期投资; (二)公司应每年编列预算,支持各种训练。 四、训练目标 (一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为协作新工作而开展的; (二)长期的目标还是短期的目标; (三)训练目标需让受训者充分了解。 五、训练时期 (一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等); (二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等); (三)营业淡季是训练的好时期。 六、训练方式 (一)传统授课方式; (二)争辩方式(企业成功案例争辩、分组辩论); (三)角色扮演方式; (四)以上
17、三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲习 七、课程设计 (一)依满足训练需要井达到训练目标而设计; (二)需事先与讲师充分沟通; (三)培训课程应留意实务,避开纸上谈兵,不切实际。 八、外聘讲师 (一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标; (二)教材请讲师事前写妥; (三)事先让讲师生疏授课场所。 九、训练场所 (一)自备或外租; (二)宽敞、安静、光明等留意事项; (三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。 十、评估训练成果 (一)原则上依训练目标来评估训练成果; (二)结训后应测验,以了解受训者吸取多寡; (三)观看受训者的成长与工作成效,借以评估训练的成果。
18、 十一、嘉奖制度 (一)测验成果优良者,发奖状与奖金以示激励; (二)测验成果并并入个人考缋; (三)受训后个人成长与工作成效特佳者,优先加薪或调整职务。 员工培训方案 篇6 为了加强新版GSP在公司各部门的执行力度,顺当通过认证,加强在职人员的药学职业道德、药学基础学问教育,提高员工的基本素养,更好的落实各岗位质量职责,为企业做大做强打好基础,公司现拟定本年度的培训方案如下: 一、培训人员: xxxxx 二、参训人员: 公司各岗位人员、上岗前的人员、转岗人员、门店负责人、质管员、药师、营业员 三、培训方式: 公司会议室集体授课、网络传授、自学 四、培训考核与评定 (一)、参加培训状况的考核,如是否按时参加培训签到,是否上满培训课时。通过员工个人培训签到记录来进行统计。 (二)、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训中或培训后对提问问题的回答状况,向参训人员了解对培训的反应及通过培训有哪些收获培训所学的学问和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。 (三)、学习评估,主要测量参训人员通过培训学习后是否把握了学问、技能,通过要求参训人员在确定时间内提交一份考试试卷来评价培训效果。 (四)结果评定,通过对参训人员的综合学习实践状况来评定是否合格。16