《保险公司个人述职报告(10篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司个人述职报告(10篇).docx（49页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、保险公司个人述职报告(10篇)保险公司个人述职报告1 自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今日，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家！ 五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的乐观协作和关心下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。 下面，我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下，请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在xx年，公司业务进展面临着很大的压力和困难。为了确保xx年各项经营目标的实现，公司班子
2、成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，实行乐观有效措施，努力推动业务稳步进展。 xx年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决听从，准时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，争论制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，准时调整业务进展方向，实行切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。 公司将有效把握风险作为xx年业务进展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到把握，为了把握风险，公司经过市场争论，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司乐观拓展
3、业务进展领域，在xx年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。 在确保业务进展的同时，我们将合规经营作为公司业务进展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格依据分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中进展壮大，就得不断学习，把握法规政策，了解市场动态。思想上与分公司党委保持高度全都，努力提高执
4、行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的力气。 培育员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。 个人方面本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。 三、民主决策，发挥集体才智，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用 凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议争论准备，一时吃不准、定不了的事情，依据同志们提出的疑问，做考察调研，反复争论，直到统一熟识，作出最终准备。重大事项的准备，广泛听取看法，力求决策正确。同时，加强与上级的联系
5、，自觉请示汇报，听取看法，接受指导，争取支持，获得关怀。正是由于管理民主，决策透亮，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部制造了和谐进展的良好氛围。 四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺当推动 20xx年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。 集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控力气、高公司核心竞争力具有
6、重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内把握度，强化考核，确保执行力 公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控管理状况进行了检查，对存在的问题准时提出整改看法，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推动了基层公司的内部管理水平和风险防范力气，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建设，推动精神文明建设进展，增加队伍分散力 在加强公司管理，深化公司改革，确保业务进展和效益提高的同时，我特别留意加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。 20x
7、x年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在xx市树立了xx保险的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成果，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将连续深化学习各种优秀的管理方法，实行有力措施，力争把进展和管理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响，在公司进展进入二次创业的关键历史时期，我们担当着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标
8、和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，认真学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身进展的方向，全面提升自身的业务水平，解决进展过程中消逝的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，认真搞好思想定位，不断强化进展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和进展自身的创新力。 波澜壮阔的二次创业，为企业进展搭建了宽敞的平台，也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增加执行力，进展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。 今年，公司对现有机构重新进行了整合，人员分工更加明确合理，大家可以明显感受到我们新年新的气象
9、，希望以此作为xx中支新的事业起点，我将带领大家保持更加昂扬的工作作风，信任我们的将来会更加奇妙。 保险公司个人述职报告2 敬重的各位领导、各位同仁： 转瞬间，又到了年末，20xx就这样在忙劳碌碌中不知不觉的过去，但这一年，仿佛过的特别快。回想一年前的今日，刚刚经受了20xx年农险在重重压力下实现突破进展，我显得信念满满，所以当面对今年xx亿的全年任务时，比起压力，更多的是挑战新高度的欲望和信念。如今，20xx已尘埃落定，全年任务超额完成，最终松了一口气。面对这样的结果，有不负众望的轻松和喜悦，也有这一年劳碌的感悟与思考。比起最初的踌躇满志，现在我更多的是对这一年来农险经受曲折进展的感悟和对将
10、来进展的冷静思考。 今年以来，在分公司的正确领导下、在机关各部门的支持协作和农险条线全体同仁的通力合作下，紧紧围绕公司农险业务进展战略部署，坚持“进展为中心、效益为目标、合规为底线、抢抓机遇、加快进展”的工作思路，上下一心，攻坚克难，奋力拼搏，实现保费收入xx亿元，同比增长xx%，提前完成总公司下达的农险挑战型目标，系统排名第四，并实现历史性突破。这一年，我们顶住了力度空前的监管风暴，顶住了全面升级的竞争压力，超额完成任务并首次取得xx农险市场第一份额;份额与增速双料冠军，充分呈现出了我公司的核心竞争力和无所畏惧，迎难而上的中华精神。20xx，必将是xx分公司农业保险里程碑式的一年。在此，我将
11、一年来的工作汇报如下，请各位评议： 一、20xx主要工作 (一)全力协作检查，总体获得好评 今年年初，接到监管部门通知，财政部与保监会将组成联合检查小组开展全国性的农业保险专项检查，xx省成为重点检查省份之一。我公司作为xx农险市场主要经营主体之一，自然榜上出名。得到这个消息时，我立即感到有压力，虽然经受过大大小小很多次检查，并且由于我公司始终坚持合规经营的工作原则，在历次检查中均获得较好评价，但是，这次大规模、高规格的检查也是我第一次面对，突然觉得心里没底。总、分公司领导也都特别重视这次检查，准时支配部署各项预备工作，并表示总、分公司各相关部门将全力协作农险部做好本次检查工作。我作为农险部负
12、责人，责无旁贷，马上投入到了各项预备工作中。一方面支配本部门着手预备检查需要供应的各项材料，同时与分公司相关部门协调迎检事宜;另一方面，第一时间与需要检查的驻马店中支公司取得联系，告知检查工作支配，并赶赴xxx公司现场支配指导，要求xxx中支做好一切迎检工作，全力协作检查。从x月x号检查组正式进场，到x月x号现场反馈，近x个月的现场检查过程中，xx总和我几乎是全程伴随检查组。为了检查过程中实地回访不出差错，在酷热的x月伴随检查组走进乡村入户调查和回访，第一时间响应检查组提出的各项要求，关怀检查组与基层机构、财政所、地方政府等之间的沟通和协调工作。同时，为协作联合检查组查调结合的工作思路，我支配
13、本部门专人组成了农业保险课题争论小组，用了一个月的时间加班加点，关怀检查组完成了关于农业保险经营模式、财税支持政策经营中的问题与对策、基层服务体系建设、xx省农险市场状况等x个课题调研报告。最终，检查结果证明全部的辛苦是值得的，我们的协作取得了检查组的满意，我们的农险经营状况总体上获得了确定。这是农险战线全体同仁们辛苦付出共同努力的结果，是全公司的胜利，也极大的鼓舞了我们后续把农业保险做大做强的信念和决心。 (二)紧盯业务进展，确保任务达成 业务进展始终是公司的中心工作，作为公司的其次大险种，农险业务不仅对公司的业务规模与经营效益贡献显著，更重要的是，作为公司优势、特色险种，农业保险的经营成果
14、有助于提升公司品牌形象，增加公司核心竞争力。为确保农险业务的有效达成，我重点从以下几个方面开展工作： 1、认清进展形势，准时调整业务结构。种植业保险始终是我省农业保险的主力险种，但是从近几年的进展状况来看，由于土地集约化程度不高、土地基础信息不健全、保障程度偏低，缺少科学技术手段支持等缘由造成的承保难、理赔难的问题没有得到很好的解决，数据真实性受到了政府及监管部门的质疑，种植业保险患病瓶颈，进展乏力，这从上半年冬小麦保险大幅下滑的数据中可见一斑。而此轮力度空前的联合专项检查，对种植业保险的进展更是雪上加霜，与此同时，我省作为生猪养殖大省，养殖业保险进展却相对滞后，进展空间巨大。正是由于看清了这
15、种进展形势，我准时调整了进展思路，一方面收紧种植业保险承保政策，保证数据真实性，另一方面把进展方向悄悄转移到养殖业保险上来。 2、乐观运作，营造良好外部进展环境。为了给农业保险的进展营造良好的外部环境，这一年来，我多次访问财政厅、畜牧局、保监局等职能部门，就推动育肥猪保险工作进行了反复的沟通与协调。今年x月，农业部与保监会在成都联合召开了保险支持畜牧业进展阅历沟通会，我伴随xx市畜牧局领导出席会议，会上，我公司与xx市畜牧部门合作形成的养殖业保险“xx模式”被作为典型向全国推广，xx市畜牧局领导作为典型代表发言。我们在养殖业保险方面所做的努力以及取得的成果得到了省财政、省畜牧和监管部门的高度认
16、可，在制定养殖业保险支持政策时充分听取了我公司的看法和建议。功夫不负有心人，在我们充分的调研和多次的商讨中，x月x日三厅局联合下发的关于育肥猪保险工作方案最终下发，为我公司今后的养殖业保险进展起到了保障作用，为xx分公司总体任务的达成奠定了坚实的基础。 3、深化基层，坚决信念，抢占进展先机。面对养殖业保险进展机遇，部分机构还显得迟疑不定，或者无从下手。为了在全省范围全面推动育肥猪保险工作，抢占养殖业保险进展先机，我伴随xx畜牧局长先后到xx等地，参加当地畜牧部门、养殖企业组织召开的畜牧业保险座谈会，并亲自介绍养殖业保险政策、业务流程以及我公司在经养分殖业保险方面的阅历和成果，赢得了地方畜牧部门
17、和养殖企业的充分认可，消退了基层机构的顾虑，坚决了养殖业保险的信念。今年以来，尤其是下半年，养殖业保险全面开花，截止目前，全省已实现保费收入xx亿元，同比增长xx%，业务占比达到xx%,其中育肥猪保险保费收入xx亿元，同比增长xx%。在种植业保险急速下滑的状况下，确保了农险业务进展目标的达成。 (三)强化基础管理，严守合规底线。 经受了上半年一轮农险大检查，让我确定了农业保险合规问题已经是刻不容缓。虽然此次检查中，我公司虽然总体上是获得确定的，但同时，检查组也给我们指出了诸多问题，让我意识到并不是我们公司做的好，是别人做的太差而已。所以我们并不是高枕无忧的。随着农业保险相关法律法规和各项制度的
18、逐步完善，合规要求必定会有大幅提高。农业保险落实依法合规的工作照旧任重而道远，我们一刻也不能松懈。针对这种形势，我加强了以下几个方面的工作：一是带领全省开展自查自纠工作，全面梳理农业保险工作中遇到的问题，发觉漏洞，准时整改，并在以后的工作中引以为戒，做到心中有数。二是严把业务关口，严格审查承保手续，确保承保数据真实性。三是关注赔付率、理赔时效、特殊数据等经营指标，加强过程把握，规避经营风险。四是加强分公司农险部人员力气，细化分工，精细化管理，提升管理力气。五是连续推动农村基层服务网络建设，提升服务力气。 (四)创新新技术应用，提升品牌形象。 农业保险理赔效率低、成本高始终是困扰农险工作的一个难
19、题。面对这些人力无法解决的客观困难，我们只能求助于科学技术。科学技术的运用，不仅可以提高工作效率，提升服务力气，更是一个公司综合实力的体现，有助于提升公司品牌形象。今年以来我公司在农险新技术运用方面做出了一些尝试：一是参与总公司基于卫星遥感技术的“底图工程”项目，此项技术有望在种植业保险承保、理赔工作中发挥重要作用。二是将无人飞机投入运用，先后在xx等地支配无人机飞行任务，缩短了承保验标的实效性，彰显了我公司的技术实力，起到了良好的宣扬效果。三是养殖业“农险图”查勘手机技术全面应用，将全面提升养殖业保险的服务力气，为养殖业保险的快速进展供应强力支持。 二、工作中暴露的问题和个人存在的不足 (一
20、)进展方式照旧粗放。农业保险虽然实现了较快增长速度，但进展基础未得到根本改善。在面对各类监管和外部检查的过程中，公司的经营管理活动距离相关法律法规和“三到户、五公开”的要求仍有不小差距。 (二)基层调研工作不够深化。在实际工作中，自己深化基层的时间还是过少，这造成了对基层工作了解不够全面，管理工作的针对性不强，同时不能准时把握基层工作遇到的困难，抓不住问题的实质，拿不出有针对性很强的举措和方法，从而影响了工作效率。 (三)制度建设还需加强，内控管理还需强化。 个别经营单位存在重规模，重速度、轻内控的观念，存在内部监督表面化、不同步或监督缺失的问题，导致了经营风险和隐患未得到准时发觉和化解。今年
21、以来虽出台完善了一些建章立制的工作，但是从监管检查、审计检查、从长期业务健康进展的角度上，还需进一步强化内控管理。 (四)业务理论学问学习尤其是专业学问学习有待进一步加强。平常留意工作多一些，而忽视了日常的学习，包括对农业专业学问、农业生产以及相关的政策法规等。 三、20xx年工作预备 20xx年，在认真总结近年来农险业务进展历程中的阅历和教训中，要把握当前农险业务进展形势，克服不利因素，发挥自身特点和优势，紧紧抓住养殖业保险进展机遇，在确保依法合规经营的前提下，巩固并适度扩大经营阵地和经营品种，力争与行业进展速度保持同步。同时，在进展中不断解决经营行为不规范、服务力气不到位以及队伍建设不匹配
22、等突出问题。主要工作方案如下： (一)要保持合理的进展速度，领先市场地位。 20xx年，我们将在坚持依法合规的前提下，把握乐观因素，消退不利影响，确保农险业务保持均衡、合理的进展速度，力保全年x个亿的总任务。从业务进展策略上，连续优化险种结构：一是要巩固种植业保险进展成果，力争保持业务的相对稳定，业务占比xx%;二是充分利用养殖业保险先发优势，连续推动、提高养殖业保险在整体农险业务中的比重，占比增至xx%;三是探究具有地方特色和新产品，在新险种进展上有所突破，加快形成公司特色业务，引领全省农险市场。从任务目标的制定和分解上，充分结合各地进展实际和历史进展状况，合理制定并下达各项经营目标。从资源
23、配置上优先保证并扶持进展基础较好的地区。对基础不牢的地区，降低任务压力，绝不以牺牲合规换进展。 (二)要进一步深化集中管理，合规落到实处。 20xx年，我们将以农业保险条例以及各项监管政策为准绳，重新梳理基础管理体系，做好业务和财务流程的优化和完善，提升业务流程的标准化与规范化程度。通过强化集中管理，重点治理在农险业务经营过程中长期存在的问题，通过管理方式的转变促进进展方式转变，确保20xx年农业保险经营管理水平再上台阶。 (三)要推动各项基础建设，夯实进展根基。 农业保险要往更高的层面进展，是对公司的管理和服务力气提出了更高的要求，我们将在明年对农险基础管理进行全面升级：一是落实农业保险事业
24、部改革，健全农险条线组织架构，明确中支公司农险部工作职责，加强垂直管理;二是完善管理制度体系，提升规范化、精细化管理力气。三是优化农险考核体系，制定农险部经理及农险协保人员管理考核方法，明确职责，提高工作效率，为全面有效达成农险20xx年各项指标供应有力支持。 各位领导，各位同仁，在今年的工作中，农险工作经受了压力和考验，也收获了成果和阅历，成果的取得与公司的正确领导是分不开的，而自己的管理工作还有很多不足之处。20xx年，我会吸取以往的阅历和教训，求真务实，开拓创新，以乐观的态度和饱满的热忱来推动农险工作向更高、更快、更强的水平进展。 最终，恳请各位领导和同仁对我的工作赐予批判指正。 感谢大
25、家! 述职人：xxx 20xx年x月x日 保险公司个人述职报告3 领导和同志们： 大家好! 我于20xx年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务，在业务进展、队伍管理、教育训练等方面取得了确定成果。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批判指正。 一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面乐观参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培育自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学
26、习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和简洁化，深感责任重大，除了乐观参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了确定的导向作用。 二、狠抓业务进展取得了明显成效 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务进展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作： 1、科学方案。两年来业务进展方案都是在大量调查争论基础上，依据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门看法制定而成。 2、做好推动。业务方案能否落实，关键在推动。两年来先后组织
27、实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。20xx年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月状况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过细心策划和预备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的x，的一场说明会达千万元。20xx年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“特殊行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。 3、搞好总结。业务方案、业务推动、搞
28、好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，准时总结并如期支配落实相关政策，特别是竞赛活动中的，没有让一位业务员无望。当去基层公司探望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正由于如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的分散力和向心力。 三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务进展的生力军。 队伍管理工作是个人业
29、务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理预备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍消逝了特殊不稳定的状况。 当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解状况。到任的第三天便带领工作组下基层，深化一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查争论基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。依据上述问题，经总经理室同意，快速召开代理人
30、管理工作会议，通报状况、争论对策。各级公司依据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格依据“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。 20xx年6月，依据市地的工作状况和全系统一年多的思想和制度的预备和成熟状况，省公司下发文件，坚决废止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全拾基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和嘉奖问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了猛烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，
31、业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。 规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪惩处方法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，准时提出了“讲清利害、诚意挽留、热忱欢送、不再接收”的应对策略，起到确定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，依据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。 亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟
32、般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景，结下了深厚的友情，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了特别重要的作用。抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。 四、抓紧抓好教育训练工作，为业务进展和队伍管理制造有效的保障体系。 两年来，教育训练始终处于业务进展的前沿，支持着业务进展和队伍管理。 一是组训队伍的培训。至今不能遗忘的是20xx年8月，我省第一期以自己的力气教学，为期16天有116人参加的组训班。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟
33、踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力气，在支撑着团队的经营。目前组训力气已达到近200余人。 二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素养得到了有效的提高。 五、抓好几项大的基础工作。 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的进展，先后抓好几件大的基础工作。一是个
34、人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部依据总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。 信息通报工作。自20xx年8月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，准时通报状况、沟通信息，加快了信息传承和相互促进，特别是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务进展争论会，并于20xx年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足进展和产能的
35、提高供应了有效的工具。 六、开好了两个大会 20xx年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开，为业务进展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信念，进而推动生产力的不断提升。 七、抓好了部室建设，综合素养日渐提高，尽力使部室人员有力气驾驭日益激烈的竞争形势 目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。 总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不行能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次感谢他们。 工作中我还有不少
36、不足之处，比如考虑问题不够深化细致，深化基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通沟通时间少等，请大家多批判。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务进展任务特别困难，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。 感谢! 保险公司个人述职报告4 20xx年个人工作总结又是一年岁尾年初，时间如白驹过隙，新的一年即将开头。在即将过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长期进展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告，汇报给各位领导及同仁： 本人于20
37、xx年入司，20xx年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我始终秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，20xx年在领导的关怀和指示下我把工作的重点放在了教育培训（新人岗前培训，连接培训，组训培训）；产说会的组织、策划、执行；课件的研发和业务推动中；在20xx年的9月份后，由于农网长远进展的需要，领导又将农村网点的建设和进展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之力气，将全部工作做到尽善尽美。
38、一、关于教育培训 教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工作是一项基本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信念，增加团队的分散力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次，在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温和、关怀和疼惜，认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会认真的温习和修改课件，每次都有改进，力争做到尽善尽美；今年连接培训共举办4期，每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次连接培训前期，
39、我都会认真了解、分析业务员需求，有针对性的进行连接培训的课程支配，每次的连接培训都取得了较好的效果，业务员反应良好，说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训，确的的确的关怀新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视，每一次的培训内容我都尽量做到有用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责，我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌；做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习，让我们教学相长、共同进步。 二、关于产说
40、会 产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进行客户邀约的预备，每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进行检查修正；产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都分散着我的努力与付出。 三、关于课件的研发 寿险行业就是一个不断学习
41、、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必需拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的力气。而培训力气的体现，在现阶段就是依据业务员的实际状况，开发不同形式的课程（包括讲授、示范、演练、观看及督导），并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作熬炼，我的.相关力气也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到依据业务员职级的不同，进行有针对性的培训。包括相关培训内容的方案及培训课件的制作；在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进行推广。 四、关于业务推动 要使一个团队保持良性进展
42、，永续经营，必需要有明确详细的业务推动方案和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队进展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素养提升，产能提高。这是是我的个人熟识，并且不断的在把我的这种熟识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司今年进行了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析，乐观供应建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单嘉奖，举绩抽奖，出勤嘉奖、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通
43、过大晨会宣导、到网点启动和职场文化（标语口号）进行激励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、有用性强，切切实实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的进展。 五、关于网点的建设与进展 在今年的9月份以后，领导将网点的长期建设与进展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建设阅历，我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山，网点的建设与进展直接影响着公司整体进展的步伐。我知道网点的稳定与进展会议的经营与管理起着举足轻重的作用，于是合理支配和利用时间到各个网点召开晨会，为网点的伙伴准时进行相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的进展与留存，关怀她们进行合理的职涯规划，
44、坚决从业信念。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次，可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了确定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间关心网点经理进行西八里网站的建设，现在正在报批阶段。争取在20xx年西八里站申建成功。 以上这些是我20xx年的工作重点，除此之外，还能准时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后，能够乐观完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好榜样，尽己所能关怀新人快速成长。还有关于AMIS的表报，及新基本法的贯彻和实施等等，组训的工作有很多，将琐碎的工作做细致也是我的必需。每天都面对不同的人，不同的事。
45、如：工资错误核对，职级核查、业务预警、业务员心情波动，甚至在职场中散播消极的话语，我都会认真对待，通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有乐观热忱的状态是我的工作，不论工作中，生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热忱面对全部的伙伴，做好本职工作，为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力。 在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标，而公司领导的信任，工作同仁的支持，业务伙伴的需要，是我工作动力的源泉，在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。 保险公司个人述职报告5 一年前的今日，公司团结拼搏、抢抓机遇、加快进展，以高屋建瓴、气概磅礴的战略思路，敢
46、为人先、敢打敢拼的竞争意识，求真务实、势如破竹的工作作风深深打动了我，领导的和气可亲让我动容，同事们的相互关怀，相互促进让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的一年时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，在自身的不懈努力下，大家相互学习，相互促进，各方面均取得了确定的进步，现将我的工作状况作如下汇报： 一对公司对客服中心的熟识： 中华保险作为诞生于兵团，成长在xx，是新中国之后我国成立的其次家国有独资保险公司，秉承着兵团人特别能吃苦、特别能战斗的优良传统，历经艰辛和磨砺、风雨洗礼和二次创业，在中国保险市场上成功走出了一条独具特色的中华保险之路。宏大的xx分公司正式继承和发扬了这种优良的作风和
47、传统，才能在xx这片保险竞争激烈的市场上不畏困难，势如破竹，成立只有短短五年的状况下，一跃成为市场占有量排名其次的保险公司，这不能不说是一个奇迹，这个成果让全部的xx中华人倍感高傲和傲慢，同样作为公司最优秀的部门之一的客服中心，在成长的道路上像我们xx分公司一样，在20xx底组建，到一步步成长为像今日这样不行或缺，客服中心的成长之路就是xx分公司成长之路的一个缩影，在日却激烈的市场竞争的大背景下，客服中心作为公司服务，公司形象，公司风向标的作用也越来更加挥着她巨大的作用，不管是xx分公司，还是我们的客服中心，正以一种“势如破竹，勇往直前“的态势飞速进展着，我坚信在省公司唐总的正确领导下，在全体中华人的共同努力下，我们宏大的xx分公司确定会取得更大更辉煌的成果。 二工作成果： 进入客服中心的一年是我人生路上成长最快的一年，还记得当时刚进入公司的时候，信念不足，士气不足，不知道自己能否做好自己的工作，能否回报公司和领导的信任，能否为公司贡献自己的一点力气，同时也对自己的工作完全处于一种模糊的状态，根本没有信念去做好这份工作，甚至想到了放弃，由于在我眼中客服中心的工作是一份追求细腻，追求完善，是为公司赢得信任和敬重的工作，