企业人员工作述职报告5篇.docx

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1、企业人员工作述职报告5篇企业人员工作述职报告1 敬重的领导: 您好! 20xx年是充实和劳碌的一年,在公司领导和同事们的支持和关怀下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健进展一起快速成长。 这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深化一线,充分发挥了中枢核心机构的职能; 这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步进展成为有明确推广手段、稳定客户来源的x个人的核心团队。 现将20xx年工作述职如下: 一、办公室工作 今年x月,办公室的骨干员工xx,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我

2、和原来前台的通讯员xx。x月初,xx调至办公室。 办公室突然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不生疏,全部工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。 面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生气。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣扬,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。 今年办公室调研工作亲热关注宏观政

3、策、行业动向和前沿技术,精选符合公司进展战略,贴近公司产业的信息;内部管理体现窗口形象,提升服务水准;前台、司机、文秘各司其职,高效有序;勇于创新实现突破;会务接待规范礼仪;督办职能充分发挥,广告CI工作慎重选择大胆突破,先后编印了检测手册、工程监测等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。 二、网络营销部工作 网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的全部业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。 今年x月x日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务

4、,再考虑如何依据公司的实际开展网络营销。 在领导和兄弟部门的关怀下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过xx等工具,一步步构筑起xx技术的网络天地。 幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了xx余万元的市场订单,xx技术的网络营销最终挺过了婴儿期。 这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。 三、工作中的不足 在工作中,暴露出很多不足,主要表现在: 1、过于性急,不太讲究工作方式方法。 这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不留意技巧,性格急躁,以后需要改

5、进。 2、考虑问题不太周全。 办公室的有些事务,由于阅历和阅历不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。 20xx年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的进展贡献我们的力气! 述职人:xxx 20xx年x月x日 企业人员工作述职报告2 各位领导、各位同事: 大家好! 20xx年x月我荣幸的加入xx公司,成为一名一般的客户经理,从始至终我始终以饱满的热忱勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的确定,就是我工作动力的源泉,所

6、以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作状况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正: 我在今年x月份加入xx大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务学问的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务学问得到快速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。 x月份,攻高战略活动拉开序幕。最终在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前x名优异成果,并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对高校教职工开展业务开拓工作,在这期间我与xx和xx区的领导建立了良好的合作关系,结合校内客户的实际状况,为客户供应行之有效的解决方案,乐观开展xx的销售工作。

7、 酷热的x月,校内迎新工作如火如荼。依据经理的支配,我主要负责迎新现场全部物料的配送和管理。为了让紧急的迎新工作准时有序的进行,这就要求我在活动开头之前就做好一切预备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录。为抓紧时间,更多时候是亲自搬运。为确保精确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言。虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。 x月,竞聘。与业务力气强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧急。本着对岗位的宠爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能连续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今日的辉

8、煌,昨日的磨练分散成了今日的坚韧。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作阅历,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。努了力,流了汗。 述职人:xxx 20xx年x月x日 企业人员工作述职报告3 敬重的领导: 过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况述职如下: 一、全年完成公司量化指标状况 公司全年给我部门的量化指标主要有五项: 一是资金上存率x%以上;我司全年资金上存率为x%; 二是年末货币资金余额xx万元以上,其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元,因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标; 二、

9、全年所做的主要工作 依据规模化进展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。一年来预算管理工作初见成效。全年公司向所属各单位收回xx万元,同时财务部依据公司经营资金需要,全年共计借款xx万元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票xx笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。一年来,我们准时向有关领导供应各种数据,准时为各项内外经济活动供应了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。去年我们有方案组织财务人员学习相关税收法律学问,提升把握政策的水平。 三、存在的主要问题和不足 部门之间相互沟通的还不够;分公

10、司有一部分核定上交资金未准时收回来;财务部门未能经常深化分公司和项目了解第一手资料和状况;我本人工作作风还有待改进。 四、财务工作的初步设想 要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;要强化总部对资金的集中调控力气;以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司平安运营;要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。 我工作能顺当的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作赐予的关怀和协作;希望大家在今年能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。 述职人:xx

11、x 20xx年x月x日 企业人员工作述职报告4 加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作状况作如下汇报: 一、 网络方面工作内容如下 (1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中消逝的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。 (2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为x台左右。日常消逝故障的状况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严峻的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件

12、问题主要是office办公软件的使用。平安方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房平安防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别留意电脑之间通过U盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。 (3)打印机的维护:经常消逝的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。 (4)电话线路的维护、变更。 二、管理方面工作内容如下 (1)整理IT相关方面的资料和制定相关备案。 (2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。 (3)权限的管理:依据领导的要求对电脑进

13、行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。 (4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。 述职人:xxx 20xx年x月x日 企业人员工作述职报告5 敬重的各位领导,各位同事: 大家好! 在新年即将来临之际,我提前祝大家新年欢快。 特殊兴奋能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也特殊感谢公司能够供应这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去,一年的工作和学习的 时间并不算太长,但我得到大家的支持与关怀实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子

14、里对我的关怀与支持深表谢意。参加今日的述职大会是我人生经受中的第一次,不妥之处敬请领导批判指正: 一年前,带着渴望与期盼,激情与幻想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告知自己,确定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开头。现将这一年的思想、工作状况做一简要的总结。 一、 个人工作回顾 (一)客户服务工作 目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我

15、们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁,办理业务更应快速、精确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外,还有些公司优待的,遇到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们确定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的急躁及做好客户的解释工作。 (二)销售工作 作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过

16、程,策划宣扬派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣扬我们的产品,给顾客传达正确的信息。在刚开头销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导协商后为了能够更好的提高灶具的销售,也为了便利顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣扬的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个呈现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发觉在这次的销售中,虽然有些客观缘由,但还是有部分来自自身缘由,我与客户的沟通方式比较直

17、接,不太会“引客入境”, 以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我信任这句话是没错的,在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅沟通,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后,才发觉自己对顾客的心理了解的还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经受太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的力气。这就要求自己平常要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业学问和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业学问、技巧更是必要的。 在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所提倡的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和四周的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个顾客,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完善的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的全部人都会在“真诚、善意、精致、完善”这八个字里面找到人生价值的所在。 我的述职完毕,感谢大家!11

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