个人季度阶段工作总结模板5篇.docx

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1、个人季度阶段工作总结模板5篇个人季度阶段工作总结模板精选篇1 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最诚意的感谢!有你们的关心和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关怀,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第_季度工作总结如下: 一、人事行政及管理工作 1、员工考勤管理。 主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤

2、统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。 2、员工入职、离职管理。 依据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。准时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 3、办理社保及公积金。 准时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。准时停办离职员工社保、公积金,为公司削减损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。 4、员工劳动合同的签订及管理。 人事行政部依据劳动法要求,依据公司实际状况准时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有

3、人员到期,并提前拟定合同续签看法表发至相关人员审核,严格依据公司规定在审核之后再拟定合同,准时为到期员工签订合同。第_季度系统共签订劳动合同_份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。 5、选购事宜。 负责公司全部办公用品、医用品、贡果及其它物品的选购。严格依据公司规定流程申请选购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统全部公告的制作及传递,每周二准时编辑各类公告文件,并在T3内准时发布。准时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保

4、管。 6、员工培训。 给公司新进员工做一个月的培训方案,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训方案表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程支配,协调各部门培训时间,慢慢完善培训方案。严格依据公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证明物与帐目全都。 二、聘请事宜 第_季度系统的聘请统一在网络做聘请。我负责整个系统全部岗位的发布、编写及平常的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新全部正在聘请的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的聘请信息。去年整个系统共发布了_岗位,收到简历总份数x份,到各个公司面试的总人数为x人左右,而成功录用人员在_人

5、左右(包含已离职的_人)。并到网络上均做了免费聘请版面,均不见成效。希望在第_季度中,加强网络聘请,为公司聘请更多的人才 三、第_季度工作方案 在第_季度中,我将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展做出更大的贡献。现将第_季度工作方案汇报如下: 1、加强沟通,抓好聘请工作。 随着公司的不断进展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司进展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第_季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络聘请,充实公司

6、人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门聘请到满意人员,为公司的市场化经营供应有力的保障。 2、员工考勤管理。 考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。准时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 3、办理社保及公积金。 依据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部依据劳动法要求,依据公司实际状况准时签订劳

7、动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价预备,对全部选购物品要严把质量关。 总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素养。 第_季度里,我们连续改进和提高,连续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互协作支持下,在第一季度的工作中,提高一个新的台阶。 个人季度阶段工作总结模板精选篇2 依据_年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持准时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业

8、和管理有序开展的同时,连续推动各项重点工作。 下面结合我的具体分管工作,谈谈_年第一季度来的成果与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 乐观贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务力气和销售支持力气。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新保险法切换的预备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要协作调整,任务特别困难。目前公

9、司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要依据公司的要求,总、分公司亲热协作,确保实现顺当切换。 2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。 4、乐观协作保监局对我公司进行兼业代理有关状况调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章

10、的突破。 三、我们下一步的目标和幻想: 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会转变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。 2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务慢慢有了很大的改进。 3、作业风险的把握。随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在

11、业务操作方面,充分发挥业 务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理方法。 我们的幻想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的基础上紧密协作、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”! 个人季度阶段工作总结模板精选篇3 经过了_酒店领导的指导方向以及_全体部门和员工们的共同努力,_酒店总结: 一、服务的提升 酒店的提升是有缘由的,而我们的缘由就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许

12、多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。 然后,依据市场的状况我们适当的调整了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们转变的目标! 其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都乐观的参加进了培训当中,让我们_酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段! 在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是x部门的_

13、等人,由于精彩的服务表现,被酒店评为“_优秀员工”!大家要多向_等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻毕竟! 二、活动的进行 在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过乐观的在居民区宣扬我们的中秋活动,并发放了的许多优待券以及限时折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成果!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒_份,总收入_万元! 三、不足 顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永久都难以做到完善,但是我们却可以用不断向上的乐观心去向着最接近完善的地方迈进!信任在我们这么多_优秀员工的努力下,酒店会有更加奇妙的将来! 个人季度阶段工作总结模板精选篇4

14、 第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感受。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结: 1、销售任务完成状况 1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作支配,每位员工轮番到飞值班,在那边我一共接待

15、113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特殊感谢他们俩人在工作上对我的关怀。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特殊缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的关怀,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。 2)职业

16、心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的

17、开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并乐观学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 个人季度阶段工作总结模板精选篇5 回首第一季度的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这第一季度取得了长足进步,工作状况总结如下: 一、工作回顾门店状况 1、经过我们店全部员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素养都有了阶段性提高,现在_店总体水平正在以稳定的形式进展着: 人员:整体素养有了很大的提高。 财务:账目清晰,出入明确,透亮化,规范化。 事物:处理客情、退换货品、与

18、供应商的关系趋现稳定见好。 2、完成的其他工作。 (1)认真贯彻并完成上级领导的各项准备,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,支配好大家所要做的事情。 (2)妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突,如有突发状况,要员工始终保持专业,由于我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。 (3)在加强理论学习的同时,留意更新学问结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探究,使自己更加胜任本职工作。 二、工作中的不足及需要改进的地方 虽然有很大的进步但是照旧感到有不少不足之处: 1、阅历不足沟通不够。我比较偏向直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的力气。 2、心思不够细致缺乏创新。我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,原来这是件好事,但是却会产生确定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。 人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。望领导赐予指正,不吝赐教。11

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