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1、上半年销售工作总结(集合14篇)上半年销售工作总结 篇1 半年以来,20xx年的营销工作获得了必定的成果,根本上结束了两家公司的既定目标,但也存在很多的题目,为了更好的结束项目标营销工作、兑现共赢,两边结成真正意义上的计谋互助伙伴干系,特对阶段性的工作进行总结。 针对过去的工作,从四个方面进行总结: 1、XX公司XX项目标成员构成: XX营销部销售人员比较年青,工作上当然富有干劲、有豪情和必定的亲和力,但在阅历上存在不敷,特别在处理突发变乱和一些新题目上存在着较大的欠缺。经过议定前期的项目运作,销售人员从本领和对项目标明白上都有了很大的进步,今后会经过议定对销售人员的培训和内部的人员的调整来办
2、理这一题目。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资本配置设备摆设未能富有到位,经过议定前段工作紧锣密鼓的开放和两边连续的雷同和交换,这一题目已获得了办理。 2、营销部的工作和谐和责权明白 由于和谐不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的带领,我有很大的责任。和谐不畅或雷同不畅都会存在工作方向上大小不同等,长此以往两边会在思路和工作目标上产生很大的同等,很有些积习难改的感受,好在知道了题目的紧急性,我们正在自动脱手这方面的工作,力求目标同等、简便高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明白的题目,我觉得营销部的工作要有必定的权限,只
3、践诺销售程序,题目不管大小都要请教甲方,必将会造结果率低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面感化,如许营销部工作就会很被动,建立一种责权明白、工作程序清楚的轨制,是我们下一步工作的重中之重。 3、关于集会 集会是一项很紧急的工作关键和内容,可是不管我们公司内部的集会还是与开拓公司的集会结果都不是很抱负,这与我们公司在集会内容和集会的式样以及参加人员的支配上不明白是有干系的。如今我们想经过议定专题集会、带领层集会和大集会等差别的.构造式样,有针对性的办理这一题目,别的可以不在会上发起的题目,我们会自动与开拓公司鄙人面雷同好,如许会更有益于题目的办理。 4、营销部的办理 前一阶段由于工作集结、紧
4、急,营销部在办理上也是办事论事,太多靠大家的自发性来结束的,异国过量的靠法则轨制来进行办理,这埋伏了很大的危机,有些人在思维上和举动上都存在了题目。今后我们会经过议定加强内部办理、美满办理轨制和思维上多交换,明白真正设法来禁止庆幸于两边互助和项目运作的事变产生。 以上只是大略的工作总结,由于时候仓促会有很多不是的地方,盼望贵公司能给于斧正,我们会予以极大的珍视,并会准时办理,最终祝两边互助兴奋、项目美满告成。 上半年销售工作总结 篇2 姓名:xxx职务:xx部门:xx 20xx年1月12日 不知不觉间,来到公司已经有大半年时间了。在各位领导及同事的关怀下,我从一名实习生,慢慢完成了到职场人的蜕
5、变。在此,我将针对20xx年的工作总结以及20xx年的工作规划向各位领导做如下汇报: 一、个人小结 作为事业部派驻在广州的销售工程师,在广州分公司领导及同事的支持下,开拓市场,挖掘政府类管理系统的商机。截至目前,完成系统租赁9家,体验3家,共回款98800元;对项目核预备案管理信息系统的市场进行了摸排;工作之余,加强业务学问学习,顺当通过系统集成项目管理工程师的考试。 二、20xx年主要工作及总结 7月份,新员工入职培训。参加新员工的集体培训,学习新员工制度、对公司的产品进行了系统的学习,并对公司其他部门的产品有了初步的了解。 8月份,部门实习。在事业部领导的支配下在部门实习。期间,跟随经理访
6、问客户,并两次参与投标的工作。从投标文件的编写、审核、印刷到装订,每一次学习都是熬炼成长的机会;学习市场会议的组织技巧,学习政府管理系统推广时的技巧与阅历。 9月份,生疏广州市场环境。外派至广州,在区域同事的支持下,上门访问目标公司,了解广州区域管理系统的市场反映状况。 10月份,参与广州市场沟通会的工作。作为秋季市场会议运动战小组的一员,全程参与会议的邀请、资料预备、会场布置、会中把握、会后回访等工作,在会议前期的电话筛选邀请中,确定报名人数56人,实际到场48人,报名到场率最高。 11月份,演示系统,促成合同签署。借助中价协在广东省试点工程造价询问企业信用评价的契机,开展对询问公司的系统定
7、向推广,上门造价询问公司演示系统,讲解公司供应的信息化解决方案,并介绍成功案例和良好服务,最终成功签署9家系统租赁协议,3家体验协议,共回款98800元,为下一步的成单制造了机会。 12月份,对接已签署协议的12家公司,协调系统部署工作,并上门进行系统培训,跟进系统使用,解决使用中消逝的问题,筛选出较有意向购买的客户,重点跟进,挖掘新需求。 三、不足之处及改进措施 经过大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,对产品应用层次的操作步骤不够娴熟,需要向事业部的同事多学习,并在实战中提高;其次,随机应变的力气有待提高,对于客户的要求,要在第一时间给出响应,避开错失商机。为此会实行以下措施进行改
8、进: (1)加强与事业部的沟通,定期参加事业部组织的产品培训。 (2)转换商机挖掘时的固化思维,将潜在客户转化为有效客户。四、20xx年度工作规划 (1)跟进广州区域已签合同的公司,通过良好的服务,将系统租赁客户转化为购买客户,争取在圈内形成良好的口碑效应,影响潜在的客户,制造商机,业绩目标是35万。 (2)连续加强业务学问学习,争取在20xx年内通过信息系统项目管理师的考试。 上半年销售工作总结 篇3 自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份冷静,从容的心态。在公司领导的带领和关怀下,加之部门同事的鼎力关心,自己立足本职工
9、作,使得销售工作顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。以后我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将半年销售工作总结如下: 一、销售状况 做好产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况将有些电话业务或者需要送货的业务支配给业务经理,并关心他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;关心业务经理并督促合同的完成。 公司上门业务的处理,对产品销售过程中消逝的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格
10、或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲热联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 二、工作不足 虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 很多不合格的产品,
11、由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特殊不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特殊尴尬。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特殊不好!为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 三、下半年工作方案 确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总;努力关心业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;销售报表的精确度,仔细审
12、核;借物还货的准时处理;客户关系的维系,并不断开发新的客户。努力做好每一件事情,坚持再坚持! 总之,我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关怀他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司确定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着幸福的笑容! 上半年销售工作总结 篇4 回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作乐观性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的下半年内把工作做得更精
13、彩。 一、销售状况总概 截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。 二、个人总结: 1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。 2)访问客户45家,并做到准时跟踪和反馈试用状况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客
14、户访问好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。 三、南乐市场前景 南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。 四、自我反省 回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都特别融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的宠爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信任他人,造成几个大的工程丢失;
15、在水泥供应紧急的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富阅历的领导杜经理学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议 1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有留意细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的.一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。 2、在销售上,我不能够精确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发大事不能很好的应对。 3、公司不能够调动我们开发市场的乐观性,由于我们公司返利及工资的发放上不准时,导致业务人员周转资金不足,开发市场
16、系数难度比较大。 4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。 以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种虚心谨慎的工作态度。 五、下半年工作方案 (1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。(2)关注南乐工程动态,准时把握相关工程。(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。 依据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是特殊大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外,还
17、希望能得到领导的支持和关怀。 上半年销售工作总结 篇5 就我个人来说,“时间就是金钱”这句话特殊的直白的反应了我的工作。作为一名销售,对工作的宠爱让我时时刻刻都在想着怎么去进一步提升自己的力气,如何在顾客方面开发自己的业务。 我们都知道,要是有一名顶尖的销售,他甚至能以一个人为源头开展出一条销售路线。我知道这是一个难以实现的幻想,但是谁又能说这永久不行能做到呢?毕竟我们做的就是关系生意,“人以群分”,需要和宠爱我们公司产品的客户,总会有需要我们产品的伴侣,而接下来也是如此循环。在这上半年的工作中,我也在致力于提升自己的力气,虽然不知道自己能不能到达这样的传奇境界,但想必也是在一步步的朝着这个方
18、向前进。 在上半年的工作后,我对自己半年来的工作还是挺满意的,但是为了让接下来的工作能有更多的提升,我还要吸取过去的阅历,不断的在销售的道路上提升自己才是。为此,我的将上半年的工作总结如下: 一、首先是个人的努力方面 作为一名销售有确定时间了,我也知道自己有哪些缺乏的地方。虽然能说会道,但是在个人的气质方面还是有一些问题,我知道,作为销售不能光说的好听,毕竟我们也是要正式面见客户的。所以在上半年的工作之余多留意自己在气质上的提升,不仅多去听取其他人的看法,还参考了许多相关的书籍。现在再去回访许多老客户的时候,都经常被说“感觉都快认不出你来了!” 二、其次在实际的工作方面 在工作之前做的再多也不
19、过是预备,只有在实际上能拿的出成果来才会在最终被认可。 上半年的工作中,我致力于开发一条新的产品销售路线,但也始终保持着和过去老顾客的关系。 虽然在上半年多了一条需要工作的线路让工作变得特殊的劳碌,但是这也是工作中好玩的一点。每当工作又有了新的进展,这就会给我带来一天的好心情。 三、最终总结自己照旧不足的地方 上半年的工作是满意的,由于我拿到了精彩的业绩,但是在工作中的那些细节也只有我知道,在上半年的工作中,我照旧错过了许多的机会,这让我很是懊悔。但是正如之前说的“时间就是金钱”,我没有时间去懊悔,但我还有时间去改正自己的问题,让自己不再犯下同样的错误! 上半年销售工作总结 篇6 20xx上半
20、年即将结束,在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,进展到今日一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的半年时间里跟随着公司的进展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了很多的东西,力气和学问面上都有了很大的提高,在这里特殊感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人上半年来的工作总结如下: 一、上半年度个人工作状况 20xx上半年x月在公司领导的支持和提拔下,由于客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一开头自己也是由于个人力气有限,初期工作
21、干的不是特别顺畅,在此特殊感谢x总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 20xx年2月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 20xx年3月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。 20xx年4月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 20xx年5月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 20xx年6月主要就是一期客户的交房工作。 以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有: 1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项
22、工作方面也得到了工程部施总工和x部长的乐观协作与支持,在此也表示对他们的感谢。 2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。 3、完成x总临时支配的一些工作。 二、工作当中存在的问题 回想在过去半年的工作当中,是做了确定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足: 1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司
23、都存在这样的问题,今后在工作过程当中,确定要留意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当灵敏的运用,同样在工作当中也应当多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中确定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作力气。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为下半
24、年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 三、20xx下半年的工作方案 20xx上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验,布满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司上半年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,由于时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是特别的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。 这将对以后3期住宅及商铺的销售带来确定的
25、影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx上半年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身,提高自己的思想熟识,增加全局意识,加强服务理念,从我个人角度动身,听从公司的支配,严格要求自己。 上半年销售工作总结 篇7 20xx上半年销售工作总结 半年销售工作总结怎么写呢?一般销售的工作总结,都是围绕以下三个点开放的: 一、上半年状况的概述: 二、简洁的分析上面的数据: 三、对一些特殊事情的说明: 来到销售部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予
26、了我很大的支持和关怀,使我很快了解并生疏了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温和,感受到了销售部人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和兴奋。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了确定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁,处理业务
27、更应快速、精确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的 积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理供应相关建议等。在领导和同事的指导关心下,基本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括依据相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行状况,提出看法和建议;随时把握市场变化状况,对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上
28、述工作,使我熟识到一个优秀销售部员工应当不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的力气,良好的协调、沟通力气,准时发觉、解决问题的力气,精确分析、推断、猜想市场的力气,如何保证管理者信息准时、对称的力气,良好的语言表达力气、流畅的文字写作力气,较强的创新力气。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、分散力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的关怀下,通过自己的努力,我依据岗位职责的要求,做好个人销售工作方案,克服对市场的不生疏、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的销售员工标准相比,还有确定的差距。表
29、现在: 1、由于阅历少,从事管理工作时间较短等缘由,虽然能够充分熟识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强。 2、由于多种缘由,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。 3、遇事经常换位思考的力气有待进一步加强。 4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确熟识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。 以上是我个人任职销售部工作以来的小结,也是我个人20xx年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。 上半年销售工作总结 篇8 x年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对x年上半年各项工作总结如下: 一
30、、经营工作: 三楼商场截止到x年6月销售完成全年方案的%,完成同期的%,利润完成全年方案%,完成同期%。其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了支配,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要缘由 一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高
31、影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩; 很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒
32、会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增加供应商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门
33、乐观与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。 二、管理工作 1、强化服务措施,部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。 部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的嘉奖表扬,差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组
34、对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进行相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。 通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。 2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。 3、平安工作常抓不懈,时刻牢记平安是经
35、营的基础。 部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场平安检查,每月组织消防演练,发觉问题并准时整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题,乐观协作整改,平安第一。 上半年销售工作总结 篇9 20xx年,我主要负责迪赛男装的销售工作,并于3月份接管“索菲娅”鞋柜。在工作中,我认真贯彻公司的经营方针,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解顾客的购物心理,使我们的工作更具针对性,不断强化服务意识,从而给顾客制造一个良好的购物环境。在员工的乐观支持与共同努力下,我柜库存大量削减,于上半年取得如下业绩: 一、20xx年1月至6月迪赛男装销售状况: 一月份共计售出36件,销售金额45917
36、元,; 二月份共计售出32件,销售金额31365元; 三月份共计售出29件,销售金额23858元; 四月份共计售出60件,销售金额43625元; 五月份共计售出106件,销售金额84210元; 六月份共计售出56件,销售金额37025元; 上半年迪赛男装总计销售319件,销售金额266000元,月平均销售额为44334元,日平均销售额为1478元。迪赛男装销售额总体呈上升趋势,业绩效果较好。品牌知名度也在顾客中不断提高,同时积累了一些固定客户,带来较为可观的后续效益。在对服装导购员的管理上,留意其服务态度方面与顾客的良性沟通、微笑服务以及急躁介绍。 二、“索菲娅”鞋柜3至6月份销售工作总结:
37、我于今年3月份接管“索菲娅”鞋柜,接管时库存1059双,3月份至6月份共计销售900双,销售金额元。 迪赛服装全体销售人员本着一切以公司利益为基本动身点的态度,在店铺和导购人员的管理方面,一贯保持认真严谨的态度,账目无误差,同时做了大量的服装品牌宣扬工作,以不断提高销售量为宗旨,竭力做好店铺以及服务等诸方面管理工作,上半年销售状况良好。 三、下半年销售方案: 1、迪赛男装现库存服装689件,因下半年撤柜,不再续货,方案清仓处理。 2、“索菲娅”鞋柜现库存159双,为非应季商品,全部收入库房,方案秋冬季节清仓。我将认真负责做好本职工作,争取做到货物无积压,为公司削减不必要的损失。 以上便是迪赛男
38、装20xx上半年的工作总结及下半年方案,今后,我将以更精湛娴熟的业务做好管理及销售工作,连续努力,不断提高销售业绩,为公司的进展尽自己的微薄之力。 上半年销售工作总结 篇10 经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简洁流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,把握确定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。 作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,擅长和客户做伴侣这是我熟识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣扬方案,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面沟通。在找
39、到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次沟通会中总结出来的做业务必需做到的三点:闻、思、行。 闻。朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。 思。奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、擅长思考的头脑永久是我们制造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不行取的,而且有时候我们听到的.,看到的太多,思路也会简洁混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。 今日的总结也就好比一个头脑
40、风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家共享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。 行。快速行动的“行”,就是马上去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的学问和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的力气。 通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信念之外,必需不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素养获得客户的信任,从而提高客户对频道的依靠度。 客户的信任很大程度上依靠于业务人员的业务素养。从现在起,我给自己再次规划工作方案,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答
41、我敬重的领导。 上半年销售工作总结 篇11 内容简介:20xx年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开头着手撰写12年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简洁,小编推举具情写作方法,大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。 半年销售工作总结怎么写呢?一般销售的工作总结,都是围绕以下三个点开放的: 一、上半年状况的概述: 二、简洁的分析上面的数据: 三、对一些特殊事情的说明: 销售半年工作总结范文 来到销售部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和关怀,使我很快了解并生疏了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关
42、怀的温和,感受到了销售部人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和兴奋。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了确定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 上半年销售工作总结 篇12 20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下: 一、经营工作: 三楼商场截止到xx年6月销售完成全年方案的x%,完成同期的xx%,利润完成全年方案xx%,完成同期xx%。其中男装销售完成去年同期的xx%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降xx%,主要缘由是
43、受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降xx%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xx%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了支配,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的xx%,下降较大的品类是中岛,同期下降x%,主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43。2xx%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;
44、第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅xx%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的xx%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩; 很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761xx%。xx内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去
45、年同期增长193xx%。 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14。36xx%、7。46xx%。 3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增加供应商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门乐观与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。 二、管理工作
46、 1、强化服务措施,部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。 部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的嘉奖表扬,差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进行相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。 通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的.服务水平。 2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首