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1、专员实习总结体会7篇专员实习总结体会（篇1） 时间飞逝，内科见习即将结束，在老师的辛勤指导下，经过不断实践，我受益颇多。回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，信任每个人心中都有一种属于自己的味道，即将要出科了，却有好多的不舍。对于我们的见习，科里的老师们都很重视，每周的见习支配也谨然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长。 神经内科是我在内科病房的第一站，刚进入病房，总有一种茫然的感觉，但是老师很快让我们生疏适应了环境，使我们以最快的速度投入到病房见习中来。虽然神经内科科是个很忙的科室，但每次我们做护理操作时，老师都会陪在一旁，为我们的成功兴奋，我们失败了会鼓舞我们。老师的认真负责，像伴侣般的和我们
2、沟通，让我们在温馨的环境中度过了这段时间。同时老师还会经常结合病例给我们支配小讲课，让我们形象深刻的记住宅学的东西。 心内科是我在内科病房的其次站，它以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭多见，在老师的带教下，我基本把握了一些常见病的护理及基本操作。按时参加医院支配的讲课及科室的教学查房;微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并规范记录;正确采集血、尿标本;乐观协作医生治疗;严格执行三查七对;认真执行静脉输液 经过这近二个月的心内科见习，使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的熟识和提高，在突发病方面，学到了应对的学问和技巧。总之，在内科见习的日子里，我受益匪浅，虽然我还只是同学，
3、我的力气有限，但我会不断摸索，用微笑温和病人心田，用努力充实我的学问与技能。温故而知新，用实践来验证及巩固所学。 在见习过程中，我严格遵守医院及科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，敬重师长，团结同学，踏实工作，关怀病人。不迟到，不早退，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵敏化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有方案、有重点，护理工作有措施、有记录。 专员实习总结体会（篇2） 临床实习是护理教学中理论和实践相结合最重要的途径，也是至关重要的教学环节。2个月的实践学习深深体会到了护理工作可以熬炼人的急躁和心理素养，用心去做，关怀每一位病人是我在实习过程中
4、面对病人时最深刻的体会。 在各科病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，把握透彻的是各项基础护理操作。在急诊中护理素养要过硬，急诊病人病情千奇百怪，场面触目惊心一有急诊病人就表现出慌乱，内心紧急、动作变形、丢三落四，不知所措的状态，影响急救工作的顺当开展。所以我觉得护士的心理素养在护理工作中不管是哪个岗位都是极为重要的基础。只有各项护理操作技能及理论基础扎实，自己的心理素养才能提高。在工作中要不断提高自己的业务水平和临床操作技能。正如护理科学的先驱南丁格尔所说的：“一个护士必需特别糊涂，确定忠诚，有适当信仰，有奉献自己的心愿，有敏锐的观看力和怜悯心” 在实习工作中涉及最多的话题就是医
5、患关系，这是当今在社会普遍存在的问题，在实习工作中本人也深深体会到了这一点。在护理工作过程中护理人员与病人形成一种特殊的护患关系。护患关系直接或间接地影响着护理服务质量，是护理过程中最重要的、涉及范围最广泛、影响因素最简洁的一种人际关系。因址，如何处理好护患关系是护理过程中极为重要的一个环节。 如何处理好护患关系是一个极为简洁的问题，在实习工作中我个人认为要处理好护患关系必需做到以下几点： 一、要有良好的工作态度，营造良好的护患关系氛围。 国家针对这个看病难看病贵的问题还得不到很好的解决，很多医院的医护人员都存在超负荷工作的现象，有些医护人员上一个班下来连口开水都不得喝，面对患者的问题可能没有
6、一个良好的态度，这样就简洁造成患者对医护人员态度的不满。所以，护理人员在工作中应当敬重患者，态度各蔼，公正地对待每一位患者，建立一个有利于服务对象早日康复的平安、各谐、支持性的、关怀温和的护理环境。 二、良好的心理素养，健康的心态。 与病人建立充分的信任关系。在实习过程中，要时刻把握好自己的心情，保持良好的工作态度，不要把不良的心情带到工作中，在实习中我印象最深的是我还在儿科的时候，那是第一次打头皮针的时候，由于一针没扎上，家长也很不理解我，当时就发火了，狠狠的骂了我和带教老师：”婴儿的头是你们的试验田么你是不是实习生啊！”就这样一遍一遍在说，旁边的家人也都在他的影响下你一句我一句，四周的人也
7、过来围观。原来我是有信念可以给孩子扎上的，可我的手在抖，我是知道我是基本功不扎实，心里素养不过硬，不够信任自己才有前面的一幕。后来老师找我谈话给我很大的启发，老师说护理人员应用得体的语言，稳重的动作，恳切的态度取得家长的信任，包括急躁解释、操作娴熟，切不行简洁生硬。通过对家长的心理护理，希望家长以其与患儿亲热的关系和生疏的表达方式，达到良好的护理效果。不自信是初学护士的弱点。尤其是在患儿血管条件不理想的状况下，紧急心情表现得更为明显，消逝脸红、进针时手颤抖等现象。家人看到了就知道了。此时，护士应具备良好的心理素养，信任自己。无论你面对的病人血管状况多么简洁，都要信任自己能行。这样病人才会信任你
8、，不管做什么治疗才能随心应手。老师的话给了我很大的信念，她不断的鼓舞我，我后来有了很大的进步。这样更加确定我的观点，护理人员在护理过程中，应留意通过自己的责任心、爱心、怜悯心急躁来制造一个有充分信任及支持感的气氛，增加服务对象对自己的信任感，以进展良好的护患关系。 三、有良好的人际沟通技巧。 护理关系是在双方沟通过程中实现的，有效有沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通或无效沟通会导致房患之间产生误会或冲突，加重医疗纠纷的产生。护理人员可以通过语言及非语言的沟通技巧与患者进行沟通。选择恰当的沟通方式。有些患者对医疗护理的期望与实际的医疗护理水平之间存在差异，还有些患者不知道自己的病情，心理表现出了
9、不满意和不理解，他们认为花钱就能治病，但在现实与理想之间必定会存在一些差异，所以，我们要让患者对自己的疾病、预后及现有的医疗水平要有正确的熟识。护士与患者沟通时的语言要亲切，语速要适中，用词要精炼，通俗易懂，避开过多的医学术语而影响沟通的效果。同时要留意语言艺术，在不同的场合运用不同的沟通方式。对于治疗和护理时要运用关怀爱惜的语言；对于有心情变化的患者要运用开解疏导的语言；对于有心理变化的患者要运用换位、理解的语言，还有一些非语言性的沟通，例如：握手、轻拍病人的肩膀、整理衣服以及眼神的沟通等等，都可以进行有效的沟通。不同的方式虽可产生不同的效果，但共同的都是将护士的温和与关爱传递给患者，使他们
10、产生发自内心的感动和感谢，真正从心理上接受护士以及护理上的操作，情愿同护士沟通，从而更好地促进了护患之间的良好关系。 四、不断提高自身的业务水平，在治疗期间，过硬的业务素养和精湛的护理技术水平起着主导的地位。 遇事要冷静冷静、坚决、干练、有条不紊，良好的素养会潜移默化的感染着患者，使他们在心理上产生平安感，在信任和依靠感中，肯将自己宝贵的生命托付给护理人员。在最基础的静脉输液时要做到一针见血，尽可能的削减操作时带来的不适感，赐予患者讲解疾病的相关学问，治疗以及预防措施等。病人由于病痛的熬煎会产生心情烦躁、心情低落以及不良的负性心理，那么，此时我们就要主动地接近他们，随时了解病情变化及心理状态，
11、经常沟通，赐予心理劝慰，并且可以试着角色互换，赐予必要的关怀以及生活上的护理。让患者感到自己被理解，被重视，提升平安感，且增加战胜疾病的信念，从而因良好的护患关系能够使患者更好的协作临床的治疗及护理。 以上是我的实习工作中所见、所闻、所想、以及应对问题的一些想法，今后的工作中，本人将连续努力，不断的提高自己的学问，不断地摸索。 总而言之，这二个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，这是学习的过程，很多观念得到修正，在以后的学习中，有了这次实习的阅历，我就可以重点学习自己的不懂的地方了，实习中我发觉了自己学问中很多的缺点，我需要完善自己的学问。我确定能成为一名优秀的护理战士。 专员实习总结体会
12、（篇3） 这一次实习，就像是从我的心里打开了一扇窗，透进来一些从未有过的光和温和。作为一名儿科医生，我很傲慢，也很满足。 此时此刻我不明白该怎样去表达自我这段时间的一些所感所得，只能用此时感动的心境来描绘。而我此次的实习也即将结束了，应对这一次结束，我想我也应当重新整理好自我的思绪，重新认定前行的道路，不管将来会遇到怎样的磨难和挫折，都有决心去对抗，能够坚决不移的走完这一条路，让那个热血沸腾的自我不负光阴的善待，能够再一次动身，走向最终的目的地。 以前在学校学习的时候，观看很多学长学姐去实习，觉得很辛苦，所以那时候我对实习这件事情就有一点抵抗了。看着他们在圈子里发的生活片段，我对自我将来的生活
13、也开头有了一些想象。 以前我总是问自我，做一名医生的初衷是什么？那时候我总是草草敷衍，告知自我为了那一片荣耀。成为一名医生的确是一件很有荣光的事情，可是最重要的不是这一片光亮，而是这篇光亮之下那一份静静无闻的职责。 进入了实习之后，我才熟识到，原先成为一名医生，身上的职责是如此的繁重，这时候我们都不会顾头顶的那一抹光辉，而更在意这一份职责我们是否有本事担当起来。 所以一开头进入实习中，我很可怕，可怕自我无法担当这一份职责，无法给这么多信任我的人一个交代。那时候的我，胆子很小，不敢做任何越界的准备，以至于很长一段时间，我都处于一种比较消极的状态。 在儿科实习，孩子比较多，这职责就更加重了一些。我
14、自我也是有弟弟妹妹的人，我很清楚小孩最需要的是什么，而在医院我能给的又是什么。我更清楚作为孩子的父母，应对小孩生病时，内心是一种怎样的状态，这些加起来，总是能够让我感到喘可是气来。 那一段时间是我比较辛苦的一段时间，不仅仅要没日没夜的工作，也要加倍学习，提升自我。这些都是一些我很可怕的难题。但这段日子总归是过去了，之后的我，慢慢的想清楚了这些事情，也慢慢让自我明白了职责的意义。 职责，不仅仅是一种压力，更是医生这份事业的信仰和绳索。它赐予我们能够想象的将来，也时时束缚着我们，不让我们越界、犯错。医生这一抹光辉，是我事业人生之中永久的光亮，也是照明我将来道路的一盏永久的明灯，我会做好一名医生，让
15、这份事业得到更多的价值。 专员实习总结体会（篇4） 一个月的儿科实习阶段转瞬即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开头，预备着实习阶段又一个接力。 进入儿科科室，我从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病状况。但儿童疾病的种类与成人大不同：起病急，来势凶，变化快。因此，我们护理人员要依据其疾病特点制定一系列相应的护理的措施。由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能精确描述病情，不懂得与医护人员协作，所以儿科护理工作内容多，难度大，要求高。除基础护理，疾病护理外，还有大量的生活护理和健康教育，病情观看应微小敏
16、锐，发觉变化准时通知医生，进行救治等等呢。 了解了儿科护理工作的基本状况后，我开头投身实习工作中。在临床老师孜孜不倦的教育下，我不断吸取和探究专业学问，也积累了确定的工作阅历。或许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗，但对我来说却是难能宝贵的财宝，就好像在宽敞的沙滩上，一阵浪打来，留下许多闪闪发光的贝壳，点点滴滴都值得我去珍藏和回忆。或许这些收获相对而言是微小的，但我信任，成功是积累在每一个小小的进步之上的。“冰冻三尺，非一日之寒。” 经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份稚气，走向成熟。在“阵地”上，我学会的不止是一个护士最基本的技术，疾病的护理学问
17、，更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术，将病人的苦痛减至最轻之外，还要向病人家属做宣教，方面涉及很广，比如：饮食教育，环境，衣着，心理护理等。向家属宣教完之后，他们对我表示特殊感谢，我自己心里也觉得特别欣慰，劳动成果得到了赏识。 专员实习总结体会（篇5） 临床实习是护士教育的重要阶段，是一个从理论到实践的过程，是踏入医疗护理活动的第一步。如何使护士成为技术过硬、医德过硬、理论过硬的新时代合格的护理人才，是医院护理管理者及临床带教老师值得深思的一个问题。依据我科实际带教状况，在
18、带教实习中探究出了一套有效的方法，取得了较好的效果，现将实践和体会总结如下： 一、带教老师方面： 1、我科支配了具有护师职称或者在我院工作三年以上的护理人员担当带教老师。护生入科后，由带教组进步行入科教育，强调科室劳动纪律及规章制度，介绍病区环境，讲解科室的专科特点并进行工作按排。定期为实习生进行小讲课，使实习生把握了我科胸腔闭式引流管的护理及医务人员职业暴露应急预案的流程。带教老师在工作中对同学做到了放手不放眼，严格要求，定期给同学讲解操作规程及操作中的留意事项，亲自试教与病人如何沟通与沟通，工作中做到了手把手的示教，让同学明白操作程序，做到了循序渐进，言传身教。 2、护生在结束实习时，对带
19、教老师进行了评价打分，评出自己认为优秀的带教老师；每一期护生结束实习时，由带教老师依据科室制定的带教方案对护生进行了一次阶段性考评，对比标准严格评分，恳切地指出了不足。不断总结带教过程中的阅历教训，不断改进带教方法，提高带教质量。 3、对出科的护生进行了理论考试及操作考核，并将资料整理归档备查。 二、实习生方面： 实习生都能遵守科室规章制度，严格遵守各项操作规程，敬重老师，团结同学，对病人态度和气可亲。把握了我科常用的护理操作，如胸腔闭式引流管的护理、导尿、神经外科专科观看要点、普外科常见病、多发病的护理常规及健康教育，了解了各项护理文件的书写规范。在出科考核中，理论考试能达到80分以上，操作
20、考试达到85分以上，圆满完成了在我科的实习方案。 通过一年的实行带教，工作中取得了确定成果，但离标准的带教方法还有确定的差距，只有在来年的工作中不断总结阅历，把带教工作做得更好，为护理队伍培育高水平、高质量的人才而不懈努力。 专员实习总结体会（篇6） 20_年是酒店开业第一年，20_年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部依据酒店总体方案，在酒店领导的关怀和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量把握等几个方面开展工作，现总结汇报如下： 一、培训方面 酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工
21、在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。 依据员工的实际状况，部门制定了详细的培训方案，并实行了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面实行先把握工作程序和标准，在依据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工把握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全把握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补
22、充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会依据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。 二、在服务方面 酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人供应一个良好的睡眠条件，特意预备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，便利不宠爱软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子便利客人使用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧房和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才供应的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每天都会得到一份免费时令水果，全部客人入住都配送鲜花，享
23、受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，这样的举措也得到宽阔客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会依据状况为客人供应的、便利客人生活的免费服务，为客人供应一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务方案。管家式服务是现代高酒店推崇的服务，部门将依据自己的状况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。 另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人供应一个温馨舒适的居住氛围。 酒店服务的极致是共性化服务，满意加惊喜的服务，这也是房务部始终追求的服务目标，怎样才能做到共性化服务，
24、房务部为此召开部门会议，要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发觉客人的习惯，有针对性的去服务。330客人是大福公司客人，在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发觉客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。由于酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关怀，楼层领班就预备了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员立刻将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感谢之情难以言表。 三、设施设备的维护及保养 大家都知道，房务部区域占酒店经营区域的近70%
25、，投资也占酒店整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远进展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，房务部特殊重视，要求员工在平常的工作中，只要发觉地毯上有点状污渍，都应准时的做点清洁，这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。 在房间整体保养和维护上，房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查，解决了夏季房间空调漏水状况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大，经过调查，是卫生间地漏没有反水弯，导致臭味
26、直接散发到房间，房务部和工程部立刻请示领导，准备对全部房间的地漏进行更换，彻底转变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力，改善了一些设施设备状况，但是我们的房间整体保养还存在很多问题，需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。 专员实习总结体会（篇7） 20_年是_酒店劳碌又关键的一年，随着20_年12月最终一层的混凝土浇灌结束，_酒店的顺当封顶。为20_年2月份开业，奠定了坚实的基础。回顾过去，酒店从无到有，我们一路风y雨。在集团公司和各方领导的大力支持协作下，我们脚踏实地，一步一个脚印，团队从磨合到慢慢走向成熟克服各方面困难，顺当完成集团领导下达的各方面工作任务，取得了
27、可喜成果。_酒店从在经营方式上的构思初步实现了由探究经营向专业经营的转变，在筹建工作管理机制上实现了由杂乱无章、各自为政到建立了一整套科学的目标方案管理机制，制定_酒店的进展战略和最终全面顺当营运开业工作目标，围绕酒店全面开业工作目标制订三年方案，再以年方案保三年方案，以半年方案、季度方案保年方案，制定月度方案。各方面工作开展井井有条，稳步推动。同时，我们也诸多的不足，现将过去一年的工作总结如下： 一、全面调研，做好酒店会所前期规划 酒店会所的前期规划对日后的经营成败起到至关重要的作用，不用忽视和麻痹大意。要从多方考察及论证，必需要遵循先调研后设计的原则。前期调研包括：建设什么样档次的酒店会所
28、？什么样的酒店会所才适合我们科韵路一带的消费环境及市场？投资要多少资金？回报期时间有多长？怎样的设计规划才可以避开经营面积的铺张？如何降低日后运营成本及修理成本？对广州市场专业水疗会所进行海景集团酒店管理有限公司 考察：大浪淘沙、水汇国际俱乐部、九号行馆、尚水水疗会所、蓝色海岸国际水会、原生态水疗会馆；同时针对性考察以酒店为主，桑拿水疗会所为配套经营特点的场所。外商活动中心（酒店）、星河湾酒店、花园酒店、国际大酒店、凯旋华美达大酒店、大舜晶华酒店、天豪大酒店、琶州威斯汀酒店、东站威斯汀酒店、广州香格里拉酒店。制定了广州休闲会所市场调查报告、依诗丹顿酒店桑拿会所营运方案，明确本会所的市场定位、明
29、确日后经营思路。确定以周边中高端商务散客以为主的，协作会展客人为次的客源组成。确定酒店的经营方面及功能设定。 二、认真作好各项预备工作，切实保障酒店的按时开业。 参与东海酒店的功能、布局划分与服务流线的设计。与菲利浦斯设计公司和工程施工单位沟通，取得各个营业场所的平面设计图进行综合评估，并依据经营管理需求，进行全面严谨的调整。最终确定完了酒店各区域功能划分与平面设计工作。酒店前期大型设备如：空调/热水/消防/电视/电器/系统的安装及功能要求的建议汇总。 与总工室等相关部门参观了金叶子度假酒店、方圆酒店的中央空调、热水系统；最终综合东海酒店自身条件，参与酒店筹备组制作出了酒店热泵系统方案及相关与
30、锅炉的热能及效能的数据对比，为集团高层决策供应参考依据。对电脑管理系统、门锁系统、程控电话系统等主要弱电系统设备安装线路及前期的预埋工程提出功能需求看法。海景集团酒店管理有限公司、制定康乐部全年经营预算及盈亏数据分析报告。制定康乐部的人员架构图、实地考察进行各岗位的定岗定编；完成了本部门的人员设定及成本工资的预算。 三、存在问题 对施工总体方案的制定及把握方面比较薄弱。体现在对中央空调管道、给排水、消防、强电、弱电、外立面施工及土建工程了解比较少。土建施工的进度、质量的监督和管理的思路不清晰，未能准时把握及把握。与其它部门信息沟通渠道欠通畅，与部门之间的联系有待加强；对集团相关工程等项目的立项及招标工作要求、程序有待进一步的了解与学习。 四、工作体会及展望 提高自身综合素养，对工程施工、规划设计、建筑设计及内装修设计的方面学问进行学习。 提高工作效益，让工作有序进行。对东海酒店的筹备工作，进行进一步细分及制定各环节工作挨次。 连续跟进下一步施工工程进度，提出相关系统设备安装建议，及部门综合布线要求。16