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1、你是世界上最你是世界上最会说话的人会说话的人第一页，编辑于星期一：十一点 十五分。目录成功属于最会说话的人成功属于最会说话的人最会说话的人是怎样炼成的最会说话的人是怎样炼成的最会说话的人嘴上会带把尺最会说话的人嘴上会带把尺最会说话的人能把话说到对方心窝里最会说话的人能把话说到对方心窝里最会说话的人能说好难说的话最会说话的人能说好难说的话最会说话的人知道在什么场景下说什么话最会说话的人知道在什么场景下说什么话第二页，编辑于星期一：十一点 十五分。1.会会说说话话，得得天天下下 口口才才的的力力量量使使邦邦业业兴兴盛盛 不不费费一一兵兵一一卒卒便便可可屈屈人人之之兵兵 巧巧言言能能救救性性命命 周
2、周总总理理精精妙妙绝绝伦伦的的外外交交语语言言2.成成功功属属于于最最会会说说话话的的人人 会会说说话话是是成成功功事事业业的的催催化化剂剂 好好口口才才让让你你的的求求职职轻轻松松过过关关 令令人人赞赞叹叹的的世世界界顶顶级级推推销销大大师师 会会说说话话让让你你的的升升迁迁机机会会多多3.会会说说话话创创造造美美好好生生活活 会会说说话话能能快快速速平平息息家家庭庭纠纠纷纷 善善于于表表达达真真挚挚情情感感，牢牢固固家家庭庭关关系系 婉婉言言能能更更好好地地达达到到建建议议的的效效果果成功属于最会说话的人成功属于最会说话的人第三页，编辑于星期一：十一点 十五分。1.丰富的语言来自灿烂的内心
3、丰富的语言来自灿烂的内心 必须提高记忆力必须提高记忆力 各个领域都要有了解各个领域都要有了解 博览群书，充实你自己博览群书，充实你自己 善于向祖宗学习善于向祖宗学习 倾听是培养口才的一种途径倾听是培养口才的一种途径2.克服心理障碍这一口才的狙击手克服心理障碍这一口才的狙击手 扼住恐惧的叫吼扼住恐惧的叫吼 怯场绝不是你的专利怯场绝不是你的专利 心病还要心来医心病还要心来医 胆子是练出来的胆子是练出来的 主动营造减压的气氛主动营造减压的气氛 绝不放过每一个练习的机会绝不放过每一个练习的机会 最会说话的人是怎样炼成的最会说话的人是怎样炼成的3.打造你的完美声音打造你的完美声音 大嗓门不美大嗓门不美
4、加强音色的训练加强音色的训练 不要用鼻音和尖音说话不要用鼻音和尖音说话 快慢有素，节奏得当快慢有素，节奏得当 你的吐字是否清晰圆润你的吐字是否清晰圆润 感动人心的语调感动人心的语调 流畅的才是最好听的流畅的才是最好听的 学会使用不同的语气学会使用不同的语气 有活力的声音才是最美的有活力的声音才是最美的4.让你的身体会说话让你的身体会说话 手姿的配合手姿的配合 摆正体资摆正体资 微笑的力量微笑的力量 用眼睛表达自己用眼睛表达自己 穿着得体大方穿着得体大方 说话礼为先说话礼为先 第四页，编辑于星期一：十一点 十五分。1.开玩笑的分寸开玩笑的分寸 开玩笑有轻有重开玩笑有轻有重 不拿别人的隐私开玩笑不
5、拿别人的隐私开玩笑 开玩笑要分清对象开玩笑要分清对象 玩笑不是低俗恶语玩笑不是低俗恶语2.批评的分寸批评的分寸 尽量少让第三人知道尽量少让第三人知道 批评要分清场合批评要分清场合 不翻老账不翻老账 不要一棒子把人不要一棒子把人“打死打死”3.说服与劝阻的分寸说服与劝阻的分寸 动辄争辩只会激化矛盾动辄争辩只会激化矛盾 劝阻别人的分寸劝阻别人的分寸 给人台阶下给人台阶下 响鼓不用重锤敲响鼓不用重锤敲4.拒绝的分寸拒绝的分寸 通过暗示来说不通过暗示来说不 要顾及对方的尊严要顾及对方的尊严 把握说不的分寸把握说不的分寸 最会说话的人嘴上会带把尺最会说话的人嘴上会带把尺 5.化解矛盾冲突的分寸化解矛盾冲
6、突的分寸 避免语言冲突的分寸避免语言冲突的分寸 应对羞辱要有分寸应对羞辱要有分寸 摆脱窘境要讲尺度摆脱窘境要讲尺度 打破僵局有分寸打破僵局有分寸6.求别人帮助时的分寸求别人帮助时的分寸 求别人帮助时的分寸求别人帮助时的分寸 向别人借东西的分寸向别人借东西的分寸 对别人提要求的分寸对别人提要求的分寸7.与不同身份者讲话的分寸与不同身份者讲话的分寸 与上司说话的分寸与上司说话的分寸 与同事说话的分寸与同事说话的分寸 与朋友说话的分寸与朋友说话的分寸 与长辈说话的分寸与长辈说话的分寸 与异性说话的分寸与异性说话的分寸 第五页，编辑于星期一：十一点 十五分。1.言言必必由由衷衷 先先为为对对方方着着想
7、想吧吧 说说话话的的魅魅力力在在于于真真诚诚 关关怀怀的的理理念念 温温语语相相求求化化冷冷面面 乡乡音音难难改改，游游子子情情深深 感感激激之之情情要要溢溢于于言言表表 说说话话不不要要踩踩上上雷雷区区2.点点到到为为止止 给给对对方方留留个个退退路路 给给批批评评裹裹上上糖糖衣衣 用用逻逻辑辑点点化化对对方方 婉婉转转的的拒拒绝绝3.说说话话也也要要讲讲究究方方圆圆和和谐谐 转转着着弯弯儿儿说说话话 糊糊涂涂一一点点最最聪聪明明 巧巧用用模模糊糊语语言言 活活用用谎谎言言说说服服别别人人说说话话要要有有点点眼眼力力见见溜溜须须拍拍马马，才才能能骑骑马马 最会说话的人能把话说到对方心窝里最会
8、说话的人能把话说到对方心窝里4.倾倾听听是是金金 倾倾听听是是对对别别人人最最好好的的恭恭维维 上上帝帝给给你你两两只只耳耳朵朵一一张张嘴嘴 每每个个人人都都希希望望自自己己的的声声音音被被听听到到 不不要要在在别别人人面面前前喋喋喋喋不不休休 做做个个听听话话高高手手5.用用赞赞美美的的话话拉拉近近与与他他人人的的距距离离 真真诚诚是是赞赞美美的的内内核核 赞赞美美的的话话并并不不是是多多多多益益善善 赞赞美美要要分分清清对对象象 赞赞美美最最好好有有新新意意 背背后后赞赞美美更更有有力力度度 推推测测性性赞赞美美，妙妙上上加加妙妙 夸夸人人有有讲讲究究6.激激励励的的话话要要说说出出口口
9、信信任任是是最最好好的的激激励励 激激起起对对方方的的欲欲望望 利利益益能能使使人人心心动动 机机言言巧巧语语达达到到激激励励目目的的 用用激激励励代代替替批批评评 得得体体的的幽幽默默能能取取悦悦人人心心 言言语语幽幽默默，远远离离尴尴尬尬 巧巧用用幽幽默默化化干干戈戈为为玉玉帛帛 不不妨妨来来点点诙诙谐谐式式批批评评 幽幽默默夸夸张张博博取取信信任任 名名人人也也幽幽默默 第六页，编辑于星期一：十一点 十五分。1.要在最短的时间内逃脱窘境要在最短的时间内逃脱窘境 要有避开语言危机的意识要有避开语言危机的意识 打破冷场的技巧打破冷场的技巧 面对恶意冒犯者面对恶意冒犯者 学会用戏谑冲淡尴尬学会
10、用戏谑冲淡尴尬 主动调侃自己主动调侃自己 找个化解尴尬的台阶找个化解尴尬的台阶 装聋作哑，糊涂到底装聋作哑，糊涂到底2.怎样说能和气又不伤人怎样说能和气又不伤人 不爱他，就跟他说不爱他，就跟他说 如何与领导的高要求说不如何与领导的高要求说不 适当贬低自己适当贬低自己 找个替死鬼找个替死鬼 拒酒的话给怎样说拒酒的话给怎样说 一拖再拖，不了了之一拖再拖，不了了之 拿别人当挡箭牌拿别人当挡箭牌 用他的话来拒绝他用他的话来拒绝他3.轻松解决工作中说话难题轻松解决工作中说话难题 小心应对面试中的陷阱问题小心应对面试中的陷阱问题 巧妙化解面试中的缺点危机巧妙化解面试中的缺点危机成功说服老板为自己加薪成功说
11、服老板为自己加薪最会说话的人能说好难说的话最会说话的人能说好难说的话 批评下属讲方法批评下属讲方法 调到新环境中的说话技巧调到新环境中的说话技巧 被提拔时要怎样面对同事被提拔时要怎样面对同事 有效说服固执的员工有效说服固执的员工 锋芒太露招人忌锋芒太露招人忌4.让难说的话变轻松让难说的话变轻松 表态时是或不是要少说表态时是或不是要少说 不想借别人钱时怎么说不想借别人钱时怎么说 当别人打探你的隐私时该怎么说当别人打探你的隐私时该怎么说 当别人提出不便当众回答的问题时该怎么说当别人提出不便当众回答的问题时该怎么说 面对无理要求时如何说面对无理要求时如何说 圆场的话该怎么说圆场的话该怎么说 善于借别
12、人之口说自己的问题善于借别人之口说自己的问题 如何说话让两边都满意如何说话让两边都满意5.走出辩论的僵局走出辩论的僵局 难言之物，一喻了之难言之物，一喻了之 旁敲侧击，迂回包抄旁敲侧击，迂回包抄 以退为进，反客为主以退为进，反客为主 将错就错，出其不意将错就错，出其不意 借他的石头砸他的脚借他的石头砸他的脚 借题发挥有奇效借题发挥有奇效 请君入瓮，逼其败阵请君入瓮，逼其败阵 借助权威增加力度借助权威增加力度 釜底抽薪，攻其要害釜底抽薪，攻其要害第七页，编辑于星期一：十一点 十五分。1.求职面试求职面试 千里良马尚高嘶千里良马尚高嘶 扬长避短，向完人靠拢扬长避短，向完人靠拢 用幽默化解紧张气氛用
13、幽默化解紧张气氛 两难问题折中答两难问题折中答 薪水问题小心谈薪水问题小心谈 底气十足赢三分底气十足赢三分 面试要有备而来面试要有备而来2.电话交谈电话交谈 让电波传递你美好的形象让电波传递你美好的形象 打电话的技巧打电话的技巧 接听电话时的要诀接听电话时的要诀 打错电话时该怎么办打错电话时该怎么办 电话交谈，礼貌用语不可少电话交谈，礼貌用语不可少3.宴会应酬宴会应酬 酒宴致辞贵在巧妙酒宴致辞贵在巧妙 劝酒要有点技巧劝酒要有点技巧 巧言推辞他人劝酒巧言推辞他人劝酒 领略名人酒宴致辞技巧领略名人酒宴致辞技巧4.双赢谈判双赢谈判 营造一个有益的谈判环境营造一个有益的谈判环境 别关闭你的眼睛别关闭你
14、的眼睛 谈判中提问的技巧谈判中提问的技巧 谈判中答话要因人而异谈判中答话要因人而异 最会说话的人知道在什么场景下说什么话最会说话的人知道在什么场景下说什么话5.即席演讲即席演讲 态度诚挚，以情动人态度诚挚，以情动人 生动活泼，吸引观众生动活泼，吸引观众 立场鲜明，以理服人立场鲜明，以理服人 脱颖而出的主题构思方略脱颖而出的主题构思方略 语言应通俗易懂语言应通俗易懂 以数字服人以数字服人 结尾利索又能让人回味无穷结尾利索又能让人回味无穷6.主题会议主题会议 开场白精彩夺人开场白精彩夺人 牵线搭桥，链接巧妙牵线搭桥，链接巧妙 随机应变，灵活驾驭会议随机应变，灵活驾驭会议 得体引导会议进程得体引导会
15、议进程 做好会议总结做好会议总结 主持会议的忌讳主持会议的忌讳7.答记者问答记者问 模糊回答，避开模糊话题模糊回答，避开模糊话题 以问代答以问代答 转移话题转移话题 寓理于事，不言自明寓理于事，不言自明 轻松应付刁难的技巧轻松应付刁难的技巧 顺水顺水“覆舟覆舟”8.探望病人探望病人 探望病人要注意语言忌讳探望病人要注意语言忌讳 多谈让病人愉快的事情多谈让病人愉快的事情 强调病人其他方面的优势强调病人其他方面的优势 对病情做出乐观的估计对病情做出乐观的估计 培养病人的耐心培养病人的耐心第八页，编辑于星期一：十一点 十五分。周易系辞上说：乱之所生也，“一言以兴邦，一言以丧邦”。刘翔说：“百行之本，
16、一言也。一言而适，可以却敌；一言而得，可以保国。”古今中外，成功的政治家无不把高超的当众讲话艺术最为实现政治目标的第一手段。他们机敏睿智、伶牙俐齿、巧发奇中、一言九鼎，为维护国家和民族的利益，或游说，或劝诫，或谈判，或答辩，或谈论，或演讲，或辩论，都是以言论导航了政治风云，左右了形势的变化第九页，编辑于星期一：十一点 十五分。心病还须心药医有卑怯心理需用心理暗示使自己保持清醒树立信心在精神上鼓励自己去争取成功记住自己是被邀请来的，有人相信你的能力，你对这一方面十分精通提醒自己如果在座的有比你更权威的人，那他们早就应该被邀请到台上第十页，编辑于星期一：十一点 十五分。一个人说话的胆量与说话时的气
17、氛有关要设法创造一个轻松的气氛热情是不可或缺的说有趣的事是最好的方法口才也需要后天去培养要让自己习惯去开口经常在集体面前发言是练习口才的绝佳机会第十一页，编辑于星期一：十一点 十五分。连篇累牍，语无伦次，无矢放的，文不对题的废话颠三倒四，七拼八凑，文理不通，是非混淆的胡话荒谬绝伦，子虚乌有，装腔作势，故作高深的玄话滥用辞藻，自鸣得意，吟风弄月，华而不实的俏话牵强附会，大言不惭，含糊其辞，模棱两可的混话张冠李戴，不着边际，平淡乏味，冗词赘句的空话言不及意，陈词滥调，千篇一律，人云亦云的套话无中生有，低级趣味，风花雪月，斗鸡走狗的俗话 语言节奏的处理，即是说话者感情的表露，也是说话者思想水平和涵养
18、的表现。语言八大禁忌语言八大禁忌第十二页，编辑于星期一：十一点 十五分。书山有路勤为径书山有路勤为径第十三页，编辑于星期一：十一点 十五分。怯场绝对不是你的专利过分的看重别人的看法自我矛盾因而会表现的怯懦可适当调节一下放松久而久之就适应了第十四页，编辑于星期一：十一点 十五分。恐惧的原因不想献丑，怕在说话时暴露自己的短处不会组织语言，先天原因或是性格内向怕见生人，与人会害羞躲避第十五页，编辑于星期一：十一点 十五分。要学会对各个领域都有所了解素材是构成口才表达内容的基本要素，是一切口才实践的基础和前提需要掌握的知识处事知识世事知识文化知识专业知识第十六页，编辑于星期一：十一点 十五分。博览群书
19、，充实你自己可以采用鲸吞泛读的方法来达到扩展自己知识面的目的工欲善其事，必先利其器要想成为一个最会说话的人，首先要做到充实自己，做到“利其器”在记东西时，可小量小量的记，日积月累，知识面会变广同时方式也可多种多样。第十七页，编辑于星期一：十一点 十五分。学会用眼睛表达自己眼睛是运用眼的神态和神采来表达感情，传递消息的无声语言。在面部表情中，是最生动，最复杂，最微妙的，最富有表现力的。眼睛是心灵的窗户，能倾诉感情，沟通心灵。不同的眼神表达不同的感情。第十八页，编辑于星期一：十一点 十五分。目光明澈表现胸怀坦荡，目光狡黠表现心术不正，目光炯炯表现精神焕发，目光如豆表现心胸狭窄，目光执著表现志向高远
20、，目光浮动表现轻薄浅陋，目光睿智表现聪明机敏，目光呆滞表现心事重重，目光坚毅表现自信自强，目光哀颓表现自暴自弃。故弄玄虚的眼神乃是高傲自大的反映，神秘莫测的眼神则是老奸巨猾的反映，似宝剑出鞘，咄咄逼人的目光是正派敏锐的写照，如蛇蝎蛰伏，灰冷阴暗的目光是邪恶刁钻的写照。坦诚者目光像一泓清泉，忽然见底；英武者目光如电掣雷奔，波澜壮阔；典雅者目光是云霄初开，林鸟相逐；俊秀者目光如玉，珠胎含月；妖媚者目光似春花始香，夏梅初笑；豪放者目光如风云波浪，海天茫茫第十九页，编辑于星期一：十一点 十五分。以明亮有神，热情友善，充满智慧的眼神，向听众表达你的坦诚，灵活，自信和修养，获得良好的第一印象第二十页，编辑
21、于星期一：十一点 十五分。说话礼为先俗话说：“礼多人不怪”。反之，你就会给别人留下一个很坏的印象，导致谈话的效果大打折扣，讲话有礼，才会对自己有利。在与人谈话时，首先称呼别人，是对人的尊重和重视，在社交场合中，介绍与被介绍也是重要的一环。讲话有二忌：开口说话太俗当为一忌，开口说话太粗当为二忌。学古人，做到“刻薄语，秽污语，市井气，切戒之”。与人见面时，说话还要讲究话语的和气，心平气和的同别人说话，以礼服人，不要用其实去压服人，更不要恶语伤人。第二十一页，编辑于星期一：十一点 十五分。开玩笑有轻重在开玩笑之前，务必要考虑这在开玩笑之前，务必要考虑这个玩笑带来的后果，不该开的个玩笑带来的后果，不该
22、开的绝对不要开，同时要考虑自己绝对不要开，同时要考虑自己的身份及开玩笑的对象，否则的身份及开玩笑的对象，否则发生意外时，后悔莫及。发生意外时，后悔莫及。第二十二页，编辑于星期一：十一点 十五分。批评 尽量不要让第三个人知道在批评教育别人时，不要声张，要使其有尊严的安全感，让他知道“改过就好，这是我不向别人说”。批评不超三四句。要三言两语，见好就收，给别人留一定余地。要适可而止。批评的目的是为了治病救人，是为了帮助别人。第二十三页，编辑于星期一：十一点 十五分。不要拿别人的隐私开玩笑玩笑是生活的调味品，适当的开个玩笑，不仅可以调节气氛减轻疲劳，而且能缩短与朋友和同事之间的距离。一句玩笑话可以化干
23、戈为玉帛，消除积怨，一句玩笑话也可以批评或。拒绝某人的要求。开玩笑要注意尺度和分寸，尤其不能拿着别人的隐私来开玩笑，那么他是不受欢迎的人，开玩笑要“点到为止”。第二十四页，编辑于星期一：十一点 十五分。玩笑不是低俗恶语开玩笑时要注意语言必须纯洁，文开玩笑时要注意语言必须纯洁，文雅。雅。健康风雅的幽默受欢迎，易让人接受。健康风雅的幽默受欢迎，易让人接受。污秽、令人肉麻的玩笑，低级粗俗的污秽、令人肉麻的玩笑，低级粗俗的幽默不可取。幽默不可取。第二十五页，编辑于星期一：十一点 十五分。批评要分场合通常的批评宜在小范围里进行，这样会创造亲近融洽的语言环境，不要大兴问罪之师。不要在大庭广众之下批评某人，
24、这样会使你成为焦点，让人讨厌，不要在背后谈心，不要当众指责，以免产生逆反心理。恰当的选择批评的时机和场合，对于优化批评的效果是十分重要的。批评的目标和内容都正确，选择的场合和时机不当，也会导致批评的失败。批评的目的只在于纠错，期望改正，而不在于负面打击。第二十六页，编辑于星期一：十一点 十五分。不翻老账批评最忌讳翻陈年老账，将对方过去的一些问题一股脑儿地抖出来以显示自己的理直气壮。殊不知，连珠炮似的指责只会扩大对方的对抗情绪，使遇到的问题更难解决。任何人都难以接受别人用过去来评价现在的自己，尤其是过去犯过错已获得应有的惩罚，而现在再揭发，无疑是被强迫接受多余的惩罚，所以明显表示出抵制情绪也不足
25、为怪。一旦下属已改进则应予以肯定。第二十七页，编辑于星期一：十一点 十五分。动辄争论只会激化矛盾好争辩，第一使你伤害了别人的自尊心，令人对你心生反感，第二使你很容易犯去挑剔别人缺点的恶习第三使你变得很骄傲，第四你将因此失掉一切朋友。修养高的人，是决不会与人计较的。要尊重别人的意见，虚心讲教，不要企图争辩第二十八页，编辑于星期一：十一点 十五分。与上司谈话谈话，要积极主动，尊重上司，不能说不敬的话。与同事说话要公私分明，不能口无遮拦，不要发生正面争吵，要注意对方年龄，对方的性格特征，考虑与自己的亲疏关系，及对方的心境。与朋友说话，时刻重视对人的尊重和说话的礼貌，不要告诉别人你更聪明把握插话尺度。
26、第二十九页，编辑于星期一：十一点 十五分。如果对别如果对别人有建议，人有建议，可采取暗可采取暗示法示法第三十页，编辑于星期一：十一点 十五分。语言是跨越人生和事业成功的第一道关，掌握了说话的技巧，便拥有了打开语言是跨越人生和事业成功的第一道关，掌握了说话的技巧，便拥有了打开成功之门的金钥匙。成功之门的金钥匙。会说话的人可以无往而不胜，不会说话的人难免有黯淡人生。会说话的人可以无往而不胜，不会说话的人难免有黯淡人生。自古就有一言兴邦，一言丧邦之说，成大事者无不是善于说话的人，现代生自古就有一言兴邦，一言丧邦之说，成大事者无不是善于说话的人，现代生活工作中需要说话的艺术和技巧。活工作中需要说话的艺术和技巧。说话能力体现你的才华，口才能拓展你的生存空间，现在的成功人士百分之说话能力体现你的才华，口才能拓展你的生存空间，现在的成功人士百分之八十是靠舌头打天下。八十是靠舌头打天下。THE END THANK YOU !第三十一页，编辑于星期一：十一点 十五分。