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1、一个好公司必须有铁规定一个好公司必须有的一个好公司必须有的铁规定铁规定2公司是全体员工的生存平台，公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。斥处罚，重则革职走人。第第1 1条铁规：公司利益高于一切条铁规：公司利益高于一切3 团队是各部门的生命线，团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。是来自异域的月球空心人。第第2 2条铁规：团队至高无上条铁规：团队至高无上4第第3 3条铁规：用老板的标准要求
2、自己条铁规：用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金的个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。板的标准来要求自己。5第第4 4条铁规：把事情做在前面条铁规：把事情做在前面什么算是敬业的标准？只什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是的事情是在别人之前，还是之后。之后。6第第5 5条铁规：响应是个人价值的
3、最佳体现条铁规：响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在团个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！队对你的需要程度上！7第第6 6条铁规：沿着原则方向前进条铁规：沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它，对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。不能抗拒它。8第第7 7条铁规：先有专业精神，后有人才条铁规：先有专业精神，后有人才专业精神，就是服务本身，专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。是指为自己周围的同事服务。9第第8 8条铁规条铁规规范是权威，规范是一种精神规范是权威，规范是一种精神规范是一种精神，一种可规范是一种精神，一种可贵的
4、习惯，这是它不容易养贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。懂得如何做好它们。10第第9 9条铁规条铁规主动就是效率主动、主动、再主动主动就是效率主动、主动、再主动永远要记住，主动精神是永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动候能够帮助我们的，是主动而不是运气。而不是运气。11第第1010条铁规：任何人都可成为老师条铁规：任何人都可成为老师团队中任何人都可成为团队中任何人都可成为你的老师，只要
5、你虚心求你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是需要的只是知识，而不是老师。老师。12第第1111条铁规条铁规做事三要素，计划、目标和时间做事三要素，计划、目标和时间永远要有计划，永远要永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了知道目标，永远不要忘了看时间。看时间。13第第1212条铁规：不要解释，要结果条铁规：不要解释，要结果竞争社会中，许多时候，竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来味着你想推卸或要别人来承担责任。承担责任。14第第1313条铁规条铁
6、规不要编造结果，要卷起袖子干活不要编造结果，要卷起袖子干活经验表明，经验表明，95以上的可以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。而自然消失。15第第1414条铁规：推诿无效条铁规：推诿无效在失败面前，在错误面在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。在团队中是无效的。16第第1515条铁规：简单、简单、再简单条铁规：简单、简单、再简单不夸张，不虚张声势，不夸张，不虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要。径是提高工作效率的首要。17第第1616条
7、铁规：做足一百分是本分条铁规：做足一百分是本分一百分是追求顾客满意，一百分是追求顾客满意，追求完美服务，如果你能实追求完美服务，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。了任务而已。18第第1717条铁规条铁规做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来低调做人，可以在你周低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持调做事，则可以赢得支持和声誉。和声誉。19第第1818条铁规：沟通能消除一切障碍条铁规：沟通能消除一切障碍沟通能力是从业人员的起沟通能力是从业人员的起码素质。码素质。20第第1919条铁规：从业人员首先是架宣传机器条铁规：从业人员首先是架宣传机器作为企业流动的广告窗口，作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷还是深不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。是你最基本的工作任务。21第第2020条铁规条铁规永远保持进取，保持开放心态永远保持进取，保持开放心态在销售部门中，最赚便在销售部门中，最赚便宜的是勇于开拓进取和有宜的是勇于开拓进取和有开放心态的人。开放心态的人。22结 束23