2023销售员工作总结报告5篇.docx

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1、2023销售员工作总结报告5篇2023销售员工作总结报告【篇1】 销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来开放,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。下面,我就三月份的工作进行总结。 一、个人自身方面的总结: 深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命! 公司制定的制度能很好的遵守和执行,能乐观向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务学问和工作力气,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情! 二、工作方面的总结: 1、始终坚持公司要求的销售员工作重点:蹲点策略。在塔山镇经销商刘红军处进行定点帮扶,并严格依据公司蹲点流程逐步推动工作。大力宣扬

2、公司产品和品牌,通过划图进村进村宣扬,最终建立示范户,通过客户带动客户,以求效果达到最大化。 2、关于销售工作的思路整理 市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。开发和壮大市场,说白了就是通过各种方式抢占他人市场为我用。对于目标市场的壮大,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体进展,需要有方案、按步骤有针对性的开放工作,哪个地方和哪些客户是重点客户,哪些客户具有宣扬效果,哪些客户具有事半功倍的效果,这些并不是单凭想象就能达到效果的,客观条件和正确的方法是必需的。 甚至具体的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当接受面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地

3、、无方案地、重复地访问行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。销售工作给我最大的启示就是示范户的作用巨大,可以大大一传十,一带十的效果。 做销售原来就是服务,通过自己的服务使部分或符合做示范户的典型顾客的利益更大化,往往比访问20家客户更有效果。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如,赵雪红的种猪,可以帮忙在自己把握的养殖场推举,下面养殖户母猪少的可以推举赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的关怀,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,始终反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很简洁就直接拿下!离赵近的客户拿料

4、可以通过他,从而赵还获得确定的利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很简洁形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做四周的其它市场起到支点的作用! 三、工作中存在的问题: 1、有时候时间支配不合理,没有能很好的充分利用时间(往往中午和晚上访问客户的时机最好),工作的方案性不是很强! 2、不够勤奋,懒散。 3、缺乏执着精神,很多时候没有急躁讲解。没有找更好的方法做同样的事。 四、对公司的要求: 要求经销商降价。蹲点帮扶后需实现专销。 五、总结 市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开头竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时,市场也是最好的

5、教练,不需训练就能教会我们技能和进展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品德是否经得起考验。 我们已经经受了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,通过自己的努力定能成为吸引更多的用户使用我们的产品。! 面对现在我们的确困难,但我们决不气馁,由于我们有可以预见的将来!到那时侯我们将大鹏展翅! 2023销售员工作总结报告【篇2】 伴随着阵阵的钟声,我们告辞了20_年,迎来了公司进展新的一年。一年以来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱关怀与支持下,通过自身的不断努力,自己在管理、协调、沟通方面的力

6、气得到了很大的提高,所带团队也为公司的经营与进展做出了确定的贡献。在看到成果的同时,也发觉了自己在工作中一些亟需要改进以及可以进一步提升的地方。在新的一年里,我们要立足现在,面对将来,在总结上一年工作的阅历与教训的基础之上,为公司的进展连续贡献力气。 首先,我想先谈谈自己作为一名销售主管对于销售的看法。作为一名销售主管,对于销售这这一行业应当有着糊涂的熟识。销售,顾名思义,就是通过确定的确定的营销手段将自己手中的商品成功出售的一种过程,这是普遍存在的一种观点。其实,销售不仅仅是商品的成功出售,真正的销售定义应当是制造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeho

7、lder)受益的一种组织功能与程序。我们销售的不仅仅是我们的商品,还有包括在我们分散在商品中的价值观以及维护由此形成的客户关系。 销售有三种境界,最低级的是卖产品,其次级是卖价值,最高的级别则是卖观念。销售除了销售产品以外,更为重要的就是要向顾客销售自己的价值理念。苹果公司的营销策略中的一个重要方面就是营销自己的价值理念,在一期的ted演讲视频中,演讲者明确指出,消费者所购买的不仅仅是苹果的产品,而是包含在苹果产品中的价值理念,我认为包含在苹果公司中的价值理念之一就是想顾客所想,急顾客之所急,不断改进产品以满足大众需要,正是这一价值理念,使苹果公司的营销变得特殊之成功。因而,我们在销售自己产品

8、的同时,确定要将包含在自己产品中价值理念成功出售,只有这样才能够关怀我们赢得市场,获得大众的青睐。 其次,我想介绍一下我们团队在12月份的工作状况,并分析其中的得失状况。我们在12月份的销售业绩是13万多,在公司销售团队中名列前茅,这离不开团队成员的辛勤付出,是团队成员不断努力的结果。但是我想说的是,我们团队在12月份的销售目标是20万,虽然取得了不错的成果,但是距离销售目标还有着确定的距离,我们的工作还需要不断改进。现在我将对我团队在12月份的工作表现做一个完整精确的分析。 在整个12月份的销售工作中,本团队整体的氛围还是不错的,大家都有着一种不服输的干劲,正是团队中有着这样一种冲劲,团队成

9、员你争我赶,因而团队成员在12月份的销售工作中都出单了;同时,在销售过程当中,大家都形成了一种团队精神,一项工作单打独斗是不行的,销售工作是需要大家团结协作才可以顺当完成的,在12月份的工作当中,大家在不断抢单的同时,都在相互协作,以保证整个团队的分散力和向心力。以上是12月份,我团队中的一些成功阅历。事物总是有两面性,虽然团队在12月份取得了成果,但是其实也不乏一些做得不好的地方以及可以进一步提升的地方。 第一,12月份,我团队的销售目标是20万,而我们只做了13万多,这表明团队的目标感还是有待提高,20万和13万的距离在别人看来是销售业绩的差距,而在我看来,这是一个目标感危机,大家的对于达

10、成目标的意识还是没有特别猛烈,队员缺乏确定的紧迫感,这也是我以后工作中需要重点留意的地方。 其次,由于销售是公司经营的第一线,大家在不断努力达成目标的过程当中,形成了不小的工作压力,对每个成员的心理状态我还没有做好调查,以至于在全员冲单的过程当中,有些时候形成了一些负面心情,并给整个团队带来了一些负面影响。第三,在工作当中,团队成员对于销售基础学问还是有所欠缺,关怀团队成员形成良好的销售学问也是我今后工作的一个重要方面。 最终,我想将1月份的工作做一个简洁的规划及管理心得。 第一,要连续加强团队的荣誉感和成就感,这是促进团队连续取得优良成果的一个重要保证,团队成员只有当有着猛烈的荣誉感和成就感

11、的时候,才会不断的去拼搏和努力,实现自身的人生价值,进而实现团队价值。 其次,准时精确摸清队员的心理状态,分析其症结所在,并对症下药,适当的时候可以组织一些以减轻队员在高压工作环境中的压力为目标的减压活动,使队员始终保持昂扬向上的斗志。 第三,加强负面心情的管理与疏导,团队中负面的心情是可以相互传染的,当负面心情消逝时,确定要准时发觉和处理,使损失降低到最低,不能使负面心情影响到整个团队的工作。 第四,使队员形成猛烈的目标感和紧迫感,没有目标感和紧迫感的团队是不会,也是不行能取得良好的成果的,在以后的工作当中,我将重点抓好目标感和紧迫感的宣扬工作,使团队始终保持确定的紧迫感和目标感,促使团队成

12、员取得更大的成果。 第五,也是最基本的,就是在适当时机给队员灌输销售的基本学问,在销售的过程当中穿插讲一些销售阅历和技巧,促进理论与实践的相结合。我信任我和我的团队确定可以在1月份,做好本职工作,并超额完成本月的销售任务。 良好的销售团队是公司销售战线上一个重要方面,我坚信在公司领导的正确指引之下,通过团队成员的共同努力,我们团队将在新的一年里为公司贡献更大的力气。 2023销售员工作总结报告【篇3】 _月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人始终性格开朗,乐观,所以担当门迎

13、的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务力气需要提升,我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个简洁而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力乐观的让自己变得充实起来。 总结开来_月销售方面有以下几点: 1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足共性化的需求。 2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产

14、品的信念和认知度。 3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力气现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满希望的。米卢说过“态度准备一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,对于自己宠爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样宠爱可以保持激情和源动力。 _月工作方案:

15、 七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。 2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。 3、老客户有的家里别家产品或许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4

16、、做好新客户的开发吸引工作,虽然不愿定就每一个都抓住销售,起码应当慢慢培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是或许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好店长支配的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门

17、迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永久做别人的替补,但是起码这是一种熬炼,由于起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。 2023销售员工作总结报告【篇4】 在20_上半年的时间里,对于各行各业都是一个大的总结,对于各门店的店长而言又有哪些收获的,以下是一位店长半年工作总结,请参考。 时间转瞬即逝,不知不觉的度过了20_年前半年,但是,我照旧清晰的记得,当时刚上任的时候,经受了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,

18、需要付出比以前更过的劳动和努力,公司支配我接任围场宽广_销售专柜店长一职,而面对激烈挑战。 我有些彷徨,自己是否有力气挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度嘹亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成x个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别欢乐也很欣慰,让我们看到了_会有更好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 一、业绩x月份总体任务x 实际完成x,完成任务的x%这半年经过坚持不懈的努力工作,成果突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的同时超额x%,其他几个月均在_左右,x月份柜组导购离职x

19、人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,x月份,二线品牌完成了销售任务的x%,因x月份x撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。 二、促销活动 x月份x进行大型促销活动,x连续x天,总体任务x但我们只完成了x多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训。 1、派单不乐观,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。 2、卖场播音不频繁。 3、赠品供应不准时。 4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客。 5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。 三、结账x月份公司有了新的结账流程 关系到保底

20、与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来削减公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。 对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。 1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会遇到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很简洁泄气,心情不够好,光想着是今日运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有乐观性,信念不足,更会影响以后的销售。 2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比犹如学,我发觉这类顾客比较宠爱潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需

21、要急躁,可先简洁介绍一下产品,然后对他讲同学为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增加他对我们的信任度,最终再针对于他的问题推举产品,如此成功率会比较高。 3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好简洁让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。 日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,x月份因超市过分的管理,我想过离

22、职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但_的一番话给了我信念,她告知我有问题不能躲避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓舞,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会关怀我,使我更有信念努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家共享一下,职场必备。 1、勤快不懒散。 2、找问题不找借口。 3、乐观向上的心态。 4、遇事不退缩。 以上是我对20_年上半年的工作总结! 新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开头的半年,也是我特殊重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了

23、下半年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 1、作为化妆品的美导,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。化妆品的美导专业学问、综合力气、都是我要把握的内容。 3、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。 4、我柜组缺少价位在2050之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。 曾经在自己的工作中经受了太多的酸甜

24、苦辣,让我成长着,学习着,12下半年即将来临,我希望在以后的工作中,欢快着工作。在工作中找到欢快,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成果! 2023销售员工作总结报告【篇5】 时间飞逝,光阴如梭,一转瞬,20_年已经偷偷溜走了;20_年经受了很多的事情,不论是工作内容和方向的转变,还是“凹凸不平”的业绩,都需要好好去回顾和反思;展望新的一年,20_年转变了方向,自己努力去做更好的业绩,需要的去端详和规划,并确定每月的销售目标,才能让20_年更加充实和精彩。 一、20_年工作回顾 从20_年11月中旬开头,不再接待网上推广来的新客户,主要以回访维护系统内的老客户

25、为主,当时的部门是粉尘二部,公共池内的客户资源特殊多,的确需要特地来维护和开发;从20_年4月份开头,粉尘二部和水质二部合并为营销二部,人员除了对气体类仪器不能对外报价和销售外,其他的全部仪器都可以进行报价和销售;虽然全线产品都可以销售,但是对我来说,除了粉尘的仪器外,其他的产品没有特地进行过培训,全部客户来询问水质类的仪器主要共享给水质部门的同事。 既然可以做全线的产品,为何不做?为何不敢报价?作为销售要以业绩为目标,于是从7月份开头,对于水质的产品开头大胆和尝试给客户报价,对于不了解和不懂的产品,可以询问四周的同事和主管;连续几个月的业绩不是太高,大部分的产品主要是粉尘仪和大气采样器为主打

26、,特殊幸运是给客户报了几个COD消解器,加上是老客户的缘由,报价后就选购了,随后对水质的产品布满了士气和信念,虽然不是很懂的,但是客户问到了仪器,首先先问客户是用在哪里?需要便携式的,还是台式的?特殊幸运是报了一台总氮测定仪、一台蒸馏器、一台氨氮测定仪,没有特地的介绍和沟通,客户随后砍价后直接选购了。这三款仪器比COD消解器贵了很多,单价9000元左右,也算是我卖过的水质仪器里的大件了。 对于客户维护部,我的感觉有爱又恨,有不舍又要别离等多重感觉;“客户维护部”这个名字确定是从20_年的7月开头,两个人组成,两个人轮番代替主管的身份,进行工作的沟通;我的理想状态是:客户维护部至少人员是5-6人

27、,每人的业绩是15万以上,通过大家的维护和回访,可以找寻到很多的销售机会,其实并不然,始终到10月份,新同事的加入才变成了三个人,业绩差、机会少、没有人,三大疑难问题,困惑着,始终解决不了; 持续好几个月都是这样的状态的话,假如自己不能立即转变,或者是始终处于这样,还不如换个角度或者换个方式呢?于是,年底了,我选择了回归最初的部门,努力通过新客户的资源和自己的维护,多去做更多的业绩。 对于客户维护部,圆满的是自己没当上主管,也没人更多同事的加盟;说个自己私心的话,自己还是很期望可以当主管的,但是当主管需要承受很多,并且当主管必需要付出很多,必需要有所担当,必需有力气和实力才可以的;其实,当主管

28、是一种熬炼和对自己力气的提升,例如学着做事要大度、对待同事要仁爱博大、对待领导要谦卑恳切、对人对事要谦和真诚、心态要乐观乐观、执行力需要超强、工作态度要认真细致等等。 假如每人的业绩高一些;假如系统真的可以客户在规定时间内流转;假如人员多一些;假如每天的销售机会多一些;假如大家都是可以相互共享的;或许维护部的进展和人员也会变得更加稳定,小部门也会长期的持续下去;但是这些都是假如。 20_年,客户维护部升级转型,不再负责产品的销售,不再以业绩为目标,而是转成了开发销售机会的“其次个市场部”,或许也是一种更好的格局和转变吧! 20_年,我转变了,我要接待客户,我要努力做业绩;20_年,客户维护部也

29、变了,或许会变得人员多起来,机会多起来。 二、20_年业绩呈现 全年总业绩:1503279; 销售部排名第九名; 从总业绩来看,全年超过了100万,看似很多,其实并不多,其中的2月、3月、9月,都是10万以下,这几个月需要反思缘由,是销售机会少?还是自己打电话少?还属于淡季,2-3月的春节期间,9月是高校放假期间?正如以前某公司所说的:“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,只要自己多用心、多去努力、多去找机会,或许业绩就会高一些! 回顾20_年,业绩最差的两个月是7月和8月,每月都是6万左右,20_年的这两个比去年高了很多,或许是自己努力的结果,或许是自己用心回访和维护客户的缘由。 20_年的业

30、绩排名,自己最终排名到了第九位,与新同事相比,差距很多,排名比较靠近,但是与老同事相比,特别是自己已经入职1年多了,排名第九位的确是有点靠后了,从排行榜上看,20_年上半年,大致是6月份之前,我是排名第四位,随后一月一月的由于自己的业绩下滑,加上前后几个人的业绩上升,于是自己慢慢一月下滑两名;特别是有位水质的同事刚开头就在我的后一位,下半年卖了11台红外测油仪,当月业绩35万,次月又卖了几台在线的检测仪,业绩总数是35万;就这样人家进入了营销部排名前五位,我倒退到了第九位。 20_年自己没有到达自己期望的业绩,没有达到每月都是20万的业绩,自己的确需要反思反省自查,找缘由,找问题,找方法;但是

31、在客户维护部里我的业绩是最高的,对于客户维护部来说,自己开发客户,自己开发机会,别人很少给共享,网上推广来的老客户机会给业务部的,自然损失了不少的机会和单子,自己大部分的月份都是10万以上,也算是一种幸运,也算是自己努力和坚持的结果! 很多人在最终一个月说:“好好干业绩,20_年不留圆满”,其实20_年留下了很多的圆满,自己一说可以想到很多:例如客户维护部可以销售全线的产品,我却没有卖出一台红外测油仪;恒温恒湿系统那么昂贵的产品,没卖出一台恒温恒湿系统,反而网上推广来的老客户,也是我的多次成交客户,却通过同事选购了两台恒温恒湿系统。 20_年已经过去了,不能去埋怨、也不能再去反思;利用20_年的时间和工作,去做更高的业绩,必需超过20_年的业绩! 与其苦苦的后悔自己的过去和已经发生的事情,还不如换个角度,珍惜当下,并把握好将来的时间和去制造将来的精彩呢! 三、最终总结 20_年已经过去,说带有圆满也好,说不完善也罢,总之,一切都已经变成了过眼云烟,一切都已经变成了回顾;20_年,充分利用每天的工作时间。 2023销售员工作总结报告【篇6】17

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