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1、2023部门经理述职报告范本7篇 部门经理述职报告范本篇1 敬重的公司领导及各位同仁： 大家好！ 我目前在前期部任经理，今年31岁，学历高校。自_年从事房地产行业至今已经8年了，在这8年的工作中，由_到_房地产再到_，独立和参加完成的项目有_清河园、_丽水家园、_云和家园、_紫微星座等，办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素养不断得到提升，也积累了珍贵的工作阅历。我有潜力、有信念干好_的事业。 转瞬_年即将过去，回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面对各位领导做一汇报： (一)_年完成岗位工作状况。 我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，对“观湖一
2、号”拟建地块界点进行放线，为全面开工带给精确界线依据，在随后的几个月的工作中，完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准看法书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理，以及一期1、2标段建筑节能看法书的办理，前后共办理大小手续146项，完成项目准建设手续面积约11万平方米。 (二)完善前期部各项工作制度。 由于_地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是非常完善，从参与第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我专心响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度阅历，又结合_地产的实际特点，完成了前期部工作职责、前期部经理职责、前期部
3、职工工作职责、前期部岗位职责、前期部工作流程图等，各项前期工作制度，为前期部准时步入正轨做好了制度上预备。 (三)部门管理。 1、档案管理上，严格管理，准时归档。 由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，准时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，便利工作手续连续办理。 2、工作日常管理上，做到日清工作制。 公司每月有月方案、周方案，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。由于前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日制造利润带给条件，所以，我不仅仅要求自己，也要求部门
4、员工以日为工作单位做自己的方案，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析缘由，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避开了工作的盲目性和无方案性，又使方案工作准时完成。并多次提前完成前期手续办理。 3、从工作态度上、思想上进行引导管理。 前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续务必一把手说了算，而有的一把手常常到本单位不久就又出去了假如找不到，手续就会多耽搁一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同详细办事人员，实行不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有急躁、恒心
5、，多动脑、多动手。 4、培育部门员工尽快进入工作状态。 在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我常常言传身教，专心来教，用多年来前期工作中总结出来的阅历传授他们，在他们工作中遇到困难时准时帮忙，使他们尽快成长，当他们取得成果时，进行鼓舞，并引导他们大胆独立的去完成。 5、监督与工作放权同时进行。 前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工到达独立办理水平常，坚决放权给他们，放权不等同于放任，由于前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料预备全不全，看完成状况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工
6、作有条不紊、全面进展。 6、培育部门员工的职责感 前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员职责感，有助于项目手续万无一失，避开给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于担当职责，寻方法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成进步步。 (四)从业务学习、政策把握上。 政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在娴熟把握各项办事手续、章程规定的基础上，还要准时把握新政策、新规定，避开公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在项目制定上、规划上带给依据，贴合公司总体战略进展要求，所以，我不仅仅在加强自己部门业务不断学习的同时，
7、准时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新问题、新推举、新要求。 (五)在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。 前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样非常重要，我们不仅仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素养，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素养、高水平，同时也为公司增加了荣誉。 (六)
8、时时赶在先，事事抢在前，力争提前拿到审批结果。 前期工作，顾名思义，“前”有将来，展望的意思，“期”有商定时日的意思，所以前期工作的界定就应是：带有前瞻、展望的，在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口，承诺详细批件办结日期。规定的办结日期是弹性的，有可操作性的。在我详细办理过程中，由于多年来建立的诚信基础，在有些资料不全的状况下也予办理，再准时补上，资料全的状况下准时办理，为下一个办件过程争取尽可能多的时间。 当然“人无完人，金无足赤”，在这一年的工作中也有不足之处。首先，项目的熟悉深度不足，还需加强项目定位理解;其次，全局协调潜力不足;第三，内外协
9、调潜力需进一步加强。 _年就要到了，为了“观湖一号”建设成为“西北领先，宁夏第一”的现实，作为前期部部门负责人，我也深感身上的重任，也有信念、有潜力为实现这一目标勇于担当职责，保驾护航。 一、_年工作资料： 1、完成“观湖一号”一期开工建设的全部手续。 2、完成“观湖一号”一期商品房销售的全部手续。 3、协调好一期建设过程中的行政检查，帮助工程部完成一期竣工所需的前期手续。 4、完成一期项目综合验收，并办理后续前期手续。 5、做好二期开发建设的各项预备工作。 二、部门建设： 使内业、外业、资料等各项管理更加制度化，更加规范化。 三、提高部门业务素养，做到“内强素养，外树形象”。 四、加强内部、
10、外部团结，做到内外都有良好的工作氛围。 五、加强项目前期工作前瞻，准时沟通、准时汇报、严格落实。 最终，在新的一年的工作中，我将发挥年轻人的优势，拼搏进取，迎接新的挑战克服不足之处，不断学习勇于进取，为实现公司的既定目标作出新的贡献! 述职人：_ 20_年_月_日 部门经理述职报告范本篇2 敬重的领导： 今年以来，在集团公司的正确领导及总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将今年的工作情景汇报如下： 一、加强基础管理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一
11、个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。 二、加强服务，树立良好风气 1、变被动为主动。对公司工作
12、的重点、难点和热点问题，力求讨论在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱。 2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，提高理论水平 行政部人员要具备很强的工作本领和坚持行政部高效运转，就必需为切实履行
13、好自身职责准时“充电”，做到不断补充各方面的学问和深化钻研行政部业务学问。我努力加强自身学习，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，为加强行政监督和管理夯实理论基础。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我极协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。经过新进员工的培训，初步制定了“全员培训方案”并预备把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案
14、之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作：依据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内的前提下，帮助部门完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。 五、存在的不足 在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果，但仍存在着许多不足之处，由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋
15、助手作用发挥不够。抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深化调研，把握实情;加强管理，改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 部门经理述职报告范本篇3 敬重的领导： 回顾这一年来自我的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成果同志们也是有目共睹的，不再一一列举。可是我想说明的是，成果是来之不易的，那里面包含着行领导的正确领
16、导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只可是是做了一些应当做的工作，以下是我的述职报告： 一、加强管理、保障平安 银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员争论制度的问题，对原有的岗位职责进行了调整，制定了新的岗位职责制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位职责细化，职责到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯
17、彻执行。 网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的进展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面，由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先，我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就_的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关
18、业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了必需的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来，我坚持站在全行的角度讨论问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景，我提出了要求更换的提议，由于一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此提议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关
19、人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心理解不一样观点的看法，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有必需的职责，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的进取性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 回顾过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成果，但这都是微不足道的。由于自我水平有限，本领有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成果，再接再励。 此致 敬
20、礼！ 述职人：. 20_年x月x日 部门经理述职报告范本篇4 一年来，在市邮政局的正确领导下，我根据分工要求，仔细履行职责，紧紧围绕年初确定的全年经营进展目标，审时度势、因势利导、调整结构、好中求快，各项工作取得了新的进展，全面推动邮政速递物流经营部各项业务工作上了新水平。现述职如下： 一、坚持努力学习，全面提高思想素养和法制素养 一方面，我在党性修养上有了新的提高，进一步坚固了全心全意为人民服务的宗旨另一方面，乐观加强物流管理，以及相关的法律、法规、条例、规章的学习，进一步熟识邮政速递物流相关的法律条文精神。在开展工作中，我乐观宣扬相关物流业务的法律法规的学问，仔细贯彻落实相关法律法规的规定
21、，坚持做到“不阻碍业务进展、不降低服务水平、不影响队伍稳定”的原则，一方面加快速递与物流业务的融合进展，对速递物流两大专业的业务进行仔细梳理，重新归并，加快了营销力气、客户资源的整合和共享。一年来，邮政速递物流经营部没有消失违反法律法规的现象。 二、引进品牌管理，推行规范化服务，提高服务质量 作为一名邮政速递物流经营部的经理，我坚固树立质量也是经营的理念，优化工作流程，建立质量检查体系，确立“以时限为生命、以技术为支撑、以质量为保证、加大监控力度，提升品质形象”的公司核心竞争力建设方案。 （一）加强规范管理，优化作业流程。依据公司修订出台的重点作业流程或环节的生产、服务规范标准。我准时对相关员
22、工进行培训、考核，全面推行规范化和标准化作业，坚持职工教育制度化、常常化，以服务第一、货主至上为宗旨。进一步规范代收货款、一体化物流、报关邮件的业务操作、规范和优化次晨达邮件的收寄、运输及作业流程，提高内部运行效率，加快邮件传递速度。 （二）加大质量监控，提升服务水平。一是规范通信质量和服务质量的管理，建立监督、检查机制，设立专职质检员，加强对作业生产全环节的监督、检查。二是以双提活动为契机，仔细做好邮件规格质量的专项整治活动。三是以运行质量关键指标为依据，加强日常质量监控和数据分析，提高运行质量。 （三）强化全局经营指导。我对邮政速递物流每月经营状况进行详实细致的分析，开好每次生产例会和经营
23、分析会，抓住每阶段经营中的热点难点问题,通过数据分析找出数据背后的经营问题,加以分析、争论，提出解决方案并贯彻落实。同时，每季度我还依据各专业经营重点,提出季度经营工作要点，把每季度经营工作中的重点任务目标及相关组织支配以文件形式下发至各生产单位，使各单位明确任务，抓紧落实，促进收入增长；在跨年度竞赛中，准时把握各专业部门和各营业部门的收入完成状况和业务进展状况，确保全年任务的顺当完成。今年，邮政速递物流业务收入实现万元，完成年方案的%，同比增长%，超收万元，超额完成全年收入方案任务。 三、强基固本，夯实管理，提升综合竞争力 （一）强化成本意识、推动财务创新。今年以来，邮政速递物流经营部紧紧围
24、绕“促改革、保增长、降成本、增效益”这个中心，不断开创财务工作新思路。一方面大力推动成本费用集中管理，强化公司成本掌握。另一方面以提高效益为核心，建立健全公司成本削减机制。 （二）落实责任制，提高物流平安。今年年以来，我仔细贯彻落实“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，全面启动并推动平安生产状况的评估和整改工作，不断深化公司平安基础管理，进一步建立、健全行之有效的平安生产规章制度和平安操作规程。主要是对公司车辆管理台帐进行统一，让车队管理有章可循，有帐可查；按方案进行车辆维护保养，确保了车辆平安技术性能良好。并定期加强对驾驶员进行平安教育，提高驾驶员的技能水平，增加驾驶员的平安意识。通过落实
25、平安管理责任的分解和考核工作，全面提升并规范了员工的平安意识和平安行为，20_年平安生产形势总体稳定，没有发生特重大的平安生产事故。 （三）帮助其它部门，做好营业平台收入核算工作。实行多种形式做好营销员日常工作的管理。大客户中心进行同时营销员日常惯例主要从制度建设、力量培育方面着手，与专业局、营销单位的工作日常管理不相冲突。通过不定期抽查，检查各部门营销队伍建设相关流程的执行状况。在兼顾普遍服务的基础上，核算营业平台有效收入，以代理费形式结算营业平台工资总额，引导营业部门以效益为中心，进展高效业务。 四、存在问题和今后工作设想 回顾一年来的工作，自己尽了应尽的责任，取得了比较好的成果，但是也存
26、在一些问题，主要是：一是本人在工作中简单急躁，在工作的横向联系中较自我，不留意方式方法。二是在管理的岗位上，力量明显还存在着不足，还需有待与学习和加强自身的修养。对这些问题，自己将在今后的工作实行更加切实有效的措施，努力加以解决。 部门经理述职报告范本篇5 各位领导、各位同事： 大家好! 过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下方将财务部一年来履职状况汇报如下： 一、全年完成公司量化指标状况： 公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上，其中公司本级20_万;我司年末货币资金余
27、额14200万元，因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务，投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务精确准时，全年未发生一齐投诉。 二、全年所做的主要工作 20_年，咱们主要围绕以下六个方面绽开财务工作： 一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：根据规模化进展，PRO化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。 二是持续推动预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。
28、三是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回7160万元，同时财务部依据公司经营资金需要，全年共计向局借款2。345亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。 四是充分发挥支持服务职能：一年来，咱们准时向有关领导带给各种数据，准时为各项内外经济活动带给了应有的支持，基本上满意了领导和各单位对我部的财务要求。 五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。 六是加强业务领悟，提升理论水平：去年咱们有方案组织财务人员领悟相关税收法律学问，提升把握政策的水平。 三、存在的主要问题和不足： 20_年咱们在以下几方面，还
29、有待在以后的工作中加以改善： 一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未准时收回来;三是财务部门未能常常深化分公司和项目了解第一手资料和状况;四是我本人工作作风还有待改善。 四、20_年财务工作的初步设想： 20_年财务除在原来的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作： 一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据; 二是要强化总部对资金的集中调控潜质; 三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司平安运营; 四是要强化财务管理的数字化。把原来很多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。 最终，还想说两点：一是
30、我工作能顺当的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作赐予的帮忙和协作;二是期望大家在今年能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做动身奋。 多谢大家! 部门经理述职报告范本篇6 敬重的各位嘉宾、领导： 大家晚上好! 首先，感谢在场的各位嘉宾，感谢你们百忙之中莅临参与本次_，其次。感谢_董事长和_总，感谢你们始终以来对我工作的信任和指导。最终，感谢各位同事，感谢你们对我工作的支持和关心。 自20_年5月28日担当_执行总经理以来，我紧紧围绕公司进展目标和自身岗位职责开展工作。以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向。在总公司的
31、正确领导下，经过全体员工的共同努力，我店各项工作稳步开展，并得到顾客的全都好评。公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作，我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。 一、团队管理 我店各岗位分工明确，人员配置充分，员工心态乐观稳定，士气昂扬，通过大家齐心协力，我店业绩也一路攀升，截止至本月，月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录，最高点数达到404.5个点。 二、人事管理 我店始终注意班组建设和基层干部的培育工作，本次输送6名储备干部至公司参与培训和甄选。合格率为100%(现1名在_地任楼面经理，4人在和庄店任管理岗位，1人留任本店技术
32、老师) 三、文化建设 我店以公司“善待员工”和“为员工制造幸福生活”的管理理念为指导方向，以解决员工最需要的问题，提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际关心的活动。比如： “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。 在我看来，成果只代表门店过去，只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。 深刻总结过去工作，自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识，在工作中的体现为： 一、 技术管理：由于错误考虑到自身不是技术行家，所以对技术经理过度的依靠和信任。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。 二、 客服管理：在公司没有相
33、关客服管理经理的前提下，自己作为一名公司总经理助理不能主动担当，帮助总公司领先完善客服管理模式和制度。 三、 现场管理：门店现场运营消失的问题，有解决意识，但没有上升到公司的高度去进行完善，没有原有的钻劲和协作习惯。 作为一名门店执行总经理，同时兼任公司总经理助理，我深知自己岗位重要，责任重大。针对自己的不足，结合公司20_年10大工作事项和门店业绩指标及现阶段工作，我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下方案： 一、完善文化建设(家属联谊会) 1、做好家属联谊会的前期宣扬工作，保证会议效果和员工参加的乐观性。 2、做好家属联谊会开展的方案：保证方案的合理性和可操作性。
34、3、做好家属联谊会的承办和后期宣扬工作：保证会议效果的持续性。 二、完善标准和检查(培训体系和质检体系) 1、体系出台前期：乐观做好案例收集。 2、体系出台中期：乐观参加体系的编写和争论。 3、体系出台后期：乐观试点，并做好体系的完善和修改工作。 三、完善门店客服管理模式和制度 1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点，客服专员负责对内客户管理模式的试点) 2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。 四、帮助和庄店的开业 1、供应人员支持：储备技术人员不少于15人，前厅人员不少于5人。 2、供应业务指导：实行管理岗位一帮一，为和庄店的管理人员供
35、应业务关心。 3、帮助营销活动：主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣扬。 星级只是一种头衔，不管本次晋星是否胜利，我都将不断加强自身学习，不断完善门店日常管理工作。将无为_带上一新的高度，不辜负总公司的重托和全体员工的信任。 部门经理述职报告范本篇7 敬重的公司领导： 我是20_年8月到_cct/d项目部担当项目主管生产副经理，今年8月份以前在芜湖海螺三期工程项目担当项目副经理。主要分管项目部的平安管理、生产组织、施工协调、后勤保障工作。一年来，在上级领导的支持和众多同事的关心下，本人仔细地履行项目管理各项职责，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段项目施工生产任务。竭诚为业主和公司交上一份满
36、足的答卷，我现在将20_年度的工作状况做以述职，请各位领导进行审议。 一、平安生产管理方面： 坚持“以人为本”的理念和“平安第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣;平安是每个工程施工现场管理的重中之重，我项目部每周一早上召集全体员工召开平安例会，强调平安留意事项，总结上周平安状况和制定下一步平安防护措施。有效的提高了员工的平安意识和整体素养。 项目部定于每周五进行施工现场平安大检查，准时发觉问题准时整改，削减隐患，防治平安事故的发生。同时依据工程各阶段、各时期的不同特点，准时提示全部人员到施工现场要做到“三不损害”，要留意防滑、防坠落、防落物伤人、防触
37、电等。在全体人员的齐抓共管下，有效的削减和杜绝了隐患。 二、施工质量管理方面： 对于全厂各工序施工管理工作，主要做到以下几点：1，根据有关的质量管理标准和规范对全厂全部工序施工进行了全面跟踪，使各工序施工质量符合规范标准，达到监理和业主要求，从而使工程质量处于受控状态。 2，细节打算成败，严格要求各工段做好防腐刷漆、工完场清、防火防盗防潮等工作。 一些细节上留意到位后，使整个工程外观质量有很大的提高。3，施工标准的统一性和完整性特别重要，多次组织各工段班竹章、工程技术部工程师进行技术交底，保证施工质量。真正做到在过程掌握中严把质量关，发觉问题准时整改落实，不留死角。事前交底预防，过程严格监控，
38、结果确保落实。 三、降本增效和成本掌握： 针对海螺集团的工程项目，我们必需要做好自购材料的认价工作和价拨材料的管理工作。在两个项目工作期间，先后四次对项目部技术人员进行培训有关价拨材料的管理和留意事项，让每个参建的工程技术人员都是理解和熟悉到价拨材料的真正含义，材料管理的重要性，降本增效的实质意义。从而达到提高生产效率，降低生产成本加强成本掌握的目标。 如：开具价拨单要严格谨慎，我方填写的内容必需具体清晰。如：“铠装高压电力电缆”，不能只写“电缆”。在规格一栏填写时也要留意完整性，如：“c-5_1.5 /cKVV-5_1.5”这三种规格的电缆不能只填写“5_1.5”的“c3_185”与“c_1
39、85”代表的不同电压等级的电缆，而且价格(416元和374元)和数量上都简单出错。有可能在业主供应处和财务处就会误将价格和扣款按价格最高的计算，而在现场实际工程量和图纸量上，你计算不出相应价格的材料工程量，这样会在工程结算时造成价拨材料的严峻亏损。在施工材料的方案、选购、使用方面也计算得非得精确，努力做到精益求精。一些难以确定的数据，我们用皮尺现场测量，做到心中有数。大大提高了材料的利用率，降低施工成本。在保证平安和质量的状况下，确保工程进度。 四、20_年度所在项目工程款收款状况： 1、我公司负责的安徽芜湖海螺三期c/d项目A线机电设备安装，依据合同此机电设备安装工程估算造价暂定为c万元人民
40、币(其中烧成窑尾子项暂估价： x万元人民币，电气自动化安装估价x万元)，实际提交业主预算价格约x万元，现工程款收款金额为x万元。 2、我公司负责承建的_/d项目合同预估总价x万，目前实际收款约x万元。 五、廉洁从政状况： 本人虽然目前不是党员，但在思想上始终与党组织保持全都，深受党员同事的感染和熏陶，特殊是中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日9:00在人民大会堂大礼堂进行，听了两位主席的讲话，深受鼓舞，同时也感到任重道远。这次会议的全过程，我们项目部特地组织学习观看。从中我体会到我党一贯提倡和坚持的“解放思想，实事求是”、“求真务实，真抓实干”的作风和传统，展现和彰显了我党“务实”、“高
41、效”的自信念。 旗帜就是方向，旗帜分散力气，我想通过自己的不懈努力，在党的正确领导下，做好本职工作，从身边的小事做起。针对我公司的工作特点，结合自身实际工作任务，公正公正地处理好工程施工各项事务，对于不按规范要求施工和铺张材料的事实严格管理，与损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争，玩忽职守的事实决不苟同，决不姑息养奸。遇到问题时，就事论事，不推诿扯皮。做到严格管理，自己掌握、自我约束、自我监督。 六、下年度工作设想及建议： 随着水泥建材行业的萎缩，工程建设各方面要求越来越高，我们应当时刻保持紧迫感，不断学习新技术新方法。应注意培育后备人才，并留住人才，为公司下一步国内、国际市场储备力气。我认为下年度工作重点首先是要做好在建项目的平安和质量，以诚信取胜，以质量制胜。打造精品工程，建一个项目树一块牌子，重塑“铁军”精神。同时加强市场开拓经营，争取更多的市场份额，发扬厚德积业，秉承前学、厚于德、诚于信，敏于行的企业理念和文化。 七、存在的不足和改进方向 1、有时工作碍于人情面目，放不开手脚。在今后工作中做到就事论事，大胆管理，公事公办。 2、学习热忱有所懈怠。在以后的学习中，严格要求自己，激发学习热忱，不再以工作忙作为借口而消极懈怠。 24