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1、2023护士长年度工作计划五篇2023护士长年度工作方案篇1 一、加强护理管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、有序的护理服务。 1、不断强化意识教育,发觉工作中的担忧全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争辩借鉴,使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真新颁布的及的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时
2、争辩的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理,如护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力气,使明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件
3、标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力气,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力气。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、认真执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会,发
4、放病人满意度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量把握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 2023护士长年度工作方案篇2 某月份严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚
5、持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出
6、相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作方案及总结。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问面:某月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 2023护士长年度工作方案篇3 一、改善服务的态度,提高护理的质量 1、护理工作的对象:从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通,每周下相关科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作手术。 2、护理工作的性质:从单纯针对手
7、术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想,主动作好病人的心理护理,每位护士要严格执行爱惜性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。护理科全体人员要改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。 3、护理工作的范围:从术中协作手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况。争取做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,多多接受鼓舞性语言,动作要轻柔,使患者感觉我们亲人般的温和。 4、20_年将制定更
8、为严格的科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状,每月,我们都会组织一次差错事故争辩分析,针对反复消逝的问题,大家提出整改看法,杜绝差错事故的发生。 5、新的.一年,护理部执行严格消毒隔离,消毒隔离合格率要达100%。20_年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,准时供应术中物品。并由每月一次的细菌培育增至半月一次,进一步完善中班工作制度,严格把握人员流淌。我们严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。 6、20_年方案急救药械完好率100%。我们在交接班时要认真核对,接到急救病人,最好
9、能在最短的时间内,快速开头手术抢救,抢救中,我们的护理人员能灵敏、灵敏、娴熟地协作。 7、合理收费,我们遇有疑问及纠纷准时,要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减铺张及损耗,由专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。 8、20_年方案建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评比最满意护士。 二、加强护士修养,树立“天使”形象 1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训
10、内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。 2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。 3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何状况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。 4、为每一位护士制造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,把握护理学进展动态,提高护
11、理力气和水平。 三、钻研护理科研,搞好护理教学 在新的一年,要认真组织小讲课。依据“三基”理论,操作训练。 开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便娴熟地协作新技术的开展。调动护士乐观性,鼓舞开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量。 护理工作容不得一丝马虎,我们在过去的一年中,得到了收获,也要学会在新的一年中,全面付出,宠爱我们的工作岗位,关爱病人。作为护士长,我要带领护理人员走向更专业、更全面、更具爱心的高度! 2023护士长年度工作方案篇4 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训
12、及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织
13、进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在层次内进行争辩,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,评比优秀护士的活动。 (三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可
14、通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争辩等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程把握,确爱惜理工作平安
15、、有效 (一)连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士发觉问题,解决问题的力气,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名
16、。 (四)加强护理过程中的平安管1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消逝的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理
17、操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。 (二)科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习
18、生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)方案制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 我们信任只要努力执行以上工作,我们在20_年中的工作中确定能取得好的成果。 2023护士长年度工作方案篇5 依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,留意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,转变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20_护理工作方案如下: 一、提高思想熟识,明确
19、优质护理内涵,增加服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,结实树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的乐观性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施: 1、合理支配,弹性排班 骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作力气,病人的数量,护理工作
20、量,实行合理支配,弹性排班。 2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,削减不良大事发生。对患者进行分级护理,患者的。护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者制造安静、洁净、平安、温馨、有序的病房环境。 3、加强管理,确爱惜理平安 (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良大事
21、的缘由分析争辩,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立刻指出并要求准时改正。 4、细化工作流程,明确岗位责任 对各班职责进行修订,转变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理有用。 5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制 每位护士分管812个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理服务,亲热观看患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者平安,体现人性化的护理关怀
22、。 6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求支配责任护士,危重患者由年资高、力气强的护士负责,体现能级对应。 7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度 每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题准时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。 8、加强患者健康教育 由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,供应心理护理。 9、护士实行绩效支配 支配原则:效率、质量优先,按劳支配,兼顾公正、公正。 支配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。13