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1、泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划纳米级薄膜沉积设备公司纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划企业战略管理规划目录目录第一章第一章 项目背景分析项目背景分析.4一、产业环境分析.4二、面对的机遇与挑战.4三、必要性分析.8第二章第二章 公司简介公司简介.9一、公司基本信息.9二、公司简介.9第三章第三章 企业战略管理规划企业战略管理规划.11一、董事会职责.11二、董事会和战略管理.12三、公司治理中存在的博弈问题.14四、公司治理的概念.16五、高层管理者在公司中起着关键作用,因为他们有责任确保公司有效地制订和实施战略。高层管理者的战略决策会影响公司的规划及目标。因此,公司成功的一
2、个关键因素是,拥有一个具有卓越管理技能的高层管理团队。.17六、对高层管理者尤其是 CEO 的选择是关系到公司业绩的重要决策。许多公司利用领导力筛选系统来识别具有管理能力和战略领导潜力的人,并决定公泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划司 CEO 的候选人应满足哪些标准,最有效的系统能够对公司内部人员进行评估,并且获得其他公司的管理者尤其是战略领导者的能力的信息。基于评估结果,可以对现有人员制订培训和发展项目,从而对将来有可能成为领导者的人进行预选和技能培养。正是由于高质量的培训和发展项目,通用电气才能以“培养领导者”而闻名,并且这些领导者都致力于将富有想象力的想法转变为领先的产品和服务
3、。但是,仍然有一些公司没有制订高层管理者的继任计划。.21七、有效管理公司的资源组合.23八、建立平衡的组织控制.27九、核心竞争力.28十、企业的能力.29十一、可持续竞争优势的四个标准.31十二、价值链分析.36十三、战略决策的基本类型.44十四、内部因素评价矩阵.46第四章第四章 风险分析风险分析.49一、项目风险分析.49二、项目风险对策.51第五章第五章 法人治理结构法人治理结构.54一、股东权利及义务.54二、董事.56三、高级管理人员.61四、监事.63泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划第一章第一章 项目背景分析项目背景分析一
4、、产业环境分析产业环境分析建设高质高效、持续发展的经济发展强市。经济保持平稳较快增长,产业结构优化升级,实体经济不断壮大,质量效益明显提高。创新驱动成为经济社会发展的主要动力,科技创新能力明显增强。区域协同发展取得明显成效,开放型经济达到新水平。产业强市成效显著,项目建设鳞次栉比,传统产业优化升级,新兴产业蓬勃兴起,现代农业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上,市域综合经济实力和影响力迈上新台阶。建设生态良好、环境优美的秀美生态城市。城镇化进程进一步加快,中心城区综合服务功能大幅提升,中小城市和特色小城镇格局基本形成,城镇化率达到 60%以上。生态文明建设加快推进,具备条件的农村基本建成美丽乡村。节约型
5、社会、循环经济深入发展,主要污染物减排如期实现省下达目标任务,森林覆盖率大幅提升,环境质量明显改善,经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成。二、面对的机遇与挑战面对的机遇与挑战1、有利因素(1)产业政策支持行业持续发展泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划近年来激光技术及激光加工设备受国家各项政策支撑力度明显加大。在我国 2006 年发布的国家中长期科学和技术规划纲要 2006-2020中,明确将激光技术列为重点发展的 8 项前沿技术之一。“中国制造 2025”发展战略提出,以智能制造为突破口和主攻方向。智能制造是未来制造业发展的重大趋势和核心内容,智能制造的核心之一是光电技术,而
6、光电技术的核心之一正是激光设备,以半导体激光芯片为核心的工业激光器为激光设备的核心部件。2016 年国务院印发的“十三五”国家战略性新兴产业发展规划提出要研制推广使用激光、电子束、离子束及其他能源驱动的主流增材制造工艺装备,加快研制高功率光纤激光器、扫描振镜、动态聚焦镜及高性能电子枪等配套核心器件和嵌入式软件系统。2017 年工信部印发高端智能再制造行动计划(20182020年),鼓励应用激光、电子束等高技术含量的再制造技术。激光技术在国民经济发展中的应用非常广泛,涉及工业制造、通讯、信息处理、医疗卫生、节能环保、航空航天等多个领域,是发展高端精密制造的关键支撑技术,助力国家产业转型升级。我国
7、各级政府十分重视发展激光产业,在深圳、武汉、广州等地投资建设“光谷”以及激光产业园。这些利好政策的持续出台,推动了国内激光产业的快速发展。在政策助力下,半导体激光行业有望迎来快速成长。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划(2)半导体激光芯片等核心器件的国产化趋势提升下游市场需求我国激光技术的起步虽然与国外基本同步,但是产业化进程较慢,尤其在半导体激光芯片制造等核心技术领域较国外发达国家落后,因此造成了我国激光产业结构的不均衡,中低端工业激光器相对能够自给自足,但是高端激光器则需要从国外进口,而半导体激光芯片作为工业激光器的核心器件,仍严重依赖进口。半导体激光芯片等核心器件的落后成为我国
8、激光产业发展的瓶颈。因此,加快前沿技术研究及核心器件国产化是提升我国激光产业竞争力的关键。随着以半导体激光芯片为主的核心器件的国产化,下游市场需求有望迎来快速提升。(3)国内激光行业市场渗透率不断提升激光已渗透到人们生活的方方面面,高能激光技术引领了制造业的革命,近年来,我国激光技术迅速发展,在各应用领域都占有较为重要的地位,已广泛应用于光纤激光器泵浦、固体激光器泵浦、激光智能制造装备、生物医学美容、激光显示、激光雷达、高速光通信、人工智能、机器视觉与传感、3D 识别、激光印刷、科研等领域,越来越多的传统产业依靠激光加工技术,来改变产品的加工工艺提升产品的质量,解决传统工艺所不能解决的难题。由
9、于国内传统制造业相较于欧美在质量、精度、复杂程度上都较低,基于期初投资成本的考泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划虑,许多下游厂商特别是重工业制造商不会考虑改用激光工艺。随着制造业转型升级和市场培育,未来对生产工艺和质量的新要求将促使激光工艺的渗透率不断提升,促使对上游核心器件如半导体激光芯片、光纤耦合模块等的市场需求进一步提升。(4)激光向新型应用领域快速发展半导体激光器引领光子时代,为下游激光器提供不同光子能量,并且根据芯片参数、封装方式的不同,有多种分类方式且下游应用领域不同。根据应用方向不同,可分为功率型、信息型(含光通信和传感)及显示型激光器。2、不利因素(1)高端人才缺乏,
10、制约行业发展目前,我国半导体激光芯片设计及制造技术人才相对缺乏。半导体激光行业是技术密集型行业,研发周期长,产品精密度高,行业技术更新速度快,要求行业技术人员既掌握相关理论知识,又具备较高应用开发能力。目前国内高校培养的激光专业尤其半导体激光芯片技术人才数量有限,应用研究能力较弱,不能很好满足行业快速发展的需要,存在较大人才缺口。专业人才的缺乏在一定程度上制约了我国激光技术和激光产业的发展。(2)企业规模较小,研发投入能力有限泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划半导体激光芯片行业对技术要求很高,对专业人才的培养和新产品的开发投入需求较大,只有规模企业才能够持续通过人才培养投入和研发经费
11、投入,提升产品质量,丰富产品线以满足客户需求。三、必要性分析必要性分析(一)提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划第二章第二章 公司简介公司简介一、公司基本信息公司基本信息1、公司名称:xx 有限责任公司2、法定代表人:吴 xx3、注册资本:1440 万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关
12、:xxx 市场监督管理局6、成立日期:2012-4-147、营业期限:2012-4-14 至无固定期限8、注册地址:xx 市 xx 区 xx二、公司简介公司简介公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管
13、理规划发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划第三章第三章 企业战略管理规划企业战略管理规划一、董事会职责董事会职责为了更好地理解董事会的职责,我们首先将董事会与股东会的职责进行对比分析。依据新公司法第四十七条的规定,董事会对股东会负责,行使下
14、列职权:召集股东会会议,并向股东会报告工作;执行股东会的决议;决定公司的经营计划和投资方案;制订公司的年度财务预算方案、决算方案;制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案;决定公司内部管理机构的设置;决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;制订公司的基本管理制度;公司章程规定的其他职权。第三十八条规定,股东会的职权包括:决定公司的经营方针和投资计划;选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;审议批准董事会的报
15、告;审议批准监事会或者监事的报告;审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;审。议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;对公司增加或者减少注册资本做出决议;对发行公司债券做出决议;对公司合并、分立、解散泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划或者变更公司形式做出决议;修改公司章程;公司章程规定的其他职权。与股东会相比,董事会的职责更多地偏向于公司未来发展、战略等重大事项的提议权,以及对公司日常运营的监督管理权。具体到公司的实际运营中来看,董事会主要有这样几个重要职责:公司战略的制度及实施;对公司治理的内部监督和审查;对高级管理人员的任用和解聘,监督其实施公司战略,并对他们的绩效做出评估;确
16、保公司运营顺利,保护股东的利益不受侵害。这主要是由于,董事会较股东会对公司的实际情况了解得更深入,且占有的信息更充分、准确,也正是因为董事会有这方面的优势,才决定了其在公司,战略制订中的特殊地位。二、董事会和战略管理董事会和战略管理对于董事会的存在,美国经济学家 Fama 和 Jensen 认为,虽然公司控制市场是对经理最有力的约束,但是董事会是监督经理的一个成本最低的内部资源。因此,董事会被看作是由市场诱导并演进出来的经济组织,它的中心任务是协调各种利益矛盾,并最有效地对代理关系进行控制。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划董事会设立的最根本目的就是为了保证企业战略决策的正确性,确保
17、战略决策与企业的基本目标、愿景、价值观相辅,并能监督企业战略的正确实施。就战略决策的本质而言,董事会就是为了解决“企业将去何处”以及“如何实现目标”的问题。一旦战略目标选定以后将对企业产生长期而深远的影响,因此在战略决策过程中必须确保决策者确实能站在企业的角度来思考问题。因此,作为企业所有者一股东会代表的董事会,无论是出于自身利益的考虑,还是因为职责所在,都应该对战略决策负有不可推卸的责任。然而现实中,却因为种种原因,使得董事会在战略决策过程中的参与程度有所差异。一项调查研究发现:30%的董事会与管理部门携手积极工作,决定战略方向;30%的董事会检查并修订管理部门的方案;40%的董事会只是批准
18、管理部门提出的方案。从战略的实施来看,高级管理层负有全面实施董事会战略的责任,同时还应及时地向董事会报告实施情况。在该过程中,董事会负有监督、评价高级管理层绩效并给予指导的责任。因此,一旦董事会的监督、指导职能被弱化之后,对于高级管理层战略实施行为的控制力度将大打折扣。当对高级管理层的行为缺乏监督时,就无法保障它泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划们能完全履行其职责,正确地实施企业战略。这也充分表明,在公司治理中,董事会与高级管理层之间其实是一种权利相互制衡的关系。三、公司治理中存在的博弈问题公司治理中存在的博弈问题公司治理过程其实就是权力、责任、利益和风险等在不同利益相关者之间分配的
19、过,程,最后的结果也是不同利益主体间相互博弈的结果。由于不同的利益相关者的目标有所不同,为了保护自身利益不被侵害,各利益主体在权衡得失之后,都会采取一定的行为措施以保证自己的利益能实现最大化。例如,一个从事化工业的企业,其所有者为了使利润最大化,必然会竭尽全力地扩大生产规模。而政府出于环保的考虑,则希望能将由生产带来的污染程度减至最低,这也就出现了利益目标不一致的问题。为此,企业所有者和政府之间就会有一个相互博弈的过程,而最终解决方案的确定也就是双方博弈的结果。分析企业中不同的利益主体,我们可以发现,在公司治理中一般都存在以下几种博弈关系。1、股东间的利益博弈关系就我国上市公司的情况来看,绝大
20、部分属于股权有一定集中度、有相对控股股东,并且有其他大股东存在,或股权高度集中(如一些泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划国有企业)两种类型。在这种情况下,大股东和小股东之间的博弈关系就属于典型的“智猪博弈”。在公司治理中决策与监督是需要成本的,在成本相同的情况下,大股东得到的利益就比小股东的显然要多得多。因此,大股东相对于小股东更有动力负起决策、监督之责、而小股东当然就成了搭便车的人,但是此,时也容易出现大股东侵占小股东利益的问题。由于大股东处于公司治理的关键性地位,在公司治理中大股东对于企业的决策具有相当大的影响力。因此,只要利益诱惑足够大,那么这种优势就有可能转变为大股东为了一己
21、私利而侵占小股东利益的有力工具。2、股东与高级管理层之间的博弈关系股东与高级管理层通过契约建立起了委托代理关系,即股东将企业的经营管理权委托给高级管理层来实施。正如前面所分析的那样,由于契约本身的不完整性,使得契约对代理人的激励和监督还存在一定的缺陷。尤其是我国经理人市场还在形成和完善的过程中,这种契约关系对于高层管理者的激励监督所起的作用就更有限。高层管理者的薪酬一般都与企业的绩效紧密相关的,高层管理者们为了追求短期利益的动机相当大,而企业的长远利益往往被忽视掉。因此,在股东与高层管理层之间的博弈过程中,必须要妥善地处理企业长远利益与短期利益之间的关系。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管
22、理规划3、独立董事与大股东之间的博弈关系当存在完善的监督和惩罚制度时,独立董事与大股东之间的博弈就可以达到纳什均衡。也就是说,只要大股东有侵占小股东利益的行为出现,就会立刻被发现,并处以严厉的惩罚。在这种情况下,独立董事也就真正地发挥了其独立监督的作用。然而在实际中,我国的独立董事却是缺乏效率的,一方面由于企业掌握了独立董事的任免权,因此导致独立董事不独立的问题出现;另一方面,在独立董事的激励问题上没有一个较好的解决方案,而由激励不足所导致的必然结果就是,独立董事的作用没有得到很好的发挥。四、公司治理的概念公司治理的概念公司治理又名公司管治、企业管治,是一套程序、惯例、政策、法律及机构,影响着
23、如何带领、管理及控制公司。公司治理方法也包括公司内部利益相关人士及公司治理的众多目标之间的关系。主要利益相关人士包括股东、管理人员和理事,其他利益相关人士包括雇员、供应商、顾客、银行和其他贷款人、政府政策管理者、环境和整个社区。从公司治理的产生和发展来看,公司治理可以分为狭义的公司治理和广义的公司治理两个层次。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划狭义的公司治理,是指所有者(主要是股东)对经营者的一种监督与制衡机制,即通过,一种制度安排,来合理地界定和配置所有者与经营者之间的权力与责任关系。公司治理的目标是保证股东利益的最大化,防止经营者与所有者利益的背离,其主要特点是通过股东大会、董事
24、会、监事会及经理层所构成的公司治理结构的内部治理。广义的公司治理,是指通过一整套包括正式或非正式的、内部的或外部的制度来协调公司与所有利益相关者之间(股东、债权人、职工、潜在的投资者等)的利益关系,以保证公司决策的科学性、有效性,从而最终维护公司各方面的利益。五、高层管理者在公司中起着关键作用,因为他们有责任确保公司高层管理者在公司中起着关键作用,因为他们有责任确保公司有效地制订和实施战略。高层管理者的战略决策会影响公司的有效地制订和实施战略。高层管理者的战略决策会影响公司的规划及目标。因此,公司成功的一个关键因素是,拥有一个具规划及目标。因此,公司成功的一个关键因素是,拥有一个具有卓越管理技
25、能的高层管理团队。有卓越管理技能的高层管理团队。在制订战略决策以及考虑如何有效地实施战略时,管理者经常使用他们的自由裁量权。不同行业的自由裁量权各不相同,决定管理者的自由裁量权的主要因素如下。(1)外部环境资源,如行业结构、公司所处的主要行业中市场的增长率以及产品差异化程度。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划(2)组织特征,包括组织规模、建立年限、资源以及文化。(3)管理者的特征,包括对公司和战略成果的承诺,对不确定性的容忍度,与他人一起工作的技能以及抱负的层次。由于战略领导力的决策是为了帮助公司获取竞争优势,因此在决定采取何种战略行动时,管理者如何运用自由裁量权将直接关系公司的成功
26、与否。除了制订战略,高层管理者还涉及组织结构和报酬体系,并且影响着公司的文化。有证据显示,管理者的价值观对公司文化价值观的塑造具有重要的影响。因此,高层管理者对组织活动和绩效也有重要的影响。由于高层管理者面临巨大的挑战,因此,以团队的方式来进行管理效果会更好。大多数公司都面临着复杂的挑战,并且要收集大量的信息和知识,因此,需要一个具有战略领导力的高层管理团队来进行领导。以团队的方式做出战略决策,可以帮助公司避免由 CEO 单独决策带来的潜在问题,如管理上态度傲慢。研究显示,当 CEO 开始相信媒体报道中的赞誉之词,并感觉自己不会犯错误的时候,他们更有可能做出拙劣的战略决策。高层管理者需要自信,
27、但也要避免自负和狂妄自大。为了防止管理者过于自信,进而做出拙劣的战略决策,公司应该通过高层管理团队来分析战略机遇和风险,制订战略决策。高层管理团队泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划由承担战略选择和实施责任的关键人员组成。一般来讲,高层管理团队包括具有副总裁级别以上头衔的办公人员或董事会人员。高层管理团队做出的战略决策的质量,影响着公司进行创新和实施有效战略变革的能力。高层管理者的工作是复杂的,需要他们全面了解公司管理知识以及外部环境的三个主要组成部分一总体环境、行业环境和竞争者环境。因此,公司组建的高层管理团队需要具有内部组织运作所必需的知识和专长,并且能够妥善应对公司所有的利益相关
28、者和竞争者。为了具备上述特征,公司经常需要组建异质的高层管理团队,异质的高层管理团队由拥有不同职能背景、经历和教育水平的人员组成。异质高层管理团队内部不同观点的讨论使各成员受益匪浅。在很多情况下,这些讨论会提高决策的质量,尤其是在评价各个不同观点之后得出一个综合性观点时。异质高层管理团队采取的这些行动增加了公司的市场份额和超额利润。研究显示,高层管理团队的异质化程度越高,成员间的争辩越激烈,越可以提高决策的质量,而更高的决策质量又可以进一步提高公司的绩效。高层管理团队的密切配合同样很重要。通常情况下,高层管理团队的异质化程度越高,人数越多,团队有效实施战略的难度就越大。背景和认知水平的差异增加
29、了高层管理团队成员间沟通的难度,从而泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划制约了综合性长期计划的制订。公司可以通过电子通信方式促进高层管理团队成员间的沟通,以便在面对面的会议之前减少不必要的障碍。但是,一个具有不同背景的高层管理团队如果缺乏有效的管理,将会制约决策的制订过程。在这种情况下,高层管理团队将无法全面洞察存在的机会和威胁,进而无法制订出最佳的战略决策。因此,CEO必须设法整合团队成员的行为。团队成员如果能够掌握与公司核心职能和业务相关的实质性专业知识,将对提高高层管理团队的有效性起到极大的帮助作用。在高科技行业,高层管理团队成员是否具有研发知识非常关键,尤其是当公司实施增长战略
30、时。但是,他们对战略决策的最终作用不仅依赖于专业知识和团队的管理方式,而且依赖于他们决策时的环境背景。高层管理团队的特征,乃至 CEO 及团队成员其他成员的性格,都与创新和战略变革息息相关。例如,异质化程度越高的高层管理团队越注重创新和战略变革。异质化迫使团队或一部分成员打破原有的框架思考问题,所以在制订决策时他们表现得更具有创造性。因此,只有高层管理团队具有多元化的背景和专业知识,那些需要改变战略的公司才更有可能实现目标。与来自公司内部或行业内部的新 CEO 相比,来自行业外部的新 CEO 更有可能进行战略变革。有时,来自公司外部但属于同一行业的新 CEO 也会进行重大的变革。正泓域/纳米级
31、薄膜沉积设备公司企业战略管理规划如引导案例中的惠普新 CEO 拥有 SAP 方面的专业知识,对公司的发展方向进行了重大调整。尽管聘任行外人担任 CEO 可以增加团队的多样性,但是高层管理团队必须进行有效管理才能发挥多样性的积极作用。因此,为了使战略变革获得成功,CEO 应该努力提高自己的变革领导力,从而带领公司建立实施变革所需的新能力。一个拥有各种专业知识的高层管理团队更有可能识别出环境的变化或者公司内部的变化,从而做出不同的战略方向调整。在当前竞争环境下,了解国际市场至关重要。但是,最近的研究显示,世界 500 强公司中,只有约 15%的公司高层管理者具有全球化领导知识。管理者一般通过在国际
32、,分公司的工作来获取这些知识,但他们也可以通过与国际联盟伙伴的共同工作来获得这些知识。六、对高层管理者尤其是对高层管理者尤其是 CEO 的选择是关系到公司业绩的重要决的选择是关系到公司业绩的重要决策。许多公司利用领导力筛选系统来识别具有管理能力和战略策。许多公司利用领导力筛选系统来识别具有管理能力和战略领导潜力的人,并决定公司领导潜力的人,并决定公司 CEO 的候选人应满足哪些标准,的候选人应满足哪些标准,最有效的系统能够对公司内部人员进行评估,并且获得其他公最有效的系统能够对公司内部人员进行评估,并且获得其他公司的管理者尤其是战略领导者的能力的信息。基于评估结果,司的管理者尤其是战略领导者的
33、能力的信息。基于评估结果,可以对现有人员制订培训和发展项目,从而对将来有可能成为可以对现有人员制订培训和发展项目,从而对将来有可能成为领导者的人进行预选和技能培养。正是由于高质量的培训和发领导者的人进行预选和技能培养。正是由于高质量的培训和发泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划展项目,通用电气才能以展项目,通用电气才能以“培养领导者培养领导者”而闻名,并且这些领导而闻名,并且这些领导者都致力于将富有想象力的想法转变为领先的产品和服务。但者都致力于将富有想象力的想法转变为领先的产品和服务。但是,仍然有一些公司没有制订高层管理者的继任计划。是,仍然有一些公司没有制订高层管理者的继任计划。组
34、织可以从内部和外部管理者人才市场中挑选管理者和战略领导者。内部管理者人才市场由公司提供的职位机会和公司内部有胜任能力的员工组成。外部管理者人才市场由管理者职位机会以及提供机会的公司以外的有胜任能力的人员组成。公司从内部人才市场选拔新 CEO 可以获得很多优势。候选人在公司内部及参与竞争的行业中的各种经历,使他们对公司的产品、市场、技术以及运营程序都非常熟悉。内部选拔还可以降低现有员工的离职率,其中很多人都掌握着公司特有的专业知识。当公司运营良好时,内部继任更有利于保持高水平的业绩。内部招聘被认为有利于保留维持高绩效所需的知识。管理咨询师吉姆柯林斯的研究结果也支持了从内部人才市场选拔CEO 的优
35、势。柯林斯发现,业绩表现好的公司往往会从内部任命新CEO。他指出,引入知名的外部人士,也就是他所提到的“白衣骑士”是一种平庸的方法。例如,鉴于通用电气公司在 CEO 杰克韦尔奇的任期中取得的惊人成功,以及公司优秀的管理和领导发展项目,内部人员杰弗里伊梅尔特被选为韦尔奇的继任者。泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划在选拔高层管理者和新任 CEO 时,员工通常更倾向于从内部管理者人才市场选拔。过去,公司往往也倾向于由内部人员来填补高层管理者职位的空缺,因为公司期望有延续性,继续保持对当前愿景、使命和战略的承诺。但由于竞争环境的复杂多变、公司的业绩起伏不定,越来越多的董事会开始从公司外部选择
36、 CEO 的继任者。公司的这种做法也有充分的理由,在很多情况下,在公司内长期任职会导致战略领导者怠于追求创新,而创新对于公司的成功至关重要,因此创新上的犹豫成为战略领导者的致命弱点。高层管理团队的构成和 CEO 的继任之间的相互作用是如何影响战略的。例如,当高层管理团队是同质的(成员具有相同的任职经历和教育背景),并且新 CEO 来自公司内部时,公司的现有战略就不太可能改变,反过来,当新 CEO 来自公司外部,并且高层管理团队是多元化时,那么战略改变的可能性就非常大。当新 CEO 来自公司内部,而高层管理团队是多元化时,战略虽然不会发生改变,但是创新还会继续。来自公司外部的新 CEO 与同质化
37、的高层管理团队结合在一起,会使情况更为复杂。另外,外部 CEO对公司进行温和的变革时,极有可能提高公司的业绩,但如果他们对公司进行重大战略调整,则更有可能导致公司业绩下滑。七、有效管理公司的资源组合有效管理公司的资源组合泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划有效管理公司的资源组合是战略领导任务的重中之重。公司的资源可以划分为财务资本、人力资本、社会资本及组织资本。1、财务资本显然,财务资本是组织成功的关键,战略领导者也深知这一事实。但是,最有效的管理者还要意识到,对其他资源以及资源整合的管理也同样重要(例如,用财务资本为人力资本提供培训机会,以提高其能力)。最为重要的是,要组织公司的资源
38、形成能力,构建恰当的组织结构来促进这些能力的利用,选择合适的战略使这些能力为顾客创造价值,有效的战略领导者正是通过这些方式来管理资源组合的。为了实现这些目的,管理者需要探索和保持核心竞争力,开发并维持人力资本和社会资本。2、人力资本人力资本是指公司整体劳动力的知识和技能。从人力资本角度讲,员工被视为一项需要不断投资的资本资源。用于获取和开发高水平的人力资本的投资是有生产效率的,美国许多工业的发展都要归功于其有效的人力资本。这一事实表明,随着竞争不断变化,或许只有人力才是竞争优势的真正可持续来源。在所有组织中一无论大公司还是小公司,新成立的公司还是原有公司一人力资本的重要性不断增泓域/纳米级薄膜
39、沉积设备公司企业战略管理规划加,这表明了人力资源管理的重要地位。作为辅助活动,人力资源管理实践有利于公司成功地选择战略,尤其有利于战略的实施。有效的培训和发展项目增加了个人成为成功的战略领导者的可能性。随着知识成为获取和保持竞争优势不可或缺的一部分,这些项目还将促进公司的成功。此外,这些项目培养了员工的知识和技能,灌输了一套共同的核心价值观,提供了有关组织的系统观点,从而促进公司愿景和凝聚力的形成。有效的培训和发展项目对公司核心竞争力的形成做出了积极贡献。进一步说,这些项目提高了战略领导者的技能,而这些技能都是有效的战略领导者在完成任务时必须具备的。这些任务包括决定公司的战略方向、探索和维持公
40、司的核心竞争力,以及塑造符合道德准则的企业文化。因此,构建人力资本对于战略领导力的有效执行至关重要。实际上,有人认为:世界上最优秀的公司意识到,不管身处哪个行业,他们的真正业务都是培养领导者。人力资本投资的成功可以使员工获得持续学习的能力,而持续的学习以及拓展公司知识基础又将进一步促进战略的成功。当经营状况不佳时,公司经常会决定裁员。但战略领导者需要认识到,裁员会导致公司人力资本掌握的知识大量流失。研究显示,适度的裁员可以提高公司的业绩,但是大规模的裁员会导致人力资本的泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划流失,从而大大降低公司的业绩。尽管对于重组公司来说,减少支出以及培训和发展项目的投
41、资十分常见,但重组也是增加这些投资的一个重要机会。增加对培训和发展项目的关注的原因在于,重组公司冗余较少,也不会犯太多错误,另外,裁员之后留下的员工会发现,他们没有足够的技能或知识来有效地完成任务。把员工视为一种可以最大化利用的资源,而不是一种需要最小化的成本,这种观点将促进公司战略的成功实施。同样,战略领导者所具有的以员工认为公平和均等的方式进行裁员的能力,也有助于战略的成功实施。对员工而言,关键的问题是裁员以及工作待遇上的公平性,尤其是与他们的同行相比。3、社会资本社会资本包括有助于公司完成任务、为股东和顾客创造价值的内外部关系。社会资本是公司的关键资产。在公司内部,员工和部门必须相互合作
42、才能完成工作。在跨国组织中,员工还需要通过跨国合作来开展研发等活动,以实现绩效目标。外部社会资本对公司的成功越来越重要,因为极少有公司能拥有战胜竞争对手所需的全部资源,公司可以利用合作战略来发展社会资本。由于战略联盟中的公司共享互补性资源,因而可以建立社会资本。但是,必须有效地管理资源共享,以确保成员间彼此信任,并愿泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划意贡献出其他公司期望的资源。这种社会资本有许多好处,例如,拥有强大社会资本的公司往往会更加灵活,因为它们可以发展或获取多种能力,进而灵活地利用机会和应对重大挑战。研究表明,许多不同类型公司的成功都部分归功于社会资本。大型跨国公司为了进入新
43、市场,经常需要建立联盟。同样,创业公司也需要通过建立联盟,获取风险投资和其他类型的资源。公司文化对保留高质量人力资本和保持强有力的社会资本都有重要的影响。八、建立平衡的组织控制建立平衡的组织控制组织控制是资本系统的基础,并且一直以来都被视为战略实施过程中的一个重要组成部分。控制是帮助公司实现期望的结果所不可或缺的。组织控制可以帮助战略领导者树立信誉,向公司的利益相关者证明战略的价值,促进并支持战略变革。最为重要的是,控制可以为战略的实施以及实施过程中的调整和纠正活动提供必要的参数。例如,阿里巴巴通过控制来识别和消除欺诈行为,并且采取了额外的控制措施来避免类似的行为再次发生。战略控制和财务控制是
44、主要的两种组织控制。战略领导者对这两种控制的发展及有效运用负有责任。财务控制主要聚焦于短期财务结果,相反,战略控制的重点则是战略行动的内容而不是结果。由于经泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划济衰退、出乎意料的国内外政府的行为或者自然灾害等外部条件,一些战略行动本身虽然正确,但收获的最终业绩却不尽如人意。因此,强调财务控制经常会产生周期更短和规避风险的管理决策,因为财务结果可能是由超出管理者的直接控制范围的事件引起的。战略控制则激励低层级的管理者制订带有较少或适度风险的决策,因为决策的结果由提出战略建议的业务层管理者以及对这些建议进行评价的公司层管理者来共同承担。九、核心竞争力核心竞争
45、力核心竞争力是可以作为战胜竞争对手的竞争优势的来源的一系列资源和能力。核心竞争力凸显了公司的竞争力,反映了公司的独特个性。核心竞争力是在组织的长期积累以及学习如何利用各种不同的资源和能力的过程中逐步形成的作为采取行动的一种能力。在这些行动中,公司比竞争对手表现得更好,凭借这些行动,公司可以为销售给顾客的产品和服务增加独特的价值。创新被认为是苹果公司的核心竞争力之一。作为一种能力,研发活动是这种核心竞争力的来源。具体来说,苹果将某些有形资源与无形资源相结合来完成研发任务,这种方式创造了公司的研发能力。通泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划过强调研发能力,苹果公司不断创新为顾客创造独特价值
46、的方式,进一步表明了创新是公司的核心竞争力。零售店出色的顾客服务是苹果的另一个核心能力。独特、时尚的店面设计与知识型,技术型员工相结合,为顾客提供了上佳的服务。苹果出色的顾客服务这一核心能力,是在大量的开发培训和发展程序等能力的基础上发展而来的。这些程序包括对员工与顾客的接触方式进行严格的要求、对现场提供的技术支持进行书面培训、仔细考虑每一家门店预先下载的照片和音乐的掩饰装置等细节。消费品巨头宝洁公司在 180 多个国家销售品牌产品,它认为这些产品可以给顾客提供更好的质量和价值。该公司每年的销售收入接近800 亿美元,大量的有形和无形资源形成了各种能力,其中一些能力是核心竞争力。十、企业的能力
47、企业的能力能力是指运用、转换与整合资源的能耐,是资产、人员和组织投入产出过程的复杂结合,表现在整合一组资源以完成任务或者从事经营活动的有效性和效率。因此,这一观念重在资源间的整合,通过此种整合,可以更有效地发挥资源的作用。所以,能力往往包含着各种无形资源和有形资源彼此之间的复杂互动。对于企业资源与能力的概泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划念存在着很多不同的说法,这里的关键是需要弄清楚资源与能力之间的联系和区别。通常人们在谈论资源时,指的总是那些由管理者所完全掌控的外显、静态、有形;而谈到能力时,指的总是最终会体现在具体个人或群体身上的潜在、动态、无形、能动的可以胜任某项工作或活动的主
48、观条件。所以,相对来说,资源在投入使用前比较容易衡量其价值,而能力在投入使用并发挥作用前往往不容易事先估量其价值;资源需要通过能力去实现增值,能力只有通过使用资源为顾客提供了价值才得以表现。资源不等于能力。虽然资源有重要价值,但仍然不是能力。能力理论管理学家克里斯蒂森指出,就本身而言,资源几乎没有生产能力,能力是生产活动要求资源进行组合和协调而产生的。现实中不少企业资金、人才充足,技术设备一流,但是经营业绩不佳,其原因不在于资源而在于企业缺乏运作资源的能力。但需要注意的是,虽然资源本身不是能力,但优势资源的拥有的确能够给企业带来较强的市场竞争优势,如企业独占制造产品的专利或拥有从事某项业务的特
49、许权,运输企业拥有一条好的线路等。公司将单一的有形资源与无形资源相结合来创造能力,而能力又被用来完成组织的任务,如生产、分销以及售后服务,从而为顾客创造价值。作为核心竞争力和竞争优势的基础,能力一般是以公司的人泓域/纳米级薄膜沉积设备公司企业战略管理规划力资本对信息和知识的开发、传播和交流为基础来进行塑造。如今,我们已不能忽视人力资本在能力的开发和使用过程中以及建立核心竞争力过程中的作用。例如,IBM 在长期顾客关系的保持、研发能力的提高,硬件、软件和服务方面的技术和技能的拓展等能力的形成和使用过程中,人力资本都起着关键的作用。所以,能力通常在某个具体的职能领域(如制造、研发和市场营销)或职能
50、领域的某一部分(如广告)得到发展。十一、可持续竞争优势的四个标准可持续竞争优势的四个标准那些有价值的、稀缺的、难以模仿的和不可替代的能力就是核心竞争力。核心竞争力又可以进一步成为能战胜竞争对手的竞争优势。不能满足这四个标准的能力就不能成为核心竞争力,这意味着,虽然每一种核心竞争力都是能力,但并非每种能力都是核心竞争力。换句话说,一种能力要想成为核心竞争力,那么在顾客眼里,它一定是具有价值、独一无二的,而一种核心竞争力要成为竞争优势的潜在来源,那么对竞争对手来说,它一定是难以模仿的和不可替代的。当竞争对手无法复制公司战略带来的收益,或者缺乏足够的资源进行模仿时,公司才能获得可持续的竞争优势。在某