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1、会计学1现代现代(xindi)物流学物流概述物流学物流概述第一页，共52页。n n三三 、学习方法、学习方法n n制定学习计划，按部就班学习制定学习计划，按部就班学习n n1 1、基础复习阶段、基础复习阶段 n n基础复习阶段是最耗时、最痛苦的阶段。一定要坚持下来，每一章基础复习阶段是最耗时、最痛苦的阶段。一定要坚持下来，每一章复习步骤：通读教材复习步骤：通读教材-上课消化上课消化-及时复习及时复习n n2 2、强化提高阶段、强化提高阶段 n n背诵读本背诵读本-课后习题课后习题 n n3 3、最后冲刺阶段、最后冲刺阶段n n（1 1）考试前）考试前2 2星期，做模拟题，检测自己总的把握星期，
2、做模拟题，检测自己总的把握(b(b w)w)情况并练情况并练习答题的准确性和速度。习答题的准确性和速度。n n（2 2）考试前）考试前1 1星期，看书，查漏补缺。星期，看书，查漏补缺。n n保持良好的身心、持之以恒保持良好的身心、持之以恒 ，就会有必过的信心。，就会有必过的信心。第2页/共52页第二页，共52页。n n四、学会记忆四、学会记忆 n n1 1、集中注意力、集中注意力n n方法之一：设定方法之一：设定“训练目标训练目标”n n方法之二：善于排除干扰方法之二：善于排除干扰n n方法之三：劳逸结合方法之三：劳逸结合n n方法之四：空间清静方法之四：空间清静n n方法之五：不在难点上停留
3、方法之五：不在难点上停留n n2 2、找出关键点，归纳总结，理解记忆、找出关键点，归纳总结，理解记忆 n n3 3、经常回忆：学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏、经常回忆：学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容得到弥补，使学习内容(nirng)(nirng)难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。对象，也能避免遗忘。n n4 4、多种手段结合，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔、多种手段结合，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增
4、强记忆力。记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。n n5 5、视听结合：可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，、视听结合：可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。提高记忆效率。比如，自己不愿意看书时，就听听课。比如，自己不愿意看书时，就听听课。第3页/共52页第三页，共52页。现代代(xindi)物流物流学学第一章 概论(giln)第4页/共52页第四页，共52页。哪些是我们哪些是我们(w(w men)men)身边的物流？身边的物流？n n商品在两地之间的运输商品在两地之间的运输n n货物在仓库的储存货物在仓库的储存(ch(ch cn)cn)n n原材
5、料在工厂内的装卸搬运原材料在工厂内的装卸搬运n n对商品的包装对商品的包装n n垃圾的运送垃圾的运送n n各种商品的配送各种商品的配送n n搬家搬家n n快递快递n n邮包、信件的分拣与投递邮包、信件的分拣与投递n n天然气的管道输送天然气的管道输送你能举出什么你能举出什么你能举出什么你能举出什么(shn me)(shn me)例例例例子吗？子吗？子吗？子吗？第5页/共52页第五页，共52页。1.1 物流概述物流概述(i sh)n n（一）物流概念的发展（3阶段）n n（二）物流的概念n n（三）现代物流的特征(tzhng)（6个）n n（四）物流的作用（4个）第6页/共52页第六页，共52页
6、。1.1.1物流概念的发展物流概念的发展(fzhn)（3阶段）阶段）n n第一阶段：物流概念的孕育与萌芽第一阶段：物流概念的孕育与萌芽n n三个表现：局部范围，少数人，意见不统一三个表现：局部范围，少数人，意见不统一n n后勤，分销后勤，分销n n第二阶段：分销物流学阶段第二阶段：分销物流学阶段n n1961 1961 司马司马(Sm(Sm)凯伊物流管理，第一本物流教材凯伊物流管理，第一本物流教材n n1963 1963 美国物流管理协会，第一个物流协会美国物流管理协会，第一个物流协会n n7070年代年代 分销物流传入我国分销物流传入我国n n企业内部物流理论突起：订货点、企业内部物流理论突
7、起：订货点、JITJIT、设施规划与工厂设计、设施规划与工厂设计n n第三阶段：现代物流阶段第三阶段：现代物流阶段n n物流外包及第三方物流、第四方物流物流外包及第三方物流、第四方物流n n供应链管理系统供应链管理系统第7页/共52页第七页，共52页。第8页/共52页第八页，共52页。1.1.2 物流的概念物流的概念(ginin)n n国家标准物流术语：n n物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。是根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。n n？实体流动n n？基本功能n n？物流类型n n*美国物流管理协会1991年的定义：物流是
8、对货物、服务及相关(xinggun)信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存并进行计划、执行和控制。第9页/共52页第九页，共52页。1.1.3 现代现代(xindi)物流的特征物流的特征n n电子化n n网络化n n社会化n n集约化n n系统化n n国际化第10页/共52页第十页，共52页。古代古代(gdi)物流的难题，物流的难题，你能解决吗？你能解决吗？宋朝年间，有一次京城失火把绵延数十里的皇宫烧掉了。宋神宗责令大臣丁渭三个月内重新建好一座新的皇宫。摆在面前的主要(zhyo)有三大难题：京城内缺少烧砖的泥土，从外地调用费时费力；外地的石块、木材不能迅速直接送到建筑工地；修建完毕后
9、的建筑垃圾如何及时处理？第11页/共52页第十一页，共52页。1.1.4 物流的作用物流的作用(zuyng)n n物流贯穿于商品生产流通全过程n n”后勤“和”分销“n n物流有助于降低成本，提升用户价值n n效率产生(chnshng)价值：时间价值，空间价值，加工附加价值n n提升效益，增加销售和盈利n n集约化、整体最优化n n提升企业的核心竞争力n n管理能力、竞争能力第12页/共52页第十二页，共52页。现代物流：创造现代物流：创造(chungzo)企企业核心竞争力业核心竞争力n n案例一：沃尔玛公司作为全球最大的超级市场连锁销售组织，其庞大的营销规模已经(y jing)超过了人类历史
10、上任何一个商业企业；沃尔玛家族的四个继承人平分老沃尔玛手中价值高达750亿美元的股权，成为全球最富有的家族！n n案例二：戴尔电脑，一个电脑装配业的后起之秀，在短短的数年时间内迅速将IBM和康柏电脑等巨头斩于马下，令二者被迫退出了台式机市场，是靠什么取得了核心竞争力？第13页/共52页第十三页，共52页。1.2 物流系统物流系统(xtng)n n（一）物流系统(xtng)概念n n（二）物流系统(xtng)的特点（5个）第14页/共52页第十四页，共52页。第15页/共52页第十五页，共52页。1.2.1 物流系统物流系统(xtng)的概念的概念n n物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元
11、构成(guchng)，已完成物流服务为目的的有机集合体。n n构成(guchng)要素：P7-图1.1n n物流设施n n物流设备n n物流信息系统n n人员n n组织管理什么什么什么什么(shn me)(shn me)是系统？：数量，功能，联系是系统？：数量，功能，联系是系统？：数量，功能，联系是系统？：数量，功能，联系第16页/共52页第十六页，共52页。*物物流流系系统统的的总总体体(zngt)(zngt)框架框架物流硬件系统物流硬件系统物流作业系统物流作业系统物流管理系统物流管理系统物流信息系统物流信息系统资源资源管理管理需求需求服务服务使用使用获取获取使用使用使用使用指挥指挥获取获取
12、第17页/共52页第十七页，共52页。*物流管理系统物力资源人力资源财力资源信息资源输入输入(shr)管理活动 计划实施控制对顾客的有效供给时间和空间的效用竞争优势低成本输出输出(shch)物流活动q需求预测q库存控制q订购处理q厂房和仓库地址q包装q退货处理q零部件和服务的提供q运输q仓储q装卸搬运物流管理物流管理原材料原材料 库存库存 最终产成品最终产成品顾顾客客供供应应商商第18页/共52页第十八页，共52页。1.2.2 物流系统物流系统(xtng)的特点的特点n n目的性n n整体性n n协调性n n专业性n n先进性与开放性第19页/共52页第十九页，共52页。n n对用户的订货能很
13、快的进行配送；对用户的订货能很快的进行配送；对用户的订货能很快的进行配送；对用户的订货能很快的进行配送；n n接受用户订货时商品的缺货率低；接受用户订货时商品的缺货率低；接受用户订货时商品的缺货率低；接受用户订货时商品的缺货率低；n n物流过程事故、货物损伤、丢失和发送物流过程事故、货物损伤、丢失和发送物流过程事故、货物损伤、丢失和发送物流过程事故、货物损伤、丢失和发送(f sn)(f sn)(f sn)(f sn)错误少；错误少；错误少；错误少；n n保管中变质、丢失、破损现象少；保管中变质、丢失、破损现象少；保管中变质、丢失、破损现象少；保管中变质、丢失、破损现象少；n n能可靠地实现运送
14、、保管功能的包装；能可靠地实现运送、保管功能的包装；能可靠地实现运送、保管功能的包装；能可靠地实现运送、保管功能的包装；n n装卸搬运功能满足运送和保管的要求；装卸搬运功能满足运送和保管的要求；装卸搬运功能满足运送和保管的要求；装卸搬运功能满足运送和保管的要求；n n能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统；能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统；能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统；能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统；n n合理有效的的流通加工，保证物流总费用最少。合理有效的的流通加工，保证物流总费用最少。合理有效的的流通加工，保证物流总费用最少。合理有效的的流通加工，保证物流总
15、费用最少。*物流系统物流系统(xtng)合理性的衡量标准合理性的衡量标准第20页/共52页第二十页，共52页。*物流系统物流系统(xtng)的简单运作的简单运作模式模式工厂仓库工厂仓库最终顾客最终顾客整箱货运、直运整箱货运、直运多品种、小批多品种、小批量出库中心量出库中心最最终终顾顾客客批量出库中心批量出库中心A批量出库中心批量出库中心B物流中心物流中心配送中心配送中心最最终终顾顾客客第21页/共52页第二十一页，共52页。Rouge Baiser 胭脂红胭脂红Verdi 作曲家作曲家Emma 爱玛爱玛Black Magic 黑魔黑魔力力(ml)Aalsmeer Gold 金都金都Black
16、Baccara 黑黑魔法魔法第22页/共52页第二十二页，共52页。厄瓜多尔的玫瑰花，如何厄瓜多尔的玫瑰花，如何(rh)运到美国？运到美国？n n鲜花种植专家测定，玫瑰花从农场收割(shug)后，通常可以在正常情况下保鲜14天。n n玫瑰花不能受到积压，一旦花枝变形也会大大降低玫瑰花的品质n n娇嫩的玫瑰在冬天容易受冻，夏天容易腐烂。第23页/共52页第二十三页，共52页。“农场农场(nngchng)直达直达”花卉公司的做法花卉公司的做法n n玫瑰花枝剪下后立即包装。玫瑰花枝剪下后立即包装。n n装盒。盒子非常结实，盒子装满鲜花装盒。盒子非常结实，盒子装满鲜花(xinhu)(xinhu)后即使
17、站一个人上去都后即使站一个人上去都不会变形。每次都将不会变形。每次都将150150枝玫瑰花包成一盒，冷藏。盒子装入华氏枝玫瑰花包成一盒，冷藏。盒子装入华氏3434度度的冷藏集装箱内的冷藏集装箱内n n集装。盒子装入集装箱。集装。盒子装入集装箱。n n运输。从厄瓜多尔的首都国际机场，连夜直接送往美国迈阿密机场。转运输。从厄瓜多尔的首都国际机场，连夜直接送往美国迈阿密机场。转运到国内航空班机上，直接运达美国各地配送站、超市和大卖场。运到国内航空班机上，直接运达美国各地配送站、超市和大卖场。n n配送。送往北美大陆各大城市街道上的花店、小贩和快递公司等处，并配送。送往北美大陆各大城市街道上的花店、小
18、贩和快递公司等处，并最终到达消费者手中。最终到达消费者手中。第24页/共52页第二十四页，共52页。在在20012001年用航班运送花卉，年用航班运送花卉，98.4%98.4%成功，成功，1.6%1.6%失败。失败。一纸盒一纸盒150150株玫瑰花，每株采购价格是株玫瑰花，每株采购价格是2525美分，运输价格每株美分，运输价格每株2020美分，净成本是每美分，净成本是每纸盒纸盒67.567.5美元，每纸盒美元，每纸盒150150株玫瑰花批发给株玫瑰花批发给花店或者花商是花店或者花商是150150美元，美元，“农场农场(nngch(nngch ng)ng)直达直达”从中净赚从中净赚82.582.
19、5美元，而美元，而花店一转手的零售价是花店一转手的零售价是650650美元美元 “农场农场农场农场(nngchng)(nngchng)直达直达直达直达”的成本的成本的成本的成本/效益效益效益效益第25页/共52页第二十五页，共52页。1.3 物流管理物流管理(gunl)n n（一）物流管理的发展历程（5阶段）n n（二）物流管理的定义(dngy)与内容n n（三）物流管理的原则（4个）第26页/共52页第二十六页，共52页。1.3.1 物流管理发展物流管理发展(fzhn)历程历程n n1.1.物流功能个别管理阶段物流功能个别管理阶段n n降低成本（运输和保管成本）降低成本（运输和保管成本）n
20、n2.2.物流功能的系统化管理阶段物流功能的系统化管理阶段n n企业物流部门优化组合企业物流部门优化组合n n3.3.物流管理领域扩大阶段物流管理领域扩大阶段n n从物流部门扩大到企业生产和销售部门从物流部门扩大到企业生产和销售部门n n4.4.企业内物流一体化管理阶段企业内物流一体化管理阶段n n根据市场动态进行物流管理，保证采购、生产、销售的一致性根据市场动态进行物流管理，保证采购、生产、销售的一致性n n5.5.供应链物流管理阶段供应链物流管理阶段n n业务关联的各个业务关联的各个(gg)(gg)企业和部门，目前物流管理的高级阶段企业和部门，目前物流管理的高级阶段第27页/共52页第二十
21、七页，共52页。1.3.2物流管理物流管理(gunl)的定义与内的定义与内容容n n（一）物流管理(gunl)定义n n为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。n n基础：系统论、信息论、控制论现代物流现代物流第28页/共52页第二十八页，共52页。1.3.2物流管理的定义物流管理的定义(dngy)与内与内容容n n（二）物流管理的基本内容n n物流作业管理n n物流战略管理！n n物流成本管理n n物流服务(fw)管理！n n物流人力资源管理！n n供应链管理第29页/共52页第二十九页，共52页。物流战略管理的宗旨物流战略管理的宗旨(zngzh
22、(zngzh)与目标与目标及时满足客户需求及时满足客户需求减少不确定性减少不确定性,降低风险降低风险节约资源节约资源服务要求越来越高服务要求越来越高引入、成长引入、成长(chngzhng)(chngzhng)、饱和成熟、饱和成熟、衰退衰退快快 速速 反反 应应最最 小小 变变 异异最最 低低 库库 存存物物 流流 质质 量量产品产品(chnpn)(chnpn)生命周期生命周期 物流战略管理物流战略管理第30页/共52页第三十页，共52页。物流服务物流服务(fw)(fw)管理管理交易前交易前政策声明政策声明顾客保证声明顾客保证声明系统灵活性系统灵活性组织结构组织结构管理服务管理服务交易中交易中缺
23、货水平缺货水平订货信息订货信息订货周期的稳定性订货周期的稳定性特殊货运特殊货运系统的准确性系统的准确性订货的便利性订货的便利性替代产品替代产品交易后交易后安装、维修零碎部件安装、维修零碎部件产品追踪产品追踪顾客意见、投诉顾客意见、投诉维修中产品的替代维修中产品的替代物流服务物流服务第31页/共52页第三十一页，共52页。1.3.3 物流管理物流管理(gunl)的原则的原则n n1.1.总体上，坚持物流合理化，兼顾成本与服务。总体上，坚持物流合理化，兼顾成本与服务。n n2.2.宏观上，完善支撑要素，宏观规划宏观上，完善支撑要素，宏观规划n n3.3.微观上，供应链的整体优化，实现服务的专业化与
24、增值化微观上，供应链的整体优化，实现服务的专业化与增值化n n4.4.服务上，遵循服务上，遵循7R7R原则。原则。n n适合的质量适合的质量n n适合的数量适合的数量n n适合的价格适合的价格 优良的形象优良的形象n n适合的地点适合的地点(ddi(ddi n)n)n n适当的价格适当的价格n n适合的商品适合的商品第32页/共52页第三十二页，共52页。1.4 物流标准化物流标准化n n（一）物流标准化的特点（6个）n n（二）物流标准化的意义（6个）n n（三）物流标准化的内容(nirng)（3方面）第33页/共52页第三十三页，共52页。1.4.1 物流标准化的特点物流标准化的特点(td
25、in)n n1.复杂性n n2.固有性n n3.科学性n n4.民主性n n5.经济性n n6.国际性第34页/共52页第三十四页，共52页。1.4.2 物流标准化的意义物流标准化的意义(yy)n n能够实现物流各环节(hunji)衔接的一致性，加快流通速度n n是实施物流管理科学化的重要手段n n有助于降低物流成本n n有利于提高技术水平，推动物流技术的发展n n便于同外界系统的连接n n是加快物流系统建设的捷径第35页/共52页第三十五页，共52页。1.4.3 物流标准化的内容物流标准化的内容(nirng)n n（一）物流系统标准化n n专业计量单位标准n n物流基础模数尺寸标准n n集装
26、模数尺寸标准n n物流专业名词标准n n物流核算(h sun)统计标准n n物流建筑基础模数尺寸标准第36页/共52页第三十六页，共52页。基基 础础 模模 数数 尺尺 寸寸(ch(ch cun)cun)的形成的形成25002500mmmm（卡车车厢外壁宽）卡车车厢外壁宽）23502350mmmm（卡车车厢内壁宽）卡车车厢内壁宽）21802180mmmm（冷冻车厢内壁宽）冷冻车厢内壁宽）-50-50mmmm作业必要的余裕作业必要的余裕23002300mmmm-80-80mmmm21002100mmmm222(2(最小集装单元的最小集装单元的最大容许尽度最大容许尽度)11501150mmmm11
27、501150mmmm10501050mmmm10501050mmmm1100mm1100mmmm1100mm1000mm1000mmmm1000mm（物流模数）（物流模数）第37页/共52页第三十七页，共52页。1 1）物物流流基基础础模模数数尺尺寸寸(ch(ch cun)cun)：600mm 600mm 400mm400mm2 2）集集装装基基础础模模数数尺尺寸寸(ch(ch cun)cun)：1200mm 1200mm 1000mm1000mm为为主主，也也允允许许1200mm 1200mm 800mm800mm和和1100mm 1100mm 1100mm 1100mm国际国际(guj)(
28、guj)通行的物流标准通行的物流标准第38页/共52页第三十八页，共52页。基基础础(jch)模模数数与与集集装装基基础础(jch)模模数的配合关系数的配合关系1000100060060040040060060060060012001200400400400400400400第39页/共52页第三十九页，共52页。什么什么(shn me)是唛头？是唛头？v物流运输标志，称物流运输标志，称“唛头唛头”，是国际货物买卖合同、，是国际货物买卖合同、货运单据中有关货物标志事项的基本货运单据中有关货物标志事项的基本(jbn)内容。内容。v按国际标准化组织按国际标准化组织(1SO)的建议运输标志应包括四的
29、建议运输标志应包括四项内容：收货人或买方的名称字首或简称；参照号码，项内容：收货人或买方的名称字首或简称；参照号码，如买卖合同号码、订单号等；目的地；件数号码。如买卖合同号码、订单号等；目的地；件数号码。第40页/共52页第四十页，共52页。1.4.3物流标准化的内容物流标准化的内容(nirng)n n（二）物流作业(zuy)标准化n n运输工具标准化n n仓库技术标准化n n站场技术标准化n n包装、托盘、集装箱标准化n n传输机具标准化n n货架、储罐标准化n n信息管理标准化n n（三）管理组织工作标准化第41页/共52页第四十一页，共52页。Thanks，together第42页/共5
30、2页第四十二页，共52页。*商流与物流的关系商流与物流的关系(gun x)n n物流是产生物流是产生(ch(ch nshng)nshng)商流的物质基础，商流是物流的先导。商流的物质基础，商流是物流的先导。第43页/共52页第四十三页，共52页。*图解图解图解图解(tji)(tji)物流的类型物流的类型物流的类型物流的类型废弃废弃废弃废弃废弃废弃供应商供应商原材料储存原材料储存生产过程生产过程在制品储存在制品储存成品成品储存储存顾客顾客供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物流输入输入转换转换输出输出回收物流回收物流废弃废弃第44页/共52页第四十四页，共52页。第45页/共52页第四十
31、五页，共52页。Diagram 1Diagram 1Diagram 2Diagram3Diagram 1Click to edit sub text Diagram 2Click to edit sub text Diagram 3Click to edit sub text Diagram 2Diagram 3Diagram3Diagram 2第46页/共52页第四十六页，共52页。Diagram 2Diagram 1Diagram 2Diagram 3Test 1Test 2Test 3Test 4 Test 5Test 6Test 7Test 8Test 9Test 1Test 2Tes
32、t 3Test 4 Test 5Test 6Test 7Test 8Test 9Test 1Test 2Test 3Test 4 Test 5Test 6Test 7Test 8Test 9第47页/共52页第四十七页，共52页。Click to edit Master title stylev ChartABCDE12345第48页/共52页第四十八页，共52页。Diagram 3Text 1sub text Text 2sub text Text 3sub text 第49页/共52页第四十九页，共52页。Chart 2第50页/共52页第五十页，共52页。Chart 3第51页/共52页第五十一页，共52页。感谢您的观看感谢您的观看(gunkn)！第52页/共52页第五十二页，共52页。