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1、保洁工作规程及检验标准为保证所管理物业的清洁卫生,使本公司进行清洁卫生垃圾清运等工作有标准依据,现对地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、公共场所等保洁规程及检验标准规定如下: 一、公共区清洁要求是: 地面无烟头、纸屑等杂物,无污染,大理石地面、墙面有光泽,公共设备表面用纸巾擦拭无明显灰尘,不锈钢表面光亮无污迹,玻璃门无水迹、手迹,天棚、风日目视无污迹、灰尘。 每日应做到: 1、每天上午和下午分两次重点清理,并随时保持干净,重点清理地面和死角的垃圾杂物; 2、用扫把清扫地面垃圾,用长柄刷抹布,沾洗洁精清除地面污渍,后用拖把拖地面一次,每天循环拖抹、推尘、吸尘; 3、用干毛巾和不锈钢
2、油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、电梯厅门、轿箱等; 4、用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门、窗框,防火门、消防栓柜、内墙面等设施; 5、清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处; 6、用湿拖把拖二、三遍台阶,出入口的台阶每周用洗洁精冲洗一次; 7、用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次; 8、每月擦拭灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次; 9、地砖地面和水磨地面每月用去污粉、长柄手刷,彻底刷洗一次;10、每日晚班对公共区地面彻底清洗一次。 二、清洁瓷砖、喷涂大理石地面1、时间安排:(1)墙面、方柱、广告牌每周清扫一次; (2)瓷砖玻璃外墙、高空作业,由专业清洁队伍完成(每年两次)。2、具体操作:(1)
3、用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面污垢、脏渍;(2)把毛巾浸入放在洗洁剂的水盆,拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦拭;(3)用另一条毛巾用清水洗后拧干,彻底清抹一次墙面直到干净;(4)用拖把拖干地面;(5)大理石墙面,不能用任何酸性溶剂洗,否则将造成大理石分解,瓷砖禁止用碱类、酸类化学药剂清洗。 三、公共场所灯具 检验标准:清洁后的灯具无灰尘,灯具内无蚊虫、灯盖、灯罩明亮清洁,必须做到:(1)关闭电源一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩,如果高空作业,则架梯子,要注意安全;(2)取下灯罩后用湿抹布擦拭灯罩内、外污迹和虫子,再用干抹布抹净,防止损坏灯罩;(3)将灯罩装上并用螺丝刀固定螺丝
4、,但不能用力过大,防止损坏灯具;(4)清洁灯管时,也应先关闭电源,打开盖板,取下灯管用抹布分别擦拭灯管及盖板,然后重新装好。 四、玻璃门窗、幕墙 检查标准: 玻璃面上无污迹、水迹,清洁后用纸擦拭50厘米无灰尘土。 具体操作方法: 1、先用刀片刮掉玻璃上的污迹; 2、把浸有玻璃清洁溶液的毛巾缚在玻璃上,然后用适当的力量按在玻璃上,从上往下垂直洗抹; 3、去掉毛巾用玻璃刮,刮掉水分,一洗一刮连续进行; 4、用无绒毛巾抹去玻璃上的水珠; 5、最后用水拖拖干地面上的污水; 6、注意事项:高空作业时,应两人系好安全带、安全帽等。 五、手扶梯、电梯 1、手扶梯:每天四次抹扶梯,表面及两旁安全板,每天两次踏
5、脚板、梯级表面吸尘,每周一次不锈钢件上油保养,扶手消毒; 2、每天两次清扫电梯及电梯门表面,抹净电梯内外壁、门及提示板,每天一次电梯天花板除尘,每天一次电梯缝吸尘,每天一次抹净电梯通风口照明灯片,每周一次电梯表面上油保养。 六、楼层通道、安全通道 清洁标准是:大理石地面目视干净无污渍、有光泽,水磨石地面和水泥地面目视干净、无杂物、无污迹。清洁必须做到:(1)每天上午上班前各楼层通道地面拖抹、推尘、吸尘一次;(2)每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次;(3)每周用较干的湿毛巾抹净墙根踢脚线。 七、地毯的清洁: 要求清洁标准:无污迹、无粘污。清洁保养方法:l、地毯养护每日吸尘,每周彻
6、底吸尘二、三次; 2、发现地毯上有油污,水溶性污迹及粘有香口胶,可分别用清洁剂清除水溶性污迹,用除油清除油性污迹,用刀片刮除香口胶。 八、室外地面:检验标准:地面无杂物、无明显污渍、泥沙,果皮箱。垃圾桶外表无明显污迹、无垃圾粘附物,阴沟内无积水、无杂物、距宣传牌,雕塑半米处目视无灰尘、污迹。必须坚持做到: 1、每天两次,用扫把对室外地面进行彻底清扫,扫除地面果皮、纸屑、泥沙和烟头杂物; 2、每天营业时间随时保持巡回清扫保洁; 3、果皮箱、垃圾桶每天上午、下午各清倒一次,并用长柄刷沾水刷一次; 4、室外宣传牌、雕塑每天用湿毛巾擦拭一次。 九、男、女卫生间: 1、抹净所有灯及开关、每天一次; 2、擦抹冲净便池等,洗净洗手间设备,每天3次; 3、抹净所有洗手间内镜面、墙面,无水渍,每天3次;4、天花板及照明设备表面抹尘,每天一次。