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1、总经理致辞2009年，XX有限公司（以下简称“XX”）经过全体员工的努力，在产品投放、销售增量和规模提升等方面获得了进一步的发展，取得了较好的经营成果，但我深知：公司的发展与广大客户、员工、经销商、供应商、政府部门等相关方长期以来对XX的支持是密不可分的，是各界朋友的关心给了我们发展的动力和源泉。XX作为塑料制造经销企业，我们的供应商来自五湖四海，我们的经销商遍布全世界，我们的产品走进千家万户，我们的生产经营活动与各利益相关者休戚相关，我们的荣誉、创造财富的资源来自于社会，我们时刻铭记着所肩负的使命和应尽的义务，主动履行社会责任，回报客户、回报员工、回报社会、造福大众，以实现公司与社会的良性互
2、动、和谐发展。2009年公司按照履行社会责任的总体战略规划，有重点、有步骤地组织安排了一系列企业社会责任活动，在新形势下保持战略前瞻，巩固和拓展企业规模优势，有效管理和控制风险，把握发展机遇，不断提升企业价值创造能力，对客户、员工和社会负责并为他们创造做大化的价值。目前，XX仍处于重要的战略发展时期，我们将继续以科学发展观为指导，秉承“争第一、创新业、担责任”的理念、“自主发展、开放合作”的原则，勇挑重担、加速发展，深化国家合作，把XX的事业做大做强，为客户创造更高的价值，让员工在工作中更好地发展，与供应商和经销商实现共赢，为社会提供更好更多的塑料产品！综述XX有限公司成立于XX年X月XX日，
3、公司简称“XX”，注册资金XX万。公司经营范围为日用塑料制品系列、餐具系列、机械系列等。l 企业核心价值观：争第一、创新业、担责任l 企业精神：忠诚、自强、合作、创新l 经营理念：用户第一l 企业使命：为社会创造更有价值的财富，为用户提供能够体现自身价值的塑料产品和服务。l 战略目标：能够独立开发、生产、营销具有国际竞争力的塑料产品。l 履行社会责任的宗旨与理念、思路与原则：遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，遵守社会公德、商业道德，促进公司与社会的协调、和谐发展，推进经济社会可持续发展。从公司实际情况出发，把履行社会责任延伸到生产经营活动的方方面面，向建设经济、社会、环境和谐发展的规划
4、目标不断迈进。2009年公司实现了经营得持续发展，创造了良好的经济效益。在实现快速发展的同时，公司高度重视安全生产、员工权益的保障，实现了员工与公司的共同发展；坚持科学发展、构建和谐两大主题，坚持走可持续发展道路，在运营中重视节能环保，努力构建绿色环保型企业；面对2009年金融危机的影响，公司以诚信合作、和谐共赢为理念，搭建采购经销平台，对公司供应商、经销商的发展给予了有效的支撑；公司大力发展自主品牌，从用户需求出发，推出被用户认可的高品质产品，全力保障了客户的权益；同时公司致力于发展公共关系、奉献社会，促进人、企业、社会的和谐发展。社会责任履行情况1、职工权益保护员工是公司最宝贵的资源和财富
5、，是公司血脉，公司的发展与成功源于全体员工的共同努力。作为员工职业发展、事业成功和自我实现的舞台，公司秉承以人为本的理念，维护好员工的基本权益，全力营造安全健康的工作环境，加强员工技术培训，把促进员工的全面发展作为公司发展的重要目标，努力实现公司价值与员工价值相统一。（1）依法用工公司认真遵守中华人民共和国劳动法、中国人民共和国劳动合同法相关法律法规，建立了相对完善的用工管理制度体系，包括工资保险与福利制度、奖惩制度、职业培训制度等。公司按照平等、自愿、协商一致的原则与员工签订劳动合同；劳动合同中关于劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同
6、的责任等主要条款齐全、合法；坚持对不同国籍、民族、种族、性别、宗教信仰和文化背景的员工一视同仁、平等对待。（2）安全生产公司依据国家规定和标准，制定了安全生产规章制度、生产工人安全生产守则等多项规章制度，员工上岗前均对其进行安全生产培训，帮助员工识别岗位风险因素，让员工在思想上树立防范风险、控制风险意识，为安全生产打下良好的基础。（3）保障权益公司树立“以人为本”的科学理念，依据国家规定和标准从社会保障、健康、民主多方面、全方位的大力保障员工的合法权益。公司为员工构建完善的社会保障体系，及时足额缴纳各项保险费用，最大限度地保障员工各项合法权益。同时，公司积极推进各项薪酬福利制度，遵循按劳分配、
7、同工同酬的原则，按时足额发放员工薪酬，完善分配体系，通过制定、实施相关政策，有力地调动和促进员工的工作热情，激发员工的积极性。2、供应商、客户和消费者权益保护高质量的产品是企业的生存之本，诚信的合作是企业的经营之道，客户的满意是企业的价值之源。公司认识到企业的发展过程中，积极建立与供应商、经销商的沟通诚信合作机制，承担对客户的责任，以客户需求为出发点，持续创新提供集安全、方便、科技于一体的高品质产品，全力保障供应商、客户和消费者的权益时企业获得良好业绩及持续发展的动力，也是赢得客户长期信任，打造品牌信誉的重要保障。（1）控制质量，从源头抓起产品的材质与产品质量息息相关，为保障产品质量，供应商的
8、综合能力就显得尤为重要。公司根据统一管理、动态考核的原则，建立统一的管理体系，按照既定制度统一标准对供应商进行量化资格考评。公司搭建核心供应商资源平台，以产品形成、供应链等多方面指标为期望值，与产品质量高、服务能力强、商业信誉好的供应商建立长期合作关系。公司坚持平等协商、互利共赢，立足于与供应商间建立战略合作伙伴关系。与供应商携手并肩，形成合力，共谋发展。（2）保证品质，以科技为先公司坚持以质量取胜的战略方针，制定质量保证制度，建立质量监察体系，积极组织贯彻实施各类行业标准，在产品生产的全过程中进行质量控制，充分利用科技手段，增加产品的科技含量，提升产品的安全性，致力于保证产品的质量。公司推出
9、的一系列产品均从公司客户的切身利益出发，以用户的需求为出发点，以超前的设计理念，高科技的技术装备，先进的生产技术，力求为用户提供集安全、方便于一体可靠的高品质产品，实现用户利益的最大化。（3）客户满意，用服务创造客户是公司最重要的支持者，客户满意度和服务感受，是实现客户权益的主要内容之一，持续改善对用户的服务水平，努力提高客户的满意度，是公司保障客户权益的重点工作。3、环境保护与可持续发展履行环境保护责任是企业的基本要求，也是创建资源节约型社会的需要，更好地履行环保责任，是改善企业的形象，提高企业的声誉，帮助企业实现可持续发展的重要途径。4、公共关系和社会公益事业社会是企业赖以生存的土壤，企业
10、根植于社会，回报社会是企业应尽的责任。公司将促进经济与社会全面进步、企业与社会和谐共生视为公司的发展目标。（1）创建和谐公共关系良好的社会公众关系是维系公司与社会之间联系互动的纽带，公司自觉主动接受政府部门等监管部门的监督与检查；重视关注社会舆论，向社会各界介绍公司，让社会各界进一步了解公司，从而使公司获得了更多的关注，让公司更加有的方矢的为社会做出更多的贡献，让公司与社会共同和谐发展。（2）致力社会公益事业“安老、扶贫济困”是公司帮助困难群体贡献力量的方针。2009年，公司组织开展以“关注老人、关爱老人”为主题的活动，公司发起的慈善公益活动旨在扶危救困，帮助困难的人尽早走出困境，让他们感受社
11、会的温暖，为共建和谐社会贡献绵薄之力。履行社会责任愿景2009年，我们将企业社会责任视为企业经营管理中的重要组成部分，在构建和谐社会、促进公益、保护客户、员工等方面做出了一些努力，也得到了社会的认可，但是我们在企业社会责任方面还有很多地方需要深入实践，体现在企业社会责任规划及阶段性目标设定、发展成果共建共享及社会公益事业等方面还需要进一步加强。2010年，公司继续深入实践科学发展观，走可持续发展的道路；加速自主，深化合作，强化产品开发，强化市场营销，强化经营控制，强化责任落实，进一步完善履行企业社会责任的管理体系；组织落实履行企业社会责任规划与目标，构建高效的现代企业制度；持续抓好品牌塑造，保证产品品质，着力提升自主创新能力，提高企业的竞争能力，为客户提高更多更好的产品，为员工提供更好的职业发展；与利益相关者建立起诚信共赢的合作伙伴关系，树立安全环保节能的企业形象，积极履行社会责任，追求和谐发展，与社会各界共同创造和分享美好的明天。 XX有限公司二0一0年三月十日