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1、会计学1微笑着与别人微笑着与别人(birn)打招呼主题班队会打招呼主题班队会第一页，共40页。HiHi，你好，你好(n(n ho)ho)！这样打招呼，这样打招呼，通俗易懂通俗易懂(tn s(tn s y dn)y dn)，同时又是对他同时又是对他人的一种祝福人的一种祝福 。第2页/共40页第二页，共40页。认识认识(rn shi)(rn shi)误区误区 有的人不重视打招呼，认为天天见面的人有的人不重视打招呼，认为天天见面的人就用不着打招呼；就用不着打招呼；有的人认为自己家里的人也用不着打招呼。有的人认为自己家里的人也用不着打招呼。有的人认为无关重要有的人认为无关重要(zhngyo)(zhng
2、yo)的人就的人就用不着打招呼。用不着打招呼。有的人不愿意先向人打招呼，平时就听到有的人不愿意先向人打招呼，平时就听到有人说：有人说：“干吗我要先给他打招呼！干吗我要先给他打招呼！”.第3页/共40页第三页，共40页。打打招招呼呼是是一一种种(yzhn)尊尊重重第4页/共40页第四页，共40页。打招呼一般由三个基本环节打招呼一般由三个基本环节组成：一是看着你要问候的人的组成：一是看着你要问候的人的眼睛；二是真诚地微笑，一个微眼睛；二是真诚地微笑，一个微笑，会像是一束阳光照亮别人笑，会像是一束阳光照亮别人(birn)(birn)的心田；三是问好。的心田；三是问好。问好的时候如果知道别人问好的时候
3、如果知道别人(birn)(birn)的名字，叫名字或者的名字，叫名字或者尊称也很重要，因为它使问候更尊称也很重要，因为它使问候更有针对性。如果不知道名字，点有针对性。如果不知道名字，点头叫一声头叫一声“您好您好”，也是非常重，也是非常重要的。要的。第5页/共40页第五页，共40页。打招呼的方式打招呼的方式(fngsh)-(fngsh)-多种多样多种多样n n有的可以问好、问安有的可以问好、问安n n有的可以祝福有的可以祝福n n有的可以握手有的可以握手(w shu)n n有的甚至可以拥抱有的甚至可以拥抱n n有的点头有的点头n n有的挥手、招手有的挥手、招手n n有的微笑有的微笑第6页/共40
4、页第六页，共40页。伸出你的手，向周围(zhuwi)的朋友亲切地打个招呼吧！第7页/共40页第七页，共40页。微笑究竟会对我们的生活(shnghu)产生什么样的影响呢？第8页/共40页第八页，共40页。nn 曾经，有一位普通的推销员，他去拜访一位有购买意向的客户曾经，有一位普通的推销员，他去拜访一位有购买意向的客户曾经，有一位普通的推销员，他去拜访一位有购买意向的客户曾经，有一位普通的推销员，他去拜访一位有购买意向的客户(k h)(k h)，最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是，这位客户，最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是，这位客户，最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是，这位客户
5、，最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是，这位客户(k h)(k h)后来向后来向后来向后来向公司投诉说，他本来是要订购产品的，但是看到他僵硬的态度之后，生气极了，终止了这次买卖。经理了解到这些情况后，微笑着对他说：公司投诉说，他本来是要订购产品的，但是看到他僵硬的态度之后，生气极了，终止了这次买卖。经理了解到这些情况后，微笑着对他说：公司投诉说，他本来是要订购产品的，但是看到他僵硬的态度之后，生气极了，终止了这次买卖。经理了解到这些情况后，微笑着对他说：公司投诉说，他本来是要订购产品的，但是看到他僵硬的态度之后，生气极了，终止了这次买卖。经理了解到这些情况后，微笑着对他说：“为什为什为什为
6、什么不再去拜访一次？不要有太多的压力，调整好心态，记住微笑能带来奇迹，即使是在接听电话的时候，对方也能感受到你的微笑么不再去拜访一次？不要有太多的压力，调整好心态，记住微笑能带来奇迹，即使是在接听电话的时候，对方也能感受到你的微笑么不再去拜访一次？不要有太多的压力，调整好心态，记住微笑能带来奇迹，即使是在接听电话的时候，对方也能感受到你的微笑么不再去拜访一次？不要有太多的压力，调整好心态，记住微笑能带来奇迹，即使是在接听电话的时候，对方也能感受到你的微笑”第9页/共40页第九页，共40页。他按照经理说的，面带微笑他按照经理说的，面带微笑地再次去拜访了那位客户。这次地再次去拜访了那位客户。这次(
7、zh c)(zh c)客户被他快乐、谦逊、客户被他快乐、谦逊、真诚的微笑感染了，爽快地签订真诚的微笑感染了，爽快地签订了协议。他高兴不已，马上打电了协议。他高兴不已，马上打电话联系以前那些曾经没有做成生话联系以前那些曾经没有做成生意的客户。他微笑着面对客户，意的客户。他微笑着面对客户，气氛缓和了，客户的不满一扫而气氛缓和了，客户的不满一扫而光，不久之后，他又做成了几桩光，不久之后，他又做成了几桩生意。生意。第10页/共40页第十页，共40页。工作中微笑的神奇力量让他受到了深深的启发。工作中微笑的神奇力量让他受到了深深的启发。工作中微笑的神奇力量让他受到了深深的启发。工作中微笑的神奇力量让他受到
8、了深深的启发。这天下班以后，他主动和正在做家务的妻子打招呼，微笑着注视着妻子，说：这天下班以后，他主动和正在做家务的妻子打招呼，微笑着注视着妻子，说：这天下班以后，他主动和正在做家务的妻子打招呼，微笑着注视着妻子，说：这天下班以后，他主动和正在做家务的妻子打招呼，微笑着注视着妻子，说：“我回来了！你今我回来了！你今我回来了！你今我回来了！你今天还好吧？天还好吧？天还好吧？天还好吧？”妻子惊愕妻子惊愕妻子惊愕妻子惊愕(jng)(jng)(jng)(jng)地抬头看着丈夫：地抬头看着丈夫：地抬头看着丈夫：地抬头看着丈夫：“你是在问我吗？你是在问我吗？你是在问我吗？你是在问我吗？”第11页/共40页
9、第十一页，共40页。紧接着，妻子给他端来煮好紧接着，妻子给他端来煮好的咖啡，开始讲可爱乖巧的孩子的咖啡，开始讲可爱乖巧的孩子们的趣事。他也终于明白们的趣事。他也终于明白(mng(mng bai)bai)，幸福和快乐的事情之所以，幸福和快乐的事情之所以能够发生，一切都是因为自己的能够发生，一切都是因为自己的微笑。微笑。从此，他开始保持自己的微从此，他开始保持自己的微笑，他主动向电梯管理员、大楼笑，他主动向电梯管理员、大楼门口的警卫、公司的打字员微笑。门口的警卫、公司的打字员微笑。后来他发现微笑不仅改变了自己后来他发现微笑不仅改变了自己的心情，周围的人似乎也变得越的心情，周围的人似乎也变得越来越快
10、乐。来越快乐。第12页/共40页第十二页，共40页。猜猜他是谁？猜猜他是谁？第13页/共40页第十三页，共40页。乔吉拉德（Joe Girard）是世界上最伟大的销售(xioshu)员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售(xioshu)第一的宝座，他所保持的世界汽车销售(xioshu)纪录：连续12年平均每天销售(xioshu)6辆车，至今无人能破。第14页/共40页第十四页，共40页。微笑不仅仅代表微笑不仅仅代表(dibio)(dibio)开心，它还是一开心，它还是一种礼仪种礼仪!微笑本身也是打招呼的一种微笑本身也是打招呼的一种(y zhn)(y zhn)方式方式 第15页/共40页第
11、十五页，共40页。微笑是人际交往中最重要(zhngyo)，也是最基本的礼仪。第16页/共40页第十六页，共40页。世界微笑日，世界微笑日，是唯一是唯一(wi y)(wi y)一个庆祝人类行为一个庆祝人类行为表情的节日，从表情的节日，从19481948年起世界精神年起世界精神卫生组织将每年的卫生组织将每年的5 5月月8 8日确定为世界日确定为世界微笑日，这一天会微笑日，这一天会变得特别温馨，在变得特别温馨，在对别人的微笑中，对别人的微笑中，你也会看到世界对你也会看到世界对自己微笑起来。自己微笑起来。第17页/共40页第十七页，共40页。1微笑比紧锁双眉要好看2令自己和别人都心情愉快3令自己更自信
12、4令你看起来更有魅力5化解矛盾、消除误会6表示(biosh)友善7留给别人良好的印象8送给别人微笑，别人也自然报以微笑9有助于结交新朋友10.可能随时帮你展开一段终生的友谊 微微笑笑(wixio)的的十十大大理理由由第18页/共40页第十八页，共40页。遇到遇到遇到遇到(y do)(y do)以下的情景，你会怎么做？以下的情景，你会怎么做？以下的情景，你会怎么做？以下的情景，你会怎么做？1.1.走在校园里，你看到有小朋友在追逐打闹，这时，你会走在校园里，你看到有小朋友在追逐打闹，这时，你会 2.2.教室里，你的同伴不小心把墨水甩到你的衣服上，这时，你会教室里，你的同伴不小心把墨水甩到你的衣服上
13、，这时，你会 3.3.当你想去广西规划馆时，可你不认识路，你想向路人求助当你想去广西规划馆时，可你不认识路，你想向路人求助(qizh)(qizh)，你会说，你会说 4.4.家里来了客人，而你正在看书，你会家里来了客人，而你正在看书，你会第19页/共40页第十九页，共40页。从他们的表演中你得到(d do)了什么体会？第20页/共40页第二十页，共40页。生活中我们(w men)怎样坚持微笑？第21页/共40页第二十一页，共40页。首先，要有目标(mbio)和追求 第22页/共40页第二十二页，共40页。学会和各种学会和各种(zhn)人愉快的相处人愉快的相处第23页/共40页第二十三页，共40页
14、。学会学会(xuhu)宽恕他人宽恕他人 第24页/共40页第二十四页，共40页。乐于助人乐于助人 第25页/共40页第二十五页，共40页。常和别人(birn)保持合作 并从中获得乐趣第26页/共40页第二十六页，共40页。具备具备(jbi)胆识和勇气胆识和勇气第27页/共40页第二十七页，共40页。尊重尊重(znzhng)弱者弱者 第28页/共40页第二十八页，共40页。经常保持(boch)笑容第29页/共40页第二十九页，共40页。并保持(boch)自己 的一颗童心 第30页/共40页第三十页，共40页。保持高度(god)的自信第31页/共40页第三十一页，共40页。学会和别人学会和别人(b
15、irn)(birn)一块分一块分享喜悦享喜悦 第32页/共40页第三十二页，共40页。保保持持(boch)幽幽默默感感第33页/共40页第三十三页，共40页。我我们们来来练练习习(l li i n nx x)微微笑笑第34页/共40页第三十四页，共40页。嘿嘿嘿嘿(hihi)傻笑傻笑第35页/共40页第三十五页，共40页。仰头大笑仰头大笑第36页/共40页第三十六页，共40页。回回眸眸一一笑笑(hu mu y xio)第37页/共40页第三十七页，共40页。第38页/共40页第三十八页，共40页。第39页/共40页第三十九页，共40页。感谢您的观看感谢您的观看(gunkn)！第40页/共40页第四十页，共40页。