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1、如何提升个人的素质与修养如何提升个人的素质与修养职业素养的定义职业素养的定义职业道德职业道德职业化要求职业化要求如何提升个人的职业修养如何提升个人的职业修养1234第1页/共20页职业素养的定义PART 1第2页/共20页一、职业素养的定义一、职业素养的定义 职业素养就是人类在社会活动中应遵守的行为规范和个人行为的职业素养就是人类在社会活动中应遵守的行为规范和个人行为的总和，它包含了职业意识、职业礼仪和职业技能。总和，它包含了职业意识、职业礼仪和职业技能。一个人的职业素养决定了他自身未来的发展，我们需一个人的职业素养决定了他自身未来的发展，我们需要更好的认清自己，树立正确的职业意识，给自己假要
2、更好的认清自己，树立正确的职业意识，给自己假定一个有规划的人生，自发的改变自身工作的原动力，定一个有规划的人生，自发的改变自身工作的原动力，更主动、更努力地去工作，达到改善自己的目的！更主动、更努力地去工作，达到改善自己的目的！第3页/共20页职业道德职业道德PART 2第4页/共20页二、职业道德二、职业道德二、职业道德二、职业道德 什么是职业？什么是职业？什么是道德？什么是道德？什么是职业道德？什么是职业道德？第5页/共20页 职业是指人们由于社会分职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活定职责并以此作为主要生活来源的工作。来源的工作。
3、什么是职业 简单地说，首先就是简单地说，首先就是讲人的行为讲人的行为“应该应该”怎怎样和样和“不应该不应该”怎样的怎样的问题。问题。什么是道德什么是职业道德 职业道德是指从事一定职业劳动职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。种内在的、非强制性的约束机制。第6页/共20页职业化要求
4、职业化要求PART 3第7页/共20页职业化要求职业化要求在具备职业品德和职业精神前提下，以职业化的心态和职业化的做事习惯，达到职业化的工作效果。在具备职业品德和职业精神前提下，以职业化的心态和职业化的做事习惯，达到职业化的工作效果。职业化要求职业化要求第8页/共20页没有能力，态度又差。没有能力，态度又差。裁掉裁掉算了算了！人裁态度不错，就是干不态度不错，就是干不了事。将就用吧！了事。将就用吧！人材能力挺强，就是态度能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！太差。真是难用呀！人才态度好，又有能力，态度好，又有能力，真是公司的财源呀！真是公司的财源呀！人财职业化要求职业化要求第9页/共20页0101
5、020203030404沟通、管理、专业、沟通、管理、专业、学习、思维、执行、学习、思维、执行、创新创新外在形象、言谈举止、外在形象、言谈举止、做事习惯、行为意识做事习惯、行为意识敬业精神、协作精神、敬业精神、协作精神、进取精神、奉献精神进取精神、奉献精神对待社会、对待企业、对待社会、对待企业、对待客户对待客户职业技能职业技能职业素养职业素养职业精神职业精神职业品德职业品德职业化内容职业化内容第10页/共20页体现本公司体现本公司职员的素质职员的素质体现本公司体现本公司特有的本色特有的本色体现本专业体现本专业人员的特质人员的特质表现为：表现为：意识、穿着打扮、言谈举止、方式方法、习惯企业对员工
6、的要求企业对员工的要求第11页/共20页目标意识目标意识角色意识角色意识责任意识责任意识团队意识团队意识良好职业意识的塑造首良好职业意识的塑造首先要求执业人员塑造自先要求执业人员塑造自己职业人生的目标，围己职业人生的目标，围绕目标去努力实现。绕目标去努力实现。现代分工使得每个人现代分工使得每个人都是处在具体工作岗都是处在具体工作岗位上的人，每一个岗位上的人，每一个岗位都有特点的职责权位都有特点的职责权限和工作内容，做岗限和工作内容，做岗位要求的事，并把事位要求的事，并把事情做到岗位要求的程情做到岗位要求的程度，是角色意识的根度，是角色意识的根本体现。本体现。责任应该是一种自觉责任应该是一种自觉
7、意识、是个人对自己意识、是个人对自己和他人、对家庭和集和他人、对家庭和集体，对国家和社会所体，对国家和社会所负责的认识、情感和负责的认识、情感和信念，以及与之相适信念，以及与之相适应的遵守规范，承担应的遵守规范，承担责任和履行义务的自责任和履行义务的自觉态度。觉态度。现代组织绩效的取得，现代组织绩效的取得，不是靠单个人、但各岗不是靠单个人、但各岗位，而是靠各岗位的有位，而是靠各岗位的有效集成，在各个岗位都效集成，在各个岗位都有良好的完成岗位职责有良好的完成岗位职责的情况下实现各岗位的的情况下实现各岗位的有效对接。有效对接。职业意识的基本内容职业意识的基本内容第12页/共20页如何提升个如何提升
8、个人的职业素人的职业素养养PART 4第13页/共20页提升个人素养的价值提升个人素养的价值 良良好好的的素素养养最最能能体体现现一一个个人人的的品品位位与与价价值值,一一个个有有很很高高个个人人修修养养的的人人,才才具具最最具具有有个个性性和和人人格格魅魅力力,当当今今,市市场场经经济济把把每每个个人人都都推推向向市市场场,利利益益驱驱动动越越来来越越影影响响人人与与人人之之间间的的关关系系,虽虽然然如如此此,非非功功利利因因素素在在建建立立健健康康,和和谐谐的的人人际际关关系系中中依依然然显显得得非非常常重重要要.一一个个人人面面对对挫挫折折的的乐乐观观程程度度,情情绪绪控控制制能能力力,
9、认认识识他他人人情情感感能能力力以以及及交交往往能能力力等等,都都是是自自身身修修养养的的重重要要内内容容.它它对对加加深深沟沟通通交交流流,提提高高人人格格魅魅力有着举足轻重的作用力有着举足轻重的作用.第14页/共20页把工作当做自己的事把工作当做自己的事把工作当做自己的事把工作当做自己的事做好自己的事情做好自己的事情做好自己的事情做好自己的事情自我管理我管理没有任何借口没有任何借口没有任何借口没有任何借口责任责任敬业敬业第15页/共20页人的素养就是一个人的内在品质，是一个人的言行，以及对待各种事物的态度和社会责任感。什么是人的素养？什么是人的素养？第16页/共20页 思想道德修养（理念、意志）文化知识水平（受教育的程度）劳动技术、技能（人的社会生存能力）行为习惯（人不容易改变的行为倾向）一个人的素养包括四个方面一个人的素养包括四个方面第17页/共20页送大家一句话：观念主导行动，行动养成习惯观念主导行动，行动养成习惯 习惯形成品德，品德决定出路习惯形成品德，品德决定出路第18页/共20页THANK YOU第19页/共20页感谢您的观看。感谢您的观看。第20页/共20页