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1、2023年医生实习周记心得体会在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了 今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董 事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救 死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、 看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院 的医德医风情景介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院 党委十分重视思想道德教育工作，以三枚通医院报、党 办通讯、医德医风导报作为思想武器，努力宣传医德 医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化， 构成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死
2、扶 伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院 道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建 设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各 科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不 准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德 规范；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医 德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的 问题调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言 权，医德医风和医疗服务的好坏仅有病人最有发言权。为此 医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满 意度调查，对我院在医疗、后
3、勤服务、医德医风方面的情景 征询患者的意见和提议，并同各科召开的工休座谈会上患者 反映的问题，以及意见本上反映的问题一齐归类汇总，拟出 解决问题的意见或提议，上党政联席会议予以解决。这样为 患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时 输液开设了液疗中心，为带坂患者的热饭各科整修了微波炉; 为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方 便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏 天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映 冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用 药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加 强了药品的计划采购出库的衔接工
4、作，保证了常用药品供应 等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达 95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年月份 全院共收到锦旗12面、感激信12封。三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力 为患者供给优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从 社保了解各科收费情景，发现乱收费、多计费、开搭车药的 情景要求其科室立刻予以纠正；二是住院处每月下各科按照 二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求 其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然 出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，立 刻取消该药品
5、在我院的经销。四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视 同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现大家庭的 温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家 进行了保健知识讲座。虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先, 仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生; 其次，缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流，探索医 德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧， 跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和 奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合二十大精神， 紧跟改革发展的方向，使医院的医德医风工作再上一个新台 阶。