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1、XX市国家税务局办公大楼管理制度银行办公大楼管理制度为加强机关的日常管理,切实转变机关工作作风,改进工作 方式,提高工作效率,努力建设开拓、务实、高效、廉洁的机关, 更好地行使机关的管理、指导、监督、协调职能,特制定本制度。第一章机关工作秩序第一条为使机关各项工作井然有序,各部室工作协调配合, 特制定本制度。第二条作息时间。机关工作人员务必按规定时间上、下班。 严格执行考勤制度,各部室要指定专人登记,于次月初由部(室)、 中心负责人签字后交人力资源部备查。作息时间变更,由综合管 理部根据县府办的要求,提出调整意见,并经分管领导同意后执 行。第三条办公秩序。机关人员在办公时间不准办私事,不准高
2、声喧哗,不准串岗聊天,不准吃零食、打瞌睡,不准在办公室下 棋、打扑克,不准上网聊天、玩电脑游戏等。第四条办事规程。坚持层层负责制原则,要求按程序办事, 实行部室员工对总经理(主任),总经理(主任)对分管行长, 行长对董事长。部室负责人在职责、职权范围内要积极负责,不 推诿、不拖延。部室负责人不能处理的事项,应及时向分管行长 报告。重要事项务必向行长报告或者提交行长办公会议、党委会炉灶设备进行检查切断电源。第五章机关理论学习制度第三十二条为进一步提高总行机关干部员工的理论与政治 水平,更好地为基层支行做好指导、服务、检查与监督工作,促 进全行各项工作的顺利开展,特制定本制度。第三十三条理论学习的
3、目的。通过理论学习,提高机关干部 员工队伍素养特别是思想政治素养,增强学习的自觉性与主动性。第三十四条理论学习的组织。人力资源部应指定专人抓好学 习的组织工作,辅导、督促员工加强业余学习,做到总行领导、 部室负责人、党员带头学,其他人员主动学。第三十五条理论学习的内容。学习主题根据各时期宏观政治、 经济、金融形势结合本行工作实际确定。机关理论学习会的要紧 内容包含:(一)学习党与国家政治理论;(二)学习党与国家的路线、方针与政策与上级有关精神在 具体工作中的贯彻落实。(三)学习金融法律法规。(四)学习本行各项业务知识与内控管理制度。(五)其他需要学习的内容。第三十六条理论学习的时间。坚持机关学
4、习日制度。人力资 源部应制定全行全年学习培训计划。机关每月至少组织各类学习培训一次,各部室每月务必组织本部室员工学习一次。学习必须有记录。第三十七条理论学习的方法。每次组织学习都要讲究学习方 法与学习效果,学习要有计划性与针对。组织学习前应充分准备 好学习材料,作好辅导,边学边议,联系实际,写出心得体会, 做好交流、学习、提高工作。要处理好工作与学习的关系,提倡 利用业余时间学习。第三十八条理论学习的监督。机关集中组织学习时,要做到 有记录、有考勤,参加学习人员要做到不迟到、不早退。集中学 习通常不准请假,特殊情况务必经请假批准,对连续缺席学习3 次者,在机关大会上提出批判。(一)部室中层领导
5、干部要建立本部门的学习档案,要带头 抓好学习,做学习的模范,同时还要抓好本部室人员的学习。(二)要加强对学习的督促与检查,通过必要的考试、考核 与知识竞赛检查学习效果。第六章机关公务接待工作制度第三十九条为了进一步完善与规范我行机关公务接待制度, 提高接待水平,特制定本制度。第四十条接待原则。机关公务接待工作应遵循下列原则。(一)接待工作应精心安排、热情周到、注重节约、讲求实 效。(二)接待工作应严格执行上级有关加强廉政建设的规定, 坚决杜绝假公济私行为。(三)接待工作由综合管理部指定专人统一负责,综合管理 部应合理安排好来宾迎、食、宿、行、送等各个环节。第四十一条接待范围。本行机关公务接待范
6、围如下。(一)上级行业管理部门及有关职能部门领导来访与上级行 业管理部门组织的各类检查、考核、达标工作等。(二)周边及其他银行来人联系工作;(三)县级机关有关单位来人联系、检查工作;(四)本行主办的各类大中型会议、庆典活动与上级行业管 理部门决定在我行召开的各类会议。(五)凡拟由我行承办的县级机关有关会议,应在承接前将 会议的基本情况,即会议性质、范围、日程及我行将承担的任务 等分别报请行领导同意后方可承接。(六)本行领导交办的其它接待工作。非上述范围,本行不负责接待,部室或者个人不得以本行或 者本行领导的名义公费接待。第四十二条接待程序及报销办法。有来宾时,原则上应由综 合管理部分管公务接待
7、工作负责人安排好具体的用餐、住宿或者 考察地点,餐后由陪同人员签单或者付现。接待工作结束后凭统 一发票按规定由行长或者综合管理部负责人按权限审查签字报 销。凡“三签不全或者非综合管理部安排接待工作的发票,本 行综合管理部及会计财务部门不得予以报销。第四十三条接待标准。用餐应力求节约、周到,中、晚餐标 准通常不超过100元/人(用餐标准中含酒水、饮料);来宾住宿 费如客户自行结算的则由客户结算,如客户不结算的则由本行承 担。会议等接待费用列支标准如上级行业管理部门有规定的服从 其规定。凡召开各类会议或者来宾在总行食堂用餐的,由联系部室提 早一天通知综合管理部,由综合管理部通知食堂安排落实。第四十
8、四条接待陪同人员及用车规定。用餐原则上由各部室 对等、对口接待,陪餐人数从严操纵,除行领导要求陪同外,综 合管理部通常不陪同;陪同参观旅游景点与其他活动场所的,原 则上由对口部室一名工作人员陪同;接待用车按原车改办法执行。第四十五条礼品馈赠规定。来宾接待原则上不赠送礼品,经 行领导批准,可适当赠送有桐庐特色的礼品或者纪念品。第七章机关保密制度第四十六条为加强本行重大涉密事项的管理,保护本行的运 营安全,特制定本制度。第四十七条总行成立由行长为组长,各部室负责人为成员的 保密委员会。第四十八条凡文件首页上标有“秘密、机密、绝密”字样的 均为秘密文件,有的虽未标明秘密字样,但其内容属秘密性的均 应
9、作为秘密文件处理。第四十九条保密事项。机关全体工作人员对下列事项务必保 守秘密,不得泄露与失密。(一)上级有关部门及本行印发的属于秘密的文件与资料。(二)本行未对外公布的方针、政策、重大制度办法、领导 内部讲话、机构调整与未公布的利率调整政策等。(三)密押、密码代号、重要联行印章等。(四)守库押运及使用武器弹药配备情况。(五)货币发行、回笼数、本行信贷资金收支计划及其执行 情况。(六)现金库存数、库房设置、结构、档案、钥匙的管理情 况及设计图纸、科技档案等。(七)劳动人事档案,党组织、党员、干部统计资料,未经 公布的工资调整方案与干部任免、调动、奖惩方案,统一考试的 试卷、命题等情况。(八)重
10、大案件及侦破情况、群众检举揭发材料。(九)行长办公会议、行务会议、党委会议、民主生活会记 录与会议中声明不得外泄的事宜。(十)其他需要保密的秘密事项。第五十条保密守则。机关全体工作人员务必遵守下列保密守则:(一)不该说的机密,绝对不说。(二)不该问的机密,绝对不问。(三)不该看的机密,绝对不看。(四)不该记录的机密,绝对不记录。(五)不在非保密本上记录机密事项。(六)不在私人通信中涉及机密事项。(七)不在公共场所与家属、子女、亲友面前谈论机密。(八)不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。(九)不在普通电话、明码电报、普通邮件与互联网上传达 机密事项。(十)不携带机密材料游览、参观、探亲、访友
11、与出入公共 场所。第五十一条秘密文件、资料日常操作工作规程。(一)所有秘密文件、资料在印制前都要依照规定准确地标 明密级,规定发放范围。(二)秘密文件、资料不得通过普通的邮政邮寄,不准在普 通(没有加密措施)的传真机上传送。(三)秘密文件、资料的拆封、登记、传递,均应由综合管 理部专人负责办理。在传递过程中,务必严格交接手续。(四)秘密文件、资料应在部室内阅读,不得将秘密文件、 资料私自带至家中或者其他公共场所。阅读范围要严格按规定执 行,不得擅自扩大秘密文件的阅读范围。(五)秘密文件、资料不得自行翻印、摘录。确应工作需要, 需履行审批、登记手续,用后收回,由综合管理部统一保管。(六)严格操纵
12、秘密文件、资料印发的份数。秘密文件、资 料在起草打印过程中形成的草稿、修改稿、眷印纸等,除需归档 外,其余均应及时销毁。(七)秘密文件、资料务必妥善保管,如发现有失密、散失 等情况,应及时补救、整改。每年办理完毕的秘密文件、资料, 应按文书立卷的要求收集齐全、立卷归档。(八)秘密文件、资料的销毁应登记造册,经领导批准后由 综合管理部负责销毁,审计部派人监销,任何人不得私自销毁。第五十二条各部室务必定期组织对本部门保密情况的检查, 发现有失密、散失等情况发生,应认真进行追查。对违反本制度, 发生失密、泄密事故的责任人,应根据产生的后果与情节轻重情 况,给予相应的政纪处分。情节特别严重触犯法律的按
13、法律规定 依法处理。讨论。有关领导对部室负责人的请示报告应及时答复,需研 究讨论的,答复时间通常最长不超过7天。第五条基层有关请示事项的答复时间规定。综合管理部在收 到支行(部)请示件后,要及时登记,并在领导阅示后及时送各 部室办理。部室自收到请示件后通常应在5天内答复,最长不得 超过10天。部室假如一时难以解决或者因客观原因不能按期答 复的,要将有关情况书面或者电话向请示单位解释,不得无故擅 自拖延。第六条文件传阅规定。综合管理部收文后应进行收文登记, 收文后先送行领导轮阅(急件可直接送分管领导阅示),然后将 需要承办与落实的文件按行领导批阅意见送承办部室,由综合管 理部做好登记与督办工作。
14、各部室文件传阅应于1-2个工作日内 完成并返还办公室。传阅后应在传阅件上签名与注明日期。第七条请假规定。机关工作人员临时休息或者不能按时到岗 的务必向部室负责人请假,部室负责人务必向分管行长请假。机 关工作人员无故离开工作岗位2天以上的,有关部室应按有关规 定及时向行领导报告。第八条会务管理。会务管理由综合管理部负责。(-)会务安排。行领导或者部室负责人召开会议,务必提 早通知综合管理部,由综合管理部根据会议的级别、大小与性质 认真做好会务工作。(二)会议纪律。与会人员务必按时到会,遵守会议秩序, 关闭手机或者调整手机铃声为震动,做到不聊天、不抽烟。提早 离开会场务必经行领导同意。(三)会议室
15、使用。会议室使用务必遵守下列规定。1. 总行大楼会议室包含三楼、四楼、五楼、六楼会议室。会 议室由综合管理部统一管理,统筹协调安排使用,并负责会场布 置、安全、卫生及设备管理。2. 会议期间,与会人员要自觉爱护公共设施,自觉保护会议 定的环境卫生。如因人为原因造成设施设备损坏,须照价赔偿。3. 会议结束后,使用部门要及时关闭电灯、空调等,确保各 类电器断电,并关闭门窗。第二章总行大楼安全管理制度第九条为加强总行大楼的安全管理,确保大楼优良的办公秩 序,共同制造安全、有序、与谐的工作环境,特制定本制度。第十条大楼保护。大楼日常保护由综合管理部负责。大楼安 全管理由营运保障部负责。第十一条大楼使用
16、管理。大楼的使用管理须遵守下列规定。(一)营运保障部负责按排值班守卫人员。值班守卫人员务 必按时到岗,切实履行职责,确保大楼安全。(二)总行大厅大门、营业部大厅边门根据工作日作息开放, 节假日统一关闭。节假日期间,营业部大厅安全守卫人员交接班 须从营业部大厅正门出入。(三)机关工作人员原则上下班后须离开大楼,如需加班务 必及时到门卫登记,并要求开门办公。机关工作人员晚间、节假 日进出大楼或者辅楼务必从伸缩移门进出,并经值班人员登记。(四)营业部营业终了后应关闭大门,如需加班务必经值班 人员登记,并从大厅边门进出,禁止从大门出入。(五)不得将闲杂人员带入大楼,如有维修、施工等工作需 要,务必由有
17、关部门人员陪同进入,并由值班人员作好登记。(六)值班人员每日下班后对总行大楼进行巡查,务必检查 大楼内楼道是否锁好门窗,关闭照明、切断电源。在巡查中发现 的问题应及时采取措施解决,遇到重大问题要及时报告。第十二 条员工车辆停放。总行员工车辆停放务必遵守下列规定:(一)总行后院停车位日常管理由综合管理部负责,总行大 门至营业部大门两边停车位日常管理由营运保障部负责(二)总行后院停车位务必保证押运车辆、公务用车的停放。(三)总行后院车辆停放根据部室实际划分停车位,按统一 规定停放在指定地点(具体详见划分清单)。因停车位有限,其 他员工车辆可停放于中心广场公共地下停车场。(四)为确保客户车辆停车,员
18、工一律不得将车辆停放在总 行大门至营业部大门两边。第十三条大楼用电管理。大楼用电管理须遵守下列规定。(一)大楼内所有外用电源线路的设计、施工、维修均由综 合管理部负责组织安装。(二)任何部门与个人都务必严格遵守安全用电规则,不得 自行外接电线、电话、网络等。严禁使用大功率电器,严禁电源 线路超负荷使用。违反规定造成事故发生,根据情节给予处罚。(三)机关工作人员要坚持节约用电,安全用电原则。所有 用电场所务必执行“人走电关的规定,离开用电场所或者电器设备不使用时,要切断电源。24小时用电设备,务必有专人 值班,随时掌握用电安全。(四)为确保安全用电,各办公室务必坚持定期检查,对存 在安全隐患的电
19、路、电器设备等要停止使用,并及时报告。第十四条大楼消防管理。大楼消防管理须遵守下列规定。(一)总行大楼消防管理由营运保障部负责。(-)机关人员不得携易燃易爆等危险物品进入总行。(三)机关人员严格遵守安全消防设施、设备使用管理规定。 不得随意动用、开启各类消防、电力设备,不得随意触摸楼内安 全消防报警开关或者按纽。(四)营运保障部要组织各部门开展消防知识培训、演练, 提高突发事件应急能力。(五)营运保障部要经常检查消防设备,并要作好检查登记。 对检查中发现的设备故障,要及时报告分管行长,同时联系有关 专业部门进行维修或者更换。(六)营运保障部要组织各部门认真做好安全防范工作。各 部门常规性的安全
20、检查活动每月很多于一次;每月营运保障部组 织全面检查23次,重点检查防火设施、防盗安全等,对发现 的治安隐患要及时整治,重大事件要及时报告。第三章机关清洁卫生制度第十五条为了搞好机关清洁卫生,使卫生工作制度化、经 常化,制造优美的机关办公环境,特制定本制度。第十六条部室工作人员卫生职责范围及标准。(一)范围。本部室各办公室。(二)标准。桌面干净,物品摆放整齐,烟灰缸勤冲洗,无 污垢;地面无纸屑、无痰迹、无烟蒂;门、窗及玻璃每季擦拭, 保持干净明亮;沙发、座椅保持干净,无污迹异味;如有仓库, 则物品摆放整齐,做到无鼠害、无虫害、无霉变。第十七条卫生保洁员卫生职责范围及标准。(一)范围。董事长、行
21、长(副行长)、监事长办公室,五楼 会议室、六楼会议室,302、402、502会议室,一至六楼楼梯、各楼层走廊、厕所,一楼大院、车库、办公楼沿街卫生包干区域等。(二)标准1、董事长、行长(副行长)、监事长办公室。地面、桌子、 立柜、茶几、沙发每天擦拭一次,纸篓垃圾及时清除,保持干净 卫生;门窗玻璃每月擦洗一次,保持干净明亮。2、五楼会议室、六楼会议室、302、402、502会议室。无会时桌椅、地面每天打扫一次,并摆放整 齐,烟灰缸保持干净。有会时会后及时清扫,确保每次使用干净 整洁;门窗玻璃每月擦洗一次,保持干净明亮;空调每月擦拭一 次灰尘,保持清洁。3、一至六楼楼梯、各楼层大厅、走廊、厕所。下
22、班后或者早 上上班前擦拭楼层大厅、楼梯、走廊、厕所沙发等一次,每天上 下午各巡视楼梯、走廊一遍,随时清理纸屑、烟蒂、痰迹,不得 有灰尘、蜘蛛网,保持干净卫生;走廊玻璃每月擦洗一次,保持 干净明亮。4、厕所内物品摆放有序,保持室内干净,整洁,及时清理 厕所垃圾。5、机关大院、车库每天打扫一次卫生,搞好院内花木的养 护,保持花叶干净,花坛、花盆内无烟蒂、杂物。6、办公大楼外立面墙体,每年初清洗一次。第十八条值班门卫、协警、监控中心卫生职责范围及标准。(一)范围。值班室、监控中心、办公楼大厅、辅楼办公室、 值班室监控中心。(二)标准。辅楼大厅办公室每天清扫,确保地面干净无灰 尘、纸屑、烟蒂、痰迹,物
23、品放置有序。门窗玻璃每月擦拭一次, 保持干净明亮;大院自行车按规定停放整齐,严禁乱停乱放;保 持室内干净卫生。第十九条个人卫生。机关工作人员应注重仪容仪表,保持服 饰整洁;要爱护公共卫生,做到不随地吐痰,不乱丢瓜皮果壳、 烟头纸屑,养成良好的个人卫生习惯。第二十条实行垃圾袋装化。各部室应将日常垃圾装入垃圾袋, 茶水烟蒂等倒入厕所旁指定位置。第二十一条监督检查评比。综合管理部设卫生督查员一人 (兼职),负责对各部室办公环境的卫生情况进行监督检查,对 保洁员、值班门卫、协警有关卫生方面的工作进行检查、督促与 指导。第四章食堂管理制度第二十三条为加强食堂的统筹管理,营造优良的用餐环境, 特制定本制度
24、,第二十四条食堂工作人员,严格履行岗位职责,服从分配, 团结协作。第二十五条食堂工作人员须定期参加体检,确认身体健康以 后方可上岗。患有流行、传染性疾病时应立即报告,暂停接触食 物的工作,直到疾病痊愈为止第二十六条工作人员进入食堂作业,务必做到仪容整洁,着 统一工作衣帽,要讲究卫生,操作前务必洗手。上班期间不得私 自离开工作岗位,主动同意安排第二十七条保持餐具、厨具操作间与仓库卫生。操作间锅灶 经常擦拭,保持干净卫生,厨具每次使用后擦拭干净,消毒柜内 物品放置整齐有序;地面每天清扫、擦洗,保持干净卫生,垃圾 及时清除;操作间的洗刷池无污垢,保持本色;门窗玻璃每季擦 拭一次,保持干净明亮无油渍;餐厅桌椅摆放整齐,经常保持干 净无尘土、无油渍。仓库内米、油、盐、酒等放置整齐,保持干 净卫生,无鼠害第二十八条保证供餐服务时间。根据机关作息时间保证工作 餐供应。各部门如需增加用餐人员要提早通知食堂负责人,以便 厨房准备工作,逾时报餐,造成用餐不便,由各部门自行解决。 第二十九条所有工作人员应爱护食堂用具,不得损坏,不得外借, 并做到存放整齐,使用得当。第三十条食堂工作人员每天应对炉灶等设备进行检查,检查 设备完好后方可进行使用,发现设备存在操作隐患应立即停止使 用。第三十一条设备使用操作完毕,应及时关闭。下班时,应对