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1、 1 单选练习题 1.管理过程中的首要职能是 (C )A.人员配备 B.组织 C.计划 D.指导与控制 2.管理是一种艺术,是强调管理的 (D )A 精确性 B 沿续性 C 随意性 D 实践性 3 管理的核心是 (C )A 建立组织机构 B 协调人力物力 C 协调人际关系 D 尽力减少支出 4.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 (C )A 社会属性 B 艺术性 C 自然属性 D 科学性 5 管理科学形成的标志是 (A )A 泰罗科学管理理论 B 法约尔管理过程理论 C 韦伯理想行政组织管理 D 梅奥的霍桑实验结论 6 企业文化的核心是(A )A价值观 B文化水平 C物质财富 D文化
2、素质 7 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式,这种组织结构形式是(A)A 事业部制 B 工厂制 C 泰罗制 D 直线制 8 美国出现的管理运动的主要组成部分是(A )A 科学管理 B 管理科学 C 霍桑实验 D 行为科学 9 泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为(C )A 过程理论鼻祖 B 组织理论之父 C 科学管理之父 D 行为科学创始人 10 科学管理理论的中心问题是(D )A 作业标准化 B 计件工资制 C 职能工长制 D 提高劳动生产率 11.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策
3、和监督权,这是泰罗提倡的(B )A 工作定额原理 B 例外原则 C 心理革命 D 职能工长制 12.非管理性事务的增多会使管理幅度(C)A.增加 B.不变 C.减少 D.扩大 13 马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是 (A)A 理性-合法权力 B 超凡的权力 C 传统的权力 D 继承的权力 14 企业中存在着非正式组织的观点来源于 (D )A 现代管理理论 B 管理过程理论 C 科学管理理论 D 霍桑试验结论 15 法约尔提出的原则有(D )。A.5 项 B.6 项 C.10 项 D.14 项 16.组织理论之父是(B )。A 法约尔 B 韦伯 C 泰罗 D 梅奥 17.古典管理
4、理论认为,人是(A )。A 经济人 B 自我实现人 C 复杂人 D 社会人 18 行为科学理论认为,人是(B )。A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 19 法约尔提出的管理五职能或要素是(C )。A 计划、组织、决策、领导、控制 B 计划、组织、领导、协调、控制 C 计划、组织、指挥、协调、控制 D 计划、组织、决策、指挥、控制 20.(C )提出了重视管理中人的因素。A 铁锹实验 B 金属切制实验 C 霍桑试验 D 搬运生铁试验 21 无为而治”体现了中国古代哪一流派的管理思想(B )2 A儒家 B.道家 C.法家 D.墨家 22.在一个企业中,哪类经营单位可以为企业发展带来
5、高额利润(B )A、明星 B、金牛 C、幼童 D、瘦狗 23.首先提出目标管理的是(B )A 孔茨 B 德鲁克 C 巴纳德 D 西蒙 24 目标管理适合于管理(D)A 工作 B 工人 C 组织 D 管理者 25有句名言:没有糟糕的士兵,只有糟糕的将军。这句话说明了如下的哪个管理理论?(A)A 企业要想成功就必须要有优秀的领导 B 人力资源部门应该只重视具有领导才能的人员的培养 C 企.企业中普通员工的素质都已经很高了 D 这句话只适合战场,不适用于企业的管理 26.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是()A.发现问题 B.设计方案 C.选择方案 D.实施决策 27 我们把确保事
6、情按计划进行的工作称之为(D )A 领导工作 B 组织工作 C 协调工作 D控制工作 28(B)面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率 A 确定型决策法 B 风险型决策法 C 非确定型决策法 D 追踪决策法 29 使计划数字化的工作被称为(D )A 规划 B 决策 C 预测 D 预算 30 管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以(C)A.等比级数增加 B.等比级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少 31 下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能朝令夕改的是(B )A 统一领导原理 B 命令一致原
7、理 C 直接管理原理 D 直接控制原理 32.招聘对管理人员的一般要求不包括(D )。A.管理的愿望 B.良好的品德 C.勇于创新的精神 D.良好的出身 33.计划按照什么标准可以分为业务计划、财务计划和人事计划(B )A.综合性程度 B.职能空间 C.明确性 D.程序化程度 34.当代管理机构变革的一大趋势是(B )A 管理层次复杂化 B 组织结构扁平化 C 管理幅度日益减少 D 锥型结构更受欢迎 35.管理者的首要职能是什么?(A )A 计划 B 领导 C 组织 D 控制 36.斯隆模型指的是(D )A 直线制 B 职能制 C 直线职能制 D 事业部制 37人们希望生活有保障,拥有医疗保险
8、、退休保障、失业保险等,这类需要称为(B)A 生理的需要 B 安全的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 38.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要那种技能?(C )A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能 39.以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪一个?(A )A 基层管理者需要更多的是技术技能 B 中层管理者更多的需要人际技能和概念技能 C 高层管理者需要较强的人际技能 D 三者都需要全面的技术技能 40.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的是(C )A.权力 B.社交 C.成就 D.安全 41.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会(
9、A )A 越大 B 越小 C 不变 D 不一定 42.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是(A )3 A 授权 B 劳动分工 C 管理幅度 D 分散 43.泰罗曾经推行过一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达指令,最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了:(B )A责权一致原则 B统一领导原则 C例外原则 D机构精干原则 44.实行集中控制与分散经营的组织形式是(C )A 直线制 B 矩阵制 C 事业部制 D 职能制 45.在勒温的领导风格理论中,他认为效率最高的领导者作风是(B )A.专制式 B.民主式 C.放任式 D.压榨式 46.管理运动发生在(C )。
10、A.英国 B.法国 C.美国 D.欧洲 47.在下述那种情况下管理幅度可以适当加大(C )A 所处管理层次较高的主管人员 B 工作环境不稳定 C 计划完善 D 不同下属工作岗位的分布比较分散 48.要先避免多头领导和多头指挥,就必须做好组织中的那项工作(B )A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 49.从内部提升的优点是(C )A 有较广泛的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才 B 能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖 C有利于被聘者迅速的开展工作 D 有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系 50.对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用(B )A 职能制的组织结构 B 直线
11、制的组织结构 C 事业部制的组织结构 D 矩阵式的组织结构 51 没有实行管理分工的组织结构是(C )A 直线型 B 矩阵型 C 职能型 D 事业部型 52.俗话说:“一山难容二虎。”从管理学的角度看,对这句话的如下解释,你认为哪一种最恰当?(B )A 在领导班子中如果有多个固执己见的人,最终会降低管理效率 对于需要高度集权管理的 B 组织不能允许有多个直线领导核心 C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱 53 一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越(A )A 越小 B 越大 C 不确定 D 越小越好 54
12、 途径目标理论指出的领导方式是(D)A 独裁型、支持型、推销型和成就型 B 指导型、授权型、参与型和推销型 C 独裁型、授权型、参与型和推销型 D 指导型、支持型、参与型和成就型 55.在勒温的领导风格理论中,他认为效率和员工满意度最高的领导者作风是(B)A 专制式 B 民主式 C 放任式 D 压榨式 56.当某人力图他人交往,建立亲近和睦关系时,表现出的是(D )A 对权力的需要 B 对成就的需要 C 安全需要 D 对社交的需要 57.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个准度是:(A)A 职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B 职位权力、领导者性格、领导者素质 C 职位权力、下属素
13、质、领导者素质 D 下属素质、管理跨度、任务结构 58 在激励工作中,最为重要的是要发现职工的(C)A 安全需求 B 现实需求 C 主导需求 D 自我实现的需求 59.在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?(B)A 激励因素 B 保健因素 C 环境因素 D 人际因素 60.在组织中,(A )构成组织沟通最基本的内容,是最基本的协调工作。A 群体间沟通 B 个体间沟通 C 组织间沟通 D 单向沟通 61 组织的特征是(D )A 有明确的目标 B 由人员组成,形成系统化结构 C 相互分工与合作 D.A+B+C 62 管理就是决策是以下哪位管理学家对管理的定义(B )4 A 孔
14、茨 B 西蒙 C 法约尔 D 史蒂芬 63.提出公平理论的是(C)A 马斯洛 B 弗鲁姆 C 亚当斯 D 法约尔 64 某公司对员工的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足中工的(B)A 安全需要 B 生理需要 C 自我实现需要 D 社交需要 65.管理人员存在有限理性和满意准则是以下哪一学派的主要观点(B )A 系统管理学派 B 决策管理学学派 C 管理科学学派 D 行为科学学派 66.按照亚当斯密的观点,提高生产率的重要因素是(C)A 工作方法 B 标准化 C 劳动分工 D 制度 67 作为总经理,你如何处理公司中存在的非正式组织?(D)A 在全公司大会上严厉批评,要求不得继续活动 B 听
15、之任之 C 提供适宜的环境,鼓励其发展 D 加以引导使之与公司目标相一致 68 科学管理的中心问题是(C )A 提高管理水平 B 提高人的积极性 C 提高劳动生产率 D 提高市场占有率 69.被称为科学管理之父的是(A)A 泰罗 B 庋约尔 C 德鲁特 D 西蒙 70 根据管理方格图理论,比较理想的领导方式是(C)A 1.1 型 B5.5 型 C9.9 型 D 1.9 型 71 决定管理社会属性的是(C )A 生产方式 B 生产力 C 生产关系 D 上层建筑 72 决策树决策法是(A)A 期望值决策法的一种形式 B 主观决策的一种方法 C 线性规划法的一种形式 D 定性决策的一种方法 73 管
16、理幅度和管理层次的关系是(A)A 成反比 B 成正比 C 相关性 D 不相关 74“集中政策,分散经营”的组织结构属于(C)A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 事业部制组织结构 D 矩阵结构 75 采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为(C )A 经验判断法 B 定性预测方法 C 德尔菲法 D 管理人员评判法 76通过霍桑试验,梅奥阐述了以下哪种学派的观点?(C )A 行为科学学派 B 社会技术系统学派 C 人际关系学说 D 系统管理学派 77美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能是(A)A 技术技能、人事技能、概念技能 B 技术技能、学习技能、人事技能 C 人
17、事技能、学习技能、概念技能 D 概念技能、学习技能、技术技能 78 沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是(D)A 轮式和圆周式 B 圆周式和链式 C 链式和全通道式 D 轮式和链式 79 采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为(C)A 经验判断法 B 定性预测方法 C 德尔菲法 D 管理人员评判法 80在领导行为四分图中,对体制与体谅之间的关系表述不正确的是(C)A 低度体制,高度体谅 B 高度体制,低度体谅 C 高度体制,中度体谅 D 低度体制,低度体谅 81 按照社会协作系统学派的观点,组织作为一个社会的协作系统,其存在取决于(D )A 协 作 效 果B 协作效率 C 组织目标与环境
18、相适应 D A+B+C 82 越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于(C )A 战略的、常规的、肯定的 B 战术的、非常规的、风险的 C 战略的、非常规的、风险的 D 战略的、非常规的、肯定的 83 没有实行管理分工的组织结构是(A )。A 直线型 B 矩阵型 C 职能型 D 事业部制 5 84 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一?(C)A 政治环境 B 法律环境 C 经济环境 D 具体环境 85 企业的具体环境中最主要的是(A )A 顾客、供应商、竞争者和同盟者 B 顾客、供应商、竞争者和中间商 C 顾客、中间商、竞争者和业务主管部门 D 顾客、供应商、竞争者和批发商 8
19、6 考评主管人员的最好方法是(C )。A 个人品质考评法 B 按主管人员的标准考评方法 C 对主管人员的绩效考评方法 D 群众考评 87 麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的是(C )A 权力 B 社交 C 成就 D 安全 88 下列几种商品中,属于替代品的是(B )A 长虹彩电与德声收音机 B 洗衣粉与肥皂 C 汽车与自行车 D 录音机与磁带 89 控制结果的控制是(B )。A 直接控制 B 间接控制 C 前馈控制 D 现场控制 90 需求层次理论是由(C )提出的 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 马斯洛 D 泰罗 91 人与人之间的沟通共同过程中,(B )的因素有重要意义。A 生
20、理 B 心理 C 社会 D 技术 92 管理运动发生在(C )A 英国 B 法国 C 美国 D 欧洲 93 国内越来越多的企业都开始设内部咖啡厅,其主要目的是(B)A 形成非正式组织 B 促进信息沟通 C 增强企业凝聚力 D 给员工一个放松场所 94 在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是(D)A 韦伯 B 孔茨 C 巴纳德 D 西蒙 95 四分图理论把领导行为归纳为体制和(C)A 对生产的关心 B 对工作的关系 体谅 C 人的素质 96 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是(A )A 管理决策 B 战略决策 C 常规决策 D 非常规决策 97 以下决策,受决策者个性影响
21、最大的是(C)A 确定型决策 B 战略决策 C 不确定型决策 D 程序化决策 98 行为科学理论对人的假设是(C )A 经济人 B 复杂人 C 社会人 D 自我实现人 99 下列(B)方法和技术是对于时间进行控制的。A 预算 B 时间网络分析 C 综合控制 D 管理信息系统 100 分权制的特点是(A )A 授予下属适当的决策权 B 权力全部下放 C 加强对下属的管理 D 加强民主管理 101 主张通过分析经验来研究管理问题的是(C )A 管理过程学派 B 社会合作学派 C 经验主义学派 D 决策理论学派 102 按决策变量之间的关系分,决策有肯定型决策、(C )决策和非肯定决策三种类型。A
22、确定型 B 非确定型 C 风险型 D 战略决策型 103 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是(D )A 委员会决策往往目标不明确 B 委员会决策的正确性往往较差 C 群体决策往往不能把握市场的动向 D 群体决策往往不讲究实效性,只考虑做出合理的决策 104 管理的核心是(B )。A 决策 B 处理好人际关系 C 组织 D 控制 105 控制的基本目的是(A )6 A 维持现状 B 打破现状 C 促进销售 D 研究开发 106 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况(C)A 一个好汉三个帮 B 众人划桨开打大船 C
23、三个和尚没水喝 D 十根筷子折不断 107 易于导致隧道视野的部门划分方法是按(C )来划分的。A 地区 B 产品 C 职能 D 时间 108 最理想的标准是(D )A 实物标准 B 费用标准 C 资金标准 D 可考核标准 109 目标管理适合于(C )A 工作 B 组织 C 管理者 D 工人 110 古典管理理论认为,人是(A )A 经济人 B 自我实现人 C 复杂人 D 社会人 111 1924-1932 年间在美国西方电器公司所做的霍桑试验,标志着(D)学说的产生。A 科学管理 B 管理科学 C 决策理论 D 人际关系 112 考评主管人员的最好方法是(D )A 个人品质考评 B 按主管
24、人员的标准考评 C 群众考评 D 按主管人员的绩效考评 113 职能职权在使用过程中要适当限制,目的在于(B )A 使之沟通联系 B 维护主管人员的统一指挥 C 及时进行信息反馈 D 有利于协调工作 114 管理突破的本质是要(B)A 改变现有水平 B 达到前所未有的水平 C 保持现有的水平 D 提高现有的水平、115 非程序化决策的决策者主要是(A)A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 技术专家 116.最普遍采取的划分部门的方法有(D )A 按产品 B 按地区 C 按服务对象 D 按职能 117.主管工作的工作质量是通过(D)了解的。A 选人 B 用人 C 育人 D 评人 1
25、18.管理的艺术性指的是管理的(A )A 实践性 B 复杂性 C 事后性 D 可预测性 119 在管理学中,组织工作这一概念应被理解为(D )A 协作关系 B 人员群体 C 组织结构 D 管理职能之一 120 不确定型决策与风险型决策的区别在于(B)A 可供选择的方案是否存在两种或两种以上的自然状态 B 各种自然状态发生的概率是否可知 C 哪种自然状态最终是否发生 D 决策是否经常反复进行 121 管理宽度是指一名主管人员有效监督、管理其直接下属的(B )A 工作情况 B 人数 C 年限 D 档案 122 控制工作的第一个步骤是(B )A 分析问题 B 拟定标准 C 纠正偏差 D 总结经验 1
26、23 在控制工作中,控制的基本标准是(A )A 实物标准 B 费用标准 C 资金标准 D 可考核标准 124 管理的二重性是指管理的(B )A 科学性和艺术性 B 社会属性和自然属性 C 理论性和实践性 D 历史性和现实性 125 目标管理的特点是(C)A 强调监督 B 强调过程控制 C 参与式管理 D 权力集中 126 现场控制是指某项活动(B )A 在开始前实施的控制 B 在进行中实施的控制 C 发生变化后实施的控制 D 产生成果后实施的控制 127 预算是指用数字说明企业经济活动的(A )A 综合计划 B 业务计划 C 管理计划 D 财务计划 7 128 目标管理是(B )的必然结果。A
27、 集权制 B 分权制 C 民主集中制 D 授权 129 下列组织结构形式中分权程度最高的是(C )A 直线型 B 直线-参谋型 C 事业部制 D 直线-职能型 130 管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动,二是(D )。A有 管 理 者 B 组织成一定的机构 C 有各种资源 D 有一致认可的目标 131 计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的,它的主要特点是(D)A 按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划 B 不断逐其镶嵌向前推移,使短、中期考虑有机结合 C 按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期计划过早过死的安排 D 以上三方面都是 132 有一种说法
28、认为管理就是决策,这实际上意味着(C ):A 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。B 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。C 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。133 在以下组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是(D )A 直线职能制 B 部门直线制 C 事业部制 D 矩阵制 134 菲德勒将领导风格区分为关系导向型和任务导向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系导向型的领导风格?(A )A 你把最难共事的同事描述得比较积极 B 你对最难共事的同事看法比较消极 C 你主要感兴趣的
29、是工作任务 D 你对人际关系和工作任务都很重视 135“凡事预则立,不预则废。”是强调(D)的重要性。A 组织 B 预测 C 预防 D 计划 136 判断一个组织分权程度的主要依据是(D)A 按地区设置多个区域性部门 B 设置多个中层的职能机构 C 管理幅度、管理层次增加 D 命令权的下放程度 137 直线制组织形式的特点是(B)A 多头领导 B 指挥统一、职责分明 C 发挥专业人员作用 D 结构简单、应用广泛 138 需要层次论认为,人的最低层需要是(A )A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 139 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的权力是(B)A 审批权
30、 B 决策权 C 组织权 D 计划权 140 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作,是出于其:C A 自尊需要 B 情感需要 C 自我实现的需要 D 以上都不是 141 管理幅度是指主管人员(B )A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力范围 142 一般来说,唱片公司所处的组织环境是:B A 简单和稳定的 B 简单和动态的 C 复杂和稳定的 D 复杂和动态的 143 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?C A 直线制 B 职能制 C 直线职能制 D 事业部制 144 最基本的,又是比较简单的结构
31、形式是(A)A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 145 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?C A 企业职能 B 顾客特点 C 不同产品 D 不同区域 146 高层管理者的主要工作是:(A)A 决策 B 控制 C 协调 D 领导 147 对一家大型企业来说,授权具有非常重要的意义,这主要是因为:(B)A 有利于中层干部的培养 B 使高层管理人员从日常事务中解脱出来,能专心处理重大的关系企业长远战略 8 的问题 C 充分发挥下属的专长,弥补授权者自身的不足 D提高下属的工作积极性,增强其责任心,从而提高
32、效率 148 最容易导致隧道视野的部门划分方法是(B)A 按产品划分 B 按职能划分 C 按地区划分 D 按时间划分 149 根据领导的权变理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?B A 职位权力 B 情景因素 C 任务结构 D 领导者与被领导者的关系 150 组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为(B )A 直式结构 B 扁平结构 C 直线结构 D 矩形结构 151 现代大公司广为采用的是组织形式是(D)A 直线制 B 职能制 C 直线职能制 D 事业部制 152 下列因素中,哪个不属于企业在确定企业目标时所需要考虑的环境因素?B A 宏
33、观经济景气 B 国务院政策法规 C 人口统计因素 D国民消费水平 153 现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了达到以下的哪个目的?A A 分权 B 集中控制 C 信息沟通 D 统一指挥 154.时间网络图中的关键线路是指 (D )A 占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列 B 占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列 C 占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列 D 占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列 155目标管理最突出的特点是强调(C)A 计划与执行相分离 B 过程管理和全面控制 C 成果管理和自我控制 D 自我考评和全面控制 156 在管理方格图中,1.1 型表
34、示 A A 贫乏型 B 任务型 C 俱乐部型 D 战斗集体型 157 职能型组织结构形式的优点是实现了(B)A 管理现代化 B 管理专业化 C 统一指挥 D 统一领导 158 在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?B A 激励因素 B 保健因素 C 环境因素 D 人际因素 159 在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪些关系?C A 领 导 与 被 领 导 B 一般协作同事 C 负直接责任与协作服务 D 命令与服从 160 在激励工作中,最为重要的是要发现职工的(C )A 安全需求 B 现实需求 C 主导需求 D 自我实现的需求 161 LPC
35、是指(D )A 管理模式 B 激励的方法 C 高素质的人员 D最不受欢迎的合作者 162 马斯洛需求层次理论中最基本的需要是(D)A 归属需要 B 自尊需要 C 自我实现需要 D 生理需要 E 安全需要 163 霍桑试验表明(D)A 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D 企业应该正视非正式组织的存在 164.有句名言:没有糟糕的士兵,只有糟糕的将军。这句话说明了如下的哪个管理理论?(A)A 企业要想成功就必须要有优秀的领导 B 人力资源部门应该只重视具有领导才能的人员的培养 C企业中普通员工的素质都已经很高了 D
36、 这句话只适合战场,不适用于企业的管理 165 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为(A )A 锥型结构 B 扁平结构 C 直线结构 D 矩形结构 166.赫茨伯格认为,下列因素中不属于激励因素的是(D )A 工作本身 B 成就感 C 责任感 D 工资 167.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是(B )9 A 发现问题 B 设计方案 C 选择方案 D 实施决策 168 为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意(A )A 保健因素 B 维持因素 C 激励因素 D 薪酬 169.薪金和工作条件属于(A)A 保健因素 B 自我实现需要 C 激励因素 D
37、成长需要 170.在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。从管理职能上讲,教练员行使的职能是(D )A 计划职能 B 领导职能 C 组织职能 D 控制职能 171.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式(A )。A 预先控制 B 实时控制 C 反馈控制 D 同期控制 172 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?(C )A 职能 B 产品 C 地区 D 矩阵结构 173 古人云:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能?(A)A 计划职能 B 组织职能 C 领
38、导职能 D 控制职能 174.在管理中,决策是(D )A 高层管理人员所承当的任务 B 高层和中层管理人员所承当的任务 C 高层主管和参谋人员所承当的任务 D 每一个管理人员都可能要从事的活动 175 有些人从某一职位退下来后,常抱怨人走茶凉,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种(C )A 专长权 B 个人影响权 C 法定职权 D 信息权 176 于参谋职权的说法正确的是?(C)A 是指上级指挥下级工作的权利 B 表现为上下级之间的命令权利关系 C 是协助和顾问的职权 D 对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任 177.部门划分时最普遍采用的划分方法是(C)A 按产品分 B 按人数
39、分 C 按职能分 D 按地区分 178.相对于外部招聘,内部提升的优点是(C)A 来源广泛,选择余地大 B 不会产生不满情绪 C 更快地胜任工作 D 以上所有选项 179 在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?(C)A 领导与被领导 B 一般协作同事 C 负直接责任与协作服务 D 命令与服从 180.工作轮换一般用于提高(B )的技能 A 工程技术人员 B 管理人员 C 学徒 D 普通职员 181.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:(D)A 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 B 立即宣布这些小团体
40、为非法,予以取缔 C 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 182.关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为,(A)。A 管理就是决策 B 管理就是制定并执行计划 C 管理就是组织 D 实现利润最大的方案 183 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?(C)A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部 184.在领导工作中,沟通联络是指 A 人与人之间的交流 B 人与机器之间的交流 C 机器与机器之间的交流 D 上级人员与下级人员的交流 185.职能型组织结构的最大
41、缺点是 10 A 横向协调差 B 多头领导 C 不利于培养上层领导 D 适用性差 186决策者的理性限制主要是由于决策者的 A知识有限 B预测能力有限 C设计能力有限 D以上三个都正确。187.人与人之间的沟通过程中有重要意义的是 A.思想品德因素 B.气质因素 C.心理因素 D.文化素质因素 188.有反馈的信息传递的沟通是 A.单向沟通 B.双向沟通 C.上行沟通 D.非正式沟通 189.在路径目标理论中,对于下属十分友善,表现出对下属的关怀的是(B)A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就导向型 190.下列不属于领导者权力来源的是(D.)A.法定权 B.奖赏权 C.模范权 D.任免
42、权 191网络计划技术的要素包括(D.)A.事项 B 工序.C线路 D.以上三个都是 192、领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为。(C.)A、领导行为连续统一体理论 B、管理方格理论 C、领导特性论 D、归因理论 193.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是(D.)。A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观 194.多数成年人的道德发展处于道德发展的哪个阶段第(D.)A.第一个阶段 B.第二个阶段 C.第三个阶段 D.第四个阶段 195.11、在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营
43、单位是(A )A.金牛 B.明星 C.幼童 D 瘦狗 196.车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?(C.)A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问,任其自由发展 197.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的(A)A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.1 198.从期望理论中,我们得到的
44、最重要的启示是(D.)A.目标效价的高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键 C.存在着负效价,应引起领导者注意 D.应把目标效价和期望概率进行优化组合 199.非确定型决策问题依据最小后悔原则决策,其决策过程也叫:A、大中取大 B、小中取大 C、大中取小 D、小中取小 200.如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是(D.)A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励小团体
45、的存在,对其行为加以积极引导 201“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是:()A社会人 B经济人 C自我实现人 D复杂人 202.在路径目标理论中,对于下属十分友善,表现出对下属的关怀的是 A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就导向型 203.下列不属于领导者权力来源的是 A.法定权 B.奖赏权 C.模范权 D.任免权 204.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以 D A.等比级数增加 B.等比级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少 205在经营单位组合分析法中,业务增长率和相对竞争地位都很高的业务活动属于:A、明星 B、金牛 C、幼童 D、瘦狗 11 206矩阵
46、制结构主要适用于(B)A 业务产品多样化和从事多角化经营的巨型企业 B 科研、设计、规划等创新性较强的工作 C 组织任务较为复杂的社会管理组织 D 规模较小、人员较少、任务单一的企业 207 以下哪种情况不是由于过分集权引起的?C A 降低决策质量 B 降低企业员工的工作热情 C 增加企业各部门之间的摩擦 D 削弱了企业的应变能力 208 一般而言,越接近组织的最高层,管理人员的管理幅度就:B A 越大 B 越小 C 不能确定 D 与管理层次无关 209规章制度属于企业文化中的(B )A 核心层文化 B 行为层文化 C 物质文化 D 深层文化 210 规章制度属于企业文化中的(B )A 上层文化 B 中层文化 C 表层文化 D 深层文化