医院校验会议记录5.docx

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XX医院会议记录时间:2022年5月12日地点：三楼会议室参加人员：医院全体职工主持人：XX院长会议内容：1、传达优质护理服务在开展过程中存在问题，医生与护士配合还需 加强。2、优质护理服务存在问题的整改措施。3、沟通技巧欠佳。4、责任护士在服务过程中转变观念不够。5、说话的艺术性不佳。6、体现全程、连续、无缝隙的护理理念不够。整改措施：1、采取护士长提问的方式进行，对每一位护士分管的病人进行提问 时知道。2、说话要分场合，不利于病人的话语不讲，对病人的隐私要保密。3、与病人沟通的时间过少，多数忙于护理文书书写，这是不对的, 从今晚开会以后，家要紧与病人的沟通，作好每一项护理工作。4、争取创优质护理服务。