2023年[银行营业部主任工作总结]银行营业部内勤主任竞职报告.docx

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1、2023年银行营业部主任工作总结银行营业部内勤主任竞职报告各位领导、各位同仁:大家好!今天,我走上竞聘演讲台,心中百感交集,一是感谢在座各位给我展现自我的机会;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是“认认真真履行职责、扎扎实实搞好工作”。首先我作一下自我介绍:一、工作情况回顾本人任内勤主任四年以来的工作情况,主要做了以下四个方面。第一、加强内部管理,提高核算质量。一是建立健全各项规章制度。严格执行会计法、票据法、支付结算办法等结算纪律,完善岗位责任制,切切实实地提高内部核算的质量,做到会计出纳无差错、结算无事故;二是加强柜员

2、的考核和辅导。严格按市联社星级柜员考核管理办法要求,建立好星级柜员考核台帐,及时做好记录,做到不错不漏。并利用自己的特长,做好一线柜员在计算机操作上的辅导工作,切实提高一线柜员的操作水平;四是做好对柜面业务的检查监督工作,特别是严格执行帐户管理办法、现金管理制度和个人存款帐户实名制,经常性地对柜员的执行情况进行检查,防止违规领现情况发生,对检查中发现的问题做到及时纠正。第三,内外配合,积极拓展存款市场。客户是银行发展的基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为巩固存款的重要手段,在提供优质柜面服务的同时,走出柜台,对黄金客户

3、主动上门提供服务,尽量方便客户,使之成为我部存款的稳定来源,并及时反馈各方面的信息,准确提供数据资料,为领导分析、决策提供可靠的依据,为单位拓展存款市场,扩大市场份额贡献出自己的力量。第四,配合当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又复杂的工作。为此,我及时了解和反映内部员工的思想动态,为领导顺利开展工作出谋划策。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我部成为一支充满活力和战斗力的集体。二、我的竞聘优势之所以有信心继续竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面

4、优势:首先,熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。信息化是现代企业管理科学化的重要基础。通过多年来的工作实践和学习,我已经熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作。对于OTS业务系统的操作管理、各类办公软件的应用、计算机硬件的日常维护等工作目前我已胜任,我相信再经过不断努力和加强自身学习我是完全可以做得更出色的。其次,我有较为丰富的工作经验和较强的工作能力。在从96年跨入营业部大门以来的9年时间里,先后经历了记帐、交换、会计和内勤主任等不同岗位,在每个岗位上,我都能认真学习掌握各项业务技能,出色完成任务。9年的刻苦锻炼,也提高了我在工作中的处事应变能力和管理水平。同时通过新知识的不断学

5、习和丰富,使我能更多地把理论运用于实践之中,学到了许多新的工作方法和工作技巧。特别是被聘为营业部分管内勤的副主任后的4年中,在对各岗位制度的实施、监督、辅导和考核时,严格按要求进行,及时发现和解决存在的问题,也摸索出了加强内部管理的新方法、新策略,保证了各项业务工作的健康有序发展。再次,我有较好的年龄优势和强烈的事业心。三十不到的年纪使我精力旺盛,加上身体健康,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作;在日常工作中以“社兴我荣”为宗旨,热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、扎扎实实做好每项工作。三、工作思路如果我继续被聘为营业部内勤副主任,我决不辜负领导和同志们的期望

6、,不断加强个人政治理论和业务知识的学习,提高思想修养,身体力行“三个代表”,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力:1、加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。用制度来规范行为,提高工作效率和员工思想素质,继续保持会计出纳无差错、结算无事故。同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,服务优良的队伍。2、强化考核和监督,狠抓制度落实。继续按照星级柜员考核管理办法的要求,制定好星级柜员考核工作的目标、措施,做到公开、公正、公平。认真落实对内勤人员业务理论的辅导,积极组织业务技能训练,做到有计划、有目标、有措施,不断提高内勤人

7、员的业务理论和技能水平。加强对柜面领现审批制度、预约制度、储蓄实名制、传票质量、三分开制度等情况进行监督检查,严把风险关。3、勇于探索内部管理的新方法、新思路。要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出更为有效的管理方法和必要的管理制度。同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,最大限度地调动每一名员工的积极性,力争创造出一流的工作业绩。4、树立团队精神,提高整体凝聚力。要强化大局意识,配合当家主任做好单位员工的思想政治工作,妥善处理

8、好四个关系,对待上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性和创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;对自己要坚持原则,秉公办事,以身作则,勤政廉洁,率先垂范,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,提高单位的凝聚力和向心力。各位领导、各位同仁,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往的努力工作,做到“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”,扬长避短,在求真务实中认识自己,在市场竞争中完善自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值。谢谢大家!

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