2023年六年级周记16篇最新.docx

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1、2023年六年级周记16篇最新星期天,我们一家人去张庄采摘樱桃。一上车,我迫不及待地问爸爸:“我们去的地方有多远,什么时候才能到?”爸爸笑呵呵地说:“大约四十分钟的路程。”半个多小时后,我们终于到了目的地。我急忙下了车,向前一看,.下面是我收集整理的六年级周记16篇最新,仅供参考,大家一起来看看吧。六年级周记 篇1星期天,我们一家人去张庄采摘樱桃。一上车,我迫不及待地问爸爸:“我们去的地方有多远,什么时候才能到?”爸爸笑呵呵地说:“大约四十分钟的路程。”半个多小时后,我们终于到了目的地。我急忙下了车,向前一看,咦?怎么有这么多一模一样的汽车呀?我开始数了起来,一、二、三、四、五一共有二十多辆呢

2、!妈妈告诉我这是“车友会”,原来他们是集合在一起来采摘樱桃的呀!于是我们赶紧向樱桃园走去。走进樱桃园,这里的人可真多呀!我和妈妈拿了一个小桶,走到樱桃树下,开始摘取樱桃。这里的樱桃真是又大又红,一个个坠得枝条都弯了腰。我看到了一个“双胞胎”樱桃,像一对亲姐妹一样紧紧拥抱在一起,那红扑扑的样子就好像初升的朝阳一样。这时,我抬头仰望,啊,绿绿的枝叶把天空遮得严严实实,许许多多的樱桃就好像满天的星星挂满了枝头。我和妈妈赶紧采摘起来,不一会儿,我们就摘了一小桶。我洗了一捧樱桃和爸爸一起津津有味地吃着,爸爸说:“这里的樱桃真是香甜可口呀!”这个星期天我们过得可真快乐!六年级周记 篇2这周晚上,我和妈妈正

3、在家看电视,突然刮起了狂风,狂风使劲地摇动着大树,一会儿像战场上的千军万马在呐喊,一会儿又像大海的怒浪在翻滚。忽然,一道曲折的亮光一闪而过,几秒钟后,一声闷雷划破长空,紧接着,眼前一片黑暗。哇,停电了!我连忙奔向妈妈,一阵恐惧涌上心头,心都提到嗓子眼上了,因为我最怕黑暗,更何况是在雷电交加的夜晚,伸手不见五指。妈妈立刻去找蜡烛,我跟在妈妈身后寸步不离。我和妈妈点亮了一根,两根,三根蜡烛,四面八方顿时明亮起来,窗外风声雷声越来越大,我紧紧的靠着妈妈,眼睛不停地四处张望。妈妈说:“快看墙上,有一只孔雀。”我抬头一看,真的有只孔雀。原来,妈妈在玩影子游戏。我立刻用手指做了一个小狗的摸样,放在蜡烛前面

4、,墙上出现了一只可爱的狗的影子。我又做了猫头鹰的影子,老爷爷的影子。恐惧感渐渐消失,风声雷声仿佛也消失了。这次停电,让我既增添了胆识,又尝到了苦中之乐。六年级周记 篇3“哦!天哪!我忘了,怎么办?我怎么可以忘呢?”我拍了拍头,着急地说道。我跺了跺脚,焦急万分,心想:天哪!我完蛋了,这次真的死定了!怎么办呀?今天早上,我像一只虫似的,蜷缩着,窝在被窝里面,正呼呼大睡呢!可是,时间并不允许我再这样了,妈妈的叫喊声把我吵醒了,我不得不起床了。我像蜗牛一样,慢慢吞吞地穿着衣服,眼皮好像有千斤重,老是要往下垂呢!终于,我忙完了一切后,看了看时间,嘿,还有几十分钟呢!我开心极了,心想:太好了,还可以再玩一

5、会儿,终于可以不用着急地跑去上学了!想着,我便翻开了数学书检查作业。可当我要把数学书放进书包里时,我突然想到一件事!那就是:找别人借六年级下册的数学书。我呆住了,好一会儿才“醒”了过来。我非常着急,害怕极了,因为老师说如果星期六、日没借到书,就要罚抄概念。要知道,这是老师的杀手锏,我们最害怕的惩罚啊!我想:完蛋了,这个作业是完成不了了,我肯定得罚抄了,那可怎么办呀?到了学校,我们开始上课了,数学老师还是像往常一样上着课,我心想:幸好!幸好!希望老师不要想起这件事。一节课过去了,下节课到了,但,老师还是想了起来,我终究逃不过这一劫啊!六年级周记 篇4寒假里,我经历了许多的事。有伤心事,有新鲜事在

6、我记忆中最深刻的,还是那件事了。那是冬季晴朗的一天,我的心情也如天气一样好。我向爸爸下“挑战书”比一比谁下象棋的水平高。一开始,我就盯上了爸爸的卒,于是,我把两只炮都拿来消灭卒,当我痛快地把爸爸的卒消灭 完时,只听到爸爸高兴地说:“将军!”我急急忙忙看我的老帅,对方的炮正在取我军之帅,我把求助的目光投向相,可是我的相被蒙住了眼睛,不能动弹;我只好移动帅的位置,右边的位置被车给占 领了,只好移到了左边,“只见这下安全了吧!”说时迟,那时快,只见爸爸马一跳,把我的帅又将住了。这时,我四面楚歌,进也进不得,回也回不去,只好认乖乖地认输了。爸爸语重心长地对我说:“下棋不能贪吃,要全面布局,关键在于取对

7、方之帅!”经过这次失败的教训,我对自己说:“不能心浮气躁,不能贪吃子!”于是,又一场象棋大战开始了。我这次是启动防守型,把相上起来;然后,稳步有序地把队伍越过楚河汉界,进行了猛攻。我把爸爸的防守队伍消灭了一大半时,我的炮当头将了爸爸一军,爸爸只好向 右走,可是我事先设置好了陷阱,车已经在虎视眈眈了。爸爸没棋了,赖皮的爸爸吐了吐舌头说:“要不是我让着你,你怎么能赢呢!”是啊,棋局的变数是无穷无尽的,我一定要认真学习,不断进步,胜不骄,败不馁!六年级周记 篇5小时候的我,非常喜欢运动,跑步,跳远,玩单杠、双杠但是对一项打篮球,我是又爱又恨。这件事还得从我八岁开始,之前我特别喜欢打篮球。那一次,阿姨

8、、我和表哥一起去小区的篮球场打篮球。我们热了热身,便开始了,刚开始,我总是抢不到球,终于,我赢得了一个三分球的投球机会,枝头的小鸟“叽叽”直叫,好像在给我助威。我双眼眯起,一投,没中,球弹了回来,正好打在我的头上,一个没站稳摔倒了,手臂破了好大一块皮,鲜血直流从此以后,我便开始畏惧篮球,再也没有玩过。虽然我“隐居江湖”不打篮球,但有时会在妈妈的动员下,“重出江湖,小试牛刀”。有一次,改变了我对篮球的看法。我在电视上看了篮球比赛,心里不打篮球的想法微微动摇了,再加上妈妈说打篮球长个,减肥,锁住篮球的枷锁被解开了。我拿出篮球,三步并作两步走向篮球场。不顾太阳的火热,不顾汗水直流,全然不顾地打起篮球

9、。我又找回来快乐的感觉。六年级周记 篇6昨天我的妈妈告诉我,她给我报了一个漫画班,叫我去试听一节课。我一听高兴的欢呼起来,因为我特别喜欢画画,学画画是我盼望已久的事情。今天下午2点半,我的妈妈带我来到学漫画的教室,一进门就看见屋里墙上贴满了漂亮的漫画,再往里走看见里面有几排桌子和凳子。教室最前面有一张黑板,黑板上画了几幅漫画。我兴奋极了,找了一个靠前的位子坐下。这时已经来了不少小朋友了,过了一会教漫画的刘老师来了,小朋友们都坐好安静下来,听刘老师讲课。刘老师讲课很认真,也很和蔼。我非常喜欢听他讲课,因为他讲的特别有趣,我也听得很认真。上了一阵课,老师让我们休息了一会又开始上课不知不觉三个小时过

10、去了,我们下课该回家了。我的妈妈来接我时,我给我的妈妈看我画的漫画,我的妈妈直夸我画的好,并问我喜不喜欢继续学,我当然喜欢了,于是我的妈妈决定就让我在这里学画画。我真是太高兴了,今天真是美好的一天啊!六年级周记 篇7“这次考试怎么样啊?”期末英语考试结束,爸爸开始了审问。“不知道。”说这句话的时候,我的内心是没底的,因为我英语一直不怎么好,加上也不愿意专心的学,所以我就这么敷衍着。考完试,过了几天,该问成绩了。说实话,这几天我过的相当不自在,心里总是七上八下的。我拿起电话,咽了沿口水,“喂,老师,我是杨发明,请问我的成绩是多少?”我能听见自己的心跳声。说到英语时,我愣住了76分。我的心里现在是

11、失落,不甘,可更多的是害怕,以至于连老师对面对我成绩的评价都不曾听进去。妈妈似乎看出了什么,过来询问。我不敢有所欺瞒和保留,便告诉了妈妈。妈妈听后当然是雷霆大怒,幸好爸爸不在家,也还不知道。到现在,我都不明白自己接下来为什么会那么做。“妈妈妈,我我下次一定好好学,不要告诉爸爸好吗?下次下次绝对不会这样了。”我的声音很小,显得很胆怯。我记得妈妈当时对我一顿训斥,我当然是极力的认错,还一个劲的顺从,或许妈妈看到了我的悔意,答应我不告诉爸爸。我当时很高兴,以为可以逃过一劫。爸爸回来后,我有意避开他,以免他问我什么,更害怕他看出破绽。晚上,躺在床上,翻来覆去睡不着觉。虽然说妈妈答应了,可心里还是毛毛的

12、,总有一份不安。现在想起来,那时候是一种预感也说不定。不知道那时候是几点了,我已经迷迷糊糊了,可还没完全入睡。爸爸一脸的严肃,把我叫了起来,我当时的“噔”的一下清醒了,然后便感到事情的不妙。于是,我以试探的口吻问:“爸爸,怎么了?”“跪下!”这两个字苍劲有力,不容许半点的违逆。我看到,妈妈站在旁边。我当时陷入了思想绝望的边缘,心里的悔恨,无奈,更是一涌而上。我知道,这次,真的会难逃此劫了,一顿打是免不了的。爸爸很少打我,甚至是没有打过我。可这次我可以看出他真的生气了,而且不是一般的气。不知是不是事先准备好的,爸爸不知从哪里抄出一根电线,重叠了几次,“啪”,我的身上多了几条血痕,斗大的泪珠似泛滥

13、的洪水,不住的涌出。因为当时还光着身子,所以疼痛似乎有加倍了。后面接连被抽了多少下,已经记不分明了,只是感觉第一下那么的疼,那么的难受。从爸爸训斥的话中,我可以揣摩到他的难过,再想想自己,不仅考试考砸了,而且还欺骗爸爸。“不可以在这样了,一定不可以了,我想要努力,我要努力”我第一次这么坚决,这么明确。后来,我只记得自己开始努力了,英语课上不再玩玩耍耍,成绩渐渐的怕了起来,或许,我还不是优秀,但我付出了努力,我的成绩来自于我的汗水,至少每次考完试,我可以毫无顾忌的告诉爸爸,我的成绩。至于自己努力的原因,不是因为自己害怕以后被打,而是,我发现了爸爸的泪水六年级周记 篇8六年级周记 篇9实习周记 篇

14、10一、研究动机:经过一学期物流基础的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二、研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。三、研究方法:访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。四、公司概况1. 基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地

15、面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。2. 公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3. 主要设施:铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同

16、时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。4. 仓库类型:高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓

17、。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米,该类型

18、仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。5. 仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。6. 仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库

19、房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。7. 信息系统服务:物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。仓储管理系

20、统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。8. 作业流程(以中国物流公司为例):进仓:乙方

21、提前一天将入库通知单传真给甲方确认;甲方收货时根据入库通知单上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入进仓单);二小时内甲方将进仓单传真回乙方后归档,月底制定报表。出仓:乙方提前一天将提货通知单传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本提货单到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,提货通知单与正本提货单核对出仓单,并由提货方在提货单和出仓单上签字;完毕后甲方立即把已签字的提货单传真回乙方,并把提货单、出仓单归档。五、研究结论及建议:1. swot分析优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型

22、齐全;作业场地宽敞。劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。3. 铁路专用线的使用效率不高,只要少数

23、客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。4. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。5. 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将

24、其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。六、建议:1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库

25、中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一

26、个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。实习周记 篇11时间过的真快,不知不觉来广州已经一个月了我在床边组也待了四个星期,从开始接受治疗病人的时候,为使治疗具有连续性,每个人分管的病人都是固定的原先我在脑外科主管两个病人,但有一个后来因时间不能协调而中断了,另外一个病人则一直由我在做治疗现简单介绍一下该病人的情况患者姓名:省略,性别:男,年龄:50岁,患者有高血压既往史,平时不太注意控制两个月前患者在家中不慎摔倒,遂昏迷不醒当时急

27、送医院检查,CT示左侧额顶叶大面积出血,同时伴有左侧颞骨骨折,手术开颅清创后在ICU治疗38天后转入普通病房,第42天我们接到了物理治疗转介单,从当天起开始由我给他做治疗,至今已有三个星期到目前为止,患者仍然没有完全清醒过来,处于浅昏迷状态对此我们制定的治疗计划如下:(1)使用BA-中频理疗机器对右侧上下肢伸侧肌群进行功能性电刺激,控制肌肉萎缩;(2)进行肢体关节的被动活动,维持关节活动度;(3)因患者气管切开,痰量较多不能自行排痰,我们给他做胸肺疗法,帮助其排痰,同时给他辅以短波理疗,预防肺部感染(4)指导患者家属正确摆放体位,告诉她患侧卧位与健侧卧位的要点由于每次的治疗都是由我单独完成,而

28、且他的痰量也确实得到了有效的控制,因此家属很信任我,多次向我表示感谢有一次我因有事让别的同学帮忙做治疗,第二天再去治疗的时候,她问我怎么昨天没有来,并说以后只要我一个人做治疗,别人做治疗她不放心,她只相信我听了她的话我心里很感动,也很不好意思,其实我也只是做了应该做的事情而已在下临床之前,老师就对我们说医患之间互相信任是最重要的,如果医患之间缺乏最基本的信任,是难以进行治疗的星期四我给他做治疗时,有一个护士找到我说家属反映我做的比较好,想看看我是怎么做的我答应了,约好第二天八点半左右星期五我刚到该患者的病房,准备做治疗时,家属让我稍等一下去护士站通知护士随后就来了一群人,围在床边看我给患者做治

29、疗,吓了我一跳,原以为只有那护士一人,岂料来了十多个,还带着随身记事本我按照常规程序给患者进行治疗,每进行一项治疗,就有人不断的提出问题还好我有所准备,头天晚上回去时把书翻了一下,回答提问时没犯错误,要不然可就丢大脸了通过这周的实习,让我对理论与实践有了“第一次亲密接触”,在实现理论向实践转化的同时,也加强了理论学习。实习周记 篇12实习的第二个星期,还是培训,培训。一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。一名优秀的客服,必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,当

30、我们心情好的时候,可能会带动客户。网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。老板为此还专门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客服说的话,而是我们如何说话。在这里举个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的,我们要像个朋友一样,从他的角度考虑给他推荐,而对于对商品知识非常了解的,我们就要表示出对他专业知识的欣赏。这个星期,学了很多东西。在培

31、训课程中,老板教会了我们很多东西,让我受益匪浅。在平时,我也会去网上的淘宝大学看看他们写的帖子。在那里,客服资深者给了我们很多建议,他们用他们的经验告诉我们如何成为一个好的客服。实习周记 篇13交行实习周记(一)忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。第一次“大规模撕新存折“。很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存

32、折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。第一次体验银行加班到晚上11点。做银行晚上7点能走就算是

33、早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我

34、不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。第一次离家千里之外去“实习”。说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且

35、,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得。这也是我当初去实习希望的结果。第一次参与到银行柜台的业务操作。这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户。速度之快,无人能级。我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。没有啊娟的细致耐心的教导。我

36、们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。第一次处理挂失业务。做挂失真的很麻烦,耗费的时间多,又需要主管核实。刚开始做,很容易漏步骤,往往一切该登记的都记住,就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在,我也就追求做好,不求快。等熟练了,再提高速度。第一次吃“工作餐”。工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了,你能给公司创造多少,公司才会回报你多少。但是创造永远

37、大于回报。第一次外派到工厂里办业务。觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实,论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。第一次体会到写字好看的重要性。填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。交行实习周记(二)怀念在校时,坐车很累人转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那

38、里办理公积金业务。基本由早忙到晚,日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅。我们很是着急,却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计。果不其然,第二天就出问题了。可怜的煌兄再次

39、被赵行骂。总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的.机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。昨天晚上,我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,

40、觉得上班很痛苦。相比之下,我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过,人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人,晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以,下周,请不要让我太闲!从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。

41、以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到,实习还更远!有时候开玩笑说,从市区回来新青,等于去了一趟广州。无聊的站着回来,我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的,仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造,路边的景色从繁华到简陋,最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的,还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来,生活在同一个城市的我们,有着不一样的人群。城市化的珠海,背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们,更应该尊重他们。因此,我们更需要努力,当自己有能力去生存,有能力在这座城市立足时,希望那时的我们能为他们做点实事。交

42、行实习周记(三)口误连连,忘记“热诚+微笑”?实习第三周顺利结束。这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这。这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况。往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。对比刚刚来的心态,确实自我放松了。起码对客人的“三声问

43、好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶。而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起。就像赵行所说的,如果自己没能练就一个职业式的“微笑”,这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己,尤其在金融海啸的影响下,全球经济不景气的氛围中,竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境,把面对的压力转换成自己的

44、动力,不断地充实自己,培养职业敏感性,这样的混日子,最终也就是害了自己。下周加油!最新经济学专业实习周记交行实习周记(四)沉重的泪水,折磨人心这是个黑色的一周。前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候,妈妈从家乡打来电话,说舅舅快不行了,明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗,让我双手瘫软,手机从耳边滑落。舅舅很照顾我们全家,每年回乡下的时候,总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面,感觉气色身体还是不错的,怎么两个月之后就变得这样的呢?这样巨大的落差是我最接受不了的事实。而且,这两周的公积金业务因为分行结束在伟*力的现场办公,一切的压力都要在新青这里释放,可想而之,如果现在这

45、样突然请假,估计难批假。让我面对工作于理智的抉择,而且现在还就刚实习了一个月,的敏感时期,主管会不会想我是说谎的,这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是,这也不能考虑那么多了,如果再这样耽误时间,肯定连最后一面也见不到了。于是,我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实,我心里想,就算不批我也得走,这由不得我选择,关乎到生离死别的事。一定要感性处理。还好,曹行也批准了我得请假,并允许我提早一点回去,这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急,希望能早点到达。不过,命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到

46、中山的上课点时,表姐传了一条短信过来,大舅过时了,时间定格在9:39:29pm。当时的情绪直接崩溃了,眼眶中的泪水不禁的流下来,我无表情的静静告诉了爸爸,他听后深深叹了一口气说,怎么这么快?太快了。然后点燃一根烟在一旁抽了起来。这一刻,什么都不想说,什么也不想做。头上忽然下起了小雨,泪水与雨水的混合,苦涩。交行实习周记(五)回归,半周工作日在家乡经历了送别大舅的“头七”。带着疲惫的身躯和破碎的心,一家人坐夜车回来珠海。这一路上,我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我,一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是才能带

47、领家人走出悲伤的重要任务。而我,需要也必须这样做。如果说人生是一条线,那成长就是一个点。而且这“点”是不规则的点在线上。人不是不想长大,但是命运的“点”可不由得我们自己去“点”。当“点”点在线上,这时刻起,你长大了,另一个阶段开始了。上周三我离开珠海,这周三我回来了,时间来到早上的5:30.很奇怪的是,我一点都不累,回到家里,我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602。我想,一个理性的人需要控制好自己的情绪,如果把负面的情绪带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我,我也要一最佳的状态回去工作。时间来到早上的8:30,我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了,我说家里有点事,现在办好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下,并好好继续实习。我向一起实习的同学询问了,这几天我不在公积金得情况。还好,这几天人都不多,不过,因为缺少了我,斗门的另外两个实习

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