2023年年终工作总结十篇精选.docx

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1、2023年年终工作总结十篇精选两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清.下面是我收集整理的年终工作总结十篇精选,仅供参考,大家一起来看看吧。年终工作总结 篇1两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中

2、露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心虽然我坚信自己不是锈铁!两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主

3、任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。我在工作上的收获主要有:1、基本学会使用和维护摄影机;2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;3

4、、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近151、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威

5、严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:1、独立完成并印发了两期简报;2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;3、负责部分公文打字和复印登记工作;4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成文字、图片、音像规范化管理规定,并顺利通过领导审

6、核等;5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查” 统计和上送工工作;6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断

7、改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是:(1)、我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写;(2)、我平常喜欢观察生活、思考生

8、活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥;(3)、我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。第二点:如果必须留在办公室工作,我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员,或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣,让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手,坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作,我对自己充满自信。只要再假以不多的时日,等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后,

9、我相信我能胜任这份工作。上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。谢谢。年终工作总结 篇2星移斗转,光阴似箭。20xx年的日历即将翻完,学校工作又到了汇总的阶段。盘点全年工作,分回顾、感谢、展望三块,总结如下:一年来XX英语的全体教职工,高举“方法教育”的特色旗帜、遵循“教会孩子会学英语”的服务理念,发扬“爱岗敬业,团结协作”的团队精神,遵照年初工作计划,忘我工作,奋力拼搏,做了以下十二项工作。一、教学工作1、升级考试,成绩优异。根据各年级升级试卷信息反馈,全校取得100分试卷31份,90-99.5分试卷133份,优秀生比例近占全校二分之一。2、“星星火炬”大赛,战果辉煌。在全国少儿英语风采

10、展示大赛活动中,全校参赛25名学生,20名同学获山西赛区一等奖,1名同学获二等奖,4名同学获三等奖。5个情景剧均获一等奖,其中太钢校区赵天昊同学以98分成绩,荣获全省个人朗诵一等奖之首;三个和尚没水喝情景剧,以97分的成绩,独占情景剧一等奖鳌头。3、成功举办口语作文书写大赛。神奇英语第二届口语作文书写大赛,全校参赛学生114名(太钢28名)评选出一等奖17名(太钢5名)二等奖34名(太钢7名)三等奖32名(太钢9名)优秀奖31名(太钢7名)二、经验论文我校教师在工作中勤于反思,善于总结。*老师从我校教学改革中总结出一新生招收,工作纪律、环境卫生、学额巩固是我们工作中的软肋。从领导到员工,要人人

11、找问题,个个查原因。问题在哪里,自己怎么办?是我们神奇每一位同仁应该深刻思考的问题。从校长工作反思:1、学校工作,安排多,检查少,工作督导不到位。2、深入太钢分校少,半年来去了一次。3、与老师交流沟通少,没有及时了解老师的工作、生活及思想状况,致使某些决策不够完善。展望未来,信心满怀。在新的一年里,我们要团结在以郭总为核心的高管会周围,进一步完善各种制度、细化岗位责任、实行绩效考核、坚持按劳取酬、促进学校发展。我们坚信,神奇英语有一套独一无二的特色教学方法,有一支精诚团结、爱岗敬业的教师队伍,有一个支持学校工作的家长群体,有一批聪明勤奋、热爱英语的优秀学生,尽管任重道远,但是前程灿烂。我们定能

12、众志成城,战无不胜、再创辉煌、马到成功。年终工作总结 篇3一年来,在县财政局和镇党委、政府的正确领导、关心支持下,*财政所以“规范、精细、高效、透明”为目标,以队伍建设为着力点,积极探索财政工作新思路、新方法,履行财政职能,强化财政监督,圆满完成了各项工作任务,为地方社会经济发展作出了积极的贡献。回顾一年来的工作,我们的主要做法是:一、突出重点,扎实推进五项工作。(一)扎实推进惠农政策的全面落实。1.准确及时发放惠农资金。20xx年,全镇共发放各类惠农补贴资金700.43万元,其中:粮食直补资金75.37万元万元,综合补贴资金 443.47万元,良种补贴资金151.21万元,能繁母猪补贴资金3

13、0.36万元。在惠农资金的发放中,我们严格执行政策,严格发放程序,切实做到“四不准,四到户”:不准截留、挤占、挪用补贴资金;不准代领、转付、抵扣补贴资金;不准无故拖延补贴资金的发放时间;不准收缴、代管农民补贴“一折通”。切实做到:政策宣传到户;数据核实到户;张榜公示到户;资金兑付到户。2.切实加强农民负担的监管。为做好农民负担监督卡的发放工作,我们采取了三项硬措施:一是召开农民负担监督卡发放专题会议,精心部署。要求镇包村干部,财政专管员逐村逐户进行分发,现场填写好监督卡发放签收回执单,确保一户一卡。二是由镇纪委牵头组成农民负担监督卡发放督查组,深入农户中走访了解,对农民负担监督卡发放情况进行专

14、项督查。三是设立举报电话,及时处理群众反映的农民负担问题。全镇*个村。*个村民小组,发放负担监督卡和补贴资金通知书各13682份。我们还积极配合镇纪委定期不定期的组织暗访,并从制度,财务等方面确保农民负担不反弹。3.着力完善“一事一议”财政奖补工作。在落实“一事一议”财政奖补工作中,我们坚持“保重点项目,保资金安全,保工程质量”,全程加强监控管理,切实为人民群众办实事,办好事。20xx年全镇 “一事一议”筹资917730元,筹劳236548个。“一事一议”财政奖补资金2804400元。其中:重点项目资金1455717元,一般项目资金1348683元。建设小型泵站8座,金额379166元;文化广

15、场5个,金额407200元;村级标准化卫生室10个,金额320xx0元;洁万家项目21个,资金349351元。4.积极参与新农保、新农合管理工作。在新农保、新农合基金的管理上,我们实行全方位监管,从制度上堵塞资金管理漏洞,保证基金的封闭运行和安全。一是确保征收的基金及时进入专户。20xx年全镇参加新农保29015人,征收保费 295.3万元;发放60岁以上老年人养老金8248人,544.56万元。参加新农合62915人,征缴合作医疗基金377.47万元。二是配合镇政府做好各农户的票、款、表的核对工作,确保不出现差错。三是严格执行财务会计制度,切实加强基金的财务管理和会计核算工作。(二)扎实推进

16、“三资”监管工作。1.着力三措施,提升“双代管”水平。为解决“双代管”实践中的盲点,我们着力“三措施,取得了较好的效果。一是着力提升会计人员的能力。加强财务管理人员的培训,不断提高财务管理水平。每星期组织一次代办会计业务探讨会,相互交流学习业务知识。二是着力规范村级财务监管体系。规范了账户及科目设置。规范了票证管理。规范了操作流程。规范了资金管理。三是着力提高服务质量。定期以简单实用的报告方式反馈村级收支明细情况,提出建议意见。村级发生收款业务时代办会计上门服务开票,帮助指导办理相关的业务。村级需要使用资金由代办会计办理相关的拨付手续,尽量减少村级麻烦。定期上门为村级提供会计业务服务。帮助指导

17、盘查出纳员的库存,处理村级内部财务纠纷,以及其他的相关业务。定期公示,增强财务工作的透明度。同时,我们还以多种形式培训村级财务人员(包括:村主任,村会计,村理财小组成员等)300多人次。2.实行五统一,强化招投标工作。我们在全面开展村级资产、资源的清理工作的基础上,提出了“五统一”的管理思路。即:统一处置原则。村级资产、资源的发包、租赁、出售、处置等,必须由村委会交镇招投标中心交易运作;统一合同文本。按处置的方式制定规范的合同文本,并交招投标中心备案存查。统一处置程序。由村委会申请,镇纪委批示,招投标中心和村委会共同提出处置意见,镇政府集体研究决定,共同组织实施;统一资金管理。资产、资源处置的

18、收益全额进入财政专户管理;统一责任人。明确各村支部书记为村级资产资源管理的第一责任人。截至11月底,全镇共实行招投标项目58宗,标的总额558万元。其中:资产、资源处置3宗,为集体增加收入45万元。3.坚持以审促管,加强财务审计工作。20xx年3月开始,在镇政府的领导下,我们组织了3个村级财务审计工作组,按照*镇村级三资管理审计工作实施方案,对全镇*个村级单位20xx年10月至20xx年3月的财务进行了审计。经过一个多月的努力,进一步掌握了村级财务收支,集体资产、资源,债权债务,民主决策等情况,发现了“村级账务资金入账不及时,坐收坐支现象依然存在;项目建设工程结算不规范,未经审计报账;村级非生

19、产性支出比重过高,资金使用不合理”等管理问题,收缴入库违规资金72.4万元。(三)扎实推进收支预算综合改革工作。1.收支管理。一是加强与税务部门的协调,积极完成各项财政收入。截至11月底,已经完成财政收入435.4 万元。其中:国税收入150万元;地税收入280万元;土地上解收入5.4 万元;完成财政水利基金6000元,占任务的120%;完成国有资产收益10万元,占任务的100%。二是建立健全支出管理制度,规范支出范围、标准和审批程序,严格控制会议费、招待费、交通费等一般性支出,做到支出真实、合规、合理、合法。2.预算管理。一是按时保质完成年度部门预算编制工作。二是在规定时间内与县局做好年终对

20、账和结算工作,及时提供相关资料,按时完成年度部门决算报表编制工作。三是及时掌控财政供给人员变动情况,按时报送相关信息。四是严控“三公”支出,严格执行全年预结算方案。3.综合改革。今年5月15日,省林业厅副巡视员姜必祥率“省农村综合改革考核评估小组”对*镇20xx年农村综合改革事项进行了检查。他们对我所农村综合改革考评内容相关的资料、文件、资金拨付和使用的原始凭证进行了认真的审查和询问,并对重要数据作了记录。随后,还深入到*、*、*、*等村农户家中就农民负担、惠农补贴资金、村级“三资”管理等与农户座谈,并亲自查看农户的监督卡、一折通,认真询问记录了相关的数据。省检查组对*镇农村综合改革工作表示满

21、意,对*财经所的工作给与了充分的肯定。(四) 扎实推进政务公开工作。1.强化服务,政务公开新突破。一是加强村级政务公开查询点建设,做到有牌子,有办公设施,有专人管理,有查询记录。二是利用远程教育网点和进村入户等方式开展以政务公开网查询为主题的宣传活动:介绍政务公开网的查询方法;现场指导农户开展查询业务;解答群众的咨询。三是加强服务窗口的管理。专门安排一名副所长负责分管服务大厅,实行服务大厅值班制度,每天由一名副所长带领23名职工在大厅值班,负责接待群众办事。2.求真务实,信息调研新成效。截至11月底,向财政局网和财政与编制网提供使用信息16篇,超额完成了任务。开展了“双代管”等工作的调研,向局

22、办公室报送了*镇村级财务“双代管”工作的调查与思考的报告。3.执政为民 ,扶贫帮困新成绩。我们以*村为扶贫帮困联系点,为村集体提供了扶贫帮困资金5000元,开展了扶贫帮困技术培训3次,为5户特困户送去了大米和食用油,为村集体争取项目发展资金20xx0元。同时,积极参与镇党委、政府的“*计划”,为*村五组独女户*,十组独女户*,十组双女户*分别送去500元的帮扶资金。在春耕秋播的农忙季节,我们积极组织职工参加抗旱救灾工作,从资金人力等方面作出了应有的贡献。(五)扎实推进文明创建工作。1.努力实现文明创建目标。我们今年的文明创建目标是巩固“市级最佳文明单位”,争创“省级文明单位”。一年来,我们紧紧

23、围绕财政改革和发展实际,始终坚持“两手抓,两手硬”的方针,以文明创建总揽全局工作、推动机关建设、树立财政形象。切实做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实,始终坚持以人为本,强化思想教育,严格规范管理,切实提高干部素质,转变干部作风,着力锻造理想信念坚定、业务素质过硬、工作作风顽强的职工队伍,营造团结协作、积极进取、奋发向上的工作氛围,塑造忠于职守、无私奉献、文明服务的行业形象。今年,*财经所被*镇党委授予“先进党支部”号,所长*同志被评为受县委表彰的“优秀党员”,*财政所服务大厅被授予“*县青年文明号”荣誉称号。2.努力实现综合治理目标。一年来,我们以“平安单位”创建为主线,坚持“以防为主,防

24、治结合”的方针,把社会治安综合治理工作纳入单位内部管理的重要内容,进一步完善制度,落实措施,强化监督,取得了一定的成效。一是强化责任机制。将综治各项指标细化量化,层层分解落实到人,实行百分制考核,年终考核兑现。把综合治理工作作为个人年终评先彰优的主要指标,凡综合治理不达标的一律实行一票否决。二是加大安全保卫工作力度。在节假日期间,专门安排干部职工值班,并签订安全防范责任书,切实加强治安防范工作。3.努力实现计划生育创建目标。一直以来,我们把计划生育工作摆在重要位置来抓。所长亲自挂帅抓,并明确一名副所长分管,一名素质强的干部具体抓。为了做到情况清,底子明,我们对每个幼龄妇女都建立了档案管理,定期

25、组织幼龄妇女参加检查,既保证了优生优育,又杜绝了计划外生育。同时,我们对单位女同志鼓励她们积极参加各种文体的活动,定期组织她们进行医疗体检,确保妇女的身心健康。二、强化措施,着力抓好五项建设。(一) 着力抓好专管员制度建设。为推进专管员制度的落实,我们实行了“五个一”的管理措施,切实 加强专管员管理,取得了较好的效果。一是签订一份责任书。所长*与每一位专管员签订一份责任书,明确专管员下村工作任务、工作纪律和目标考核要求以及责任的落实。二是印制一本考勤薄。统一印制考勤薄,规定专管员每月进村入户不得少于10个工作日,考勤记录由专管员下村填写,村负责人和财政所负责人共同签字认可。三是携带一本工作日志

26、。要求专管员随身携带一本工作日志,详细记录每天下村核查、检查、调查等工作内容,财政所负责人每月抽查一次。四是掌握一套必备信息。专管员必须熟练掌握和运用到村、到组、到户、到项目的所有信息资料,切实提高为民服务的能力。五是制定一套考核方案。财政所对专管员下村工作任务完成情况每季度进行一次考核,根据考核结果兑现奖惩。(二)着力抓好政风行风建设。我们紧紧围绕“内强素质、外树形象”的总体目标,按照“创新、务实、廉洁”的要求,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,积极倡导“做一流财政干部、塑一流财政形象、倡一流财政服务、树一流财政信誉、求一流财政管理”的“五个一”要求,充分发挥政风行风建设对财政工作的促进和落

27、实作用,有计划、有组织地对财政所的政风行风进行公开评议和监督,着力解决人民群众关注的财政工作中的热点、难点问题,进一步规范政风行风行为,改进工作作风,加强制度建设,提高服务意识和服务质量,不断拓展行风建设的广度和深度,努力创造宽松和谐的工作环境,获得了显著的成效。(三)着力抓好队伍建设。“路线确定以后,干部就是决定因素”。我们在队伍的建设上,一是实行分工负责制,做到各司其职,各负其责。二是完善年度百分考核制度,加强干部管理。三是积极组织职工参加法制教育,业务进修。鼓励支持职工业余时间参加各种有益身心健康的文体活动。今年我所职工*代表*市参加了*市全省太极柔力球比赛并获得了银奖,所里利用节假日组

28、织了乒乓球比赛,到*山村登山等活动。四是坚持以人为本,关爱职工。组织全所职工开展了基本医疗体检,让职工以健康的身心投入到工作中;所工会建立了职工生日档案,在职工生日时,打一个祝福电话,发一封祝福短信,送一份生日礼物,传一份亲情友情。在老年节时还给退休的职工送去了一份贺礼;今年,职工*同志患重症在武汉、北京等地住院,我所积极组织职工捐献爱心8800元,在所资金紧张的情况下还给予借支20xx0元,同时,向县局爱心基金争取20xx0元,向县总工会发送了报告。(四)着力抓好制度建设。一年来,我们借所领导班子调整的契机,建立和完善了16项规章制度,切实做到以制度管人,以制度管事。按照工作要求,我们结合实

29、际,制定了切实可行的工作、学习、考勤、考核、岗位责任、票据管理、财务管理、档案管理、作风建设、廉政建设、文明创建、安全保卫等制度。在落实各项制度上,我们发挥班子成员带头示范作用,做到以情感人,以理服人,严格遵守执行。(五)着力抓好党风廉政建设。一年来,我们积极落实各级纪委工作要求,认真完成反腐倡廉各项工作任务。一是签订党风廉政建设责任状,确保把党风廉政建设与业务工作同布置,同检查,同考核,并依据考核结果追究责任。二是开展党风廉政建设教育,建立健全长效学习机制,每周五下午组织职工学习,每月学习不少于8小时,每月学习笔记不少于800字。三是注重廉政风险防范,制订了工作纪律规范,使每一名干部职工能够

30、做到廉洁自律,依法理财,依法行政。年终工作总结 篇4转眼XX年运作已走过三个季度,回顾10月份,在公司各部门和王经理的正确指导下,在前后厅的密切配合下,在全体员工的大力支持和努力下,完成了业绩是122万元,比9月份超了7.5万元,可是离指标133万元还差11万元,我们将会继续坚持和奋斗下去。下面对10月份的如下:一、经营情况:冬季了,火锅店的生意承上升趋势,经营情况较为稳定,客源也较为稳定,为即将来临的旺季我们已做好了准备工作。二、工作情况:1.员工的整体接待服务水平有所提高:我们每周六的15:00是固定不变的培训时间,都会给员工做培训,练好各项基本功,减少不必要的投诉;2.海鲜直货销售情况良

31、好:为保证太多的直货海鲜能够在新鲜期内销售完毕,及时和梁雪涛做好沟通、汇报工作,申请了海鲜特价的销售,销售情况良好,除了鲍鱼因养殖技术原因产生了直货较多,现已渐渐销售,1000多颗的鲍鱼直货通过大家的推销,截止到今天还剩x颗,直到11月才调拨给了安庆店200颗鲍鱼,铜陵店100颗,在此表示对这两家门店的感谢,谢谢支持。同时,希望安徽区域的每家门店能及时将真实的库存数告诉梁雪涛,每家门店齐心协力,互相配合,在完成本店直货销售一空的情况下主动去问有没有其他店需要帮忙代售的,尽可能在短时期内销售完毕,否则会影响口感和质感。3.管理方面任然在继续加强管理方式和管理技巧的锻炼:在10月份进来的几名从基层

32、员工提拔的实习领班,经过自身的努力、学习、实践,现在已经进入了管理状态,日后将继续加强对她们的培训工作。提高各项管理技能。4.人员招聘上面,前厅是招了十来位兼职的大学生,经过培训和锻炼已可以单独操作;缓解了服务员紧缺的情况;但是基层员工依然缺乏,招聘员工已纳入我店的工作重点。5.客诉方面有所下降,基本上就是客诉忙的时候上菜慢了、菜里发现小虫等异物,忙的时候人员不够,都已做好解释工作,没有大的事件发生。现在我也常给员工总结些案例,加强处理客诉的应变能力,及时安抚客人受伤的心,让客诉的客人能够再次光临也纳入我们本月的工作重点中。6.沟通方面:在客人面前,培养领班的工作积极性,多做好与客户的沟通、巡

33、台,及时传达和了解客人反馈的意见,必要时做好回访记录,做好售后服务工作;在员工面前,培养了大家的团队意识,多做员工和领导层之间的沟通,一边安抚和支持、指导、考核领班的工作,一边做好员工支持实习领班的工作情况,减少矛盾和误会的产生,从而影响工作的安排和执行力度不够的压力。7.团队方面:经常给员工灌输团队精神,抨击个人主义者,经常给员工树立正确的思想教育观,培养大家热爱企业的观点。年终工作总结 篇5在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出

34、现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:一、工作情况(一)认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。(二)认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆

35、的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。(三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。(四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位

36、上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。年终工作总结 篇620xx年,*镇司法所在区司法局和镇党委、政府的领导下,依照 上级的各阶段工作安排 ,精心组织

37、,周密支配 ,强化方法,全面落实,赓续 增强 立异 力度,赓续 拓展业务范围 ,各项业务工作均取得可喜造诣 。现将上半年工作开展情况一、完善资料,规范档案治理我所本年 上半年狠抓了业务资料的规范化扶植 ,专门调剂 了业务档案柜,重新购买 了高规格档案盒,全部更新了统一的档案标签,将司法行政、人民调整、矛盾排查、安顿 帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录 、卷宗分门别类,整理归档。做到了寄放 齐全,治理 有序,格局 统一,挂号 规范,档案治理 工作根本 上达到 了规范化、经常化的要求。二、按期 排查,增进 调整工作依照 矛排工作排查得早,发明 得早,掌握 得住,解决得好的

38、工作要求,*镇司法所保持 每月25日召开一次下层 矛排信息员会议,对下层 各类矛盾胶葛 进行摸底排查,对排查出的问题,明确专人,限时调剂。通过各阶段排查,全面掌握和有效调剂辖区内存在的各类 矛盾胶葛 和不稳定因素,着力解决影响社会稳定的热点、难点问题,真正将各类矛盾胶葛 解决在下层 ,消灭在萌芽状态。同时,在本年 上半年,我所还积极开展了下层 矛排工作站的组建和九统一调委会的检磨练 收工作,增进 了下层 人民调整工作的进一步规范化开展。全年,我镇共排查各类矛盾胶葛 45起,调剂率100%,胜利 率95%。三、普遍 宣传,深化法制教导依照 本镇九九普律例 划的要求和区20xx年普法工作要点的支配

39、 ,我镇实时 制订了年度法制宣布道 育依法治理,并对比 筹划 逐步逐项落实。连续保持 了党政干部集中学法运动 ,应用 每周一上午例会时间,每月支配 12次学法内容;认真组织各中小学校开展法制教导 运动 ,每校每学期至少上一次法制申报 会,将法制教导 纳入教授教化 内容;积极督促各村、社区采取 壁字、专栏、会议、广播等形式按期 开展法制宣传运动 ;通过以上方法的落实,使我镇普法工作开展的既扎扎实实,又轰轰烈烈,取得了预期的效果。四、深入摸排,落实帮教方法依照 区局的安排 ,我所于去年九至九三个月份,分手 开展了三期对辖区内刑释解教人员的摸底排查工作,司法所干警会同辖区派出所民警,村、社区干部深入

40、下层 ,进村入户,查询访问了解情况,做了年夜 量困难 细致的工作。在三期排查中,共排查刑释解教人员54名,已衔接人员36名,最年夜 限度的防止了脱管漏管。通过排查,我所的帮教工作量成倍增加,任务沉重 ,为扎实做好帮教工作,我所对全体干警按区域进行了重新分工,明确了大家 的职责,做到了逐人衔接,逐人立卷,按期 帮教,合理安顿 ,使帮教安顿 工作有条不紊地进行。五、齐抓共管,参予综合治理下层 司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分 ,两者密弗成 分,本年 上半年,我所积极配合相关职能部分 参予制订筹划 、召聚会 会议 议、安排 工作、检查 督促等各项运动 。周密支配 ,多措并举,狠抓城区

41、治安戒备体系扶植 ,积极介入 平安扶植 、群防群治、平安 生产、殡葬革新 等专项工作,较好的施展 了自身的职能,为我镇社会治安综合治理工作的全面推进做出了应有的供献 。六、适时培训,增强业务素质为逐步提高广年夜 下层 工作人员的业务素质,我所保持 每月25日会同镇综治办召开下层 治调主任会议,支配 各阶段工作,穿插业务培训。去年6月份,又专门召开下层 两委主任培训会议,由司法所长对综治工作、调整工作、矛排工作、帮教工作、社会纠正工作、普法工作、依法治理工作进行了全面解说 和指点 ,使广年夜 下层 工作人员进一步明确了工作任务,业务素质也获得 了相应的提高。年终工作总结 篇720xx对我来说具有

42、特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外

43、的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作:1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销

44、单明细表,交由财务。2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我

45、接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室

46、,放好资料、倒水等事项。7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。三、工作中存在的不足:工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。

47、所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。四、20xx的规划:20xx对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。年终工作总结 篇8自从xx年来到单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任此刻的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:20xx年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们务必具有先进

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