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1、文本为Word版本，下载可任意编辑2023学校我为群众办实事工作总结范文(通用3篇)2023学校我为群众办实事工作总结 自开展党史学习教育以来，我校坚持知行合一，以行践言，把学党史与我为群众办实事紧密结合起来，切实为师生和家长解决实际问题，努力建设家门口好学校。校党总支多次召开会议，征集并研究办实事内容，最终落到实处，取得了阶段性的成效，现总结如下： 一、倾听家长心声，共育孩子成长。 我校开展了长期而有效的与家长沟通方式，以问卷调查和开发利用app软件，切实倾听家长呼声，征求家长意见，了解家长需求，并及时有效归纳反馈建议，有效解决实际问题，深受家长好评。 二、建立新生入学咨询台，提供家长疑难问
2、讯处。 我校建立了新生报名入学咨询台，向家长解读关于新生招生政策的相关规定，主要解决如下问题： 1、为进城务工人员子女入学做好登记，切实解决入学难的问题； 2、建立表册，及时登记造册，掌握小升初学生基础信息；3、按照上级相关新生入学规定做好政策解读，减少学生家长多跑路的负担； 4、学校将掌握的信息及时反馈教育局普教股。 此项工作由德育校长苍然牵头，工作目标在于帮助即将入学新生家长掌握建华区阳光分班的相关政策，让每位学生和家长透明了解各项入学信息。 三、落实减负工作，消除家长困惑。 首先，在教学校长郑贺新的带领下，全校教师学习了教育局下发减负相关文件。然后，在全校各班调研摸底，全面深入了解学生学
3、业负担问题。最后，落实减负工作，作业布置落实执行，召开会议，提出要求，切实减轻家长负担，为学生减轻作业负担。校领导并做好长期督查计划。 四、为师生安全保驾护航。 安全无小事，为保证疫情期间全校师生健康安全，后勤校长张海涛同志付出了很多努力。为有效管控，严格师生作息时间，保证家长按时接送学生，不在学校门前聚集，并细致入微做了以下部署： 1、召开班主任会议，落实按时上、放学时间，错峰上、放放学； 2、有效防控疫情，减少聚集； 3、坚持领导带班，督促检查，严格管理。 总之，我校党总支将进一步扎实开展工作，立足本职岗位，自觉践行承诺，推动办学质量和服务水平整体提升。 2023学校我为群众办实事工作总结
4、 今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的必修课,作为提升服务质效的动力源,作为砥砺初心使命的磨刀石,结合自治区四办工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展我为群众办实事实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到用心用情、高效便民。 一、开展我为群众办实事调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。 一是实行一窗办。推行一窗式综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务
5、一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众进一道门,到一个窗,办所有事。 二是推行帮您办。针对重点投资项目,在政务大厅设蒙速办帮您办窗口,完成全县帮您办事项梳理,成立帮您办工作队伍,为企业群众提供保姆式、多对一贴心代办帮办服务,变企业群众办为政府办,限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。X月XX日,XX县政务服务局帮您办工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份蒙速办帮您办代办帮办服务授权委托书。 三是实行预约办。为了切实解决企业、群众上班没空办,下班没处办的痛点,从2023年XX月份起,实行5+X工作日模式为企业、群众
6、预约办。截至目前,XX县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔。 四是实行上门办。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解急、难、愁、盼问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可。 五是实行免费办。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务服务局推行政务专递双向免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务。 六是推行容缺办。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进容缺受理事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。 七是实行就近办。在政务大
7、厅专为农牧民办事设立了镇村服务区,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题。 八是实行延时办。XX县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。 九是加大政务服务好差评和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。 二、全力开展一件事一次办改革,做到系统集成、协同高效。深入推进蒙速办一次办工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了蒙速办一次办窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建一件事一次办代办帮办队
8、伍。实行一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的事,变成窗口统一办理的一件事。截至目前,已梳理公布企业生命周期我要开餐馆我要开超市等一件事办件量为XXX件;个人生命周期开通养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事、当年养老保险的缴纳一件事等一件事办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健计划生育服务中心新生儿一件事一次办服务窗口进行了新生儿一件事一次办首证发放。目前,XX县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将退休一件事
9、正在推行中。 三、加快推动政务服务事项跨区域通办,做到进一扇门、办所有事。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现跨省通办,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展跨省通办的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升一网通办服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理全市通办事项XXX项,呼包鄂乌互认互办事项X项,所涉及事
10、项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事多地跑、往返跑问题,满足群众不同的要求。 四、积极推进蒙速办宣传推广工作,做到主动服务、智慧赋能。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广蒙速办APP,积极引导群众注册、使用蒙速办APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入蒙速办APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。 五、不断深化XX分钟政务服务圈建设,做到民有所呼、我有所行。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社
11、会机构、服务网点合作,进一步提升XX分钟政务服务圈品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众最后一公里的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)三级联动政务服务平台体系,让更多事项实现就近能办、多点可办、少跑快办,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村代办服务体系,打通政务服务最后一公里。 2023学校我为群众办实事工作总结 践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际
12、出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协
13、同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。 第 9 页 共 9 页