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综合管理调查表（一）区分 调查项目 主要检讨事项 记事 高 层 经 理 1经理经历 工厂经营经历 对企业界及顾客影响力 2各级经理 各部门是否有能干的经理 部门经理参与企业决策程度 经理专制或家族干部的弊处 组 织 与 职 务 1组织图 组织体系是否确立 人本位或组织本位 是否推行经理会议及生产会议 2职务 职务说明是否具备 各部门的责任与权利是否明确 就业规则服务规定是否具备 企 业 目 标 与 政 策 1企业目标 企业目标是否确立 员工对企业目标的认识程度如何 经理对经营的热心如何 2经营政策 经营政策是否确立 现行经营政策是否合适 每月计划（生产、销售、财务）建立方法 3计量管理 是否推行综合计量管理 是否利用图表 情报报告制度是否确立 销 售 关 系 1产品 各类产品特征如何 品质、设计、价格关系如何 2组织及销售 销售网、顾客、销售组织及销售员能力等等问题 3销售方针 最近市场变动状况 应付市场变动的对策及方法 赊销情形及收款对策 顾客性质的增加情形