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1、 销售经理考核评分表 考核期间：XX 岗位 序 权 评分等级 考核项目 指标要求 号 重 达成销售额 40 分 1销售额 40%每月 万 达成 80%以上 30 分 不足 80%为 10 分 20%以上 30 分 年 月 得分 自 上 结 评 级 果 2 客户转化率 30%任 务 每月 3 个以内 3 客户流失率 10%绩 效 7 个以上课时 4 培训新业务员 10%5 每月 25 号前按标 市场分析报告 5%准上交 6 在一个工作日内 客户投诉解决 5%响应 100%解决 加权合计 10%-20%10 分 10%以下 0 分 无流失 10 分 流失 60%0 分 7 个以上课时 10 分 否
2、则 0 分 每月 25 号前按标准上 交 5 分 否则 0 分 按要求完成 5 分 未达标 0 分 序 考核指标 权 指标说明 考核评分 号 重 1 级：提供必要服务 2 级：迅速而不可分辩解决客户需求 1 级 5 分 3 级：找出客户深层次（真实）需求并 2 级 10 分 提供相应产品服力 1 以客户为中心 3 级 15 分 25%行 4 级：成为客户信赖对象，并维护组织 4 级 20 分 为 利益下影响客户决策 5 级 25 分 考 5 级：维护客户利益，而促进长远组织 核 利益 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 1 级 5 分 2 级：建立融洽关系讨论非工作事例 2 级 10 分 3
3、级：社会交往普遍发生 2 人际关系 3 级 15 分 25%级：成为密友并能正当拓展业务 自 上 结 评 级 果 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 5 分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 10 分 3 承担责任 25%3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级 15 分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 20 分 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 25 分 1 级：任命员工合理 2 级：能正确评价员工付出与回报协调 性 1 级 5 分 3 级：对员工业绩与态度进行客观评价 2 级 10 分 4 领导力 25%4 级：掌握岗位精确工作技术及全面专 3 级 15 分
4、家技术并组织实施产生良好效果，培 4 级 20 分 训员工为胜任力者 5 级 25 分 5 级：影响力大，员工自愿追随并付出 贡献 加权合计 总 80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年 月 XX 岗位 序 权 得分 考核项目 目标值要求 评分等级 自 上 结 号 重 评 级 果 1 合同归档 20%在规定期限内归 按要求按时完成得 20 分 档合同 未按时完成每次扣 5 分 业 2 客户档案 20%延误率低于%延误率低于 5%得 20 分 绩 延误率高于 8%得 0 分 考 3 日常工作 20%在规定期限内完 按
5、要求按时完成得 20 分 核 成日常工作 未按时完成每次扣 5 分 一定周期内信息 有效率达到 95%得 20 分 4 信息收集 20%收集有效率达 有效率达到 85%得 10 分 到%有效率未达到 75%得 0 分 5 信息传递 20%在规定期限内传 按要求按时完成得 20 分未 递信息 按时完成每次扣 5 分 加权合计 序 考核指标 权 指标说明 自 上 结 号 重 考核评分 级 果 评 1.不散布公司信息、技术、公司不足之 处 2.不在公司需要本人时并公司处于危机 1 级 5 分 行 时主动离去 2 级 10 分 为1 忠诚 25%3.生涯规划与公司发展一致，并谈判回 3 级 15 分
6、考 报过程 4 级 20 分 核 4.危机关键时体现本职工作价值案例 5 级 25 分 5.通过本职工作，扭转局势，创造新局 面 1.等候指示 1 级 5 分 2.询问有何工作可给分配 2 级 10 分 2 主动性 25%3.提出建议，然后再作有关行动 3 级 15 分 4.行动，但例外情况下征求意见 4 级 20 分 5.单独行动，定时汇报结果 5 级 25 分 1.服从工作，并工作不报怨 2.1 级 5 分 服从上级，并能做好工作 3.2 级 10 分 3 工作服从 服从工作，并能对上级不妥的命令提 25%3 级 15 分 出合理化建议 4.4 级 20 分 绝对忠诚态度工作，并产生良好结
7、果 5.5 级 25 分 不需要命令就能产生良好工作结果 1.完成公司 KPI 服务流程 2.1 级 5 分 主动性问询服务性问题 3.2 级 10 分 4 服务细致 无客户性投诉的流程执行 25%3 级 15 分 4.适用性全面服务与实诚性服务 5.4 级 20 分 能给客户带来意想不到的服务知识与 5 级 25 分 感受 加权合计 总 80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 销售员考核评分表（月度）XX 序 号 1 2 业 绩 考 核 3 4 5 岗位 考核项目 权 目标值要求 重 销售额 30%每月 20 万 每天收集至少 客户信息收集 30%5
8、 条客户信息，可信率 100%销售报表 20%每天 20 点之前 体表销售报表 客户关系维护 10%一个月拜访一 次所有客户 在三个工作日 客户投诉解决 10%内响应，100%解决 加权合计 考核期间：年 月 得分 评分等级 自上结评级果 达成销售额 30 分 达成 70%以上 15 分 不足 70%为 0 分 达到目标值 30 分 任意一项为到达扣 15 分 达到目标值 20 分 未按时提交得 10 分 未提交得 0 分 达到目标值 10 分 拜访半数以上 5 分 半数以下 0 分 两项均达到目标值 10 分 达标一项的 5 分 其它 0 分 序 考核指标 权 指标说明 自 上 结 号 重
9、考核评分 级 果 评 1 级：等候指示 1 级 10 分 2 级：询问有何工作可给分配 2 级 20 分 行1 主动性 50%3 级：提出建议，然后再作有关行动 3 级 30 分 为 4 级：行动，但例外情况下征求意见 4 级 40 分 考 5 级：单独行动，定时汇报结果 5 级 50 分 核 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 10 分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 20 分 2 承担责任 50%3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级 30 分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 40 分 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 50 分 加权合计 总 80%+行为
10、考核得分20%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 业务代表考核评分表（月度）XX 序 号 1 2 业 绩 考 核 3 4 5 权 考核项目 重 销售额 40%客户保有量 20%回款率 20%客户关系维护 10%客户投诉解决 10%加权合计 岗位 目标值要求 每月 50 万 每月新客户开发量为 5%，无老客 户流失 每月回款率达到 90%一个月拜访一次所有客户 在三个工作日内 响应，%解决 考核期间：年 月 得分 评分等级 自上结评级果 达成销售额 40 分 达成 80%以上 30 分 不足 80%为 0 分 达到目标值 20 分 保持 10 分 低于原客户数的 0 分 达到
11、目标值 20 分 回款率达到 80%10 分 不足 70%0 分 达到目标值 10 分 拜访半数以上 5 分 半数以下 0 分 两项均达到目标值 10 分 达标一项的 5 分 其它 0 分 序 考核指标 权 指标说明 自 上 结 号 重 考核评分 级 果 评 1 级：等候指示 1 级 10 分 2 级：询问有何工作可给分配 2 级 20 分 行1 主动性 50%3 级：提出建议，然后再作有关行动 3 级 30 分 为 4 级：行动，但例外情况下征求意见 4 级 40 分 考 5 级：单独行动，定时汇报结果 5 级 50 分 核 1 级：坚定而建设性提出观点和想法 2 级：没有明确指标也能独立工
12、作并承 1 级 10 分 担后果 2 级 20 分 2 自信心 50%3 级：接受困难工作分配 3 级 30 分 4 级：主动对待困境和形势 4 级 40 分 5 级：建设性挑战决策，战略并获取效 5 级 50 分 果 加权合计 总 80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 营销总监考核评分表（月度）XX 业 绩 考 核 考核期间：年 月 岗位 序 权 得分 考核项目 目标值要求 评分等级 自 上 结 号 重 评 级 果 达成销售额 40 分 1 销售额 40%每月 300 万 达成 90%以上 30 分 不足 80%为 0 分 每月新客户开发 达到目标
13、值 20 分 2 客户保有量 20%量为 5%，无老客 保持 10 分 户流失 低于原客户数的 0 分 每月回款率达到 达到目标值 20 分 3 回款率 10%回款率达到 85%10 分 95%不足 70%0 分 一个月两次，每次 完成数量和家数要求 20 分 4 市场推广会 10%实到客户家数 20 只实现数量或家数 10 分 家 两项均未达标 0 分 每月 5 号前按标 两项均达到目标值 10 分 5 市场分析报告 10%准提交，准确率达达标一项的 5 分 到 90%其它 0 分 两项均达到目标值 10 分 6 在三个工作日内 5 分 客户投诉解决 10%达标一项的 响应，100%解决 其
14、它 0 分 7 培养储备经理 1 3 分 业务人才培养 10%缺少一名扣 名，主管 2 名 加权合计 行 序 权 自 上 结 为 考核指标 指标说明 考核评分 号 重 评 级 果 考 核 1 级：提供必要服务 2 级：迅速而不可分辩解决客户需求 3 1 级 5 分 级：找出客户深层次（真实）需求并 级 10 2 分 提供相应产品服力 1 以客户为中心25%3 级 15 分 4 级：成为客户信赖对象，并维护组织 级 20 4 分 利益下影响客户决策 级 25 5 分 5 级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 级 5 分 2 1 级：建立融洽关系讨论非工作事例
15、级 10 分 3 2 级：社会交往普遍发生 级 15 分 2 人际关系25%3 4 级：成为密友并能正当拓展业务 级 20 分 5 4 级：亲和力强，感染不同层次社会伙 级 25 分 5 伴成为战略合作方 1 级：任命员工合理 2 级：能正确评价员工付出与回报协调 性 1 级 5 分 3 级：对员工业绩与态度进行客观评价 2 级 10 分 3 领导力 25%4 级：掌握岗位精确工作技术及全面专 3 级 15 分 家技术并组织实施产生良好效果，培训 4 级 20 分 员工为胜任力者 5 级 25 分 5 级：影响力大，员工自愿追随并付出 贡献 1 级：不散布公司信息、技术、公司不足之处 2 级：
16、不在公司需要本人时并公司处于 1 级 5 分 危机时主动离去 3 2 级 10 分 4 级：生涯规划与公司发展一致，并谈 决策 25%3 级 15 分 判回报过程 4 4 级 20 分 级：危机关键时体现本职工作价值案 例 5 级 25 分 5 级：通过本职工作，扭转局势，创造 新局面 加权合计 总 总分=业绩考核得分 80%+行为考核得分 20%=分 考 签字：核 年 月 日 人 区域经理考核评分表（月度）（化妆品类）考核期间：年 月 XX 岗位 区域经理 序 权 得分 考核项目 指标要求 评分等级 自 上 结 号 重 评 级 果 每月 5 日提交编制 按时提交并按要求完成 编制市场营 销网
17、 20 分 市场网络开拓计划 1 络的开拓工 作计 20%每推迟 3 日扣 10 分 每月开拓 2 家 划 每缺少一家扣 5 分 可行性 85%可行性每降低 5%扣 5 分 巡回指导，针对性 区域月走访量 10 家 走访量每缺少一家扣 2 分 走访，及时解决产 24 小时解决为 15 分 2 15%问题处理及时率 品销售和使 用过 36 小时解决为 10 100%程中的技术问题 48 小时解决为 5 公司各项市 场政 24 小时宣传到位为 10 分 策、促销活动的传 2-3 工作日传达到 3 10%36 小时宣传到位为 5 分 业 达布置、解释和组 位；48 小时宣传到位为 0 分 绩 织实施
18、工作 考 月培训在 15 小时，且合 核 对代理商、加盟店 格率 85%以上为 20 分 业务人员培训 15 学 月培训每缺少 5 小时扣 5 人员等进行 关于 4 20%时数 分 产品方面培训、技 参培人员合格率 85%合格率 75%以上为 10分 术支持服务 合格率 65%以上为 5分 合格率低于 65%为 0 分 定期撰写并 提交 5 家以上 10 分 本部负责区 域的 市场分析报告提交 5 5 10%3 家以上 5 分 销售工作定 期分 家以上 3 家以下 0 分 析 掌握公司产 品的 完成公司制定任务 15 分 使用方法和技术，销售目标完成率 85%完成 85%以上得 10 分 6
19、完成公司制 定的 15%销售收入（回款额）完成 70%以上得 5 分 所负责区域 销售 完成低于 70%得 0 分 的目标任务 协助安排公 司的 全国性产品 演示 达到公司目标为 10 分 会议计划完成率 5 分 会、联谊会，做好 评估有 2 项缺点为 7 10%100%0 分 组织和宣传 工作 没实现预定目标为 负责公司宣 传品 会议执行度 100%的印刷工作 加权合计 序 权 自 上 结 行为指标 指标说明 考核评分 号 重 评 级 果 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 5 分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 10 分 1 承担责任 25%3 级：着手解决问题，减少业务流
20、程 3 级 15 分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 20 分 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 25 分 1 级：明知商业技术及信息的 X 围及要点 2 级：工作期间遵守单位 XX 协议，并积极 级 5 分 宣传正面信息 1 2 级 10 分 3 2 25%级：不进行商业性信息交易，不透露单位 级 15 分 商业 XX 3 行 发展的技术及战略 4 级 20 分 为 4 级：维护公司商业 XX 并有实际案例 5 级 25 分 5 考 级：影响他人做好商业 XX，离职后五年 核 不脱密的职业操守 1 级：等候指示 1 级 5 分 2 级：询问有何工作可给分配 2 级 10 分 3
21、 主动性 25%3 级：提出建议，然后再作有关行动 3 级 15 分 4 级：行动，但例外情况下征求意见 4 级 20 分 5 级：单独行动，定时汇报结果 5 级 25 分 1 级：不违反财务制度 1 级 5 分 2 级：没有任何财务问题，并主动接受监督 级 10 3 级：不因自身利益而破坏游戏规则 2 分 4 清财 25%3 级 15 分 4 级：主动节省费用，并不影响工作质量 级 20 5 4 分 级：因为财务明磊，对其它成员产生影响 级 25 力与威慑力 5 分 加权合计 总 80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 核算员考核评分表（月度）考核期
22、间：年 月 XX 岗位 核算员 序 权 得分 考核项目 指标要求 评分等级 自 上 结 号 重 评 级 果 1 代理商往来 款项 20%没出错 20 分 账款核对出差率为 0 0 分 的核对 出错一次 代理商往来 款项 当天完成 10 分 2 10%当天发生当天完成 超一天 5 分 登记台帐及时性 超二天 0 分 销售单的核 算及 8 小时内完成 20 分 3 20%16 工作小时内完成 16 小时内完 10 分 开具及时性 业 超 16 小时 0 分 绩 销售单核算 及开 没出错 20 分 考4 20%出差率为 0 具的准确性 出错一次 0 分 核 2 次 10 分 业务信息反 馈及 5 1
23、0%每周反馈 2 次 1 次 5 分 时性 无 0 分 6 台帐登记准确性 10%出错率为 0 没出错 10 分 出错一次 0 分 7 销售报表准确性 5%出错率为 0 没出错 5 分 出错一次 0 分 8 销售报表及时性 5%每月 5 号前 按要求上交 5 分 否则 0 分 加权合计 序 权 自 上 结 行为指标 指标说明 考核评分 号 重 评 级 果 行 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 10 分 为 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 20 分 考 50%3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级 30 分 1 承担责任 核 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 40 分
24、 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 50 分 1 级：不违反财务制度 2 级：没有任何财务问题，并主动接受监 1 级 10 分 督 2 级 20 分 2 清财 50%3 级：不因自身利益而破坏游戏规则 3 级 30 分 4 级：主动节省费用，并不影响工作质量 4 级 40 分 5 级：因为财务明磊，对其它成员产生影 5 级 50 分 响力与威慑力 加权合计 总 总分=业绩考核得分 85%+行为考核得分 15%=分 考 签字：核 年 月 日 人 顾问绩效考核表（月度）XX 序 号 1 2 业 岗位 权 考核项目 目标值要求 重 月度销售额达 销售额 40%万 来店客户数量 20%每月提升
25、5%考核期间：评分等级 达到标准 40 分；达成目标值 90%以上30 分；不足 90%0 分；达到提升比 20 分；低于提升比 0 分；达到目标值 20 分；年 月 得分 自 上 结 评 级 果 绩 3 考 核 4 5 耗卡额 20%客户关系维护 10%客户档案的建立 10%加权合计 以财务基础目标 值为标准 每月与所负责的客户至少进行一次沟通 所有客户均依标 准完成档案录入 达成目标值 90%以上 10 分；不足 90%0 分；完成 10 分；完成半数以上 5 分；半数以下 0 分；完成 10 分；未完成 0 分；序 考核指标 权 指标说明 自 上 结 号 重 考核评分 级 果 评 1 级
26、：等候指示 1 级 5 分 2 级：询问有何工作可给分配 2 级 10 分 行 1 主动性 25%3 级：提出建议，然后再作有关行动 3 级 15 分 4 级：行动，但例外情况下征求意见 4 级 20 分 为 5 级：单独行动，定时汇报结果 5 级 25 分 考 1 级：坚定而建设性提出观点和想法 核 1 级 5 分 2 级：没有明确指标也能独立工作并承担 2 级 10 分 后果 2 自信心 3 级 15 分 25%级：接受困难工作分配 3 4 级 20 分 4 级：主动对待困境和形势 5 级 25 分 5 级：建设性挑战决策，战略并获取效果 1 级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同 意见，合理
27、和包容 2 级：直言，分享他们的观点和信息使团 1 级 5 分 队前进 分 2 级 10 3 团队合作 3 级：支持团队（领导者）的决定，即使 25%3 级 15 分 自己有不同意见 分 4 级 20 4 级：愿意提供即使是不属自己日常工作 分 5 级 25 职责 X 围的帮助 5 级：跨边界建立关系以发展非正式及正 式工作网络 1 级：明知商业技术及信息的 X 围及要点 2 级：工作期间遵守单位 XX 协议，并积 1 级 5 分 极宣传正面信息 分 3 2 级 10 4 商业 XX 级：不进行商业性信息交易，不透露单 25%3 级 15 分 位发展的技术及战略 分 4 4 级 20 级：维护
28、公司商业 XX 并有实际案例 分 5 级 25 5 级：影响他人做好商业 XX，离职后五年不脱密的职业操守 加权合计 总%+行为考核得分%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 院长工作考核表（月度）XX 序 号 1 2 3 业 绩 5 考 核 6 7 8 权 考核项目 重 销售额 30%来店客户数量 20%耗卡额 20%客户投诉解决 5%人才培养 10%财务报表及时传收 5%店务管理 10%加权合计 岗位 目标值要求 依各分店财务基础目标值 逐月提升 5%按照各分店耗卡值标准执行 在三个工作日内响应，100%解决 每周至少二次培训，不少于8 小时；培养 2 个顾问、1 个店长
29、 每周五向财务部报表，每月盘点后次日做好全面经营总结 各项店务工作达成标准，无差错 考核期间：评分等级 超出基础目标值 30 分达成 90%以上 20 分不足 90%，0 分 超出或保持 10 分未有提升 0 分 超出底线目标值 20 分达成基础值 90%以上 10 分 低于基础值 90%，0 分两项均达到目标值 10 分 达标一项 5 分 其它 0 分 达标 10 分 未完成 0 分 完成 5 分 未完成 0 分 完成 10 分 未完成 0 分 年 月 得分 自 上 结 评 级 果 行 序 权 自 上 结 为 考核指标 指标说明 考核评分 级 果 考 号 重 评 核 1 级：等候指示 2 级
30、：询问有何工作可给分配 3 1 级 5 分 级：提出建议，然后再作有 级 10 分 2 1 主动性 关行动 分 25%3 级 15 4 级：行动，但例外情况下征 级 20 分 4 求意见 级 25 分 5 5 级：单独行动，定时汇报结 果 1 级：坚定而建设性提出观点和想法 2 1 级 5 分 级：没有明确指标也能独立 级 10 分 2 2 自信心 工作并承担后果 级 15 分 25%3 3 级：接受困难工作分配 级 20 分 4 4 级：主动对待困境和形势 级 25 分 5 5 级：建设性挑战决策，战略并获取效果 1 级：大方传播必要信息助于 别人成长或工作 2 级：与别人合作不会发生情 绪
31、上隔阂，总能让每一位员工 1 级 5 分 参与会议的讨论（目标，决策）2 级 10 分 3 团队精神 25%3 级：总能选择最佳赞誉方式 3 级 15 分 并授权准确 4 级 20 分 4 级：亲自或协同解决冲突并 5 级 25 分 有好效果 5 级：所处团队成员执行工作氛围良好 1 级：提供必要服务 2 级：迅速而不可分辩解决客户需求 3 1 级 5 分 级：找出客户深层次（真实）2 级 10 分 需求并提供相应产品服力 4 以客户为中心25%3 级 15 分 4 级：成为客户信赖对象，并 4 级 20 分 维护组织利益下影响客户决 5 级 25 分 策 5 级：维护客户利益，而促进 长远组
32、织利益 加权合计 总 80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分 分 考 签字：核 年 月 日 人 连锁部经理绩效考核表 XX 序 号 1 2 业 绩 考 3 核 4 5 6 权 考核项目 重 销售额 40%弱店业绩提升额 15%客户耗卡值 20%对各店管理工作进 10%行督查 组织院长、顾问会 5%议 经营分析报告 5%加权合计 岗位 指标要求 每月 250 万 依弱店基础任务 值为指标 每月 220 万 每月每店巡查一 次 每月每店组织例 会一次 每月 3 号前按标准 上交 考核期间：年 月 得分 评分等级 自上结评级果 达成销售额 40 分；达成 90%以上 30 分；不足 90%为
33、 0 分；超出指标以上 20 分；达成指标值 90%10 分；不足 90%0 分；达成耗卡值目标 20 分；达成 90%以上 10 分；不足 90%0 分；达标 10 分；不足 0 分；完成 5 分；未完成 0 分；每月 3 号前上交 5 分；延时或未上交 0 分；序 考核指标 权 指标说明 自 上 结 号 重 考核评分 级 果 评 1 级：提供必要服务 2 级：迅速而不可分辩解决客户需求 1 级 5 分 3 级：找出客户深层次（真实）需求并提 2 级 10 分 以客户为中 供相应产品服力 1 3 级 15 分 心 25%行 4 级：成为客户信赖对象，并维护组织利 4 级 20 分 为 益下影
34、响客户决策 5 级 25 分 考 5 级：维护客户利益，而促进长远组织利 核 益 1 级：常规指标并清晰 1 级 5 分 2 级：详细指导并告知操作方法 2 级 10 分 3 级：坚决洽当处理不合理要求并对后果 2 指挥 3 级 15 分 25%负责，控制场面 4 级 20 分 4 级：团队工作井然，成员离场行为较好 5 级 25 分 5 级：指挥具有艺术性，成员不易违规 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 5 分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 10分 3 承担责任 25%3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级 15分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 20分 5
35、级：做事有预见，有防误设计 5 级 25分 1 级：任命员工合理 2 级：能正确评价员工付出与回报协调性 1 级 5 分 3 级：对员工业绩与态度进行客观评价 2 级 10分 4 级：掌握岗位精确工作技术及全面专家 4 领导力 3 级 15分 25%技术并组织实施产生良好效果，培训员 4 级 20分 工为胜任力者 5 级 25分 5 级：影响力大，员工自愿追随并付出贡 献 加权合计 总 总分=业绩考核得分 80%+行为考核得分 20%=分 考 签字：核 月 日 年 人 他们继 续往前走。走到了沃野，他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：
36、“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问到：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；是我们压力时的流泻口，是我们灾
37、难时的庇护所；是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问到：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”